Bạn có gặp phải tình trạng thường xuyên bị tạm dừng và đơ con trỏ chuột trong Windows 10 không? Nhiều lý do, chẳng hạn như cài đặt xung đột, trình điều khiển bị hỏng và phần mềm độc hại, có thể khiến điều đó xảy ra.

Vì vậy, vào lần tiếp theo chuột của bạn bị đóng băng hoặc bắt đầu hoạt động trong Windows 10 , dưới đây là 18 điều bạn có thể thử để nó hoạt động bình thường trở lại.

Trước khi bạn bắt đầu

Nếu con trỏ chuột bị đóng băng hoàn toàn, bạn có thể sử dụng các phím sau để tương tác với hệ điều hành:

Tab và Shift + Tab: Chuyển đổi giữa các phần tử trên màn hình.

Mũi tên Lên^(Up) / Xuống^(Down) / Trái^(Left) / Phải^{(Right Arrows)} : Di ​​chuyển giữa các phần tử trên màn hình và mở rộng các mục trong danh sách.

Enter và Space : Chọn (nhấp chuột trái) vào các phần tử trên màn hình.

Ứng dụng^{(Application)} và Ctrl + Shift + F10 : Hiển thị các hành động theo ngữ cảnh (nhấp chuột phải).

Bạn cũng sẽ tìm thấy các phím tắt bổ sung cho các tác vụ cụ thể khi bạn thực hiện theo cách của mình thông qua danh sách bên dưới.

1. Chuyển Windows bằng Alt-Tab

Nếu chuột của bạn bị treo trong Windows 10 trong một chương trình cụ thể, thì việc chuyển sang một ứng dụng đang mở khác thông qua Task Switcher (nhấn Alt + Tab ) hoặc mở màn hình nền ( Windows + D ) có thể giúp khắc phục điều đó. 

Cập nhật hoặc cài đặt lại chương trình^{(reinstall the program)} nếu các sự cố liên quan đến con trỏ bắt đầu tái diễn.

2. Khởi động lại File Explorer

Khởi động lại File Explorer là một cách nhanh chóng khác để khắc phục tình trạng con trỏ chuột bị đơ hoặc giật trong Windows 10 . 

Bắt đầu bằng cách nhấn Shift + Ctrl + Esc để hiển thị Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} . Sau đó, chọn Thêm chi tiết^{(More details)} , nhấp chuột phải vào quy trình có nhãn Windows Explorer và chọn Khởi động lại^(Restart) .

3. Thoát khỏi các quá trình tiêu thụ tài nguyên^{(Resource Consuming Processes)}

Các quy trình sử dụng nhiều tài nguyên cũng có thể khiến con trỏ chuột bị đóng băng hoặc hoạt động thất thường. Cách tốt nhất để kiểm tra điều đó là mở Trình quản lý tác vụ^{(open the Task Manager)} và xem bên dưới tab Quy trình^{(Processes )} để biết mức sử dụng CPU và đĩa cao. 

Bạn luôn có thể kết thúc quy trình bằng cách nhấp chuột phải và chọn Kết thúc tác vụ^{(End task)} . Nhưng nếu nó liên quan đến một nhiệm vụ quan trọng (chẳng hạn như cập nhật ứng dụng hoặc quét chống phần mềm độc hại), bạn nên đợi nó.

4. Khởi động lại máy tính

Rò rỉ bộ nhớ, quy trình giả mạo và nhiều vấn đề khác có thể xuất hiện ngẫu nhiên trong Windows 10 . Cách dễ nhất để khắc phục điều đó là thực hiện khởi động lại nhanh chóng. Vì vậy, nếu bạn chưa có, hãy thử làm điều đó ngay bây giờ. 

Trong trường hợp máy tính của bạn hoàn toàn không phản hồi, bạn có thể muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc^{(perform a hard reset instead)} .

5. Ngắt kết nối & kết nối lại chuột

Ngắt kết nối và kết nối lại chuột của bạn cũng có thể khắc phục các sự cố kỳ lạ liên quan đến con trỏ trên PC của bạn. 

Chỉ cần^(Simply) rút cáp USB hoặc bộ thu không dây ra, khởi động lại máy tính của bạn và kết nối lại. Nếu chuột tiếp tục bị đóng băng, hãy chuyển sang phần còn lại của các bản sửa lỗi.

6. Làm sạch chuột

Nếu bạn đã sử dụng chuột một thời gian, cảm biến quang học bên dưới có thể bị phủ bụi và cáu bẩn. Không có gì đáng ngạc nhiên, điều đó có thể ngăn nó đăng ký các chuyển động một cách chính xác. 

Sử dụng khí nén hoặc tăm bông ẩm có tẩm cồn sẽ giúp bạn làm sạch nhanh chóng.

7. Sạc lại pin

Chuột không dây hoặc chuột Bluetooth sắp hết pin cũng có thể bị giật hình và tạm dừng trong Windows 10 . Kiểm tra xem việc sạc lại hoặc thay pin có thể tạo ra sự khác biệt hay không.

8. Thay đổi cổng USB

Việc chuyển đổi cổng USB^(USB) cũng có thể giúp khắc phục các sự cố trên thiết bị USB . Hơn nữa, tốt nhất bạn nên tránh các bộ chia USB bên ngoài và kết nối trực tiếp chuột của bạn để đảm bảo rằng nó nhận được đủ năng lượng.

Việc ngắt kết nối và di chuyển xung quanh các thiết bị ngoại vi USB khác — chẳng hạn như bàn phím — sang các cổng khác nhau trên PC cũng có thể giải quyết được sự cố.

9. Tắt Tiết kiệm năng lượng cho cổng USB^{(USB Ports)}

PC của bạn có thể cố gắng tiết kiệm điện bằng cách tắt nguồn cổng USB^(USB) . Bạn có thể ngăn điều đó bằng cách điều chỉnh cài đặt quản lý năng lượng của hệ điều hành.

Nhấn Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, gõ devmgmt.msc và chọn OK để hiển thị Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} . Tiếp theo^(Next) , mở rộng danh mục bộ điều khiển Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} , nhấp chuột phải vào một phiên bản của USB Root Hub và chọn Thuộc tính^(Properties) .

Trong tab Quản lý nguồn^{(Power Management)} , bỏ chọn hộp bên cạnh Cho phép máy tính tắt thiết bị này ^{(Allow the computer to turn off this device)} để tiết kiệm^{(to save power)} pin và chọn OK . Làm theo điều đó bằng cách lặp lại hành động cho các phiên bản khác của USB Root Hub .

10. Chạy trình ^{(Run Hardware)}gỡ rối^{(Troubleshooter)} phần cứng và thiết bị^(Devices)

Trình khắc phục sự cố Phần cứng^(Hardware) và Thiết bị^(Devices) của Windows 10 giúp khắc phục các sự cố nghiêm trọng liên quan đến chuột. Bạn có thể truy cập nó bằng Windows PowerShell . 

Bắt đầu bằng cách nhấn Windows + X. Sau đó, chọn Windows PowerShell và làm theo điều đó bằng cách sao chép và dán lệnh bên dưới:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Sau khi trình khắc phục sự cố Phần cứng^(Hardware) và Thiết bị^(Devices) tải xong, hãy làm theo cách của bạn thông qua bất kỳ hướng dẫn nào trên màn hình để giải quyết sự cố với chuột của bạn. 

11. Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị

Bạn đã trải qua rất nhiều bản sửa lỗi nhanh chóng. Nếu chuột của bạn vẫn tiếp tục đóng băng, bây giờ đã đến lúc loại trừ các vấn đề hỏng hóc với bất kỳ trình điều khiển chuột nào bằng cách cài đặt lại chúng. 

Để làm điều đó, hãy mở Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} , mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác^{(Mice and other pointing devices)} , nhấp chuột phải vào chuột tương thích với HID^{(HID-compliant mouse)} và chọn Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall device)} . Sau đó, lặp lại tất cả các trường hợp chuột tuân thủ HID^{(HID-compliant mice)} . 

Làm theo điều đó bằng cách khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển chuột.

Bạn cũng nên theo dõi bằng cách cài đặt bất kỳ phần mềm hỗ trợ hoặc trình điều khiển chuyên dụng nào cho chuột từ trang web của nhà sản xuất.

12. Tắt độ chính xác của con trỏ nâng cao^{(Enhance Pointer Precision)}

Windows 10 có một cài đặt được gọi là Tăng cường độ chính xác con trỏ^{(Enhance Pointer Precision)} hoạt động như một hình thức tăng tốc chuột. Nhưng nó có thể tạo ra hành vi không nhất quán với các loại chuột cụ thể, vì vậy bạn nên thử vô hiệu hóa nó. 

Để làm điều đó, hãy nhấn Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt^{(Settings )} . Sau đó, chọn Thiết bị^{(Devices )} > Chuột^{(Mouse )} > Tùy chọn chuột bổ sung^{(Additional mouse options)} . Trong tab Tùy chọn con trỏ^{(Pointer Options)} , bỏ chọn hộp bên cạnh Nâng cao độ chính xác của con trỏ^{(Enhance pointer precision)} và chọn Áp dụng^{(Apply )} để lưu các thay đổi của bạn.

13. Cập nhật trình điều khiển phần cứng

Trình điều khiển màn hình lỗi thời^(Obsolete) hoặc lỗi có thể dẫn đến các vấn đề hiệu suất đáng kể và khiến chuột bị treo. Bạn hãy thử khắc phục điều đó bằng cách lấy các trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất thiết bị— NVIDIA , AMD , Intel , v.v. 

Ngoài ra, bạn phải áp dụng bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào khác liên quan đến phần cứng để giải quyết xung đột giữa các thiết bị khác nhau trên PC của bạn. Cách nhanh nhất để làm điều đó là sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển^{(using a driver updater tool)} .

14. Cập nhật Windows 10

Cập nhật Windows 10 có thể giải quyết các lỗi đã biết và sự không tương thích của trình điều khiển ngăn chuột của bạn hoạt động bình thường. 

Vì vậy, nếu bạn chưa cập nhật hệ điều hành trong một thời gian, hãy mở ứng dụng Cài đặt^{(Settings )} và đi tới Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} > Windows Update . Sau đó, chọn Kiểm tra bản cập nhật^{(Check for Updates)} và làm theo điều đó bằng cách chọn Tải xuống và cài đặt^{(Download and install)} .

15. Quét phần mềm độc hại

Vi^(Computer) rút máy tính và phần mềm độc hại thường dẫn đến các vấn đề hiệu suất nghiêm trọng và hành vi con trỏ thất thường. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Windows Security tích hợp sẵn của Windows 10 để thực hiện quét máy tính của mình để tìm trojan, worm, keylogger, v.v. 

Tuy nhiên, bạn cũng nên theo dõi bằng cách chạy trình loại bỏ phần mềm độc hại chuyên dụng như Malwarebytes để tìm và loại bỏ các dạng phần mềm độc hại ẩn^{(remove hidden forms of malware)} .

16. Tắt Khởi động nhanh

Windows 10 sử dụng một tính năng gọi là Fast Startup để cải thiện thời gian khởi động bằng cách lưu trạng thái hệ thống bất cứ khi nào bạn thực hiện tắt máy. Tuy nhiên, điều đó cũng có thể dẫn đến trục trặc và dị thường kỳ lạ trên các bản dựng PC khác nhau. Vì vậy, hãy thử vô hiệu hóa nó.

Để làm điều đó, hãy nhấn Windows + X và chọn Tùy chọn nguồn^{(Power Options)} > Cài đặt nguồn bổ sung^{(Additional power settings )} > Chọn chức năng của nút nguồn^{(Choose what the power button does)} . Làm theo điều đó bằng cách bỏ chọn hộp bên cạnh Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị)^{(Turn on fast startup (recommended))} .

17. Chạy SFC Scan

Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)} giúp khắc phục các sự cố nghiêm trọng về độ ổn định trong Windows 10 . Nếu chuột của bạn bị đóng băng hoàn toàn, bạn nên thử chạy nó.

Để làm điều đó, hãy nhấn Windows + X , chọn Windows PowerShell (Admin) và chạy lệnh bên dưới.

sfc/ scannow

Lưu ý:^(Note:) Nếu bạn gặp sự cố khi tương tác với hệ điều hành, hãy thử chạy quét SFC sau khi ^(SFC)khởi động Windows 10 ở Chế độ An toàn^{(booting Windows 10 in Safe Mode)} .

18. Chạy quét DISM

Thông thường, phương pháp hay nhất là theo dõi quá trình quét SFC bằng cách chạy ^(SFC)Công cụ quản lý^{(Management Tool)} và phục vụ hình ảnh triển khai^{(Deployment Image Servicing)} ( DISM ). Điều đó sẽ giúp khắc phục các sự cố ổn định bổ sung trong Windows 10 . Chạy ba^{(Run three)} lệnh bên dưới trong bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao:^{(Windows PowerShell)}

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Không còn những khoảng dừng và đóng băng kỳ lạ nữa

Các gợi ý ở trên chắc đã giúp bạn khắc phục sự cố chuột bị đóng băng trong Windows 10 . Nhưng nếu không ai trong số họ giúp được, bạn phải kiểm tra xem điều tương tự có xảy ra sau khi kết nối nó với một PC khác hay không. 

Nếu đúng như vậy, có thể yên tâm cho rằng bạn đang xử lý một con chuột bị lỗi. Vì vậy, hãy gửi nó trở lại để thay thế hoặc xử lý cho bạn một con chuột mới^{(treat yourself to a new mouse)} .

18 Things to Try When Your Mouse Freezes in Windows 10

Do you encounter frequent pauses and freеzеѕ wіth the mouse cursor in Windows 10? Multiple reasons, such aѕ conflicting settings, cоrrupt drivers, and malicioυs software, can cause that to hарpen.

So the next time your mouse freezes or otherwise starts acting up in Windows 10, here are 18 things you can try to get it functioning correctly again.

Before You Start

If the mouse cursor completely freezes, you can use the following keys to interact with the operating system:

Tab and Shift + Tab: Switch between on-screen elements.

Up/Down/Left/Right Arrows: Move between on-screen elements and expand items within lists.

Enter and Space: Select (left-click) on-screen elements.

Application and Ctrl + Shift + F10: Reveal contextual (right-click) actions.

You’ll also find additional keyboard shortcuts for specific actions as you work your way through the list below.

1. Switch Windows Using Alt-Tab

If your mouse freezes in Windows 10 within a specific program, then switching to another open application via the Task Switcher (press Alt + Tab) or bringing up the desktop (Windows + D) just might help fix that. 

Update or reinstall the program if the cursor-related issues start to recur.

2. Restart File Explorer

Restarting File Explorer is another quick way to fix a frozen or jerky mouse cursor in Windows 10. 

Start by pressing Shift + Ctrl + Esc to bring up the Task Manager. Then, select More details, right-click the process labeled Windows Explorer, and select Restart.

3. Exit Resource Consuming Processes

Resource-intensive processes can also cause the mouse cursor to freeze or behave erratically. The best way to check that is to open the Task Manager and look underneath the Processes tab for high CPU and disk usage. 

You can always end a process by right-clicking and selecting End task. But if it’s related to a critical task (such as an application update or an anti-malware scan), you should wait it out.

4. Restart Computer

Memory leaks, rogue processes, and various other issues can crop up randomly in Windows 10. The easiest way to fix that is to perform a quick restart. So if you haven’t already, try doing it now. 

In case your computer appears completely unresponsive, you might want to perform a hard reset instead.

5. Disconnect & Reconnect Mouse

Disconnecting and reconnecting your mouse can also fix odd cursor-related issues on your PC. 

Simply take out the USB cable or wireless receiver, restart your computer, and reconnect it. If the mouse continues to freeze, move on with the rest of the fixes.

6. Clean the Mouse

If you’ve used your mouse for some time, the optical sensor underneath can end up getting coated in dust and grime. Unsurprisingly, that can prevent it from registering movements correctly. 

Using compressed air or a damp alcohol-soaked cotton swab should help you clean it quickly.

7. Recharge the Batteries

A wireless or Bluetooth mouse that’s about to run out of battery can also stutter and pause in Windows 10. Check if recharging or swapping out its batteries can end up making a difference.

8. Change USB Ports

Switching USB ports can also help rectify issues on USB devices. Furthermore, it’s best to avoid external USB hubs and connect your mouse directly to ensure that it receives adequate power.

Disconnecting and moving around other USB peripherals—such as your keyboard—to different ports on the PC might also end up resolving the problem.

9. Disable Power Saving for USB Ports

Your PC may attempt to conserve power by shutting down power to USB ports. You can stop that by tweaking the operating system’s power management settings.

Press Windows + R to open the Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to bring up the Device Manager. Next, expand the Universal Serial Bus controllers category, right-click an instance of USB Root Hub, and select Properties.

Under the Power Management tab, uncheck the box next to Allow the computer to turn off this device to save power and select OK. Follow that by repeating the action for other instances of USB Root Hub.

10. Run Hardware and Devices Troubleshooter

Windows 10’s Hardware and Devices troubleshooter helps fix severe mouse-related issues. You can access it using Windows PowerShell. 

Start by pressing Windows + X. Then, select Windows PowerShell, and follow that by copying and pasting the command below:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Once the Hardware and Devices troubleshooter finishes loading, work your way through any onscreen instructions to resolve issues with your mouse. 

11. Reinstall Device Drivers

You’ve gone through lots of quick fixes. If your mouse still keeps freezing, it’s now time to rule out corruption issues with any mouse drivers by reinstalling them. 

To do that, open the Device Manager, expand Mice and other pointing devices, right-click HID-compliant mouse, and select Uninstall device. Then, repeat for all instances of HID-compliant mice. 

Follow that by restarting your computer, and Windows should reinstall the mouse drivers automatically.

It’s also a good idea to follow up by installing any support software or dedicated drivers for your mouse from the manufacturer’s website.

12. Disable Enhance Pointer Precision

Windows 10 features a setting called Enhance Pointer Precision that acts as a form of mouse acceleration. But it can produce inconsistent behavior with specific mice types, so you should try disabling it. 

To do that, press Windows + I to open the Settings app. Then, select Devices > Mouse > Additional mouse options. Under the Pointer Options tab, uncheck the box next to Enhance pointer precision and select Apply to save your changes.

13. Update Hardware Drivers

Obsolete or buggy display drivers can result in significant performance issues and cause the mouse to freeze. You try fixing that by obtaining the latest drivers from the device manufacturer’s website—NVIDIA, AMD, Intel, etc. 

Additionally, you must apply any other hardware-related driver updates to resolve conflicts between the various devices on your PC. The fastest way to do that is by using a driver updater tool.

14. Update Windows 10

Updating Windows 10 can resolve known bugs and driver incompatibilities preventing your mouse from working correctly. 

So if you haven’t updated the operating system in a while, open the Settings app and go to Update & Security > Windows Update. Then, select Check for Updates and follow that by selecting Download and install.

15. Scan for Malware

Computer viruses and malicious software usually result in severe performance issues and erratic cursor behavior. You can use Windows 10’s built-in Windows Security applet to perform a scan of your computer for trojans, worms, keyloggers, etc. 

However, you should also follow up by running a dedicated malware remover such as Malwarebytes to find and remove hidden forms of malware.

16. Disable Fast Startup

Windows 10 uses a feature called Fast Startup to improve boot times by saving the system state whenever you perform a shutdown. However, that can also result in weird glitches and anomalies on different PC builds. So try disabling it.

To do that, press Windows + X and select Power Options > Additional power settings > Choose what the power button does. Follow that by unchecking the box next to Turn on fast startup (recommended).

17. Run SFC Scan

Running the System File Checker helps fix severe stability issues in Windows 10. If your mouse freezes completely, you should try running it.

To do that, press Windows + X, select Windows PowerShell (Admin) and run the command below.

sfc/ scannow

Note: If you have trouble interacting with the operating system, try running an SFC scan after booting Windows 10 in Safe Mode.

18. Run DISM Scan

It’s generally best practice to follow an SFC scan by running the Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM). That should help fix additional stability issues in Windows 10. Run three commands below in an elevated Windows PowerShell console:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

No More Weird Pauses and Freezes

The pointers above should’ve helped you fix issues with your mouse freezing in Windows 10. But if none of them helped, you must check if the same thing occurs after connecting it to another PC. 

If it does, it’s safe to assume that you’re dealing with a defective mouse. So send it back for a replacement or treat yourself to a new mouse.

Related posts

• Cách khắc phục lỗi đơ chuột trên Windows 10

• Nút màn hình in không hoạt động trong Windows 10? Cách khắc phục

• Cách sửa lỗi BSOD Clock_Watchdog_Timeout trong Windows 10

• Cách khắc phục 'Không đủ tài nguyên bộ điều khiển USB' trên Windows 10

• Cách sửa lỗi Camera không hoạt động trên MS Teams trong Windows 10

• Cách khắc phục Không có âm thanh trên Windows 10

• 11 bản sửa lỗi khi cổng HDMI không hoạt động trong Windows 10

• Hướng dẫn khắc phục sự cố cuối cùng cho các vấn đề kết nối nhóm nhà trên Windows 7/8/10

• Cách khắc phục cảnh báo dung lượng đĩa thấp trong Windows

• Hai bản sửa lỗi dễ dàng cho mã lỗi cập nhật Windows 0x80072efe

• Khắc phục: Tại sao Trình duyệt Mặc định của Tôi Tiếp tục Thay đổi trong Windows?

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Khắc phục: Bàn di chuột không hoạt động trên Windows 10

• Sửa lỗi “Không thể tìm thấy mục này” khi xóa trong Windows

• Cách khắc phục “Teredo không thể đủ điều kiện” trong Windows 10

• Cách khắc phục lỗi BSOD wdf_violation trên Windows

• Lệnh in sẽ không xóa trong Windows? Hơn 8 cách để sửa chữa

• Cách khắc phục lỗi “Không có Internet được bảo mật” trong Windows 10 & 11

• 21 lệnh CMD mà người dùng Windows nên biết

• Nhấp chuột trái không hoạt động trong Windows 10? 7 cách hàng đầu để khắc phục