Bạn đang làm việc trên một dự án, chơi trò chơi hoặc duyệt web và máy tính Windows 10 của bạn tiếp tục bị treo. Bạn phải khởi động lại máy tính của mình. Tất cả chúng tôi đã ở đó. Tại sao điều này lại xảy ra và bạn có thể khắc phục nó như thế nào?

Vấn đề đóng băng là một vấn đề phức tạp. Bất kỳ sự cố nào cũng có thể khiến Windows bị treo và có thể vô cùng khó chịu khi bạn không nhận được thông báo lỗi^{(error message)} để giúp bạn hiểu tại sao nó lại xảy ra. 

Điều đó nói rằng, bạn có thể ngăn phần lớn Windows 10 bị đóng băng thông qua bảo trì thường xuyên. Bạn không cần bất kỳ bí quyết kỹ thuật nào. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua chín tác vụ khắc phục sự cố, sử dụng các giải pháp luôn hiệu quả với chúng tôi.

Kiểm tra Nhật ký trong Trình xem sự kiện

Nếu bạn không chắc điều gì gây ra sự cố, bạn có thể nhận được manh mối từ nhật ký sự kiện. 

Không nhiều người biết về nó, nhưng Event Viewer giữ nhiều tệp nhật ký ghi lại các sự kiện. Hầu hết mọi hành động được thực hiện trên máy tính của bạn, chẳng hạn như lỗi phần cứng và thay đổi bảo mật, đều kết thúc trong một bản ghi sự kiện. Đây nên là điểm dừng đầu tiên của bạn.

Để truy cập Trình xem sự kiện^{(Event Viewer)} , hãy nhấp chuột phải vào nút bắt đầu và chọn Trình xem sự kiện^{(Event Viewer)} từ menu.

Khi bạn đang ở trong Trình xem sự kiện^{(Event Viewer)} , hãy đặc biệt chú ý đến các cảnh báo và lỗi xảy ra vào khoảng thời gian Windows đóng băng. 

Nhật ký đánh dấu chúng bằng dấu chấm than màu vàng hoặc biểu tượng x màu đỏ.

Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào, điều đó có nghĩa là sự kiện gây ra tình trạng đóng băng không được ghi lại. Một lần nữa^(Again) , nó phụ thuộc vào loại đóng băng mà bạn đang xử lý. Trong trường hợp này, bạn sẽ chỉ phải làm theo các bước khắc phục sự cố khác.

Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Trong nhiều trường hợp, Windows 10 liên tục bị đóng băng do tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu. May mắn thay, chúng tôi có công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker tool)} để giúp chúng tôi khôi phục các tệp gốc. Nếu may mắn, nó sẽ tự động giải quyết vấn đề của bạn.

Để sử dụng công cụ này, hãy khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên và nhập lệnh sau:

sfc /scannow 

Windows sẽ tự động quét các tệp của nó, tìm kiếm bất kỳ thứ gì không đúng chỗ. Nếu một tệp bị hỏng hoặc bị thiếu được tìm thấy, nó sẽ cố gắng sửa nó tự động. Tuy nhiên, nếu không tìm thấy sự cố nào, rất có thể các tệp hệ thống của bạn không gây ra tình trạng đóng băng.

Cập nhật trình điều khiển và Windows

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, trình điều khiển lỗi thời là gốc rễ của nhiều lỗi. Chúng thường có thể khiến PC chạy Windows 10 của bạn bị đóng băng. 

Bạn có thể cập nhật tất cả các trình điều khiển phần cứng của mình^{(update all your hardware drivers)} từ Trình quản lý Thiết bị. 

Điều này bao gồm card âm thanh, card mạng, ổ cứng và bất kỳ phần cứng nào khác mà bạn thường không nghĩ đến. Đối với một số thành phần, chẳng hạn như cạc đồ họa, tốt hơn nên lấy trình điều khiển của bạn từ trang web của nhà sản xuất. 

Trong khi thực hiện cập nhật, bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn có phiên bản Windows mới nhất . Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật và sửa lỗi và bạn có thể giải quyết vấn đề của mình một cách dễ dàng.

Dọn dẹp và kiểm tra ổ đĩa hệ thống

Nếu Windows sắp hết dung lượng ổ đĩa^{(Windows is running out of disk space)} , nó sẽ bắt đầu đóng băng. Không gian lưu trữ là cần thiết cho các tệp tạm thời, vì vậy hãy bắt đầu với thư mục Temp . Xóa^(Delete) tất cả các tệp bạn tìm thấy ở đó. Bạn cũng nên chạy công cụ Disk Clean-Up để xóa tất cả các tệp không cần thiết đang chiếm dung lượng.

Để nhanh chóng truy cập Disk Cleanup , chỉ cần gõ “disk cleanup” vào thanh tìm kiếm của Windows và chọn kết quả đầu tiên. Cửa sổ lựa chọn ổ đĩa sẽ mở ra.

Chọn ổ đĩa mà bạn đã cài đặt Windows 10 . Theo mặc định, nó phải là ổ C:. Trong cửa sổ tiếp theo, chọn loại dữ liệu bạn muốn xóa. Nếu bạn thực sự thiếu dung lượng, bạn có thể chọn mọi thứ.

Nếu thiếu dung lượng không phải là vấn đề, bước tiếp theo là chẩn đoán ổ đĩa hệ thống. Windows có một công cụ cho việc đó và bạn có thể tìm thấy nó bằng cách điều hướng đến Local Disk > Properties > Tools . 

Chọn nút Kiểm tra^(Check) để tìm lỗi hệ thống. Nếu một lỗi được tìm thấy, công cụ sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn để sửa chữa nó. Khi quá trình kết thúc, bạn nên khởi động lại máy tính của mình và xem nó có tiếp tục bị đóng băng hay không.

Tắt các tính năng tiết kiệm năng lượng

Windows 10 có một số tùy chọn nguồn nâng cao có thể gây ra sự cố nếu định cấu hình sai. Thủ phạm phổ biến nhất là PCI Express Link State Power Management . 

1. Điều hướng đến cài đặt gói điện của máy tính của bạn bằng cách đi tới Bảng điều khiển^{(Control Panel )} > Hệ thống và bảo mật^{(System and Security)} > Tùy chọn nguồn^{( Power Options)} .

2. Nhấp vào Thay đổi cài đặt pin^{(Change battery settings)} để mở cửa sổ gói năng lượng.

3. Nhấp vào Thay đổi cài đặt^{(Change settings)} để chỉnh sửa sơ đồ nguồn.

4. Tiếp theo, nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao^{(Change advanced power settings)} .

5. Cuộn xuống PCI Express và tắt Quản lý nguồn cấp trạng thái liên kết^{(Link State Power Management)} bằng cách đặt nó thành “ Tắt^(Off) ”.

Nếu máy tính của bạn vẫn bị treo sau đó, bạn cũng có thể tắt các tùy chọn tiết kiệm năng lượng khác.

Kiểm tra RAM

Bộ nhớ bị lỗi^(Faulty) thường là thủ phạm khi nó bị đóng băng ngẫu nhiên. Nó không đơn giản để phát hiện, vì vậy hãy đảm bảo thử tất cả các bước khắc phục sự cố khác trước khi thực hiện bước này.

Cách đơn giản nhất để kiểm tra RAM kém là chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows^{(Windows Memory Diagnostic)} . Nếu không tìm thấy lỗi nào, có lẽ bộ nhớ vẫn ổn, nhưng chẩn đoán này không phải là chẩn đoán đáng tin cậy nhất. Đọc bài viết của chúng tôi về cách chẩn đoán, kiểm tra và kiểm tra bộ nhớ kém^{(how to diagnose, check, and test for bad memory)} để tìm hiểu cách chạy chẩn đoán bộ nhớ Windows và cách sử dụng các công cụ chẩn đoán nâng cao như Memtest86 . 

Khôi phục hệ thống

Nếu không có gì giúp ích được cho đến nay, bạn có thể thử khôi phục hệ thống của mình về một ngày^{(restore your system to an earlier date)} khác . Bạn có thể truy cập trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống trong bảng ^{(System Restore)}Thuộc tính Hệ thống^{(System Properties)} . 

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) Windows và chọn Hệ thống^(System) .

2. Mở trang Giới thiệu^{(About )} .

3. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Bảo vệ Hệ thống^{(System Protection)} và nhấp vào nó.

4. Chọn nút Khôi phục Hệ thống^{(System Restore)} .

5. Chọn điểm khôi phục và chọn Tiếp theo^(Next) .

Windows sẽ tự động đặt lại tất cả các cài đặt và tệp của bạn về một ngày trước đó. Nếu vấn đề đóng băng chỉ bắt đầu gần đây, giải pháp này sẽ hoạt động.

Dọn dẹp cài đặt Windows 10

Bạn đã thử mọi thứ cho đến nay và Windows 10 vẫn tiếp tục đóng băng? Sau đó, đã đến lúc bắt đầu làm mới với một cài đặt Windows sạch . Xóa sạch ổ đĩa của bạn và bắt đầu lại từ đầu sẽ khắc phục được hầu hết các vấn đề về hiệu suất và bộ nhớ. 

Trước khi bắt đầu, hãy sao lưu mọi tài liệu và tệp quan trọng. Hãy nhớ rằng^(Remember) , để tăng cơ hội thành công, bạn nên xóa sạch mọi thứ khỏi ổ đĩa của mình. Đừng chỉ cài đặt lại Windows mà không cần định dạng. Thao tác này sẽ xóa tất cả các ứng dụng đã cài đặt và chuyển máy tính của bạn về mặc định^{(switch your computer back to its defaults)} .

Sau khi cài đặt Windows , hãy cài đặt và cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn và đợi xem liệu hệ thống của bạn có bắt đầu đóng băng trở lại hay không.

Phương án cuối cùng: Thay đổi phần cứng

Nếu cài đặt sạch không hoạt động, có thể bạn đã gặp sự cố phần cứng. Đây là thời điểm mà bạn nên bắt đầu thay đổi các thành phần cụ thể hoặc mang máy tính của bạn đến kỹ thuật viên.

Bắt đầu^(Start) với ổ đĩa của bạn. Chúng thường là vấn đề, ngay cả khi chúng vượt qua tất cả các bài kiểm tra. Bên cạnh đó, chúng rẻ hơn nhiều để thay thế so với hầu hết các bộ phận PC. Nếu Windows 10 tiếp tục đóng băng sau đó, bạn nên thay đổi thẻ nhớ của máy tính. Một lần nữa^(Again) , không có bài kiểm tra nào chính xác 100%, vì vậy rất có thể có vấn đề gì đó với RAM .

Chúng tôi hy vọng một trong những giải pháp của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục sự cố đóng băng Windows 10 của mình. ^{(Windows 10)}Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!

Windows 10 Keeps Freezing Up? 9 Ways to Fix

You’re working on а project, plаying a game, or browsing the web, and your Windows 10 computer keeps freezing uр. You have tо restart your computer. We’ve all been there. Why is this happening, and how can you fix it?

The freezing problem is a complicated one. Any issue can cause Windows to freeze, and it can be incredibly frustrating when you don’t get an error message to help you understand why it’s happening. 

That said, you can prevent the majority of Windows 10 freezes through regular maintenance. You don’t need any technical know-how. We’ll guide you through nine troubleshooting tasks, using solutions that have always worked for us.

Check the Logs in the Event Viewer

If you aren’t sure what’s causing the problem, you might get a clue from the event logs. 

Not many people are aware of it, but the Event Viewer keeps many log files that record events. Pretty much every action taken on your computer, such as hardware failures and security changes, ends up in an event log. This should be your first stop.

To access the Event Viewer, right-click the start button and select Event Viewer from the menu.

Once you’re in the Event Viewer, pay particular attention to warnings and errors that occurred around the time when Windows froze. 

The log marks them with a yellow exclamation or red x icon.

If you can’t find any information, it means the event that caused the freeze wasn’t recorded. Again, it depends on the type of freeze you’re dealing with. In this case, you’ll just have to follow other troubleshooting steps.

Run the System File Checker

In a lot of cases, Windows 10 keeps freezing due to a corrupt or missing system file. Fortunately, we have the System File Checker tool to help us restore the original files. If lucky, it will automatically solve your problem.

To use the tool, launch the Command Prompt as an administrator and type the following command:

sfc /scannow 

Windows will automatically scan its files, looking for anything out of place. If a corrupted or missing file is found, it will try to fix it automatically. However, if no problems are found, chances are your system files aren’t causing the freezes.

Update Drivers and Windows

In our experience, out-of-date drivers are the root of many errors. They can often lead to your Windows 10 PC freezing. 

You can update all your hardware drivers from the Device Manager. 

This includes the sound card, network card, hard drives, and any other hardware you don’t usually think about. For some components, like the graphics card, it’s better to get your drivers from the manufacturer’s website. 

While performing updates, you should also make sure you have the latest version of Windows. Microsoft frequently releases updates and fixes, and you just might solve your problem that easily.

Clean Up and Check the System Drive

If Windows is running out of disk space, it starts freezing up. Storage space is required for temporary files, so start with the Temp folder. Delete all the files you find there. You should also run the Disk Clean-Up tool to remove all unnecessary files that are taking up space.

To quickly access Disk Cleanup, simply type “disk cleanup” in the Windows search bar and select the first result. The drive selection window will open.

Select the drive where you installed Windows 10. By default, it should be the C: drive. In the next window, select the type of data you want to remove. If you are really short on space, you can select everything.

If the lack of space isn’t the issue, the next step is to diagnose the system drive. Windows has a tool for that, and you can find it by navigating to Local Disk > Properties > Tools. 

Select the Check button to look for system errors. If an error is found, the tool will give you the option to repair it. When the process is finished, you should restart your computer and see if it continues to freeze.

Disable Power Saving Features

Windows 10 has some advanced power options that can cause issues if misconfigured. The most common culprit is the PCI Express Link State Power Management. 

1. Navigate to your computer’s power plan settings by going to Control Panel > System and Security > Power Options.

2. Click on Change battery settings to open the power plan window.

3. Click on Change settings to edit the power plan.

4. Next, click on Change advanced power settings.

5. Scroll down to PCI Express, and disable Link State Power Management by setting it to “Off.”

If your computer still freezes after this, you can disable other power-saving options as well.

Check the RAM

Faulty memory is often the culprit when it comes to random freezes. It’s not that simple to detect, so make sure to try all the other troubleshooting steps before taking this step.

The simplest way of checking for bad RAM is to run the Windows Memory Diagnostic. If no errors are found, the memory is probably fine, but this diagnostic isn’t the most reliable one. Read our article on how to diagnose, check, and test for bad memory to learn how to run a Windows memory diagnostic and how to use advanced diagnostic tools like Memtest86. 

System Restore

If nothing has helped so far, you can try to restore your system to an earlier date. You can access the System Restore wizard in the System Properties panel. 

1. Open the Windows Settings app and select System.

2. Open the About page.

3. Scroll down until you find System Protection and click it.

4. Select the System Restore button.

5. Choose the restore point and select Next.

Windows will automatically reset all of your settings and files to a previous date. If the freezing issues started only recently, this solution should work.

Clean Windows 10 Installation

Have you tried everything so far, and Windows 10 still keeps freezing? Then it’s time to start fresh with a clean Windows installation. Wiping your drives and starting from scratch fixes most performance and memory issues. 

Before getting started, back up any important documents and files. Remember, to increase your chances of success, you should wipe everything from your drives. Don’t just reinstall Windows without formatting. This will delete all installed applications and switch your computer back to its defaults.

After installing Windows, install and update all of your drivers and wait to see if your system starts freezing again.

Last Resort: Changing Hardware

If the clean installation didn’t work, you probably have hardware problems. This is the point when you should start changing specific components or taking your computer to a technician.

Start with your drives. They are often the problem, even if they pass all tests. Besides, they’re much cheaper to replace than most PC parts. If Windows 10 keeps freezing after this, you should change your computer’s memory cards. Again, no test is 100% accurate, so chances are there might be something wrong with the RAM.

We hope one of our solutions helped you fix your Windows 10 freezing issue. Let us know in the comments!

Related posts

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• Lệnh in sẽ không xóa trong Windows? Hơn 8 cách để sửa chữa

• Tốc độ tải xuống của Chrome chậm? 13 cách sửa chữa

• Netflix không hoạt động? 7 cách để khắc phục nó

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• HBO Max phụ đề không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

• Snapchat không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• 7 cách khắc phục "Windows không thể kết nối với máy in"

• Avast sẽ không mở trên Windows? 6 cách để sửa chữa

• Adobe Photoshop không mở? 7 cách để sửa chữa

• Android Auto không hoạt động? 11 cách để khắc phục nó

• Spotify Keeps Tạm dừng? 8 cách để sửa chữa

• Chromebook tiếp tục ngắt kết nối khỏi Wi-Fi? 11 cách sửa chữa

• Nhấp chuột trái không hoạt động trong Windows 10? 7 cách hàng đầu để khắc phục

• 10 cách để khắc phục “Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công)”

• Thanh công cụ Chrome bị thiếu? 3 cách để sửa chữa

• 7 cách để khắc phục lỗi "Trình điều khiển không khả dụng" trên máy in HP trên PC chạy Windows

• 7 cách tốt nhất để sửa lỗi video_dxgkrnl_fatal_error trong Windows

• Chromebook không được bật? 5 cách để sửa chữa

• Giao diện người dùng Avast không tải được? 5 cách để sửa chữa