Tại sao Wuauserv lại gây ra tình trạng sử dụng CPU cao và cách khắc phục

Nhiều quy trình hệ thống Windows được coi là cần thiết để chạy một PC an toàn và hoạt động đầy đủ. Wuauserv được cho là một trong những dịch vụ quan trọng nhất — dịch vụ này (còn được gọi là dịch vụ Windows Update ) giúp PC của bạn luôn cập nhật các bản phát hành tính năng mới nhất và các bản sửa lỗi.

Cũng giống như ntoskrnl.exe và các dịch vụ hệ thống quan trọng khác, wuauserv yêu cầu quyền truy cập ưu tiên vào tài nguyên hệ thống của bạn theo thời gian. Thật không may, điều này có nghĩa là đôi khi bạn sẽ thấy wuauserv báo cáo mức sử dụng CPU cao . Nếu điều đó đang xảy ra với bạn và bạn đang tìm cách khắc phục, thì đây là những gì bạn cần làm.

Tại sao Wuauserv lại gây ra việc sử dụng CPU cao?(Why Does Wuauserv Cause High CPU Usage?)

Dịch vụ Windows Update (hoặc wuauserv), như tên cho thấy, chịu trách nhiệm đảm bảo rằng PC Windows của bạn được cập nhật. (Windows)Các bản sửa lỗi và bảo mật khẩn cấp, cũng như các tính năng mới và cải tiến hệ thống, được cung cấp thông qua hệ thống Windows Update

Windows thường sẽ xử lý các bản cập nhật này mà bạn không hề nhận ra, mặc dù thỉnh thoảng bạn có thể cần phải sửa một bản cập nhật bị kẹt(fix a stuck update) . Tuy nhiên, nếu các quy trình liên quan đến wuauserv (chẳng hạn như wuauclt.exe) báo cáo mức sử dụng CPU cao trong Trình quản lý tác vụ(Task Manager) trong một thời gian dài, điều đó có thể chỉ ra các vấn đề với PC mà bạn cần phải khắc phục thêm.

Đối với hầu hết mọi người, điều này có thể chỉ ra một bản cập nhật hiện đang được cài đặt — bạn chỉ cần đợi bản cập nhật đó ra. Nó cũng có thể chỉ ra những khó khăn với các bản cập nhật không được cài đặt(updates not installing) đúng cách, nhưng bạn cũng có thể có các tệp hệ thống bị hỏng khiến các dịch vụ như wuauserv ngừng hoạt động bình thường.

Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống của mình hoặc trong trường hợp xấu nhất, hãy xem xét đặt lại Windows 10 về cài đặt gốc(resetting Windows 10 to factory settings) . Tất nhiên, nếu PC của bạn đang gặp khó khăn, bạn có thể cần phải xem xét nâng cấp PC của mình(upgrading your PC) để cung cấp cho nó nhiều sức mạnh xử lý hơn.

Kiểm tra trạng thái cập nhật Windows của bạn(Check Your Windows Update Status)

Việc sử dụng CPU(CPU) cao có nguyên nhân gốc rễ — xét cho cùng, nó không cao mà không có lý do. Nếu wuauserv và các quy trình liên quan (như wuauclt.exe hoặc svchost.exe ) đang báo cáo mức sử dụng CPU cao trên PC của bạn, thì Windows Update đang chạy.

Câu trả lời có thể là Windows Update đang làm những gì tốt nhất của nó — tải xuống và cài đặt các bản cập nhật. Một số bản cập nhật (đặc biệt là các bản cập nhật tính năng lớn hơn) cần thời gian để tải xuống và cài đặt, yêu cầu thêm tài nguyên hệ thống để hoàn tất quá trình. Nếu đúng như vậy, đừng hoảng sợ. 

Cho phép Windows Update(Allow Windows Update) hoàn tất quá trình cập nhật và khi được hướng dẫn, hãy khởi động lại PC của bạn để hoàn tất. Bạn có thể kiểm tra trạng thái Windows Update của mình (bao gồm việc có bất kỳ bản cập nhật nào hiện đang được tải xuống hoặc cài đặt hay không) trong menu Cài đặt Windows(Windows Settings) .

  1. Để kiểm tra điều này, hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn Cài đặt(Settings) .

  1. Trong menu Cài đặt Windows(Windows Settings) , chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security ) > Windows Update . Từ đây, bạn sẽ thấy trạng thái hiện tại của dịch vụ Windows Update , bao gồm việc có bất kỳ bản cập nhật nào khả dụng, đang được tải xuống hay hiện đang được cài đặt hay không.

Nếu Windows Update đang sử dụng một lượng đáng kể tài nguyên hệ thống của bạn mà không có bất kỳ dấu hiệu nào của hoạt động thông thường (chẳng hạn như tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật), bạn sẽ cần tiếp tục điều tra cách khắc phục sự cố có thể xảy ra bằng cách sử dụng các bước bên dưới.

Kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống của bạn(Check and Repair Your System Files)

Hãy tưởng tượng cài đặt Windows của bạn giống như một chiếc đồng hồ vận chuyển đắt tiền. Nó có thể trông đơn giản, nhưng bên dưới, tất cả các loại bánh răng, đòn bẩy và đồ đạc kết hợp với nhau để tạo ra hệ thống bạn đang sử dụng.

Tuy nhiên, nếu một trong những bánh răng đó bị hỏng hoặc bị hỏng, toàn bộ hệ thống sẽ ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, các bánh răng bị hỏng là các tệp hệ thống của bạn. Các tệp hệ thống bị hỏng(Corrupt) gây ra sự cố, cho dù đó là sự không ổn định chung của hệ thống (bao gồm cả việc sử dụng CPU cao) hay (CPU)lỗi và sự cố BSOD(BSOD crashes and errors) nghiêm trọng hơn .

Dịch vụ Windows Update là một trong những dịch vụ này. Nếu bạn gặp sự cố với Windows Update , bạn nên kiểm tra các tệp hệ thống của mình để tìm lỗi và nếu tìm thấy chúng, hãy sửa chúng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống(System File Checker) trong Windows PowerShell.

  1. Để bắt đầu, nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn Windows PowerShell (Quản trị viên)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. Trong cửa sổ PowerShell, gõ /sfc scannow và chọn enter để chạy lệnh. Thao tác này sẽ chạy kiểm tra tính toàn vẹn trên các tệp hệ thống của bạn, so sánh nó với hình ảnh cài đặt Windows tiêu chuẩn và tự động giải quyết mọi tệp bị hỏng mà nó tìm thấy, nhưng hãy chú ý đến bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình.

Tắt tính năng tối ưu hóa phân phối Windows Update(Disable Windows Update Delivery Optimization)

Nếu mạng cục bộ của bạn có một số PC chạy Windows 10(Windows 10) , bạn có thể nhận thấy mức sử dụng CPU từ dịch vụ wuauserv và các quy trình liên quan tăng lên. Điều này là do hệ thống Tối ưu hóa phân phối(Delivery Optimization) , giúp giới hạn lượng băng thông được sử dụng để tải xuống Windows Update bằng cách chia sẻ các tệp trên mạng của bạn.

Nếu bạn có một PC tải xuống bản cập nhật lớn, thì bản cập nhật này sẽ tự động được chia sẻ với các PC Windows khác trên mạng của bạn bằng cách sử dụng (Windows)Tối ưu hóa phân phối(Delivery Optimization) . Hệ thống tương tự cũng có thể được sử dụng để cung cấp các bản cập nhật cho các thiết bị dựa trên internet khác, nhờ vào tính chất ngang hàng của hệ thống.

Điều này có thể ăn vào băng thông internet khả dụng của bạn (bao gồm mọi giới hạn dữ liệu trên kết nối của bạn), nhưng nó cũng có thể gây ra mức sử dụng CPU của bạn tăng đột biến khi nội dung được chia sẻ với các thiết bị khác. Để hạn chế điều này, bạn có thể ngừng tối ưu hóa phân phối(Delivery Optimization) hoàn toàn trong Cài đặt Windows(Windows Settings) .

  1. Để bắt đầu, nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn Cài đặt(Settings) .

  1. Trong menu Cài đặt Windows, chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security ) > Tối ưu hóa Phân phối.(Delivery Optimization.)

  1. Chọn thanh trượt Cho phép tải xuống từ các PC khác trong menu (Allow downloads from other PCs)Tối ưu hóa phân phối(Delivery Optimization ) , chuyển nó sang vị trí Tắt(Off) . Ngoài ra, vẫn bật thanh trượt nhưng chọn PC trên mạng cục bộ của tôi(PCs on my local network) bên dưới để hạn chế chia sẻ tệp cập nhật sang các PC Windows khác trên mạng cục bộ của bạn.

Sau khi bạn đã tắt Tối ưu hóa phân phối(Delivery Optimization) , hãy khởi động lại PC của bạn để đảm bảo các thay đổi đã có hiệu lực.

Kiểm tra phần mềm độc hại bằng Microsoft Defender(Check for Malware Using Microsoft Defender)

Nếu PC của bạn bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại, tác động lên PC của bạn có thể rất đáng kể. Dừng cập nhật Windows(Windows Updates) là một trong những cách có thể xảy ra để khả năng lây nhiễm phần mềm độc hại có thể gây ra thiệt hại, đặc biệt là vì các bản cập nhật bảo mật có thể ngăn một số loại phần mềm độc hại tác động.

Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần quét PC của mình để tìm phần mềm độc hại(scan your PC for malware) . Mặc dù các công cụ của bên thứ ba có sẵn cho việc này, nhưng phương pháp tốt nhất là chạy quét khởi động PC của bạn bằng Microsoft Defender tích hợp sẵn . 

Giải pháp chống vi-rút và chống phần mềm độc hại hoàn chỉnh này có thể loại bỏ hầu hết các trường hợp lây nhiễm phần mềm độc hại cứng đầu(remove most stubborn malware infections) khỏi PC của bạn. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể sử dụng Microsoft Defender nếu bạn chưa sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba. Nếu đúng như vậy, hãy xem xét sử dụng các tính năng quét khởi động của công cụ đó như một giải pháp thay thế.

  1. Để bắt đầu, nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn Cài đặt(Settings) .
  1. Trong menu Cài đặt, chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security ) > Bảo mật Windows(Windows Security ) > Mở Bảo mật Windows(Open Windows Security) .

  1. Trong cửa sổ Bảo mật(Windows Security) của Windows , chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút(Virus & threat protection ) > Tùy chọn quét(Scan options) . Danh sách các phương pháp quét bổ sung cho Microsoft Defender sẽ xuất hiện bên dưới.

  1. Chọn tùy chọn quét Ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Microsoft(Microsoft Defender Offline scan) được liệt kê, sau đó chọn Quét ngay(Scan now ) để lên lịch.

  1. Windows sẽ nhắc bạn đóng mọi cửa sổ đang mở, lưu công việc của bạn và chuẩn bị khởi động lại. Chọn Quét(Scan) để tiếp tục.

Sau một lúc, Windows sẽ khởi động lại và khởi động vào menu quét Microsoft Defender . Microsoft Defender sẽ kiểm tra PC của bạn để tìm phần mềm độc hại — hãy làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình để xác nhận việc xóa, cách ly hoặc cách khắc phục có thể cho bất kỳ tệp bị nhiễm nào mà nó tìm thấy.

Dừng cập nhật Windows tự động(Stop Automatic Windows Updates)

Mặc dù không thể tắt hoàn toàn dịch vụ Windows Update và ngăn cài đặt các bản cập nhật, nhưng bạn có thể tạm thời dừng chúng. Việc tạm dừng các bản cập nhật này có thể cho phép bạn khắc phục sự cố thêm, đặc biệt nếu một bản cập nhật cụ thể đang gây ra sự cố cho bạn.

  1. Bắt đầu(Start) bằng cách nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn Cài đặt(Settings)
  1. Trong menu Cài đặt, chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security ) > Windows Update. Bạn có thể chọn tạm dừng dịch vụ Windows Update trong một tuần bằng cách chọn tùy chọn Tạm dừng cập nhật trong 7 ngày(Pause updates for 7 days) . Ngoài ra, hãy chọn Tùy chọn nâng cao(Advanced Options) để chọn một khoảng thời gian dài hơn. 

  1. Sử dụng menu thả xuống Tạm dừng cập nhật trong (Pause updates )Tùy chọn nâng cao(Advanced Options ) để chọn ngày tiếp tục cập nhật (updates)Windows . Thay đổi sẽ tự động áp dụng.

Nếu bạn trì hoãn các bản cập nhật của mình bằng menu Tùy chọn Nâng cao(Advanced Options) , bạn sẽ cần cài đặt các bản cập nhật bị bỏ lỡ sau khi ngày trôi qua trước khi bạn có thể lặp lại quy trình.

Cập nhật Windows 10(Keeping Windows 10 Updated)

Nếu dịch vụ wuauserv đang gây ra mức sử dụng CPU cao trên PC của bạn, thì có thể nó chỉ ra một số lần bảo trì hệ thống quá hạn. Windows Update là một phần của quá trình đó, nhưng nếu bản cập nhật có vẻ rắc rối, bạn có thể cần phải dừng cài đặt Windows Update(stop the Windows Update installation) để điều tra và giải quyết mọi vấn đề cơ bản trước.

Bạn cũng có thể nghĩ đến việc giữ cho trình điều khiển thiết bị của mình được cập nhật(keeping your device drivers updated) tự động bằng Windows Update hoặc ứng dụng của bên thứ ba, mặc dù một số thành phần nhất định (bao gồm cả cạc đồ họa(graphics card) của bạn ) có thể yêu cầu bạn tải xuống trình điều khiển mới nhất theo cách thủ công. Nếu lo lắng về phần mềm lỗi thời, bạn cũng có thể cập nhật ứng dụng của mình một cách tự động(update your apps automatically) .



About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 rất được đề xuất và tôi chuyên giúp mọi người cá nhân hóa giao diện máy tính của họ và làm cho các công cụ Office của họ thân thiện hơn với người dùng. Tôi sử dụng các kỹ năng của mình để giúp những người khác tìm ra những cách hiệu quả nhất để làm việc với Microsoft Office, bao gồm cách định dạng văn bản và đồ họa để in trực tuyến, cách tạo chủ đề tùy chỉnh cho Outlook và thậm chí cả cách tùy chỉnh giao diện của thanh tác vụ trên máy tính để bàn máy tính.



Related posts