Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

Thế giới của bạn đã(Has) đi vào bế tắc vì ký hiệu “ Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã ngừng hoạt động(Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working) ” hoặc có thể lỗi “ com.google.process.gapps đã dừng đột ngột(com.google.process.gapps has stopped unexpectedly) ”?

Đây là một lỗi rất phổ biến thường thấy ở các điện thoại Android , đặc biệt nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy , Motorola , Lenovo hoặc HTC One . Nhưng dù sao, những sự cố này có thể xảy ra ở bất kỳ thiết bị nào và tất cả những gì chúng ta phải làm là tìm ra giải pháp khắc phục.

Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

Nhưng trước tiên, hãy để chúng tôi hiểu “process com.google.process.gapps đã ngừng hoạt động” hoặc “google.process.gapps đã dừng đột ngột” nghĩa là gì. GAPPS đề cập đến Google Apps(GAPPS refers to the Google Apps) và sự cố này thường xảy ra khi có lỗi xác thực, sự cố kết nối, máy chủ hết thời gian chờ hoặc có thể khi ứng dụng không đồng bộ. Đôi khi, Trình quản lý tải xuống(Download Manager) bị vô hiệu hóa cũng có thể là lý do đằng sau điều này.

Khắc phục(Fix) Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

Dù nguyên nhân của sự cố này là gì thì chúng tôi cũng đến đây để giúp bạn khắc phục sự cố. Chúng tôi đã ghi nhanh một số mẹo và thủ thuật thú vị để khắc phục lỗi này và giúp trải nghiệm người dùng của bạn mượt mà như trước.

Vì vậy, bạn đã sẵn sàng? Hãy để chúng tôi bắt đầu!

Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị Android của bạn(Method 1: Reboot your Android Device)

Vâng, tôi khá chắc rằng bạn đã thấy điều đó sắp xảy ra. Tính năng khởi động lại thiết bị của bạn(rebooting feature of your device) là một niềm hạnh phúc thuần khiết. Nó có thể khắc phục tất cả các vấn đề nhỏ liên quan đến kết nối, tốc độ chậm, sự cố và đóng băng ứng dụng, giống như vậy. Nếu bạn không tin tôi, hãy thử nó và bạn sẽ thấy kết quả.

Để khởi động lại thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ  nút Nguồn(Power button)  trong vài giây,  HOẶC ( OR) nhấn(long-press) và giữ đồng  thời  nút Giảm âm lượng và nút Trang chủ(Volume Down button and the Home Button)  , tùy thuộc vào Điện thoại(PhonePhone) bạn đang sử dụng.

2. Một menu bật lên sẽ xuất hiện, chọn  Khởi động lại hoặc Khởi động lại(Reboot or Restart ) từ danh sách đó và bạn đã sẵn sàng!

Khởi động lại thiết bị của bạn

Chỉ cần(Simply) đợi điện thoại di động của bạn bật lại và xem lỗi “ Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã ngừng hoạt động(Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working) ” có được khắc phục hay không.

Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng có vấn đề(Method 2: Clear the Cache and Data of the Problematic App)

Bộ nhớ cache(Cache) và lịch sử dữ liệu không là gì ngoài dữ liệu không cần thiết được thu thập theo thời gian. Dữ liệu bộ nhớ đệm(Cache) được tải xuống mỗi khi bạn truy cập một trang, để cắt giảm việc sử dụng dữ liệu và tiêu thụ ít dữ liệu hơn. Tuy nhiên, đôi khi các tệp bộ nhớ cache còn lại này bị hỏng và khiến ứng dụng Google hoạt động sai. (cache files get corrupted and cause Google app to malfunction.) Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên xóa bộ nhớ cache và lịch sử dữ liệu của các ứng dụng theo thời gian. Để xóa lịch sử bộ nhớ cache của ứng dụng rắc rối, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Đi tới  menu Cài đặt (Settings ) và tìm tùy chọn  Ứng dụng & Thông báo ( Apps & Notifications ) .

Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng

2. Nhấp vào  Quản lý ứng dụng ( Manage Applications ) và sau đó tìm ứng dụng đang gây ra sự cố cho bạn trong danh sách thả xuống.

Nhấp vào Quản lý ứng dụng

3. Nhấn vào nút  Clear Cache ( Clear Cache button ) hiện trên thanh Menu ở cuối màn hình.

Nhấn vào nút Clear Cache hiện trên thanh Menu ở cuối màn hình

4. Nhấn  OK  để xác nhận.

Nếu thủ thuật này không thành công, hãy thử  xóa (clearing the data) lịch sử dữ liệu của ứng dụng cụ thể đó( history of that particular application) .

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề(Method 3: Uninstall the Problematic application)

Nếu giải pháp trên không thể giúp được, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng có vấn đề. Điều này có thể giúp thiết bị của bạn loại bỏ bất kỳ lỗi hoặc trục trặc nào. Các bước gỡ cài đặt ứng dụng như sau:

1. Đi tới Ứng dụng Cửa hàng Google Play(Google Play Store)  , sau đó nhấn vào  biểu tượng ba dòng(three lines)  ở góc trên cùng bên trái của màn hình.

Mở Cửa hàng Google Play trên thiết bị của bạn

2. Bây giờ đi tới tùy chọn Ứng dụng & Trò chơi của tôi(My Apps & Games)

Đi tới 'Ứng dụng và trò chơi của tôi'

3. Nhấn vào phần  Đã cài đặt(Installed) và tìm ứng dụng đang khiến bạn gặp sự cố trong danh sách cuộn xuống.

Nhấn vào phần Đã cài đặt

4. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nút Uninstall  ngay bên cạnh tên của nó.

Nhấp vào nút Gỡ cài đặt ngay bên cạnh tên của nó

5. Chờ nó gỡ cài đặt. Sau khi hoàn tất, hãy chuyển đến hộp tìm kiếm(search box)  của Cửa hàng Play(Play Store) và nhập tên của Ứng dụng(App) vào đó.

6. Cuối cùng, nhấp vào ứng dụng và nhấn vào nút Cài đặt(Install)  .

7. Bây giờ, khởi chạy(Launch)  ứng dụng và cấp tất cả các  quyền(permissions) cần thiết .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng trên điện thoại Android của bạn(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)

Phương pháp 4: Xóa lịch sử dữ liệu khung dịch vụ của Google(Method 4: Clear Google Services Framework Data History)

Việc(Did) dọn dẹp bộ nhớ cache và lịch sử dữ liệu không phù hợp với bạn? Tôi có một gợi ý khác cho bạn. Thử xóa dữ liệu khung Dịch vụ của Google Play( clearing the Google Play Services framework data) . Bằng cách đó, các tùy chọn và cài đặt Dịch vụ (Services)Google Play của bạn sẽ bị xóa. Nhưng đừng căng thẳng! Điều này sẽ không tạo ra nhiều khác biệt hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào. Bạn sẽ có thể thích ứng rất nhanh. Bước để thoát khỏi Khung (Framework Data)dịch vụ (Services)Google Play Lịch sử dữ liệu của bạn như sau:

1. Đi tới biểu tượng Cài đặt (Settings ) và mở nó. Tìm nút  Ứng dụng và thông báo ( Apps and notifications ) .

2. Nhấp vào Quản lý ứng dụng.(Manage applications.)

Nhấp vào Quản lý ứng dụng |  Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

3. Trong danh sách cuộn xuống, tìm Khung dịch vụ của Google (Google Services Framework ) và chọn nó.

Tìm kiếm 'Khung dịch vụ của Google' và nhấn vào nó

4. Nhấp vào Xóa dữ liệu(Clear Data)  và nhấn vào,  OK  để xác nhận.

Nhấp vào Xóa dữ liệu và nhấn vào, OK để xác nhận

Sau khi hoàn tất, hãy xem liệu bạn có thể sửa được Không. Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi. ( fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error.)Nếu không, sau đó tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 5: Đặt lại tùy chọn ứng dụng(Method 5: Reset App Preferences)

Đặt lại Tùy chọn (Preferences)ứng dụng(App) của bạn có thể giúp khắc phục lỗi quy trình com.google.process.gapps đã dừng. Bạn không phải lo lắng về việc mất bất kỳ dữ liệu hoặc ứng dụng nào, nhưng chắc chắn bạn sẽ tìm thấy một số thay đổi trên thiết bị Android của mình , chẳng hạn như giới hạn quyền, thay đổi trong ứng dụng mặc định, ứng dụng bị vô hiệu hóa, quyền vị trí, v.v. Tuy nhiên, đây không phải là một vấn đề miễn là nó đang khắc phục một số vấn đề chính. 

Để đặt lại Tùy chọn (Preferences)ứng dụng(App) của bạn , các bước như sau:

1. Đi tới tùy chọn Cài đặt(Settings)  và sau đó nhấp vào  Trình quản lý ứng dụng(Application Manager) .

Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng

2. Bây giờ, hãy tìm kiếm  Quản lý ứng dụng(Manage Apps)  và sau đó nhấp vào  biểu tượng ba dấu chấm(three dots icon)  ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

Chọn nút Đặt lại tùy chọn ứng dụng từ menu thả xuống |  Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

3. Điều hướng và chọn nút Đặt lại tùy chọn ứng dụng(Reset app preferences) từ menu thả xuống.

Chọn tùy chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng từ menu thả xuống

4. Bây giờ hãy nhấp vào Đặt lại(Reset) và tất cả các tùy chọn và cài đặt ứng dụng sẽ được đặt thành mặc định.

Phương pháp 6: Hủy kích hoạt mọi bản cập nhật ứng dụng Tự động(Method 6: Deactivate any Automatic application updates)

Đôi khi, chúng tôi gặp phải lỗi Rất tiếc là quá trình com.google.process.gapps đã dừng khi chúng tôi cố gắng cập nhật một ứng dụng. Khi chúng tôi cập nhật các ứng dụng của mình và một số tính năng mới & cải tiến có thể dẫn đến các lỗi có vấn đề. Trong trường hợp đó, bạn nên xem xét việc tắt tính năng cập nhật ứng dụng tự động của mình từ Cửa hàng Google Play(Google Play Store) . Tuy nhiên, bạn phải luôn nhớ cập nhật ứng dụng của mình theo cách thủ công, theo thời gian. Để tắt tính năng cập nhật ứng dụng tự động, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng  Cửa hàng Google Play( Google Play Store)  trên thiết bị Android của bạn.

Mở Cửa hàng Google Play trên thiết bị của bạn

2. Bây giờ, trên góc trên cùng bên trái của màn hình, bạn sẽ tìm thấy biểu tượng ba dòng(three lines)  , hãy chọn nó.

3. Nhấp vào nút Cài đặt(Settings)  và tìm tùy chọn có nội dung  'Tự động cập nhật ứng dụng'(‘Auto Update Apps’) và nhấn vào đó.

Bấm vào nút Cài đặt

4. Một menu bật lên sẽ xuất hiện với ba tùy chọn(three options) : Qua mạng bất kỳ, Chỉ qua Wi-Fi và Không tự động cập nhật ứng dụng. Nhấp(Click) vào tùy chọn cuối cùng và nhấn  Xong.(Done.) 

Tìm tùy chọn có nội dung 'Tự động cập nhật ứng dụng' và nhấn vào tùy chọn đó |  Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

Phương pháp 7: Khởi động lại Trình quản lý tải xuống(Method 7: Restart Download Manager)

Thông thường, lỗi “ com.google.process.gapps đã dừng(com.google.process.gapps has stopped) ” cũng có thể là lỗi của ứng dụng Trình quản lý tải xuống(Download Manager) . Vui lòng(Please) thử và khởi động lại nó một lần nữa. Có thể điều này sẽ diễn ra có lợi cho chúng tôi. Ngoài ra, không có hại gì khi làm như vậy, vậy tại sao không chỉnh sửa một chút với các cài đặt. Để khởi động lại ứng dụng trình quản lý tải xuống, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở biểu tượng Cài đặt(Settings ) trên thiết bị của bạn và tìm  Ứng dụng(Apps) và Thông báo, chọn nó.

2. Bây giờ, hãy nhấn vào Quản lý ứng dụng(Now, tap on Manage Apps ) và tìm Trình quản lý tải xuống(Download Manager) trong danh sách cuộn xuống.

3. Nhấn vào Trình quản lý tải xuống(Download Manager) , sau đó từ thanh menu ở cuối màn hình, nhấp vào tắt rồi bật(re-enable) lại sau vài giây.

Sau khi hoàn tất, hãy xem liệu bạn có thể sửa được Không. Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi. ( fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error.)Nếu không, sau đó tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 8: Gỡ cài đặt bản cập nhật dịch vụ của Google Play(Method 8: Uninstall Google Play Services Updates)

Chúng tôi có thể gọi phương pháp này là một trong những cách hiệu quả nhất để sửa lỗi  "Rất tiếc, process com.google.process.gapps đã ngừng hoạt động" (‘Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working’ ) . Bạn chỉ cần gỡ cài đặt các bản cập nhật Dịch vụ của (Services)Google Play khỏi thiết bị của mình và bạn đã sẵn sàng. 

Làm theo các bước đơn giản sau để gỡ cài đặt các bản cập nhật Dịch vụ của Google Play(Google Play Service) :

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn(Settings of your phone) .

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng(Apps option) .

Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng

3. Bây giờ chọn Dịch vụ của Google Play(Google Play Services) từ danh sách ứng dụng.

Chọn Dịch vụ của Google Play từ danh sách ứng dụng |  Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

4. Bây giờ hãy nhấn vào ba dấu chấm dọc(three vertical dots) ở phía trên bên phải của màn hình.

Nhấn vào ba chấm dọc ở phía trên bên phải của màn hình

5. Nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall updates) .

Nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật |  Cách cập nhật các dịch vụ của Google Play theo cách thủ công

6. Khởi động lại điện thoại của bạn và sau khi thiết bị khởi động lại, hãy mở Cửa hàng Google Play(Google Play Store) và thao tác này sẽ kích hoạt cập nhật tự động cho Dịch vụ của Google Play.(automatic update for Google Play Services.)

Cũng đọc: (Also Read:) 3 cách cập nhật Cửa hàng Google Play [Buộc cập nhật](3 Ways to Update Google Play Store [Force Update])

Phương pháp 9: Khởi động lại các (Restart Google Play) dịch vụ của Google Play(Services)

Một thủ thuật khác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này là khởi động lại ứng dụng Dịch vụ của (Services)Google Play . Bằng cách tắt và bật lại ứng dụng, bạn có thể khắc phục được lỗi này. Khởi động lại các dịch vụ của Google Play chỉ bằng cách làm theo các bước bên dưới:

1. Đi tới tùy chọn Cài đặt(Settings option ) và tìm Trình quản lý ứng dụng.(Application Manager.)

Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng |  Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

2. Bây giờ, hãy nhấn vào nút Quản lý ứng dụng(Manage Apps ) và tìm Dịch vụ của Google Play(Google Play Services) trong danh sách kéo xuống. Khi bạn tìm thấy nó, hãy chọn nó.

Chọn Dịch vụ của Google Play từ danh sách ứng dụng |  Cách cập nhật các dịch vụ của Google Play theo cách thủ công

3. Cuối cùng, nhấn vào nút Tắt(Disable)  và sau đó  Bật(Enable)  lại để khởi động lại Dịch vụ của Google Play.(restart the Google Play Services.)

Khởi động lại các dịch vụ của Google Play

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục được không(fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error)

Phương pháp 10: Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Android(Method 10: Factory Reset Android Phone)

Cân nhắc đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc là phương án cuối cùng vì làm như vậy sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và thông tin của bạn khỏi Điện thoại(Phone) . Rõ ràng, nó sẽ đặt lại thiết bị của bạn và biến nó thành một chiếc điện thoại mới. Chọn khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các ứng dụng của bạn, dữ liệu của chúng và cả những dữ liệu khác như ảnh, video và nhạc khỏi điện thoại của bạn. Vì lý do này, bạn nên tạo một bản sao lưu trước khi khôi phục cài đặt gốc(create a backup before going for a factory reset) . Hầu hết các điện thoại nhắc bạn sao lưu dữ liệu khi bạn cố khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình. Bạn có thể sử dụng công cụ tích hợp để sao lưu hoặc thực hiện thủ công, sự lựa chọn là của bạn.

Làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc:

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn(Settings of your phone) .

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Nhấn vào tab Hệ thống(System tab) .

Nhấn vào tab Hệ thống |  Khắc phục Rất tiếc, quá trình com.google.process.gapps đã dừng lỗi

3. Bây giờ nếu bạn chưa sao lưu dữ liệu của mình, hãy nhấp vào(click on the Backup) tùy chọn Sao lưu dữ liệu của bạn để lưu dữ liệu của bạn trên Google Drive .

4. Sau đó nhấp vào tab Đặt lại(Reset tab) .

Nhấp vào tab Đặt lại

5. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Đặt lại điện thoại(Reset Phone ) .

Nhấp vào tùy chọn Đặt lại điện thoại

6. Điều này sẽ mất một thời gian. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử sử dụng Play Store và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu vẫn xảy ra thì bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và đưa nó đến trung tâm bảo hành.

Khuyến khích:(Recommended:)

Tôi chắc chắn rằng không ai muốn nhìn thấy thông báo này “ Rất tiếc, quy trình com.google.process.gapps đã ngừng hoạt động(Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working) ” trên màn hình của họ. Nó chắc chắn có thể trở nên thực sự khó chịu khi các ứng dụng không phản hồi và hiển thị lỗi thay thế. Để khắc phục điều đó, chúng tôi đã tìm cho bạn một số thủ thuật hữu ích. Tôi hy vọng chúng hữu ích. Hãy cho chúng tôi biết phản hồi của bạn và đề cập đến phương pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận. 



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts