Amazon Fire Stick đi kèm với nhiều tính năng và có nhiều ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể cài đặt^{(many third-party apps you can install)} để mở rộng các chức năng của nó. Đôi khi, bạn có thể thấy rằng Fire Stick của mình không hoạt động. Bạn có thể thấy màn hình trống, sự cố với nội dung phát trực tuyến hoặc điều khiển từ xa để điều khiển các tính năng sẽ không hoạt động.

Bất kể vấn đề là gì, có nhiều cách để khắc phục khi Amazon Fire Stick của bạn không hoạt động.

Khởi động lại Fire Stick của bạn^{(Restart Your Fire Stick)}

Một phương pháp hiệu quả cao để khắc phục nhiều sự cố với Fire Stick của bạn là khởi động lại thanh của bạn. Thao tác này sẽ xóa các tệp tạm thời^{(cleans up the temporary files)} được lưu trữ trên bộ nhớ của nó và giúp bạn bắt đầu lại.

1. Khi bạn đang ở trên màn hình chính, hãy chọn tùy chọn Cài đặt^(Settings) ở trên cùng.

1. Cuộn sang phải và chọn tùy chọn cho biết My Fire TV .

1. Cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn Khởi động lại^(Restart) .

1. Chọn Khởi động lại^(Restart) trong lời nhắc xuất hiện trên màn hình của bạn. Fire Stick của bạn sẽ khởi động lại.

Khắc phục sự cố phản chiếu màn hình trên Fire Stick^{(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)}

Nếu bạn đang gặp sự cố khi phản chiếu màn hình thiết bị của mình^{(mirroring the screen of your devices)} với Fire Stick , bạn phải đảm bảo thiết bị của mình tương thích với tính năng này. Fire Stick không hỗ trợ các thiết bị sau để phản chiếu màn hình .

• Các thiết bị iOS bao gồm iPhone và iPad.
• Tất cả các máy tính Mac.

Bạn có thể sử dụng thiết bị Android nhưng nó phải chạy Android 4.2 trở lên. Các phiên bản trước^{(Earlier versions)} không được hỗ trợ.

Bạn cũng phải đảm bảo Fire Stick của mình hỗ trợ phản chiếu màn hình:

1. Nhấn và giữ nút Màn^(Home) hình chính trên điều khiển từ xa của bạn.
2. Nếu bạn thấy tùy chọn Phản chiếu^(Mirroring) , điều đó có nghĩa là Fire Stick của bạn hỗ trợ phản chiếu thiết bị của bạn với thanh.

Khắc phục sự cố màn hình trống với Fire Stick^{(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)}

Nếu bạn bật Fire Stick và nó chỉ hiển thị màn hình trống^{(only shows a blank screen)} , điều này có thể là do kết nối cáp bị lỏng hoặc bị hỏng.

1. Đảm^(Make) bảo rằng bạn đang sử dụng cáp đi kèm với Fire Stick .
2. Đảm bảo cáp HDMI^{(the HDMI cable)} được cắm đúng cách vào TV/screen của bạn .
3. Thay thế^(Replace) cáp HDMI nếu nó không ở trong tình trạng tốt.
4. Khởi động lại Fire Stick của bạn một vài lần.

Khắc phục sự cố về bộ đệm trên Fire Stick^{(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)}

Lưu vào bộ đệm^(Buffering) là một vấn đề phổ biến mà bạn gặp phải khi phát trực tuyến nội dung trực tuyến. Một cách để khắc phục điều đó là tắt tùy chọn giám sát dữ liệu^{(data monitoring option)} trên Fire Stick của bạn.

1. Chọn Cài đặt^(Settings) từ màn hình chính của Fire Stick.

1. Cuộn sang phải và chọn tùy chọn Preferences .

1. Nhấp vào tùy chọn Giám sát dữ liệu^{(Data Monitoring)} .

1. Chọn tùy chọn Giám sát dữ liệu^{(Data Monitoring )} .

1. Tùy chọn bây giờ sẽ được tắt.

Khắc phục sự cố ứng dụng trên Fire Stick^{(Fix App Crashes On The Fire Stick)}

Nếu một hoặc một số ứng dụng gặp sự cố quá thường xuyên trên Fire Stick của bạn, bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách xóa bộ nhớ cache^{(clearing the cache)} và tệp dữ liệu cho các ứng dụng đó. Trong một số trường hợp, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng để khắc phục sự cố của chúng.

1. Nhấp vào tùy chọn Cài đặt^(Settings) trên màn hình chính.

1. Chọn Ứng dụng^{(Applications)} trên màn hình sau.

1. Chọn Quản lý ứng dụng đã cài đặt^{(Manage Installed Applications)} để xem các ứng dụng của bạn.

1. Chọn ứng dụng mà bạn gặp sự cố và nhấp vào ứng dụng đó.

1. Cuộn xuống và chọn tùy chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} .

1. Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu^{(Clear data)} .

1. Khởi chạy ứng dụng và nếu ứng dụng vẫn gây ra sự cố, hãy chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt để xóa ứng dụng.

1. Tải^(Redownload) lại ứng dụng xuống Fire Stick của bạn từ Amazon Appstore .

Ngăn chặn Fire Stick đọc màn hình của bạn^{(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)}

Nếu Fire Stick của bạn đọc to tất cả nội dung trên màn hình của bạn^{(reading all the content on your screen)} , đó không phải là vấn đề mà là một tính năng đi kèm với gậy. Bạn có thể tắt tính năng này để thoát khỏi sự phiền toái này.

1. Truy cập tùy chọn Cài đặt^(Settings) từ màn hình chính.

1. Cuộn sang phải và chọn tùy chọn Trợ năng^{(Accessibility)} .

1. Chọn tùy chọn VoiceView .

1. Tắt tùy chọn VoiceView .

Khắc phục sự cố Internet trên Fire Stick^{(Fix Internet Issues On The Fire Stick)}

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối Internet^{(issues connecting to the Internet)} trên Fire Stick , trước tiên hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn đang hoạt động và nó hoạt động. Sau đó, khởi động lại modem của bạn và kết nối lại Fire Stick của bạn với nó.

Bạn có thể quên và kết nối lại với mạng WiFi của mình như sau.

1. Mở menu Cài đặt^(Settings) từ màn hình chính của bạn.

1. Chọn Mạng^(Network) trên màn hình sau.

1. Chọn mạng WiFi của bạn và nhấn nút hamburger trên điều khiển từ xa Fire Stick của bạn.^{(Fire Stick)}

1. Kết nối lại với mạng WiFi của bạn.

Khắc phục sự cố từ xa của Fire Stick^{(Fix The Fire Stick Remote Issues)}

Việc điều khiển từ xa Amazon Fire Stick^{(Amazon Fire Stick)} của bạn không hoạt động là điều thường gặp và có nhiều cách dễ dàng để khắc phục những sự cố này. Thường xuyên hơn không, điều khiển từ xa của bạn không có pin đang hoạt động và hoạt động trên đó và đó là lý do nó không hoạt động với gậy của bạn.

Bạn có thể xác nhận nó như sau.

1. Mở màn hình Cài đặt^(Settings) trên Fire Stick của bạn.

1. Chọn tùy chọn Điều khiển từ xa & Thiết bị Bluetooth^{(Remotes & Bluetooth Devices)} .

1. Nhấp vào tùy chọn Amazon Fire TV Remotes .

1. Chọn điều khiển từ xa của bạn trong danh sách và xem tùy chọn Pin^(Battery) có nội dung gì . Nếu nó thông báo Đã chết^(Dead) , pin của bạn đã chết và bạn cần phải thay thế chúng.

1. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng ứng dụng Fire Stick^{(Fire Stick app)} để điều khiển Fire Stick từ điện thoại thông minh.

Cập nhật Fire Stick của bạn^{(Update Your Fire Stick)}

Giống như máy tính và điện thoại thông minh, Amazon Fire Stick của bạn nhận được các bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi và cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu bạn chưa cập nhật thanh của mình trong một thời gian dài, đã đến lúc làm điều đó để khắc phục sự cố.

1. Khởi chạy menu Cài đặt^(Settings) trên Fire Stick của bạn.

1. Chọn tùy chọn My Fire TV .

1. Nhấp vào Giới thiệu^(About) trên màn hình sau.

1. Chọn Cài đặt Cập nhật^{(Install Update)} nếu có sẵn bản cập nhật để cài đặt.

Đặt lại Amazon Fire Stick của bạn^{(Reset Your Amazon Fire Stick)}

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, điều cuối cùng bạn có thể làm là đặt lại Fire Stick về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt, ứng dụng và tùy chọn trên thanh của bạn.

1. Truy cập menu Cài đặt^(Settings) trên thanh của bạn.

1. Cuộn sang phải và chọn My Fire TV .

1. Cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn Reset to Factory Defaults .

1. Bạn sẽ nhận được lời nhắc hỏi xem bạn có muốn đặt lại thanh không. Nhấp vào ^(Click) Đặt lại^(Reset) để tiếp tục.

Sau đó, Fire Stick^{(Fire Stick)} của bạn sẽ yêu cầu bạn liên kết lại tài khoản Amazon của mình với nó.

Cách ưa thích của bạn để xem nội dung trực tuyến^{(way to watch online content)} là gì? Bạn có sử dụng một thiết bị như Amazon Fire Stick để truy cập nội dung trực tuyến không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.

10 Troubleshooting Ideas For When Your Amazon Fire Stick Is Not Working

The Amazon Fire Stіck сomes with many features and there are many third-party apps you can install to extend its functionalities. Occasionally, you may find that your Fire Stick is not working. You may either see a blank screen, issues with streaming content, or the remote to control the features won’t work.

Regardless of the issue, there are multiple ways to fix it when your Amazon Fire Stick is not working.

Restart Your Fire Stick

One highly effective method to fix many issues with your Fire Stick is to reboot your stick. This cleans up the temporary files stored on its storage and helps you start afresh.

1. While you’re on the main screen, select the Settings option at the top.

1. Scroll to the right and select the option that says My Fire TV.

1. Scroll down and click the Restart option.

1. Select Restart in the prompt that appears on your screen. Your Fire Stick will reboot.

Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick

If you’re having issues mirroring the screen of your devices to the Fire Stick, you must make sure your devices are compatible with the feature. The Fire Stick doesn’t support the following devices for screen mirroring.

• iOS devices which include iPhone and iPad.
• All Mac computers.

You can use an Android device but it must be running Android 4.2 or later. Earlier versions aren’t supported.

You must also make sure your Fire Stick supports screen mirroring:

1. Press and hold the Home button on your remote.
2. If you see the Mirroring option, it means your Fire Stick supports mirroring your devices to the stick.

Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick

If you turn on your Fire Stick and it only shows a blank screen, this could be the result of a loose or broken cable connection.

1. Make sure you’re using the cables that came with your Fire Stick.
2. Ensure the HDMI cable is properly plugged into your TV/screen.
3. Replace the HDMI cable if it’s not in good condition.
4. Restart your Fire Stick a few times.

Fix Buffering Issues On The Fire Stick

Buffering is a common issue you face while streaming online content. One way to fix that is to turn off the data monitoring option on your Fire Stick.

1. Select Settings from the main Fire Stick screen.

1. Scroll to the right and choose the Preferences option.

1. Click the Data Monitoring option.

1. Select the Data Monitoring option.

1. The option should now be turned off.

Fix App Crashes On The Fire Stick

If one or several apps crash too often on your Fire Stick, you can fix that by clearing the cache and data files for those apps. In some cases, you can reinstall the apps to fix their issues.

1. Click the Settings option on the main screen.

1. Select Applications on the following screen.

1. Choose Manage Installed Applications to view your apps.

1. Select the app that you have issues with and click it.

1. Scroll down and select the Clear cache option.

1. Select the Clear data option as well.

1. Launch the app, and if it still causes issues, select Uninstall to remove the app.

1. Redownload the app to your Fire Stick from the Amazon Appstore.

Stop The Fire Stick From Reading Your Screen

If your Fire Stick is reading all the content on your screen out loud, that’s not an issue but a feature that the stick comes with. You can disable the feature to get rid of this annoyance.

1. Access the Settings option from the main screen.

1. Scroll right and select the Accessibility option.

1. Choose the VoiceView option.

1. Turn the VoiceView option off.

Fix Internet Issues On The Fire Stick

If you have issues connecting to the Internet on your Fire Stick, first make sure that your Internet connection is active and that it works. Then, reboot your modem and re-connect your Fire Stick to it.

You can forget and reconnect to your WiFi network as follows.

1. Open the Settings menu from your home screen.

1. Select Network on the following screen.

1. Select your WiFi network and press the hamburger button on your Fire Stick remote.

1. Reconnect to your WiFi network.

Fix The Fire Stick Remote Issues

It’s common to have issues with your Amazon Fire Stick remote not working and there are easy ways to fix these issues. More often than not, your remote doesn’t have active and working batteries on it and that’s the reason it’s not working with your stick.

You can confirm it as follows.

1. Open the Settings screen on your Fire Stick.

1. Select the Remotes & Bluetooth Devices option.

1. Click the Amazon Fire TV Remotes option.

1. Select your remote in the list and see what the Battery option says. If it says Dead, your batteries are dead and you need to replace them.

1. Alternatively, you can use the Fire Stick app to control your Fire Stick from your smartphones.

Update Your Fire Stick

Like your computers and smartphones, your Amazon Fire Stick receives software updates to fix bugs and improve your experience. If you haven’t updated your stick in a long time, it’s time to do that to fix the issues.

1. Launch the Settings menu on your Fire Stick.

1. Select the My Fire TV option.

1. Click About on the following screen.

1. Select Install Update if an update is available to be installed.

Reset Your Amazon Fire Stick

If your issues persist, one last thing you can do is to reset your Fire Stick to the factory settings. This will reset all the settings, apps, and preferences on your stick.

1. Access the Settings menu on your stick.

1. Scroll to the right and select My Fire TV.

1. Scroll down and click the Reset to Factory Defaults option.

1. You’ll get a prompt asking if you want to reset the stick. Click Reset to continue.

Your Fire Stick will then require you to re-link your Amazon account with it.

What’s your preferred way to watch online content? Do you use a device like Amazon Fire Stick to access online content? Let us know in the comments below.

Related posts

• Khắc phục: Amazon Fire Stick tiếp tục khởi động lại

• Fire TV Stick Bị kẹt trên Logo “Fire TV” hoặc “Amazon”? 8 bản sửa lỗi cần thử

• Cách khắc phục máy tính bảng Amazon Fire không sạc được

• Máy tính bảng Amazon Fire sẽ không bật? Làm thế nào để khắc phục

• Hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục sự cố màn hình đen trên Fire TV Stick

• DirectX là gì và tại sao nó lại quan trọng?

• Cách sửa các phím bàn phím Windows ngừng hoạt động

• Nút màn hình in không hoạt động trong Windows 10? Cách khắc phục

• Sửa tác vụ đã lên lịch không chạy cho tệp .BAT

• 6 bản sửa lỗi cần thử nếu Fire TV của bạn vẫn tiếp tục đóng băng

• Bàn phím không hoạt động trên máy tính xách tay Acer? - 5 bước khắc phục sự cố

• Lệnh in sẽ không xóa trong Windows? Hơn 8 cách để sửa chữa

• Cách sửa mã lỗi Amazon CS11 trong Android và iOS

• Cách khắc phục Mã lỗi trải nghiệm GeForce 0x0003

• 6 cách khắc phục khi ứng dụng Spotify không phản hồi hoặc không mở

• Không thể đọc thẻ SD? Đây là cách khắc phục

• 8 Mẹo khắc phục sự cố đối với kết nối Ethernet chậm

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Mẹo khắc phục sự cố khi Bluetooth không hoạt động trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn

• Khắc phục: Máy tính xách tay sẽ không kết nối với Wi-Fi