Sửa lỗi màn hình xanh HYPERVISOR_ERROR trên Windows 11/10

Sự cố HYPERVISOR_ERROR(HYPERVISOR_ERROR)  có thể do trình điều khiển hệ thống đã lỗi thời hoặc không tương thích, các thành phần đĩa(bad disk sectors) bị lỗi và các tệp hình ảnh bị hỏng trong số những thứ khác. Một số người dùng đã đăng trên diễn đàn của Microsoft về sự cố HYPERVISOR_ERROR BSOD(HYPERVISOR_ERROR BSOD) (màn hình xanh chết chóc) với mã dừng bên dưới-

The HYPERVISOR_ERROR bug check has a value of 0x00020001.

Điều này cho thấy rằng hypervisor đã gặp một lỗi nghiêm trọng. Mã lỗi(Error) 0x00020001.

HYPERVISOR_ERROR

Lỗi BSOD này có thể phát sinh đối với người dùng sử dụng Windows Sandbox hoặc các ứng dụng máy ảo của bên thứ ba trong Windows 10 . Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các cách để đối phó với vấn đề khó chịu này.

Sửa chữa màn hình xanh HYPERVISOR_ERROR

HYPERVISOR_ERROR có(HYPERVISOR_ERROR) thể được sửa với sự trợ giúp của các bước sau:

  1. Khắc phục(Fix RAM) sự cố RAM bằng Chẩn đoán bộ nhớ Windows(Windows Memory Diagnostic) .
  2. Cập nhật trình điều khiển thiết bị.
  3. Chạy quét Dịch vụ Hình ảnh Triển khai .(Deployment Image Servicing)
  4. Cập nhật BIOS của bạn ( Hệ thống đầu ra đầu vào cơ bản(Basic Input Output System) ).
  5. Sử dụng phần mở rộng gỡ lỗi! Phân tích.

Các bước nêu dưới đây được giải thích đúng cách.

1]  Khắc phục(Fix RAM) sự cố RAM với Chẩn đoán bộ nhớ Windows(Windows Memory Diagnostic) .

Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím nóng Windows + S( S hotkey) cho tiện ích tìm kiếm. Nhập bộ nhớ(memory) vào hộp tìm kiếm.

Nhấp vào Chẩn đoán bộ nhớ Windows(Windows Memory Diagnostic) để mở cửa sổ của tiện ích đó.

Chẩn đoán bộ nhớ Windows

Nhấp vào nút Khởi động lại ngay(Restart now) trong tiện ích Chẩn đoán Bộ nhớ Windows(Windows Memory Diagnostic) .

Khi điều này được thực hiện xong, máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn sẽ khởi động lại và công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows(Windows Memory Diagnostic) sẽ kiểm tra các vấn đề về RAM .

2] Cập nhật trình điều khiển thiết bị

Cập nhật trình điều khiển thiết bị có thể giải quyết HYPERVISOR_ERROR . Người dùng có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị trên hệ thống của họ bằng cách mở Cài đặt(Settings) , sau đó điều hướng đến Cập nhật & bảo mật(Update & security) và nhấp vào nó để mở trang Windows Update .

Cập nhật & Cài đặt bảo mật

Ngay bên dưới nó, người dùng sẽ thấy một liên kết có thể nhấp vào Xem các bản cập nhật tùy chọn,(View optional updates,) nhấp vào đó.

cập nhật tùy chọn

Trong Bản cập nhật trình điều khiển(Under Driver Updates) , một danh sách các bản cập nhật sẽ có sẵn, bạn có thể chọn để cài đặt. Khi bạn đã chọn hộp của bản cập nhật bạn muốn cài đặt, sau đó nhấp vào Tải xuống(Download) và cài đặt.

Đọc(Read) : Cách tắt Hypervisor trong Windows(How to disable Hypervisor in Windows) .

3] Chạy(Run) quét Dịch vụ Hình ảnh Triển(Deployment Image Servicing) khai

DISM có thể được chạy(DISM can be run) bằng cách gõ cmd vào hộp tìm kiếm của Windows . Sau đó, nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator trên menu ngữ cảnh mở ra.

Tiếp theo, nhập lệnh Dịch vụ Hình ảnh Triển khai(Deployment Image Service) sau trong cửa sổ Lời nhắc:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Khôi phục cmd sức khỏe

Nhấp vào nút Enter để chạy lệnh Dịch vụ Hình ảnh Triển khai(Deployment Image Service) .

Sau đó, khởi động lại Windows khi quá trình quét hoàn tất.

4] Cập nhật (Update)BIOS của bạn ( Hệ thống đầu ra đầu vào cơ bản(Basic Input Output System) )

Để cập nhật BIOS đã lỗi thời(update an outdated BIOS) , bạn cần tải xuống phần sụn BIOS mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất(manufacturer’s website) bo mạch chủ của bạn .

Cũng có thể có một tiện ích phần mềm chuyên dụng có sẵn để cập nhật BIOS của bạn:

  1. Tiện ích Dell Update(Dell Update utility) sẽ giúp bạn tải xuống hoặc cập nhật Phần mềm & Trình điều khiển (Drivers)của Dell(Dell Firmware)
  2. Lenovo System Update  giúp bạn tải về Lenovo Driver(Drivers) , Software , Firmware , Update BIOS .
  3. Người dùng AMD có thể sử dụng  AMD Driver Autodetect.
  4. Người dùng Intel có thể sử dụng  Trình điều khiển và Hỗ trợ Intel(Intel Driver & Support Assistant) .

5] Sử dụng phần mở rộng gỡ lỗi! Phân tích

!analyze Tiện ích phân tích hiển thị thông tin về ngoại lệ hoặc kiểm tra lỗi hiện tại. Nó chỉ dành cho các nhà phát triển.

Trong chế độ người dùng !analyze hiển thị thông tin về ngoại lệ hiện tại trong khi ở chế độ hạt nhân !analyze hiển thị thông tin về lần kiểm tra lỗi gần đây nhất.

Chế độ người dùng:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]

Chế độ hạt nhân:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]
!analyze -show BugCheckCode [BugParameters]

Nếu bạn là nhà phát triển, hãy sử dụng  !analyze debug extension - Nó hiển thị thông tin về việc kiểm tra lỗi và có thể hữu ích trong việc xác định nguyên nhân gốc rễ.

Với các bước này, người dùng có thể sửa lỗi Hypervisor_Error trong Windows 11/10 .



Sa Quế

About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.


Related posts