8 Mẹo khắc phục sự cố khi ảnh iCloud không đồng bộ hóa

Ảnh iCloud cho phép bạn đồng bộ hóa và truy cập ảnh của mình(sync and access your photos) trên tất cả các thiết bị tương thích với iCloud. Tính năng này hoạt động tốt trong hầu hết thời gian. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy rằng Ảnh iCloud không đồng bộ hóa. Khi điều này xảy ra, ảnh của bạn sẽ không tải từ thiết bị của bạn lên dịch vụ iCloud.

Có nhiều lý do khiến điều này xảy ra. Có thể máy chủ mà bạn đang cố tải ảnh của mình lên bị lỗi? Hoặc có thể dữ liệu di động của bạn đang hạn chế(your mobile data is restricting) tải lên ảnh? Chúng tôi chỉ cho bạn cách khắc phục điều đó dưới đây.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa ảnh iCloud

Đảm bảo máy chủ iCloud không bị sập(Ensure The iCloud Server Is Not Down)

Khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với iCloud, bao gồm cả ảnh không đồng bộ hóa với iCloud, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem máy chủ của Apple(Apple) có gặp sự cố ngừng hoạt động hay không. Apple cung cấp một trang web hiển thị trạng thái của các máy chủ của mình.

  1. Mở một tab mới trong trình duyệt của bạn và truy cập trang web trạng thái của Apple(Apple status) .
  2. Bạn sẽ thấy trạng thái của từng máy chủ Apple . Tìm máy chủ cho biết Ảnh(Photos) và kiểm tra trạng thái.

Trang web tượng quả táo với Ảnh được đánh dấu

Nếu máy chủ Ảnh(Photos) không hoạt động, đó là lý do tại sao ảnh của bạn không đồng bộ hóa với iCloud. Bạn cần đợi Apple đưa máy chủ hoạt động trở lại.

Đảm bảo Đồng bộ hóa Ảnh iCloud được bật trên thiết bị của bạn(Make Sure The iCloud Photos Sync Is Enabled On Your Devices)

Một lý do tại sao Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa có thể là tùy chọn đồng bộ hóa bị tắt trên thiết bị của bạn. Bạn cần bật tùy chọn Ảnh iCloud(enable the iCloud Photos option) trên mỗi thiết bị của mình nơi bạn muốn truy cập ảnh đã đồng bộ hóa.

Enable iCloud Photos On An iPhone/iPad

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.
  2. Nhấn vào biểu ngữ tên của bạn ở đầu màn hình.

ID Apple trong Cài đặt

  1. Nhấn vào tùy chọn iCloud trên màn hình sau.

Tùy chọn iCloud trong Apple ID

  1. Chọn Ảnh(Photos) từ tất cả các tùy chọn có sẵn trên màn hình của bạn.

Tùy chọn Ảnh iCloud

  1. Bật tùy chọn Ảnh iCloud(iCloud Photos) .

iCloud Ảnh chuyển đổi

Bật iCloud Photos trên máy Mac(Enable iCloud Photos On a Mac)

  1. Nhấp vào Launchpad trong Dock, tìm kiếm Ảnh(Photos) và mở nó.

Ảnh trong Thanh tìm kiếm

  1. Chọn tùy chọn Ảnh(Photos) trong thanh menu trên cùng và nhấp vào Tùy chọn(Preferences) .

Tùy chọn trong menu Ảnh

  1. Chọn tab iCloud trên màn hình sau.
  2. Đánh dấu chọn vào tùy chọn Thư viện ảnh iCloud(iCloud Photo Library) .

Hộp kiểm Thư viện ảnh iCloud

Kiểm tra yêu cầu lưu trữ iCloud(Check The iCloud Storage Requirements)

Theo mặc định, tài khoản iCloud của bạn cung cấp 5GB dung lượng để lưu ảnh và các tệp khác của bạn. Nếu bạn đã vượt quá giới hạn bộ nhớ này, đó có thể là lý do tại sao Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa.

Một cách để khắc phục vấn đề đó là tạo dung lượng trong tài khoản của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách xóa các tệp không cần thiết(removing unnecessary files) khỏi tài khoản của mình. Điều này bao gồm các tệp Drive, ảnh, video và dữ liệu khác của bạn.

Cửa sổ kế hoạch hiện tại

Cách khác để giải quyết vấn đề là nâng cấp gói hiện tại của bạn. Apple cung cấp nhiều gói chuyên nghiệp trả phí để có thêm dung lượng lưu trữ trong tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể đăng ký gói lớn hơn trực tiếp từ iPhone và iPad của mình.

Cho phép thiết bị iOS của bạn sử dụng dữ liệu di động không giới hạn(Allow Your iOS Device To Use Unlimited Mobile Data)

IPhone và iPad của bạn có một tính năng hạn chế số lượng ảnh có thể được đồng bộ hóa với tài khoản iCloud của bạn(synced to your iCloud account) khi bạn đang sử dụng dữ liệu di động. Nếu bạn được nhà cung cấp dữ liệu di động cho phép dữ liệu lớn, bạn có thể tắt tùy chọn này và khắc phục sự cố trong đó Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn.
  2. Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Ảnh(Photos) .

Tùy chọn ảnh trong tab Cài đặt

  1. Chọn tùy chọn Dữ liệu di động(Mobile Data) .

Tùy chọn Dữ liệu di động trong Ảnh

  1. Bật tùy chọn Cập nhật không giới hạn(Unlimited Updates) .

Chuyển đổi cập nhật không giới hạn

Đăng xuất và trở lại tài khoản iCloud của bạn(Log Out & Back Into Your iCloud Account)

Một điều bạn có thể thử để có thể loại bỏ sự cố đồng bộ hóa ảnh trên thiết bị iOS và Mac của mình là đăng xuất khỏi tài khoản iCloud và sau đó đăng nhập lại.

On An iPhone/iPad

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên thiết bị iOS của bạn.
  2. Nhấn vào biểu ngữ tên của bạn ở trên cùng.

Biểu ngữ ID Apple

  1. Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Đăng xuất(Sign Out) .

Nút Đăng xuất

  1. Đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của bạn.

Trên máy Mac(On a Mac)

  1. Nhấp vào(Click) biểu trưng Apple ở góc trên bên trái và chọn Tùy chọn hệ thống(System Preferences) .

Apple> Tùy chọn hệ thống

  1. Chọn iCloud .

iCloud trong Tùy chọn Hệ thống

  1. Nhấp vào nút Đăng xuất(Sign Out) .

Nút Đăng xuất trong iCloud

  1. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Cập nhật ứng dụng iCloud trên PC chạy Windows của bạn(Update The iCloud App On Your Windows PC)

Nếu Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa từ máy tính Windows , một lý do tại sao điều đó có thể xảy ra là bạn có phiên bản cũ hơn của ứng dụng iCloud(iCloud app) . Cập nhật lên phiên bản mới nhất sẽ khắc phục được sự cố.

Cập nhật iCloud cho Windows bằng Trình quản lý cập nhật(Update iCloud For Windows Using Update Manager)

  1. Tìm kiếm Cập nhật phần mềm của Apple(Apple Software Update) bằng cách sử dụng tìm kiếm Cortana và mở nó.

Cập nhật phần mềm Apple trong Windows Update Manager

  1. Chọn iCloud trong danh sách phần mềm và nhấp vào Cài đặt(Install) ở dưới cùng.

Cửa sổ cập nhật phần mềm của Apple

  1. Chờ(Wait) trong khi iCloud được cập nhật trên PC của bạn.

Cập nhật iCloud cho Windows bằng cách tải lại nó(Update iCloud For Windows By Redownloading It)

  1. Mở trình duyệt và truy cập trang web iCloud dành cho Windows(iCloud for Windows) .
  2. Nhấp vào(Click) liên kết tải xuống để tải ứng dụng iCloud xuống máy tính Windows của bạn .

Đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn(Reset Network Settings On Your Device)

IPhone hoặc iPad của bạn sử dụng cài đặt mạng để kết nối với máy chủ Apple . Nếu có vấn đề với các cài đặt này, Ảnh(Photos) iCloud của bạn sẽ không đồng bộ hóa.

Nếu bạn không chắc chắn cài đặt nào đang gây ra sự cố, việc đặt lại tất cả cài đặt mạng(resetting all network settings) về mặc định sẽ giúp bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) trên thiết bị iOS của bạn.
  2. Cuộn(Scroll) xuống và nhấn vào tùy chọn có nội dung Chung(General) .

Chung trong menu Cài đặt

  1. Cuộn(Scroll) xuống hết cỡ và nhấn vào tùy chọn Đặt lại(Reset) .

Đặt lại tùy chọn

  1. Chọn tùy chọn Đặt lại Cài đặt Mạng(Reset Network Settings) .

Đặt lại Cài đặt Mạng trong Đặt lại

  1. IPhone của bạn sẽ yêu cầu bạn nhập mật mã của mình. Nhập mật mã và cài đặt mạng của bạn sẽ được đặt lại.

Nhập cửa sổ mật mã

Cập nhật thiết bị Apple của bạn(Update Your Apple Devices)

Nếu bạn đang chạy phiên bản iOS hoặc macOS lỗi thời trên thiết bị của mình, đó có thể là lý do Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa. Cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất(Updating your devices to the latest versions) của hệ điều hành tương ứng sẽ khắc phục được sự cố.

Update iOS On An iPhone/iPad

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.
  2. Nhấn vào tùy chọn Chung(General) .
  3. Nhấn vào tùy chọn Cập nhật phần mềm(Software Update) .

Cập nhật phần mềm nói chung

  1. Bạn sẽ thấy tùy chọn Tải xuống và Cài đặt(Download and Install) nếu có bản cập nhật. Nhấn vào tùy chọn này để cập nhật thiết bị iOS của bạn.

Cập nhật macOS trên máy Mac(Update macOS On a Mac)

  1. Nhấp vào(Click) biểu trưng Apple ở trên cùng bên trái của màn hình và chọn Giới thiệu về máy Mac này(About This Mac) .

Apple> Giới thiệu về máy Mac này

  1. Nhấp vào nút Cập nhật phần mềm(Software Update) .

Nút cập nhật phần mềm

  1. Mac App Store sẽ mở cho phép bạn cập nhật phiên bản macOS của mình .

Có bất kỳ phương pháp nào được đề xuất ở trên khắc phục sự cố (Did)Ảnh(Photos) iCloud không đồng bộ hóa trên thiết bị của bạn không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.

Trong trường hợp sự cố của bạn vẫn không được giải quyết, hãy xem xét sử dụng Google Photos trên thiết bị iOS của bạn(using Google Photos on your iOS devices) .



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm với hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế, xây dựng và bảo trì các ứng dụng dựa trên Windows. Tôi cũng là một chuyên gia thành thạo về xử lý văn bản, xử lý bảng tính và thuyết trình. Tôi có thể viết mô tả rõ ràng và ngắn gọn về mã, giải thích các khái niệm phức tạp cho các nhà phát triển mới làm quen và khắc phục sự cố nhanh chóng cho khách hàng.



Related posts