Cách khắc phục sự cố mạng lưới Wi-Fi tốc độ chậm

Mạng lưới(Mesh) là giải pháp mạng gia đình đắt tiền nhất, nhưng chúng bù đắp bằng cách cung cấp cách nhanh nhất và đơn giản nhất để lan truyền Wi-Fi trong một ngôi nhà lớn. Đó là cho đến khi mạng lưới mới sáng bóng của bạn chậm thu thập thông tin. Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối với hệ thống Wi-Fi lưới , đây là các mẹo quan trọng để khắc phục sự cố tốc độ Wi-Fi lưới chậm .

Tốc độ Wi-Fi lưới(Mesh Wi-Fi Rated) của bạn là bao nhiêu?

Trước khi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố, bạn sẽ nhận được tốc độ nào? Các bộ định tuyến mạng lưới của bạn hỗ trợ tốc độ tối đa cụ thể theo tiêu chuẩn Wi-Fi có liên quan. 

Để tìm hiểu thêm về các tiêu chuẩn tốc độ Wi-Fi , hãy đọc Phân tích tốc độ truyền tệp(A Breakdown of File Transfer Speeds)Wi-Fi 6 là gì? (What is Wi-Fi 6?)Để biết thông tin về chuẩn Wi-Fi mới nhất.

Những tốc độ này là tối đa lý thuyết và trong thế giới thực, bạn có thể mong đợi tốc độ chậm hơn. Tất nhiên, nếu thiết bị hoặc kết nối internet của bạn chậm hơn tốc độ nhanh nhất được hỗ trợ bởi các bộ định tuyến lưới của bạn, thì đó là tốc độ bạn sẽ thấy. 

Nó không nhất thiết phải là mạng lưới có Wi-Fi chậm . Nhiều thứ khác nhau cũng có thể ngăn cản các bộ định tuyến lưới của bạn đạt được tốc độ định mức của chúng và chúng tôi sẽ đề cập sâu hơn những điều quan trọng nhất trong số này trong bài viết này.

Khởi động lại Wi-Fi Mesh của bạn

Bước đầu tiên trong bất kỳ quy trình khắc phục sự cố tốt nào là khởi động lại thiết bị của bạn, nhưng trong trường hợp mạng lưới, bạn cần thực hiện đúng cách. Tắt tất cả các đơn vị lưới của bạn và sau đó bật từng bộ phận một, đảm bảo rằng mỗi đơn vị có đủ thời gian để kết nối với lưới. Ngoài việc loại bỏ bất kỳ lỗi ngẫu nhiên nào, việc khởi động lại bộ định tuyến lưới của bạn buộc chúng phải chọn các kênh Wi-Fi mới , đây có thể là nguyên nhân tạm thời gây ra sự cố của bạn.

Tắt VPN hoặc Proxy của bạn

Trước khi cho rằng mạng lưới của bạn đang gặp vấn đề về tốc độ, bạn nên tắt mọi kết nối VPN hoặc proxy mà bạn đã thiết lập trước khi bắt đầu quá trình khắc phục sự cố. 

Nếu có sự cố với dịch vụ VPN hoặc máy chủ proxy, điều đó có thể gây ra tốc độ Internet Wi-Fi lưới chậm. Tốt nhất là loại bỏ tất cả các thủ phạm có thể xảy ra để đảm bảo rằng bạn đang thực sự kiểm tra tốc độ thô của kết nối internet chứ không phải VPN hoặc proxy.

Lưu lượng truy cập địa phương có bị ảnh hưởng không?

Một phần quan trọng của khắc phục sự cố Wi-Fi lưới (hoặc bất kỳ sự cố mạng gia đình nào) là biết liệu tất cả lưu lượng trên mạng có chậm hay chỉ lưu lượng cụ thể.

Một cách để kiểm tra điều này là sao chép tệp từ một thiết bị trong mạng cục bộ sang một thiết bị khác. Nếu quá trình truyền chậm như truy cập internet của bạn, thì nhiều khả năng sự cố xảy ra với chính mạng lưới. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo để giải quyết vấn đề đó bên dưới. Nếu chỉ có internet của bạn chậm chứ không phải lưu lượng mạng cục bộ, điều tiếp theo cần làm là kiểm tra xem kết nối internet bên ngoài của bạn có hoạt động chính xác hay không.

Kiểm tra khả năng kết nối băng thông rộng(Broadband Connectivity) của bạn với Ethernet

Một trong những điều đầu tiên bạn muốn làm là loại bỏ kết nối internet là thủ phạm thực sự gây ra tốc độ chậm của bạn. Nếu có vấn đề với chính kết nối của bạn với Internet, điều quan trọng là phải đảm bảo điều này, hoặc bạn có thể đang cố gắng khắc phục sự cố với mạng Wi-Fi lưới chưa từng có ở đó.

Bạn cũng muốn loại bỏ Wi-Fi như một yếu tố, vì vậy tốt nhất bạn nên kiểm tra kết nối của mình bằng kết nối cáp Ethernet trực tiếp . Nơi bạn cắm cáp Ethernet vào sẽ phụ thuộc vào cách mạng của bạn được cấu hình.

Nếu bạn có modem mà mạng lưới được kết nối qua đó, hãy cắm cáp Ethernet của bạn vào modem đó. Một số thiết bị đầu cuối mạng(Network Terminals) cáp quang ( ONT(ONTs) ) có cổng Ethernet(Ethernet) và nếu bạn sử dụng cổng đó để kiểm tra tốc độ internet, bạn có thể chắc chắn rằng không có gì khác trong nhà bạn đang sử dụng băng thông. Chỉ cần(Just) nhớ ngắt kết nối bộ định tuyến lưới (hoặc bộ định tuyến chính) của bạn khỏi modem hoặc ONT trước.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn sử dụng đúng cáp Ethernet vì chúng được xếp hạng cho các tốc độ khác nhau. Nếu bạn có tốc độ internet Gigabit nhưng sử dụng Ethernet 100 Mbps(Mbps Ethernet) , bạn sẽ chỉ thấy 100 Mbps trong bất kỳ bài kiểm tra nào. Tương tự như vậy(Likewise) , nếu thiết bị bạn đang sử dụng không có bộ điều hợp mạng nhanh như kết nối internet của bạn, thì bạn sẽ bị giới hạn bởi thành phần chậm nhất trong chuỗi.

Khi bạn đã kết nối mọi thứ, hãy chạy SpeedTest.net hoặc bài kiểm tra tốc độ internet mà bạn chọn và xem đó có phải là gói internet ISP(ISP) ( Nhà cung cấp dịch vụ Internet(Internet Service Provider) ) của bạn đã hứa hay không. Nếu không, hãy xem Cách Đảm bảo Bạn Nhận được Tốc độ Mạng mà Bạn Phải Trả(How to Make Sure You Get the Network Speeds You Pay For) .

Mạng có bị tắc nghẽn không?

Mạng Wi-Fi(Wi-Fi) lưới phải định tuyến rất nhiều dữ liệu phức tạp giữa tất cả các thiết bị lưới khác nhau. Chúng tốt hơn nhiều so với các thiết bị như bộ mở rộng Wi-Fi , nhưng vẫn có giới hạn về lưu lượng mà chúng có thể duy trì trước khi mọi thứ chậm lại.

Hãy thử ngắt kết nối tất cả trừ các thiết bị cần thiết nhất khỏi mạng để xem tốc độ có được cải thiện hay không. Nếu mọi thứ trở nên tốt hơn với ít thiết bị hơn trên mạng lưới, hãy cân nhắc kết nối một số thiết bị (chẳng hạn như bảng điều khiển trò chơi, TV thông minh(Smart TVs) và máy tính để bàn) bằng Ethernet . Một số mạng lưới có cổng Ethernet(Ethernet) , nhưng bạn cũng có thể cài đặt cáp Ethernet chạy trở lại bộ định tuyến chính của mình hoặc sử dụng bộ mở rộng Ethernet Powerline để có kết quả tương tự.

Nếu bạn có nhiều thiết bị gia đình thông minh, đó có thể là nguyên nhân chính gây tắc nghẽn mạng. Tắt chúng đi để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu có, bạn có thể muốn mở rộng dung lượng mạng của mình hoặc chuyển một số thiết bị thông minh trong nhà sang Ethernet .

Cập nhật chương trình cơ sở của bạn

Đôi khi mạng lưới Wi-Fi hoạt động kém, đó là do lỗi trong phần mềm quản lý lưu lượng mạng. (Wi-Fi)Vì vậy, bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật chương trình cơ sở nào đã được phát hành cho hệ thống của bạn hay không.

Bạn sẽ phải kiểm tra tài liệu cho bộ định tuyến cụ thể của mình để xác nhận cách thực hiện cập nhật chương trình cơ sở chính xác. Một số bộ định tuyến yêu cầu cập nhật từ bộ lưu trữ USB . Những người khác có thể tự cập nhật trực tiếp qua internet thông qua máy chủ của nhà sản xuất. 

Thông thường, bạn sẽ không phải cập nhật từng đơn vị của mạng lưới theo cách thủ công. Sau khi đơn vị chính được cập nhật, bản cập nhật sẽ phổ biến đến các đơn vị khác, nhưng hướng dẫn sử dụng của bạn phải có thông tin này.

Kiểm tra từng đơn vị lưới riêng lẻ

Một mạng lưới chỉ tốt khi liên kết yếu nhất trong lưới. Điều này đặc biệt đúng nếu một thiết bị đóng vai trò là trung tâm cho các thiết bị khác bị lỗi bằng cách nào đó. Để đảm bảo rằng đó không phải là một đơn vị lưới cụ thể gây ra sự cố, hãy tắt tất cả chúng và sau đó kiểm tra từng đơn vị riêng lẻ khi bạn bật lại chúng. Nếu các vấn đề về tốc độ liên quan đến một thiết bị cụ thể, nó sẽ quay đầu lại ngay sau khi bạn bật thiết bị bị lỗi và chạy kiểm tra tốc độ.

Điều chỉnh ăng-ten của bạn

Hầu hết các thiết bị Wi-Fi lưới đều sử dụng ăng-ten bên trong mà bạn không thể điều chỉnh theo bất kỳ cách nào, nhưng một số thiết bị có thể có ăng-ten có thể điều chỉnh. Nếu bạn có bộ định tuyến lưới với các ăng-ten như vậy, bạn nên thử với từng ăng-ten của thiết bị để có được dấu chân tín hiệu tối ưu.

Ngay cả khi bộ định tuyến lưới của bạn không có ăng-ten bên ngoài, chúng vẫn có thể hỗ trợ gắn ăng-ten bên ngoài. Bạn không cần phải làm điều này cho mọi đơn vị nhưng có thể muốn làm điều đó cho các đơn vị cụ thể hoạt động chậm với các thiết bị lân cận.

Định vị lại các nút lưới

Các bộ định tuyến lưới của bạn phải được phân phối theo cách mà mỗi thiết bị có thể nói chuyện với ít nhất một thiết bị khác đúng cách. Nếu lưới không hoạt động theo cách mà nó cần, có nhiều khả năng là bạn phải định vị lại một số đơn vị để tối ưu hóa mọi thứ.

Ngay cả khi mọi thứ hoạt động tốt trước đây, một số thứ có thể đã thay đổi trong thời gian chờ đợi để ảnh hưởng đến mức độ tín hiệu truyền qua lưới. Di chuyển các đơn vị lưới của bạn gần hơn với các đơn vị chính được kết nối với internet để xem liệu điều đó có cải thiện được mọi thứ hay không.

Hãy nhớ(Remember) rằng một số vật liệu chặn tín hiệu Wi-Fi và bạn không nên đặt bộ định tuyến lưới bên trong tủ và tủ đựng quần áo. Càng xa càng tốt, chúng nên có một đường nhìn thẳng vào nhau hoặc ít nhất phải có một vài bức tường hoặc đồ vật giữa chúng để bạn có thể quản lý.

Chuyển sang Chế độ 2,4 GHz trên thiết bị

Các bộ định tuyến băng tần kép truyền thống cung cấp băng tần 2.4Ghz, tương đối chậm nhưng rất tốt trong việc xuyên tường và hoạt động ở khoảng cách xa hơn. “ Chậm(Slow) ” trong trường hợp này có nghĩa là vài trăm Mbps , như vậy là quá đủ cho hầu hết các trường hợp sử dụng.

Mặt khác, mạng 5Ghz cung cấp tốc độ nhanh trong khoảng cách ngắn hơn và không xuyên qua tường và các vật thể khác. Vì vậy, chúng chủ yếu phù hợp với các thiết bị trong cùng phòng với bộ định tuyến.

Với bộ định tuyến băng tần kép, bạn sẽ thấy hai mạng Wi-Fi riêng biệt và bạn có thể kết nối với mạng nào có cường độ tín hiệu tốt nhất theo cách thủ công. Hệ thống Wi-Fi lưới không hoạt động như thế này. Trong khi chúng hoạt động với cả hai băng tần, bạn sẽ không thấy hai mạng Wi-Fi riêng biệt. Thay vào đó, bộ định tuyến lưới sẽ quyết định một cách thông minh băng tần nào sẽ cung cấp hiệu suất tốt nhất.

Nếu bạn muốn tận dụng phạm vi và mức độ thâm nhập tốt hơn của Wi-Fi 2.4Ghz, bạn có thể thay đổi băng tần mà thiết bị hoặc bộ điều hợp Wi-Fi của bạn sử dụng. Vì vậy, nếu bộ định tuyến không phải là lựa chọn tốt nhất, bạn có ít nhất một tùy chọn để có được kết nối Wi-Fi tối ưu.

Kiểm tra sự can thiệp

Tín hiệu Wi-Fi cuối cùng cũng chỉ là sóng vô tuyến. Do đó, chúng dễ bị nhiễu và gây nhiễu. Sự can thiệp này có thể đến từ các mạng Wi-Fi khác, đặc biệt là những mạng được đặt ở cùng băng tần với một bộ định tuyến nhất định.

Các nguồn nhiễu sóng vô tuyến khác (chẳng hạn như động cơ điện hoặc lò vi sóng) cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mạng lưới của bạn. Có nhiều khả năng khác nhau và bạn có thể đọc thêm về chúng trong 10 Cách Tăng Tín Hiệu Wi-Fi Yếu(10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal) .

Tùy chọn tốt nhất của bạn để kiểm tra loại môi trường mạng lưới của bạn đang hoạt động là ứng dụng phân tích Wi-Fi. Bạn có thể chạy các công cụ này trên thiết bị Android hoặc iOS và xem chính xác vị trí của các khu vực có vấn đề và có bao nhiêu mạng Wi-Fi khác đang cạnh tranh. Bạn có thể nhận thông tin tóm tắt đầy đủ về các bộ phân tích Wi-Fi trong Ứng dụng phân tích Wi-Fi tốt nhất cho Windows, iOS, macOS và Android(The Best Wi-Fi Analyzer Apps For Windows, iOS, macOS & Android) .

Tắt Wi-Fi của bộ định tuyến chính của bạn

Nói về nhiễu, nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến Wi-Fi làm điểm kết nối chính cho mạng lưới của mình, bạn nên tắt mạng Wi-Fi(Wi-Fi) của nó . Tín hiệu Wi-Fi(Wi-Fi) của nó không chỉ có thể làm chậm lưới của bạn do gây nhiễu trực tiếp, mà nếu bạn đã đặt cho lưới của mình cùng một SSID ( tên mạng Wi-Fi ) với bộ định tuyến không có lưới, nó có thể gây ra xung đột.

Vì bạn không cần Wi-Fi từ bộ định tuyến không lưới của mình, nên tốt nhất bạn chỉ cần tắt nó đi để mọi thứ trở nên đơn giản nhất có thể.

Điều chỉnh cài đặt chất lượng(Adjust Quality) dịch vụ(Service) ( QoS )

Một trong những công việc chính của bộ định tuyến là đảm bảo rằng mọi người trên mạng đều có được trải nghiệm tốt. Vì vậy, nếu bạn đang phát trực tuyến Netflix hoặc trong cuộc gọi điện video và người khác đang tải xuống trò chơi điện tử, dịch vụ của bạn sẽ được ưu tiên.

Nếu sự cố tốc độ mạng không dây của bạn dường như chỉ ảnh hưởng đến một số dịch vụ chứ không ảnh hưởng đến những dịch vụ khác hoặc bạn không nhận được một phần tốc độ hợp lý khi các thiết bị khác đang ngốn băng thông, bạn có thể muốn điều chỉnh cài đặt QoS trên bộ định tuyến của mình.

Về cơ bản, đây là các quy tắc mà bộ định tuyến sử dụng để xác định dịch vụ hoặc thiết bị cụ thể nào sẽ được ưu tiên. Chúng có thể cần điều chỉnh hoặc đặt lại đơn giản. Tài liệu về bộ định tuyến của bạn sẽ có các bước cụ thể. Một số bộ định tuyến có thể không cho phép bạn gây rối với QoS .

Khôi phục cài đặt gốc cho Mesh của bạn(Reset Your Mesh)thử lại(Try Again)

Nếu bạn đã thử mọi cách ở trên mà vẫn nhận được hiệu suất kém, thì biện pháp cuối cùng có thể là khôi phục cài đặt gốc cho tất cả các bộ định tuyến lưới của bạn và sau đó bắt đầu thiết lập lại từ đầu.

Nếu sự cố là do định cấu hình sai hoặc do hỏng hóc nào đó, hãy làm lại thiết lập lưới của bạn như thể bạn vừa mở hộp những thứ có thể đưa mọi thứ trở lại đúng hướng.

Thêm nhiều đơn vị lưới khác

Cho đến nay, chúng tôi chưa đề xuất bất kỳ giải pháp nào khiến bạn mất tiền. Tuy nhiên, nếu không có gì khác có vẻ hoạt động, bạn có thể muốn xem xét thêm các bộ định tuyến lưới bổ sung để che bất kỳ khoảng trống nào trong phạm vi phủ sóng của bạn. Bạn càng có nhiều đơn vị mắt lưới, thì tín hiệu càng chồng chéo càng tốt và càng có nhiều đường dẫn định tuyến để đảm bảo mọi thứ nhanh chóng đến đúng nơi chúng cần. Với các bộ định tuyến lưới tốt, bạn sẽ thấy tốc độ kết nối tổng thể tốt hơn. Tốc độ tải xuống và tốc độ tải lên của bạn đều sẽ được hưởng lợi từ dung lượng thêm vào.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts