8 cách khắc phục khi máy tính không nhận dạng được điện thoại của bạn

Việc máy tính của bạn không nhận ra thiết bị USB(computer not recognize a USB device) mà bạn vừa cắm vào thật khó chịu. Thay vì tiếp tục thực hiện nhiệm vụ của mình, trước tiên bạn phải khắc phục sự cố và xem liệu bạn có thể tự khắc phục sự cố hay không. Điều duy nhất tồi tệ hơn là khi điều đó xảy ra với điện thoại thông minh của bạn. 

Nếu máy tính của bạn không nhận ra điện thoại của bạn khi bạn thử cắm cáp USB từ nó vào Android hoặc iPhone, hãy thử một trong tám mẹo được liệt kê dưới đây để khắc phục sự cố. 

1. Khởi động lại máy tính và điện thoại của bạn(1. Restart Your Computer & Phone)

Bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào, cho dù đó là Android hay iPhone, Mac hay Windows , hãy bắt đầu với điều hiển nhiên. Thử khởi động lại thiết bị của bạn. Bước đơn giản này giải quyết được nhiều vấn đề và có thể giúp giải quyết các vấn đề kết nối của bạn. 

2. Sử dụng một cổng và cáp USB khác (2. Use a Different USB Port And Cable )

Một trong những nguyên nhân có thể gây ra sự cố kết nối giữa máy tính và điện thoại của bạn có thể là cổng hoặc cáp USB bị lỗi . Nếu một trong những thứ đó bị hỏng, máy tính của bạn sẽ không kết nối và nhận dạng được thiết bị của bạn.

Nếu máy tính của bạn có nhiều cổng USB(USB) , hãy thử sử dụng một cổng khác và xem nó có hoạt động không. Nếu bạn có quyền truy cập vào một cáp USB khác(different USB cable) , hãy thử sử dụng cáp đó với một cổng USB(USB) khác . 

3. Thay đổi Chế độ kết nối USB (Android)(3. Change the USB Connection Mode (Android))

Khi bạn kết nối điện thoại thông minh Android với máy tính, nó cung cấp một số chế độ kết nối, tùy thuộc vào mục đích kết nối. Nếu điện thoại của bạn được kết nối với máy tính của bạn ở chế độ sai, nó có thể khiến máy tính của bạn không nhận dạng được. 

Để thay đổi chế độ kết nối USB trên điện thoại Android của bạn , hãy làm theo các bước bên dưới. Tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn, tên chính xác của các bước có thể khác nhau. 

  1. Kết nối điện thoại thông minh Android của bạn với máy tính của bạn.
  2. Trên điện thoại thông minh của bạn, mở thanh thông báo(notification bar) bằng cách kéo nó xuống.

  1. Tìm thông báo hệ thống Android hiển thị chế độ kết nối (Android system)USB hiện tại . 
  2. Chọn thông báo để mở Tùy chọn USB(USB Preferences) trên điện thoại của bạn .

  1. Chọn Truyền tệp(File Transfer) hoặc Truyền tệp(Transfer files)

Sau khi thay đổi chế độ kết nối USB thành (USB)Truyền tệp(File Transfer) , bạn sẽ có thể nhìn thấy điện thoại của mình trong Trình tìm kiếm(Finder) ( Mac ) hoặc Trình khám phá tệp(File Explorer) ( Windows ). Bây giờ bạn có thể tiếp tục các công việc của mình.

4. Kiểm tra độ tin cậy Cảnh báo máy tính này (iPhone)(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))

Khi bạn kết nối iPhone với máy tính lần đầu tiên, bạn sẽ thấy cảnh báo Trust This Computer trên điện thoại của mình. Đảm(Make) bảo chọn Tin cậy(Trust) khi bạn nhận được thông báo. Nếu không(Otherwise) , iPhone của bạn sẽ không kết nối với máy tính của bạn. 

Nếu trước đó bạn đã chọn Không tin cậy(Don’t Trust) , bạn sẽ cần đặt lại cài đặt Vị trí và quyền riêng tư(Location & Privacy) trên iPhone của mình . Để làm điều đó, hãy làm theo các bước dưới đây.

  1. Mở Cài đặt(Settings) iPhone của bạn .

  1. Chọn Chung(General) .
  2. Chọn Đặt lại(Reset) .

  1. Chọn Đặt lại vị trí và quyền riêng tư(Reset Location & Privacy) .

Sau khi bạn đặt lại cài đặt của mình, hãy kết nối lại iPhone với máy tính và chọn Tin cậy(Trust) máy tính này. 

5. Cập nhật trình điều khiển MTP trên máy tính của bạn (Windows)(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))

Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối với điện thoại thông minh ( Android hoặc iPhone) và máy tính Windows của mình, trình điều khiển (Windows)MTP của bạn có thể đang gây ra chúng. Trình điều khiển MTP(MTP) (giao thức truyền phương tiện) cho phép bạn kết nối điện thoại với máy tính và sử dụng nó như một thiết bị đa phương tiện. 

Hầu hết các máy tính đều đã cài đặt trình điều khiển MTP , nhưng chúng có thể đã lỗi thời và gây ra sự cố kết nối của bạn. Để cập nhật trình điều khiển MTP của bạn theo cách thủ công, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Kết nối điện thoại với PC của bạn.
  2. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu(Start ) và mở Trình quản lý thiết bị(Device Manager)
  3. Trong Thiết bị khác(Other Devices) , tìm Thiết bị không xác định(Unknown device) và nhấp chuột phải vào thiết bị đó. Sau đó chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển(Update Driver Software)

  1. Từ hộp vị trí, chọn Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị từ máy tính của tôi(Let me pick from a list of device drivers from my computer)

  1. Tìm điện thoại của bạn trong danh sách thiết bị và chọn nó. 

  1. Từ danh sách thiết bị, chọn Thiết bị USB MTP(MTP USB Device) và chọn Tiếp theo(Next) để xác nhận. 

Sau khi các trình điều khiển được nâng cấp lên phiên bản mới nhất, bạn sẽ thấy điện thoại Android của mình trong Trình quản lý tệp(File Manager)

 6. Cập nhật macOS và iTunes (Mac) của bạn( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))

Nếu bạn gặp sự cố khi cố gắng kết nối điện thoại với máy Mac(Mac) , hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt phiên bản hệ điều hành mới nhất chưa. Phiên bản macOS lỗi thời có thể gây ra sự cố kết nối giữa điện thoại và máy tính của bạn. Để kiểm tra xem có bản cập nhật hay không, hãy đi tới menu Mac(Mac menu) > Giới thiệu về máy Mac này(About This Mac) > Cập nhật phần mềm(Software Update)

Sau khi bạn xác nhận rằng bạn đã cập nhật hệ điều hành của mình(you have updated your OS) , hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất hay không, vì có thể có lỗi trong phiên bản cũ gây ra sự cố kết nối. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Việc kết nối Android với máy Mac(Connecting your Android to Mac) và chuyển tệp sang máy tính của bạn khó hơn một chút so với quy trình tương tự với AndroidWindows . Một tiện ích đặc biệt có tên Android File Transfer cho phép kết nối thông suốt giữa máy Mac(Mac) và điện thoại thông minh Android của bạn .

Bạn có thể tìm thấy Android File Transfer trên trang web chính thức của Android . Tải xuống(Download) và cài đặt tiện ích, sau đó thử cắm lại điện thoại của bạn vào máy Mac(Mac) . Bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng thiết bị Android của mình trên máy Mac(Mac)

8. Bật gỡ lỗi USB (Android)(8. Enable USB Debugging (Android))

Nếu bạn vẫn gặp sự cố máy tính không nhìn thấy điện thoại Android của mình sau khi thử các phương pháp khác nhau, bạn có thể thử bật gỡ lỗi USB làm phương án cuối cùng. 

Chế độ gỡ lỗi USB Android(Android USB debugging) là một phần của menu Tùy chọn nhà phát triển(Developer Options) . Đó là một tính năng nâng cao được thiết kế cho các nhà phát triển ứng dụng để đảm bảo ứng dụng của họ hoạt động chính xác và chẩn đoán sự cố khi chúng xuất hiện. Đảm(Make) bảo nghiên cứu tất cả các ưu và nhược điểm trước khi kích hoạt nó.

Để bật gỡ lỗi USB trên điện thoại thông minh của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Mở Cài đặt(Settings) trên điện thoại thông minh Android của bạn.
  2. Cuộn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy Giới thiệu về điện thoại(About phone) .

  1. Tiếp tục chọn Số bản dựng(Build number ) cho đến khi chế độ nhà phát triển được kích hoạt.

  1. Quay lại Cài đặt(Settings) và chọn Tùy chọn nhà phát triển(Developer options)

  1. Chọn gỡ lỗi USB(USB debugging)

Lần tiếp theo khi kết nối điện thoại với máy tính, bạn sẽ có thể nhìn thấy nó trên danh sách các thiết bị. 

Điều gì sẽ xảy ra nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động?(What If None of These Methods Work?)

Nếu bạn cảm thấy như đã thử mọi cách nhưng máy tính vẫn không nhận ra điện thoại của bạn, hãy xem xét khôi phục cài đặt gốc để điện thoại của bạn(hard resetting your phone) trở về cài đặt gốc. Nó có thể khắc phục bất cứ điều gì gây ra sự cố kết nối. Tuy nhiên, nó cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn. Hãy ghi nhớ điều đó và đảm bảo sao lưu tất cả các tệp và thông tin quan trọng của bạn trước khi đặt lại điện thoại thông minh của bạn.

Bạn đã bao giờ gặp những vấn đề tương tự chưa? Điều gì đã giúp bạn sửa lỗi máy tính không nhận điện thoại của bạn? Chia sẻ kinh nghiệm sửa lỗi kết nối giữa điện thoại và máy tính của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. 



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts