Bạn đã bao giờ thử xem video YouTube mà chỉ thấy biểu tượng tải tiếp tục quay vòng hoặc video hoàn toàn trống không?

Những lý do khiến YouTube không hoạt động là gì? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá hơn 15 điều bạn có thể thử khi nhận thấy YouTube không hoạt động bình thường. Ít nhất một trong những mẹo này sẽ khắc phục được sự cố của bạn.

YouTube ngừng hoạt động?^{(Is YouTube Down?)}

Nếu bạn thậm chí không thể truy cập trang web YouTube , có thể có sự cố tiềm ẩn với chính trang web đó.

Đây luôn là điều đầu tiên bạn nên kiểm tra. Bởi vì nếu có vấn đề với YouTube , nó có thể sẽ ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng trên toàn cầu. Hai trang web tốt nhất để kiểm tra điều này là Downdetector hoặc Outage.Report .

Trên Downdetector , bạn sẽ thấy biểu đồ hiển thị số lượng người dùng gặp sự cố với YouTube trong 24 giờ qua. Tôi cũng gặp sự cố với nút Youtube mà bạn có thể sử dụng để báo cáo sự cố của mình.^{(I have a problem with Youtube)}

Outage.Report hiển thị bản đồ thế giới với bản đồ nhiệt cho thấy khu vực nào trên thế giới gặp nhiều sự cố nhất với trang web.

YouTube có vấn đề kỹ thuật không?^{(Is YouTube Having Technical Issues?)}

Điều tiếp theo cần kiểm tra là, mặc dù bạn có thể truy cập YouTube , nhưng liệu trang web có gặp sự cố kỹ thuật nội bộ không? Điều này xảy ra thường xuyên hơn mọi người nghĩ.

Một số vấn đề có thể đại diện cho các vấn đề kỹ thuật nội bộ:

• Các nút cụ thể không hoạt động.
• Thực đơn cư xử kỳ lạ.
• ^(Video)Các nút điều khiển video không hoạt động bình thường.
• Video trắng^(White) hoặc đen khi bạn nhấn nút phát.

Trang Trợ giúp của Youtube^{(Youtube Help page)} là nơi bạn có thể truy cập để tìm kiếm sự cố cụ thể mà bạn đang gặp phải. 

Bạn có thể thấy rằng những người dùng khác đã từng gặp vấn đề tương tự trong quá khứ và bạn có thể học hỏi từ các giải pháp trong cộng đồng.

Bạn cũng có thể phát hiện ra rằng sự cố là một trục trặc kỹ thuật nội bộ của YouTube^(YouTube) và tất cả những gì bạn cần làm là chờ đợi.

Quảng cáo trên YouTube có gây ra vấn đề không?^{(Are YouTube Ads Causing The Problem?)}

Một vấn đề phổ biến khác có thể xảy ra khi bạn cố gắng phát video YouTube là video sẽ không phát. Hoặc nó sẽ phát sau nhiều lần thử và sau đó ngừng phát lại.

Trước khi thử tất cả các bản sửa lỗi bên dưới, bạn nên đảm bảo rằng quảng cáo trên video không gây ra sự cố. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy chọn liên kết đến trang kênh chứa toàn bộ danh sách phát video, bao gồm cả danh sách phát mà bạn không thể phát.

Sự cố này có thể xảy ra khi một cài đặt trong tài khoản Google của bạn đang chặn các video có quảng cáo YouTube . Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy tạo một tài khoản Google thử nghiệm mới và xem tài khoản đó có phát video tốt hay không. Nếu có, đây có thể là trường hợp.

Để khắc phục sự cố YouTube không hoạt động này:

1. Mở Google.com trong trình duyệt của bạn và đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào cùng một tài khoản Google mà bạn đang sử dụng trên YouTube .
2. Chọn biểu tượng hồ sơ trên Google^(Google) ở ​​phía trên bên phải và chọn Quản lý tài khoản Google của bạn^{(Manage your Google Account)} .
3. Chọn Dữ liệu và cá nhân hóa^{(Data & personalization)} từ menu bên trái.
4. Cuộn xuống Cá nhân hóa quảng cáo^{(Ad personalization)} và chọn Chuyển đến cài đặt quảng cáo^{(Go to ad settings)} .
5. Đảm bảo rằng nút chuyển đổi Cá nhân hóa quảng cáo đang BẬT^{(Ad personalization is ON)} được bật.

Nếu tính năng này bị tắt, nó có thể ảnh hưởng đến việc bạn có thể phát một số video YouTube có quảng cáo hay không. Kích hoạt nó có thể khắc phục sự cố này.

Đó có phải là một video riêng tư không?^{(Is It a Private Video?)}

Nếu bạn đang cố gắng xem một video riêng tư, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã được mời xem video trước khi có thể phát.

Đảm^(Make) bảo rằng người đã tạo video riêng tư biết cách thay đổi cài đặt bảo mật của video^{(change the video privacy settings)} . 

Để có thể xem các video riêng tư mà bạn đã được mời xem:

1. Bạn cần có tài khoản YouTube của riêng mình và đăng nhập vào tài khoản đó.
2. Nếu bạn có nhiều tài khoản YouTube , hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản mà video được chia sẻ.
3. Bạn cần một liên kết trực tiếp đến video riêng tư sau khi nó được chia sẻ với bạn.

Cập nhật ứng dụng YouTube trên thiết bị di động^{(Update YouTube App On Mobile Devices)}

Nếu video YouTube không hoạt động trên điện thoại di động của bạn, bạn có thể cần cập nhật ứng dụng YouTube . Điều này là do một số bản cập nhật có thể phá vỡ các phiên bản YouTube cũ trên thiết bị di động chưa cập nhật ứng dụng.

Cập nhật ứng dụng có thể giải quyết những vấn đề đó.

Để thực hiện việc này trên Android:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.
2. Nhấn vào biểu tượng menu và chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi.^{(My apps & games.)}
3. Nhấn Cập nhật^(Update) ở bên phải ứng dụng YouTube.

Để cập nhật ứng dụng YouTube trên thiết bị iOS:

1. Mở ứng dụng App Store^{(App Store)} trên điện thoại của bạn.
2. Ở cuối màn hình, chọn Cập nhật^(Updates) .
3. Bên cạnh biểu trưng YouTube trong danh sách, chọn Cập nhật^(Update) để cập nhật ứng dụng.

Sau khi ứng dụng YouTube được cập nhật, hãy khởi động lại thiết bị di động của bạn. Sau đó, mở lại ứng dụng và thử xem lại video YouTube .

Đảm bảo trình duyệt không gây ra sự cố^{(Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems)}

Nếu bạn đang sử dụng Chrome để xem video YouTube , có một số cài đặt Chrome có thể khiến YouTube ngừng hoạt động.

Hãy thử tất cả các bản sửa lỗi sau trên trình duyệt Chrome để khắc phục sự cố.

Xóa cookie và bộ nhớ cache^{(Clear Cookies and Cache)}

Xóa tất cả cookie và bộ nhớ cache trong Chrome thường khắc phục được nhiều sự cố YouTube .

Để làm điều này:

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt Chrome để mở menu.
2. Chọn Công cụ khác^{(More tools)} từ menu.
3. Chọn Xóa dữ liệu duyệt web^{(Clear browsing data)} .
4. Trong cửa sổ Xóa dữ liệu duyệt web, hãy đảm bảo rằng Cookie và dữ liệu trang web khác^{(Cookies and other site data)} cũng như các tệp và hình ảnh^{(Cached images and files)} được lưu trong bộ nhớ đệm đều được chọn và chọn Xóa dữ liệu^{(Clear data)} .

Cập nhật Chrome^{(Update Chrome)}

Đôi khi, các bản cập nhật Chrome gần đây có thể dẫn đến các phiên bản Chrome cũ hơn gặp sự cố khi phát video YouTube . Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật phiên bản Chrome của mình lên phiên bản mới nhất.

Để làm điều này:

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt Chrome để mở menu.
2. Chọn Trợ giúp^(Help) và chọn Giới thiệu về Google Chrome^{(About Google Chrome)} .
3. Trên trang Giới thiệu về Chrome^{(About Chrome)} , Google sẽ kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất hay không. Nếu bạn không, quá trình cập nhật sẽ diễn ra tự động.

Kiểm tra cài đặt proxy^{(Check Proxy Settings)}

Đôi khi, các ứng dụng độc hại hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt có thể cập nhật cài đặt proxy của bạn và gây ra sự cố khi sử dụng YouTube . 

Để đặt cài đặt proxy Chrome của bạn trở lại mặc định:^(Chrome)

1. Nhập chrome://settings/system vào trường URL của trình duyệt.
2. Chọn Mở cài đặt proxy của máy tính của bạn^{(Open your computer’s proxy settings)} .
3. Trong cửa sổ cài đặt proxy, đảm bảo Sử dụng máy chủ^{(Use a proxy server)} proxy trong Thiết lập proxy thủ công được đặt thành Tắt và ^(Manual)Tự^(Off) động phát hiện cài đặt^{(Automatically detect settings)} trong Thiết^(Automatic) lập proxy tự động được đặt thành Bật^(On) . 

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt trên mạng công ty sử dụng cài đặt proxy thủ công, hãy liên hệ với bộ phận CNTT của bạn để tìm hiểu đó là những gì và nhận trợ giúp đặt chúng về cài đặt chính xác.

Bật Javascript^{(Enable Javascript)}

YouTube cần bật Javascript trong trình duyệt ^(Javascript)Chrome của bạn để hoạt động bình thường. 

Để làm điều này:

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt Chrome và chọn Cài đặt^(Settings) .
2. Cuộn^(Scroll) xuống phần Quyền riêng tư^(Privacy) và Bảo mật^(Security) và chọn Cài đặt Trang web^{(Site Settings)} .
3. Cuộn xuống JavaScript. 
4. Nếu trạng thái hiện không phải là “Được phép”, hãy chọn nó và bật nút chuyển sang bên phải Được phép^(Allowed) .

Tắt Trình chặn Quảng cáo^{(Ad Blocker)} và Sử dụng Trình duyệt Khác^{(Use Different Browser)}

Trình chặn quảng cáo thường không gây ra bất kỳ sự cố nào trong YouTube , nhưng tùy thuộc vào trình chặn quảng cáo bạn đang sử dụng và cài đặt nào bạn đã bật trong trình chặn quảng cáo của mình, bạn nên thử tắt để đảm bảo điều đó không gây ra sự cố.

Ngoài trình chặn quảng cáo, các plugin khác như Disconnect , Privacy Badger , ScriptSafe , v.v. có thể chặn một số phần tử trên YouTube có thể ngăn video phát.

Cuối cùng, nếu bạn đang sử dụng trình duyệt như Brave , trình duyệt này có một số tính năng bảo mật mặc định rất nghiêm ngặt có thể gây ra sự cố với YouTube . Hãy thử một trình duyệt khác và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Nếu có, hãy thử tắt tất cả các tiện ích bổ sung và mọi tính năng bảo mật của trình duyệt.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn^{(Check Your Internet Connection)}

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều người không nhận ra rằng YouTube không hoạt động vì họ bị mất kết nối Internet.

1. Trên Windows hoặc Mac , bạn có thể mở dấu nhắc lệnh ( Windows ) hoặc terminal ( Mac ) và nhập ping google.com và nhấn enter. Nếu bạn thấy thư trả lời có địa chỉ IP và thời gian tính bằng mili giây thì kết nối internet của bạn vẫn ổn.
2. Hãy thử mở trình duyệt và truy cập một trang web khác như Google.com hoặc Facebook.com . Nếu bạn có thể tải trang web tốt và nhấp qua các liên kết, kết nối internet của bạn vẫn ổn.

Nếu kết nối internet của bạn kém, bạn cần phải khắc phục sự cố kết nối internet^{(troubleshoot the internet connection)} trước khi có thể kiểm tra lại YouTube.

Một số bản sửa lỗi nhanh có thể khiến Internet của bạn hoạt động bình thường trở lại là xóa cài đặt DNS^{(flush your DNS settings)} và đặt lại cài đặt mạng của bạn^{(reset your network settings)} . 

Cập nhật trình điều khiển đồ họa^{(Update Graphics Driver)}

Nếu bạn nhìn thấy màn hình đen, trắng hoặc xanh lục khi cố gắng phát video YouTube , thì vấn đề có thể là do trình điều khiển đồ họa của bạn.

Cách khắc phục nhanh chóng cho vấn đề này là đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất cho cạc đồ họa của mình.

1. Chọn menu Bắt đầu, nhập chạy^(run) và chọn ứng dụng Chạy.
2. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter.
3. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị^{(Display Adapters)} .
4. Nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver)} .
5. Chọn Tìm kiếm tự động…^{(Search automatically…)} và Windows sẽ tìm kiếm trên internet để tìm phần mềm trình điều khiển mới nhất và tự động cài đặt nó. 

Khởi động lại máy tính của bạn sau khi trình điều khiển được cập nhật.

Tắt tăng tốc phần cứng^{(Disable Hardware Acceleration)}

Để có video chất lượng tốt nhất khi xem YouTube , bật tăng tốc phần cứng là một lựa chọn tốt. Tuy nhiên, trên các máy tính cũ hơn, nó có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất.

Để xem đây có phải là sự cố hay không, hãy thử tắt tăng tốc phần cứng.

1. Nhập chrome://settings/system vào trường URL của trình duyệt.
2. Tắt công tắc ở bên phải của Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng^{(Use hardware acceleration when available)} .
3. Chọn Khởi chạy lại^(Relaunch) để khởi chạy lại Chrome.

Đồng bộ hóa thời gian, ngày tháng và khu vực^{(Sync Time, Date, And Region)}

Một hành vi kỳ lạ mà không nhiều người nghĩ đến là điều gì sẽ xảy ra khi múi giờ của bạn được đặt không chính xác trên máy tính của bạn. Điều này có thể dẫn đến video YouTube^{(YouTube videos)} không hoạt động bình thường và có thể hiển thị dấu hiệu tải liên tục.

Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra cài đặt này để đảm bảo rằng nó không gây ra sự cố.

1. Bấm chuột phải vào^{(Right-click)} ngày và giờ trong thanh tác vụ Windows .
2. Chọn Adjust date/time .
3. Trên cửa sổ Ngày^(Date) & giờ, hãy đặt công tắc Đặt thời gian tự động^{(Set time automatically)} thành Bật^(On) .
4. Đồng thời đặt chuyển đổi cho Đặt múi giờ tự động^{(Set time zone automatically)} thành Bật^(On) .

Trên máy Mac:

1. Mở Tùy chọn Hệ thống
2. Chọn ngày và giờ
3. Trong Múi giờ, chọn Đặt múi giờ tự động sử dụng vị trí hiện tại^{(Set time zone automatically using current location)}

Khởi động lại hệ thống theo thời gian và múi giờ của bạn để hệ thống tự động cập nhật.

Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột^{(Uninstall Conflicting Apps)}

Đôi khi, các ứng dụng độc hại mà bạn đã cài đặt gần đây có thể gây ra sự cố khi phát video YouTube . Gỡ cài đặt các ứng dụng đó thường sẽ giải quyết được vấn đề YouTube không hoạt động.

Bạn có thể kiểm tra các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và gỡ cài đặt chúng.

1. Chọn menu Bắt đầu, nhập chạy^(run) và chọn ứng dụng Chạy.
2. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.
3. Chọn tiêu đề Installed On để sắp xếp ứng dụng theo thứ tự những ứng dụng được cài đặt gần đây nhất.
4. Chọn^(Select) bất kỳ ứng dụng nào bạn đã cài đặt có thể gây ra sự cố và chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt ở trên cùng để gỡ cài đặt ứng dụng đó.

Đồng thời, yêu cầu Chrome tìm kiếm và dọn dẹp mọi phần mềm có hại trên hệ thống của bạn.

Để làm điều này:

1. Mở Chrome, nhập chrome://settings/cleanupURL của trình duyệt và nhấn Enter .
2. Trong cửa sổ này, chọn nút Tìm^(Find) để Chrome quét các ứng dụng có hại và xóa chúng.

Quá trình quét chỉ mất vài phút, nhưng bạn nên làm để đảm bảo rằng không có bất kỳ phần mềm độc hại nào trên hệ thống của bạn có thể gây ra xung đột khi phát video YouTube .

Các bản sửa lỗi khác khi YouTube không hoạt động^{(Other Fixes When YouTube Is Not Working)}

Nếu vẫn không thành công, video YouTube mà bạn đang cố xem có thể bị hạn chế ở khu vực của bạn.

Một giải pháp tốt cho điều này là thử sử dụng dịch vụ VPN^{(using a VPN service)} để truy cập video YouTube mà bạn muốn xem. Điều này "đánh lừa" YouTube nghĩ rằng bạn đang kết nối từ một quốc gia khác, điều này có thể cho phép bạn xem video.

Một bản sửa lỗi khác đã hiệu quả với những người khác nhau là đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất trên hệ thống của mình. ^(Windows)Bạn nên bật cập nhật tự động^{(enable automatic updates)} để điều này không gây ra sự cố khi xem video YouTube . 

Hy vọng rằng một^{(Hopefully one)} trong những bản sửa lỗi này đã giải quyết được sự cố bạn đang gặp phải với video YouTube không hoạt động. Chia sẻ^(Share) bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn gặp sự cố, trong phần nhận xét bên dưới.

YouTube Not Working? Here Are Quick Fixes To Try

Have you ever tried watching YouTube videos only to find that the loading icon just keeps circling, or the video is еntirelу blank?

What are the reasons for YouTube not working? In this article we’ll explore over 15 things you can try when you find that YouTube just isn’t working right. At least one of these tips should fix your issue.

Is YouTube Down?

If you can’t even get to the YouTube website, there could be a potential problem with the site itself.

This is always the first thing you should check. Because if there is a problem with YouTube, it’s likely impacting many thousands of users across the globe. The best two sites to check for this is Downdetector or Outage.Report.

On Downdetector, you’ll see a graph showing the number of users who’ve had YouTube problems in the last 24 hours. There’s also a I have a problem with Youtube button you can use to report your issue.

Outage.Report displays a map of the world with a heat map showing which regions of the world are having the most problems with the site.

Is YouTube Having Technical Issues?

The next thing to check is, even though you can access YouTube, is the site having internal technical issues? This happens more often than people think.

Some issues that can represent internal technical issues:

• Specific buttons not working.
• Menus behaving strangely.
• Video control buttons not working right.
• White or black video when you press the play button.

The Youtube Help page is the place to go to search for the specific issue you’re seeing. 

You may find that other users have had the same issues in the past, and you can learn from the solutions within the community.

You could also discover that the issue is an internal YouTube technical glitch, and all you need to do is wait.

Are YouTube Ads Causing The Problem?

Another common issue that can happen when you try to play YouTube videos is that the video won’t play. Or it’ll play after multiple attempts and then stop playing again.

Before you attempt all of the fixes below, it’s a good idea to make sure the ads on the video aren’t causing the problem. To test if this is the case, select the link to the channel page that contains the entire playlist of videos, including the one you can’t play.

This issue can happen when a setting in your Google account is blocking videos with YouTube ads. To test if this is the case, create a new test Google account and see if it plays the video fine. If it does, this is likely the case.

To fix this issue with YouTube not working:

1. Open Google.com in your browser and make sure you’re signed into the same Google account you’re using on YouTube.
2. Select the Google profile icon at the upper right and select Manage your Google Account.
3. Select Data & personalization from the left menu.
4. Scroll down to Ad personalization and select Go to ad settings.
5. Make sure that the toggle for Ad personalization is ON is enabled.

If this is turned off, it could potentially impact whether or not you can play some YouTube videos with ads. Enabling it could fix this issue.

Is It a Private Video?

If you’re trying to view a private video, you’ll need to make sure that you’ve been invited to view the video before you can play it.

Make sure the person who created the private video knows how to change the video privacy settings. 

To be able to view private videos you’ve been invited to view:

1. You need to have your own YouTube account and be signed into it.
2. If you have multiple YouTube accounts, make sure you’re signed into the one the video was shared with.
3. You need a direct link to the private video once it’s been shared with you.

Update YouTube App On Mobile Devices

If YouTube videos aren’t working on your mobile phone, you may need to update the YouTube app. This is because some updates may break old versions of YouTube on mobile devices where the app hasn’t been updated yet.

Updating the app can resolve those issues.

To do this on Android:

1. Open the Google Play Store app.
2. Tap the menu icon and select My apps & games.
3. Tap Update to the right of the YouTube app.

To update the YouTube app on iOS devices:

1. Open the App Store app on your phone.
2. At the bottom of the screen, select Updates.
3. Next to the YouTube logo in the list, select Update to update the app.

Once the YouTube app is updated, restart your mobile device. Then reopen the app and try viewing the YouTube video again.

Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems

If you’re using Chrome to view YouTube videos, there are a number of Chrome settings that could cause YouTube to stop working.

Try all of the following fixes on the Chrome browser to fix the issue.

Clear Cookies and Cache

Clearing all cookies and cache in Chrome often fixes numerous YouTube issues.

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser to open the menu.
2. Select More tools from the menu.
3. Select Clear browsing data.
4. In the Clear browsing data window, make sure Cookies and other site data and Cached images and files are both selected, and select Clear data.

Update Chrome

Sometimes, recent Chrome updates can lead to older versions of Chrome having issues playing YouTube videos. You can resolve this by updating your version of Chrome to the most recent version.

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser to open the menu.
2. Select Help and select About Google Chrome.
3. On the About Chrome page, Google will check that you have the latest version. If you don’t, the update will take place automatically.

Check Proxy Settings

Sometimes, malicious apps or browser extensions may update your proxy settings and cause issues with using YouTube. 

To set your Chrome proxy settings back to default:

1. Type chrome://settings/system in the browser URL field.
2. Select Open your computer’s proxy settings.
3. In the proxy settings window, make sure Use a proxy server under Manual proxy setup is set to Off, and that Automatically detect settings under Automatic proxy setup is set to On. 

If you’re using a browser on a company network that uses manual proxy settings, reach out to your IT department to find out what those are and get help setting them back to the correct settings.

Enable Javascript

YouTube needs Javascript enabled in your Chrome browser in order to work properly. 

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser and select Settings.
2. Scroll down to the Privacy and Security section and select Site Settings.
3. Scroll down to JavaScript. 
4. If the status isn’t currently “Allowed”, select it and enable the toggle to the right of Allowed.

Disable Ad Blocker and Use Different Browser

Ad blockers usually don’t cause any problems in YouTube, but depending on what ad blocker you are using and what settings you have enabled in your ad blocker, it’s worth trying to disable to make sure that’s not causing the problem.

In addition to ad blockers, other plugins like Disconnect, Privacy Badger, ScriptSafe, etc. can block certain elements on YouTube that may prevent the videos from playing.

Lastly, if you’re using a browser like Brave, it has some very strict default privacy features that could be causing issues with YouTube. Try a different browser and see if that fixes the issue. If it does, try disabling all add-ons and any browser privacy features.

Check Your Internet Connection

It seems obvious, but many people don’t realize that YouTube isn’t working because they’ve lost their internet connection.

1. On Windows or Mac, you can open a command prompt (Windows) or terminal (Mac) and type ping google.com and press enter. If you see a reply with an IP address and time in ms, your internet connection is fine.
2. Try opening the browser and visiting a different website like Google.com or Facebook.com. If you can load the web page fine and click through links, your internet connection is okay.

If your internet connection is bad, you’ll need to troubleshoot the internet connection before you can test YouTube again.

A couple of quick fixes that can get your internet working properly again is to flush your DNS settings, and reset your network settings. 

Update Graphics Driver

If you’re seeing a black, white, or green screen when trying to play YouTube videos, the issue could be your graphics driver.

A quick fix for this is making sure you have the latest driver for your graphics card.

1. Select the Start menu, type run, and select the Run app.
2. Type devmgmt.msc and press Enter.
3. In Device Manager, expand Display Adapters.
4. Right-click your graphics card and select Update driver.
5. Select Search automatically… and Windows will search the internet for the latest driver software and install it automatically. 

Restart your computer once drivers are updated.

Disable Hardware Acceleration

For the best quality video while watching YouTube, enabling hardware acceleration is a good option. However, on older computers it can cause performance problems.

To see if this is the issue, try disabling hardware acceleration.

1. Type chrome://settings/system in the browser URL field.
2. Disable the toggle to the right of Use hardware acceleration when available.
3. Select Relaunch to relaunch Chrome.

Sync Time, Date, And Region

One odd behavior not many people think about is what happens when your time zone is incorrectly set on your computer. This can lead to YouTube videos not working properly, and may just show the loading sign constantly.

You can quickly check this setting to make sure it’s not causing the problem.

1. Right-click the time and date in the Windows taskbar.
2. Select Adjust date/time.
3. On the Date & time window, set the toggle for Set time automatically to On.
4. Also set the toggle for Set time zone automatically to On.

On a Mac:

1. Open System Preferences
2. Select Date & time
3. Under time Zone, select Set time zone automatically using current location

Restart your system for your time and timezone to get updated automatically by your system.

Uninstall Conflicting Apps

Sometimes, malicious apps you recently installed can cause issues with playing YouTube videos. Uninstalling those apps will often resolve the issue with YouTube not working.

You can check for apps you’ve recently installed and uninstall them.

1. Select the Start menu, type run, and select the Run app.
2. Type appwiz.cpl and press Enter.
3. Select the Installed On header to sort apps in order of the ones most recently installed.
4. Select any apps you’ve installed that might be causing an issue and select Uninstall at the top to uninstall that app.

Also have Chrome search for and clean up any harmful software on your system.

To do this:

1. Open Chrome, type chrome://settings/cleanup in the browser URL field, and press Enter.
2. In this window, select the Find button to have Chrome scan for harmful apps and remove them.

The scan only takes a few minutes, but it’s worth doing to make sure there isn’t any harmful software on your system that could be causing conflicts with playing YouTube videos.

Other Fixes When YouTube Is Not Working

If all else fails, the YouTube video you’re trying to view may be restricted in your region.

A good workaround for this is to try using a VPN service to access the YouTube video you want to watch. This “tricks” YouTube into thinking you’re connecting from a different country, which may allow you to view the video.

Another fix that has worked for different people is making sure you have the latest Windows updates installed on your system. It’s a good idea to enable automatic updates so this doesn’t cause a problem with viewing YouTube videos. 

Hopefully one of these fixes has resolved the issue you’re having with YouTube videos not working. Share which fix worked for you, or if you’re still having issues, in the comments section below.

Related posts

• Avast không cập nhật các định nghĩa về virus? 8 bản sửa lỗi nhanh

• Ứng dụng Gmail gặp sự cố? 8 bản sửa lỗi nhanh

• Ứng dụng web Microsoft Teams không hoạt động? 6 bản sửa lỗi nhanh

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Tôi nên Mua hay Xây dựng một PC? 10 điều cần xem xét

• Video YouTube không được xử lý hoặc đang tải lên? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

• WiFi luôn ngắt kết nối? Đây là cách khắc phục

• Cổng USB 3.0 không hoạt động? Đây là cách khắc phục chúng

• Phải làm gì khi Spotify tiếp tục gặp sự cố? 12 bản sửa lỗi dễ dàng

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• DirectX là gì và tại sao nó lại quan trọng?

• Khắc phục: Không thể kết nối với lỗi mạng hơi nước

• Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

• YouTube TV không hoạt động? 8 cách để khắc phục nó

• Không thể đọc thẻ SD? Đây là cách khắc phục

• Khắc phục: Máy tính xách tay sẽ không kết nối với Wi-Fi

• Bạn có nên Defrag một SSD?

• Mẹo khắc phục sự cố khi Bluetooth không hoạt động trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn