13 cách khắc phục Windows 11 không kết nối với Wi-Fi

Máy tính Windows 11 của bạn có gặp sự cố khi kết nối với một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) cụ thể không? Hay vấn đề có mở rộng đến tất cả các mạng không? Chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao điều đó xảy ra và bạn phải làm gì để Windows 11 kết nối lại với Wi-Fi .

Có nhiều lý do - nhỏ nhặt và phức tạp - dẫn đến việc Windows 11 không kết nối được với Wi-Fi . Ví dụ: có thể do mật khẩu không chính xác, sự cố phía bộ định tuyến hoặc cấu hình mạng bị hỏng. Làm việc thông qua các giải pháp trong hướng dẫn khắc phục sự cố này để khắc phục Windows 11 khi nó không kết nối được với Wi-Fi .

Nếu bạn vẫn chưa thực hiện nâng cấp lên hệ điều hành mới nhất của Microsoft, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố Wi-Fi Windows 10(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide) của chúng tôi .

1. Kiểm tra mật khẩu Wi-Fi của bạn

Nếu bạn đang cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi lần đầu tiên, hãy đảm bảo rằng mật khẩu bạn đang nhập là chính xác. Nhận sai một ký tự hoặc trộn chữ hoa và chữ thường sẽ khiến máy tính của bạn không thể tham gia mạng.

2. Kết nối thủ công với mạng

Mặc dù Windows 11 tự động kết nối với các mạng không dây đã lưu trước đó theo mặc định, bạn không phải lúc nào cũng tin tưởng vào điều đó xảy ra. Nếu PC của bạn không kết nối với mạng mặc dù đang ở gần nó, hãy thử kết nối theo cách thủ công.

  1. Mở ngăn Cài đặt nhanh(Quick Settings) — chọn biểu tượng Pin(Battery) , Âm lượng hoặc Mạng(Network) ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ — và mở rộng danh mục Wi-Fi.
  2. Chọn mạng Wi-Fi(Wi-Fi) bạn muốn kết nối.
  3. Chọn Kết nối(Connect) . Bạn sẽ được yêu cầu cập nhật mật khẩu nếu mật khẩu đã thay đổi kể từ lần cuối cùng bạn tham gia.

Trong khi ở đó, hãy chọn hộp Kết nối(Connect) tự động cho mạng nếu mạng đó chưa hoạt động.

3. Bật / Tắt Chế độ Máy bay

Bật và tắt Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay sẽ khởi động lại bộ điều hợp Wi-Fi của PC và giải quyết các trục trặc nhỏ, ngăn Windows 11 kết nối với mạng.

Chỉ cần mở lại ngăn Cài đặt nhanh(Quick Settings) và chọn ô Chế độ trên máy bay(Airplane) . Sau đó, đợi tối đa 10 giây và chọn lại.

4. Di chuyển đến gần Bộ định tuyến hơn

Cường độ tín hiệu yếu(Weak) có thể ngăn máy tính của bạn tham gia mạng không dây ngay cả khi nó xuất hiện trong danh sách mạng Wi-Fi của Windows 11 . Di chuyển(Move) lại gần bộ định tuyến hoặc điểm truy cập cho đến khi chỉ báo tín hiệu đầy ít nhất 2/3 trước khi kết nối lại với bộ định tuyến hoặc điểm truy cập.

Nếu sự cố xảy ra trên mạng gia đình, hãy tìm hiểu cách tăng cường độ tín hiệu Wi-Fi(boost the Wi-Fi signal strength) để kết nối tốt hơn.

5. Khởi động lại máy tính của bạn

Khởi động lại máy tính của bạn sẽ xóa RAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) của dữ liệu tạm thời lỗi thời và do đó khắc phục các sự cố kết nối không dây ngẫu nhiên xuất hiện trong Windows 11 . Lưu công việc của bạn, sau đó mở menu Bắt đầu(Start) và chọn Power > Restart .

6. Chạy Trình gỡ rối mạng

Windows 11 đi kèm với một số trình khắc phục sự cố mạng tích hợp có khả năng phát hiện và khắc phục các sự cố kết nối internet liên tục. Để chạy chúng:

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) nút Bắt đầu(Start) và chọn Cài đặt(Settings) .

  1. Cuộn(Scroll) xuống màn hình Hệ thống(System) và chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot) .

  1. Chọn Trình gỡ rối khác.

  1. Chọn Chạy(Run) bên cạnh Trình khắc phục sự cố Kết nối Internet(Internet Connections)Bộ điều hợp Mạng(Network Adapter) (thêm xuống danh sách).

Tìm hiểu việc cần làm nếu Trình khắc phục sự cố Kết nối (Connections)Internet hoặc Bộ điều hợp mạng (Network Adapter)thông báo lỗi “Wi-Fi không có cấu hình IP hợp lệ”(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error) .

7. Quên(Forget) và kết nối lại(Reconnect) với mạng

Một cách khác để khắc phục các sự cố kết nối Wi-Fi dành riêng cho một mạng, giả sử bạn đã tham gia mạng đó trước đó, là quên và kết nối lại. Để làm việc đó:

  1. Mở Cài đặt(Settings) và chọn Mạng(Network) & internet> Wi-Fi để truy cập màn hình cài đặt Wi-Fi trên máy tính của bạn .

  1. Chọn Quản lý các mạng đã biết.

  1. Chọn Quên(Select Forget) bên cạnh tên mạng.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Đi tới Quick Settings > Wi-Fi và tham gia lại kết nối mạng.

8. Kiểm tra bộ lọc địa chỉ MAC

Mạng Wi-Fi có thể cấm các thiết bị tham gia dựa trên số nhận dạng duy nhất được gọi là địa chỉ MAC (điều khiển truy cập phương tiện)(MAC (media access control) addresses) . Xác nhận rằng PC của bạn không bị cấm kết nối nếu bạn có quyền truy cập cài đặt bộ định tuyến(permissions to access the router settings) .

  1. Mở Cài đặt(Settings) và đi tới Mạng(Network) & internet> Wi-Fi > Hardware tính phần cứng. Lưu ý mã chữ và số bên cạnh Địa chỉ vật lý(Physical) ( MAC ).

  1. Mở trình duyệt web và truy cập bảng điều khiển của bộ định tuyến.

  1. Tìm tùy chọn Bộ lọc MAC(MAC Filter) trong Bảo mật(Security) . Nếu Chế độ lọc(Filtering) được đặt thành Cho phép, hãy thêm địa chỉ MAC của PC vào danh sách ngoại lệ. Nếu nó được đặt thành Từ chối(Deny) , hãy xóa địa chỉ MAC khỏi danh sách.

9. Khởi động lại(Restart) , cập nhật(Update) hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn nhưng chỉ với một mạng cụ thể, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến, modem hoặc điểm truy cập. Nếu điều đó không hữu ích, hãy truy cập cài đặt bộ định tuyến và cài đặt mọi bản cập nhật chương trình cơ sở đang chờ xử lý. Nếu không có bản cập nhật mới, hãy đặt lại bộ định tuyến không dây của bạn(reset your wireless router) hoặc liên hệ với ISP (nhà cung cấp dịch vụ internet).

10. Cập nhật, khôi(Roll Back) phục hoặc cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp Wi-Fi(Wi-Fi Adapter Drivers)

Nếu PC Windows 11 của bạn từ chối kết nối với nhiều mạng, có thể là do trình điều khiển bộ điều hợp mạng lỗi thời, lỗi hoặc bị hỏng. Cập nhật(Update) , khôi phục hoặc cài đặt lại các trình điều khiển đó.

Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng

Trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới hơn(Newer) chứa các bản sửa lỗi giải quyết các sự cố kết nối Wi-Fi không liên tục. Để cài đặt chúng:

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) nút Bắt đầu(Start) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) .
  2. Mở rộng Bộ điều hợp mạng.
  3. Lưu ý tên của bộ điều hợp mạng — ví dụ: Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

  1. Truy cập trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp mạng — ví dụ: Intel —và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Nếu máy tính của bạn không thể kết nối với các mạng Wi-Fi khác hoặc không hỗ trợ Ethernet , hãy tải xuống cài đặt trình điều khiển trên PC hoặc Mac khác và sao chép nó qua USB .

  1. Chạy tệp thiết lập để cập nhật trình điều khiển. Hoặc, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng một lần nữa trong Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , chọn Cập nhật(Update) trình điều khiển > Browse máy tính của tôi để tìm trình điều khiển và chọn tệp trình điều khiển bạn đã tải xuống.

Cuộn lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng

Nếu sự cố xảy ra sau khi cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới hơn, hãy thử chuyển trình điều khiển bộ điều hợp đó trở lại phiên bản trước của nó. Để làm việc đó:

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) nút Bắt đầu(Start) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) .
  2. Mở rộng Bộ điều hợp mạng.
  3. Nhấp chuột phải vào(Right-click) bộ điều hợp không dây và chọn Thuộc tính.

  1. Chuyển sang tab Trình điều khiển và chọn (Driver)Quay lại Trình điều khiển(Roll Back Driver) .

  1. Đánh dấu(Mark) nút radio bên cạnh Phiên bản trước(Previous) của trình điều khiển hoạt động tốt hơn / có vẻ đáng tin cậy hơn và chọn (Yes) .

  1. Khởi động lại máy tính của bạn.

Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng

Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn để loại trừ các vấn đề hỏng hóc. Để làm việc đó:

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) nút Bắt đầu(Start) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) .
  2. Mở rộng Bộ điều hợp mạng.
  3. Nhấp chuột phải vào(Right-click) bộ điều hợp mạng và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt thiết bị.

  1. Chọn hộp bên cạnh Cố gắng(Attempt) xóa trình điều khiển cho thiết bị này và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt lại.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển mạng khi khởi động. Để xác nhận, hãy truy cập lại Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng(Network) và chọn Quét(Scan) các thay đổi phần cứng.

11. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất(Latest)

Cập nhật Windows 11 lên phiên bản mới nhất cung cấp một cách khác để khắc phục sự cố Wi-Fi . Nếu bạn có thể kết nối PC của mình với một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) khác hoặc có thể sử dụng cáp Ethernet :

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) và chọn Windows Update trên thanh bên.
  2. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật.
  3. Chọn Tải xuống và Cài đặt.

Nếu không, hãy kiểm tra phiên bản Windows của bạn(check your Windows version) và tải xuống bản cập nhật mới nhất qua Danh mục Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) trên PC khác. Sau đó, sao chép tệp cập nhật qua USBthực hiện cập nhật ngoại tuyến(perform the update offline) .

12. Đặt lại ngăn xếp TCP / IP

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack bị hỏng trong Windows thường dẫn đến nhiều sự cố kết nối. Do đó(Hence) , bản sửa lỗi sau liên quan đến việc đặt lại nó về mặc định.

  1. Mở menu Bắt đầu(Start) , nhập cmd và chọn Chạy(Run) với tư cách quản trị viên.

  1. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:

ipconfig / flushdns

  1. Thực hiện lần lượt hai lệnh dưới đây:

danh mục thiết lập lại netsh winock

thiết lập lại netsh int ip

  1. Thoát khỏi Command Prompt.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn.

13. Đặt lại Cài đặt Mạng (Network)Windows 11

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, thì đã đến lúc thực hiện đặt lại toàn bộ cài đặt mạng trong Windows 11(total network settings reset in Windows 11) . Bạn sẽ mất tất cả các mạng và mật khẩu Wi-Fi đã lưu trong quá trình này.(Wi-Fi)

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) và chọn Mạng(Network) và internet.
  2. Chọn Cài đặt mạng nâng cao.

  1. Chọn Đặt lại mạng.

  1. Chọn Đặt lại ngay bây giờ.

Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi(Wi-Fi) khả dụng . Nếu cấu hình mạng bị hỏng hoặc xung đột là nguồn gốc của sự cố, bạn sẽ không gặp phải sự cố Wi-Fi nữa.

Kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet(Internet) ?

Kết nối với mạng Wi-Fi không nhất thiết có nghĩa là PC Windows 11 của bạn sẽ có quyền truy cập internet. Nếu bạn tiếp tục thấy biểu tượng Quả cầu(Globe) ở góc phải của thanh tác vụ, hãy tìm hiểu những việc cần làm để sửa máy tính kết nối Wi-Fi nhưng không thể kết nối internet(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet) .



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts