OneDrive là một nền tảng dựa trên Internet để lưu trữ các tệp của bạn. Nó giống như có một ổ cứng trên đám mây. Bạn càng lưu trữ và đồng bộ nhiều tệp và thư mục, thì khả năng bạn gặp sự cố đồng bộ OneDrive càng cao . 

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các cách sau để khắc phục sự cố đồng bộ hóa:

1. Sự cố^(Problem) với tài khoản của bạn hoặc tại Microsoft ?
2. Kết nối tài khoản
3. Sử dụng OneDrive với Linux
4. Kích thước tệp và thư mục
5. Đặt lại OneDrive
6. Kiểm tra đường dẫn tệp
7. Kết nối lại tài khoản OneDrive của bạn
8. Kiểm tra quyền bảo mật
9. Đồng bộ có chọn lọc
10. Bạn có đang^(Are) sử dụng phiên bản OneDrive và Windows mới nhất không?

Vấn đề với tài khoản của bạn hoặc tại Microsoft?^{(Problem With Your Account Or At Microsoft?)}

Điều đầu tiên bạn sẽ muốn biết là có sự cố với hệ thống của bạn hoặc dịch vụ OneDrive hay không. 

Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào biểu tượng OneDrive và nhấp vào Xem trực tuyến^{(View online )} để mở tệp của bạn trong trình duyệt.  

Nếu tệp của bạn không tải, đó có thể là sự cố với Microsoft chứ không phải hệ thống của bạn. Điều duy nhất bạn có thể làm là đợi sự cố được giải quyết.

Kết nối tài khoản^{(Account Connection)}

Một lý do khác có thể khiến các tệp của bạn không được đồng bộ hóa là tài khoản OneDrive của bạn không được liên kết với tài khoản Windows của bạn . Để liên kết nó: 

• Nhấp^(Click) vào biểu tượng đám mây để mở ứng dụng.
• Nhấp vào Thêm^(More) , Cài đặt^(Settings) và Tài khoản.^(Account.)

• Nhấp vào Thêm tài khoản.^{(Add an account.)}
• Nhập^(Enter) địa chỉ email cho tài khoản OneDrive của bạn.
• Đăng nhập bằng mật khẩu của bạn và nhấp vào Tiếp theo.^(Next.)

Hoàn tất quá trình bằng cách làm theo hướng dẫn bạn thấy trên màn hình. Tài khoản OneDrive và Microsoft của bạn hiện đã được liên kết. Thử đồng bộ hóa lại các tệp của bạn.

Sử dụng OneDrive với Linux^{(Using OneDrive With Linux)}

Microsoft OneDrive không có ứng dụng khách chính thức cho người dùng Linux . Tuy nhiên, bạn có thể đồng bộ hóa các tệp đám mây của mình bằng cách sử dụng công cụ đồng bộ hóa của bên thứ ba Google Drive với OneDrive của Insync dành cho Linux .

Insync tương thích với Linux Mint , Ubuntu và các bản phân phối ^(Ubuntu)Linux 64-bit phổ biến nhất khác . Để đồng bộ OneDrive của bạn:

• Tải xuống và cài đặt Insync^{(Download and install Insync)} .
• Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn .
• Chọn các tệp bạn muốn đồng bộ hóa với đám mây hoặc máy tính của mình.

• Các tệp đã đồng bộ hóa của bạn sẽ nằm trong Thư mục cơ sở^{( Base Folder)} của bạn trong ứng dụng Insync.

 Kích thước tệp và thư mục^{(Files and Folders Size)}

Tệp lớn nhất có thể được tải lên cả gói OneDrive miễn phí và cao cấp là 10 GB. Nếu bạn đang nghĩ đến việc lưu trữ một trang web trên OneDrive , hãy so sánh HostScore của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ khác để đảm bảo rằng nó có băng thông, tốc độ và tài nguyên bạn cần để chứa tất cả các tệp được lưu trữ của mình.

Nếu bất kỳ tệp nào của bạn lớn hơn giới hạn này, hãy nén tệp trước khi tải lên. Bấm chuột phải^{(Right-click)} , sau đó bấm Gửi đến^{(Send to )} , sau đó là thư mục Nén (nén)^{( Compressed (zipped) folder)} .

Hãy thử đồng bộ hóa lại các tệp của bạn để xem cách này có khắc phục được sự cố hay không. Để kiểm tra lại:

• Bấm^(Click) vào biểu tượng OneDrive màu xanh lam hoặc trắng.

• Nếu bạn không thể nhìn thấy biểu tượng, hãy nhấp vào mũi tên lên bên cạnh khu vực thông báo. Chọn Thêm^(More) , sau đó nhấp vào Cài đặt^(Settings) . 

• Nhấp vào Tài khoản^(Account) và sau đó Chọn thư mục^{(Choose folders)} . Nếu có bất kỳ tệp nào bạn không muốn đồng bộ hóa, hãy bỏ chọn hộp bên cạnh chúng.

Nếu bạn không gặp phải sự cố đồng bộ OneDrive nào nữa, thì bạn đang cố tải lên các tệp quá lớn.

Đặt lại OneDrive^{(Reset OneDrive)}

Nếu các tệp của bạn không đồng bộ hóa, đôi khi tắt và bật lại có thể khắc phục sự cố. 

• Khởi động lại ứng dụng OneDrive của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng đám mây. Nhấp vào Đóng OneDrive^{(Close OneDrive)} để đặt lại nó.  

• Nếu bạn không thấy biểu tượng, hãy Hiển thị các biểu tượng ẩn^{(Show hidden icons)} bằng mũi tên lên. Nếu bạn vẫn không thấy nó, có thể OneDrive không chạy. 
• Nhập OneDrive^{(Type OneDrive)} vào hộp tìm kiếm và nhấp vào nó để mở ứng dụng và khởi động lại.

Kiểm tra đường dẫn tệp^{(Check The File Path)}

Khi một tệp không đồng bộ hóa hoặc không cho phép bạn cộng tác^{(allow you to collaborate)} , hãy kiểm tra toàn bộ tên đường dẫn. Đảm^(Make) bảo rằng nó không quá 255 ký tự và bao gồm tên tệp. Đôi khi, nếu bạn sử dụng các thư mục lồng nhau, đường dẫn có thể quá dài.

Di chuyển tệp vào thư mục cấp cao hơn hoặc đổi tên để khắc phục sự cố này. Để đổi tên tệp, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn Đổi tên^(Rename) .

Các ký tự đặc biệt trong tên tệp có thể được hỗ trợ trực tuyến nhưng không hỗ trợ ngoại tuyến hoặc ngược lại. Điều này có thể khiến các tệp không đồng bộ hóa.  

Ví dụ: OneDrive không cho phép những điều sau: 

”*: <>? / |

Nếu bất kỳ tệp nào của bạn chứa một trong các ký tự đặc biệt ở trên, hãy xóa nó. 

Để tìm hiểu thêm về các hạn chế tên tệp, hãy đọc bài viết hỗ trợ của Microsoft: Tên tệp và loại tệp không hợp lệ^{(Invalid file names and file types)} . 

Hãy thử đồng bộ hóa lại tệp một lần nữa để xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không.

Kết nối lại tài khoản OneDrive của bạn^{(Reconnect Your OneDrive Account)}

Khi bạn gặp sự cố với không có tệp nào trong số các tệp của mình đồng bộ hóa, đó có thể là sự cố với kết nối tài khoản OneDrive của bạn.

Hãy thử hủy liên kết và kết nối lại tài khoản của bạn để giải quyết vấn đề đồng bộ hóa:

• Mở ứng dụng bằng cách nhấp vào biểu tượng đám mây.
• Chọn Thêm^(More) , Cài đặt^(Settings) , sau đó chọn Tài khoản.^(Account.)
• Nhấp vào Hủy liên kết PC này.^{(Unlink this PC.)}

• Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Hủy liên kết tài khoản.^{(Unlink account.)}

• Để kết nối lại tài khoản của bạn, hãy đăng nhập bằng địa chỉ email của bạn.

• Nhập mật khẩu tài khoản của bạn.
• Đăng nhập và sau đó nhấp vào Tiếp theo.^(Next.)

Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình. Kiểm tra lại để xem các tệp của bạn có đồng bộ hóa chính xác hay không. 

Kiểm tra quyền bảo mật^{(Check Security Permissions)}

Quyền bảo mật^(Security) kiểm soát quyền truy cập vào các thư mục và tệp. Bạn không thể đồng bộ hóa tệp nếu bạn không có quyền truy cập vào tệp đó.

• Bấm chuột phải^{(Right-click)} vào ứng dụng OneDrive từ Windows Explorer và chọn Thuộc tính.^{(Properties.)}

• Nhấp vào Securit y, sau đó nhấp vào Hệ thống.^(System.)
• Tên của bạn phải thuộc Quản trị viên có toàn quyền truy cập.

• Nếu bạn thấy Từ chối^(Deny) , hãy thay đổi quyền thành Cho phép.^(Allow.)
• Nhấp vào tên của bạn trong danh sách Người dùng^(Users) , sau đó nhấp vào Nâng cao.^(Advanced.)
• Chọn Thay thế tất cả các quyền đối tượng con.^{(Replace all child object permissions.)}
• Bấm Áp dụng^(Apply) để cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát các thư mục và tệp OneDrive của bạn.

Đồng bộ hóa có chọn lọc^{(Selective Sync)}

Nếu một hoặc nhiều tệp và thư mục của bạn không đồng bộ hóa, có thể là do bạn đang sử dụng tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa có chọn lọc. Để sửa lỗi này:

• Mở ứng dụng.
• Nhấp vào Khác^(More) , Cài đặt^(Settings) , Tài khoản^(Account) , sau đó Chọn thư mục.^{(Choose folders.)}
• Chọn hộp bên cạnh Cung cấp tất cả các tệp.^{(Make all files available.)}
• Nhấn OK để hoàn tất các bước.

Bây giờ tất cả các tệp của bạn sẽ có sẵn để đồng bộ hóa.

Bạn có đang sử dụng phiên bản OneDrive & Windows mới nhất không?^{(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)}

Điều quan trọng là phải cập nhật các chương trình của bạn lên các phiên bản mới nhất. Nếu bạn chưa đặt bản cập nhật của mình thành tự động, bạn có thể thực hiện việc này theo cách thủ công.

Để cập nhật Windows:

• Nhập Cài đặt Cập nhật^{(Update Settings)} vào thanh tìm kiếm.
• Nhấp vào cài đặt Windows Update.^{(Windows Update settings.)}

Nếu bạn không sử dụng phiên bản Windows mới nhất , bạn có thể cập nhật từ màn hình này bằng cách làm theo lời nhắc.

OneDrive cũng cập nhật tự động. Nếu bạn muốn cập nhật nó theo cách thủ công:

• Nhấp^(Click) vào biểu tượng đám mây trên thanh tác vụ của bạn.
• Đi tới Cài đặt^{( Settings)} , sau đó đến Thông tin.^{(Information.)}
• Tìm số phiên bản và nhấp vào nó.
• Một liên kết sẽ mở trong trình duyệt của bạn để đưa bạn đến trang tải xuống OneDrive .

Bạn cũng có thể kiểm tra trang web OneDrive^{(OneDrive website)} để xem liệu bạn có đang chạy phiên bản mới nhất hay không.

Các giải pháp nêu trên để khắc phục sự cố OneDrive Sync rất dễ thực hiện. Hãy thử từng cái để xem nó có giải quyết được vấn đề của bạn không.

10 OneDrive Sync Issues & How To Fix Them

OneDrive is an Internet-based platform to store your files. It is like having a hard drive in the cloud. The more files and folders you store and sync, the higher the chances you will experience OneDrive sync issues. 

In this article, we will discuss the following ways to fix sync problems:

1. Problem with your account or at Microsoft?
2. Account connection
3. Using OneDrive with Linux
4. Files and folders size
5. Reset OneDrive
6. Check the file path
7. Reconnect your OneDrive account
8. Check security permissions
9. Selective sync
10. Are you using the latest version of OneDrive and Windows?

Problem With Your Account Or At Microsoft?

The first thing you will want to know is if there is an issue with your system or the OneDrive service. 

Right-click on the OneDrive icon and click on View online to open your files in the browser.  

If your files don’t load, it could be a problem with Microsoft and not your system. The only thing you can do is wait for the issue to be resolved.

Account Connection

Another possible reason your files might not be synching is that your OneDrive account isn’t linked to your Windows account. To link it: 

• Click on the cloud icon to open the app.
• Click More, Settings, and Account.

• Click on Add an account.
• Enter the email address for your OneDrive account.
• Sign in with your password and click Next.

Complete the process by following the directions you see on the screen. Your OneDrive and Microsoft accounts are now linked. Try syncing your files again.

Using OneDrive With Linux

Microsoft OneDrive does not have an official client application for Linux users. However, you can sync your cloud files using Insync’s Google Drive to OneDrive third-party syncing tool for Linux.

Insync is compatible with Linux Mint, Ubuntu, and the other most common 64-bit Linux distributions. To sync your OneDrive:

• Download and install Insync.
• Sign in with your Microsoft account.
• Select the files you want to sync to the cloud or your computer.

• Your synced files will be in your Base Folder in the Insync app.

 Files and Folders Size

The largest file that can be uploaded to both the free and premium OneDrive plans is 10 GB. If you are thinking of hosting a website on OneDrive, compare the HostScore of other hosting providers to make sure it has the bandwidth, speed and resources you need to hold all of your hosted files.

If any of your files are larger than this limit, compress the file before uploading it. Right-click, then click Send to followed by Compressed (zipped) folder.

Try syncing your files again to see if this fixed the problem. To retest:

• Click on the blue or white OneDrive icon.

• If you can’t see the icon, click the up arrow   next to the notification area. Select More, then click on Settings. 

• Click on Account and then Choose folders. If there are any files you don’t want to sync, uncheck the box next to them.

If you have no more OneDrive sync issues, you were trying to upload files that were too large.

Reset OneDrive

If your files are not syncing, sometimes turning it off and on again can fix the problem. 

• Restart your OneDrive app by right-clicking on the cloud icon. The click Close OneDrive to reset it.  

• If you don’t see the icon, Show hidden icons using the up arrow .  If you still don’t see it, it is possible that OneDrive is not running. 
• Type OneDrive in the search box and click on it to open the app and restart.

Check The File Path

When a file won’t sync or won’t allow you to collaborate, check the entire pathname. Make sure it is not more than 255 characters and includes the file name. Sometimes, if you use nested folders, the path can be too long.

Move the file to a higher-level folder or rename it to fix this problem. To rename a file, right-click on it and select Rename.

Special characters in a file name might be supported online but not offline or vice versa. This can cause files to not sync.  

For example, OneDrive does not allow the following: 

” * : < > ? / \ |

If any of your files contain one of the above special characters, remove it. 

To learn more about file name restrictions, read Microsoft’s support article: Invalid file names and file types. 

Try resyncing the file again to see if this was the cause of the problem.

Reconnect Your OneDrive Account

When you have a problem with none of your files syncing, it could be an issue with your OneDrive account connection.

Try unlinking and reconnecting your account to solve the sync problem:

• Open the app by clicking on the cloud icon.
• Select More, Settings, then Account.
• Click Unlink this PC.

• In the pop-up, click Unlink account.

• To reconnect your account, sign in with your email address.

• Enter your account password.
• Sign in and then click Next.

Follow the instructions to complete the process. Retest to see if your files sync correctly. 

Check Security Permissions

Security permissions control access to folders and files. You can’t sync a file if you don’t have access to it.

• Right-click on the OneDrive app from Windows Explorer and select Properties.

• Click on Security, then System.
• Your name should be under Administrators with full access.

• If you see Deny, change the permissions to Allow.
• Click on your name in the Users list, then click Advanced.
• Select Replace all child object permissions.
• Click Apply to give you full control over your OneDrive folders and files.

Selective Sync

If one or more of your files and folders are not syncing, it might be because you are using the selective sync setting option. To correct this:

• Open the app.
• Click on More, Settings, Account, then Choose folders.
• Check off the box next to Make all files available.
• Click OK to complete the steps.

Now all your files will be available to sync.

Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?

It’s important to keep your programs updated to the latest versions. If you don’t have your updates set to automatic, you can do so manually.

To update Windows:

• Type Update Settings into the search bar.
• Click on Windows Update settings.

If you are not using the latest version of Windows, you can update from this screen by following the prompts.

OneDrive also updates automatically. If you want to update it manually:

• Click on the cloud icon on your taskbar.
• Go to Settings, then Information.
• Look for the version number and click on it.
• A link will open in your browser that will take you to the OneDrive download page.

You can also check the OneDrive website to see if you are running the latest version.

The solutions outlined above to fix OneDrive Sync issues are easy to do. Try each one to see if it solves your issue.

Related posts

• Hướng dẫn khắc phục sự cố cuối cùng cho các vấn đề kết nối nhóm nhà trên Windows 7/8/10

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia

• 7 Vấn đề Sức khỏe Do Máy tính Gây ra và Cách Phòng ngừa Chúng

• Cách vào chế độ an toàn trong Outlook để khắc phục sự cố

• Khắc phục sự cố Internet Explorer 9

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Cách sửa các phím bàn phím Windows ngừng hoạt động

• 9 bản sửa lỗi khi Microsoft Edge tiếp tục gặp sự cố

• Phải làm gì nếu bạn quên mật khẩu hoặc email Snapchat của mình

• Trình điều khiển đồ họa Hiển thị Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft? Cách khắc phục

• Phải làm gì khi ổ USB của bạn không hiển thị

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc hướng dẫn tại bộ nhớ được tham chiếu”

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục sự cố về tiếng vang của micrô trên Windows

• Lỗi không khả dụng của dịch vụ 503 là gì (và cách khắc phục)

• Tôi nên Mua hay Xây dựng một PC? 10 điều cần xem xét

• DirectX là gì và tại sao nó lại quan trọng?

• Hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục sự cố màn hình đen trên Fire TV Stick

• Cổng USB 3.0 không hoạt động? Đây là cách khắc phục chúng

• Cách sửa lỗi "Scratch Disks Are Full" trong Photoshop