Sửa lỗi Microsoft Teams caa70004 trong Windows 11/10

Microsoft Teams là một nền tảng giao tiếp được phát triển bởi Microsoft office; nó cho phép nhóm của bạn luôn có tổ chức và có các cuộc trò chuyện. Mặc dù Nhóm Microsoft(Microsoft Team) là một nền tảng tuyệt vời để thảo luận, khách hàng có thể gặp các lỗi như lỗi caa70004 .

Lỗi Microsoft Teams caa70004

Lỗi Microsoft Teams(Microsoft Teams Error) caa70004 là gì?

Lỗi Nhóm Microsoft caa70004, Chúng tôi rất tiếc, chúng tôi đã gặp sự cố(We are sorry, we’ve run into an issue)  khiến bạn không thể đăng nhập vào Nhóm(Teams) và tham gia thảo luận. Nó thường được gây ra do sự cố mạng(Network) .

Những nguyên nhân gây ra lỗi Nhóm Microsoft(Microsoft Team) caa70004 là gì?

Microsoft Team lỗi caa70004 có thể do một số vấn đề như sự cố mạng; sự cố bộ nhớ đệm, sự cố máy chủ và sự cố đăng nhập.

Cách sửa lỗi Microsoft Teams(Microsoft Teams Error) caa70004

Để khắc phục lỗi Nhóm Microsoft(Microsoft Team) caa70004, hãy làm theo các giải pháp bên dưới-

  1. Đăng(Log) xuất khỏi Microsoft Teams và xóa bộ nhớ cache
  2. Bật tùy chọn Internet TLS
  3. Đặt lại các tùy chọn Internet
  4. Đóng các chương trình nền
  5. Thêm(Add) tài khoản Office của bạn vào danh sách người dùng
  6. Điều hành nhóm Microsoft Office(Run Microsoft Office) với tư cách quản trị viên.

1] Đăng(Log) xuất khỏi Microsoft Teams và xóa bộ nhớ cache

Nguyên nhân của lỗi có thể là do bộ đệm ẩn của các tệp Microsoft Teams , bao gồm dữ liệu đã lỗi thời. Để xóa bộ nhớ cache, hãy làm theo các bước bên dưới.

Đăng(Sign) xuất khỏi tài khoản của bạn và đảm bảo rằng Microsoft Teams không chạy trong nền.

Nhấn phím Win + R để mở hộp thoại Run .

Trong hộp thoại, nhập %App Data%\Microsoft\teams\cache .

Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục:

C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache

Xóa tất cả các tệp khỏi thư mục này.

Hãy thử khởi chạy Microsoft Teams để xem lỗi có tiếp tục không.

Liên quan(Related) : Sửa lỗi và sự cố đăng nhập Microsoft Teams .

2] Bật tùy chọn Internet TLS

Có thể TLS của bạn bị vô hiệu hóa trong các tùy chọn internet là vấn đề, vì vậy bạn cần phải kích hoạt nó. Để bật TLS , hãy làm theo các bước bên dưới.

Nhập Tùy chọn Internet(Internet Options) vào thanh tìm kiếm và chọn nó từ bảng bật lên.

Khi giao diện Thuộc tính I nternet(nternet Properties) được mở, hãy chọn tab Cài đặt Nâng cao .(Advanced)

Trong phần Bảo mật(Security) , hãy kiểm tra xem bạn đã bật TLS 1.1TLS 1.2 chưa; nếu không, hãy chọn hộp kiểm của chúng để kích hoạt chúng.

Chọn OK để lưu các thay đổi.

Hãy thử chạy Microsoft Teams để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

3] Đặt lại các tùy chọn internet

Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thử đặt lại Tùy chọn (Options)Internet .

Đăng(Sign) xuất khỏi tài khoản của bạn và đảm bảo rằng Microsoft Teams không chạy trong nền.

Sau đó, Gõ Internet Options vào thanh tìm kiếm và chọn nó từ bảng bật lên.

Trên giao diện I nternet Option , nhấp vào tab Nâng cao(Advanced) .

Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào nút Đặt lại(Reset) .

Đóng cửa sổ và thử khởi chạy Microsoft Teams .

4] Đóng các chương trình nền

Các ứng dụng(Apps) hoặc chương trình chạy trong nền của bạn có thể kích hoạt Microsoft Teams gây ra lỗi và giải pháp là đóng ứng dụng. Để đóng ứng dụng, hãy làm theo các bước bên dưới.

Đi tới Trình quản lý tác vụ(Task Manager) .

Khi giao diện Trình quản lý tác vụ(Task Manager) mở ra, hãy nhấp vào tab Quy trình( Processes) .

Sau đó nhấp chuột phải vào chương trình bạn muốn đóng và nhấp vào Kết thúc tác vụ(End Task) từ trình đơn ngữ cảnh.

Hãy thử khởi chạy Microsoft Teams để xem lỗi có tiếp tục không.

5]  Thêm(Add) tài khoản văn phòng của bạn vào danh sách người dùng

Nhấp vào nút Bắt đầu(Start) và nhấp vào Cài đặt(Settings) .

Trên giao diện Cài đặt(Settings) , nhấp vào Tài khoản(Accounts) .

Sau đó bấm Access Work or School ở ngăn bên trái.

Nhấp vào nút + Connect ở bên phải, sau đó đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Office 365 của bạn.

Hãy thử mở lại Microsoft Teams.

6] Điều hành nhóm Microsoft Office(Run Microsoft Office) với tư cách quản trị viên

Có thể bạn cần Chạy Microsoft Teams với tư cách là Quản trị(Administrator) viên ; để chạy Microsoft Teams với tư cách quản trị viên; làm theo các phương pháp dưới đây.

Nhập Microsoft Teams vào thanh tìm kiếm.

Bấm chuột phải vào Microsoft Teams rồi chọn Chạy với tư cách quản trị viên(Run as administrator) .

Sau đó, đăng nhập vào Microsoft Teams bằng tài khoản Office 365 .

Sau khi đăng nhập thành công, hãy đăng xuất và khởi động lại Microsoft Teams .

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts