Khắc phục sự cố 100% sử dụng đĩa trong Windows 10

Gần đây tôi đã viết về cách khắc phục sự cố đóng băng Windows 10 và trong bài đăng này, tôi sẽ nói về cách khắc phục sự cố khá phổ biến khác, đó là việc sử dụng đĩa luôn hiển thị 100%. Tôi nhận thấy rằng điều kiện này đặc biệt đúng trên máy tính xách tay.

Thông thường, mức sử dụng đĩa(disk usage) sẽ tăng lên hoặc gần 100% trong vài giây hoặc thậm chí trong vài phút, nhưng sau đó sẽ giảm xuống mức hợp lý hơn (thường là dưới 10%). Nếu bạn thường xuyên thấy mức sử dụng đĩa(disk usage) rất cao , điều đó có nghĩa là có điều gì đó khác đang diễn ra không ổn.

Trước khi bắt đầu, hãy nhớ xem kênh YouTube(YouTube channel) của chúng tôi cũng là nơi chúng tôi đã thực hiện một video ngắn giới thiệu(short video) một số mục mà chúng tôi đề cập bên dưới và chỉ cho(below and showing) bạn các bước trên PC Windows(Windows PC) .

Kiểm tra mức sử dụng đĩa trong Windows 10

Để bắt đầu, bạn có thể kiểm tra mức sử dụng đĩa(disk usage) của mình bằng cách mở Trình quản lý tác vụ(Task Manager) trong Windows 10 . Bạn có thể nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu(Start) và chọn Trình quản lý tác vụ(Task Manager) hoặc bạn có thể nhấn CTRL + SHIFT + ESC . Nếu bạn chỉ thấy một danh sách nhỏ các ứng dụng, hãy nhấp vào Chi tiết khác(More details) ở dưới cùng.

task-manager-windows-10

Trên tab Processes chính , bạn sẽ thấy tổng quan nhanh về việc sử dụng CPU , Memory , Disk và Network(Disk and Network utilization) . Đối với tôi, trừ khi tôi đang làm gì đó trên máy tính, mức sử dụng đĩa(disk usage) bình thường ở mức khoảng 0. Trong trường hợp xấu, bạn sẽ thấy một cái gì đó giống như bên dưới, nơi mức sử dụng đĩa(disk usage) là 100% hoặc rất gần với nó.

sử dụng đĩa cao

Trong một số trường hợp, bạn có thể chỉ thấy một quy trình đang gây ra mức sử dụng đĩa(disk usage) cao , nhưng trong các trường hợp khác, quy trình gây ra mức tăng đột biến có thể thay đổi.

sử dụng đĩa cao-2

Bây giờ hãy nói về cách chúng ta có thể xác định nguyên nhân gây ra sự cố và sau đó đưa ra giải pháp. Trong một số trường hợp, giải pháp là dễ dàng và trong những trường hợp khác, nó phức tạp hơn một chút. Trước khi chúng ta tìm hiểu những điều đó, đây là những điều bạn không nên làm.

Đừng thử các giải pháp này

Trên web, tôi đã tìm thấy rất nhiều giải pháp không ổn với tôi vì chúng có thể gây ra nhiều vấn đề hơn sau này. Cố gắng tránh làm bất cứ điều gì được liệt kê dưới đây:

  1. Tắt dịch vụ BITS(Disabling the BITS service) - Windows yêu cầu máy tính của bạn phải được cập nhật và việc tắt dịch vụ này sẽ không giúp ích được gì.
  2. Tắt Windows Search hoặc Superfetch(Disabling Windows Search or Superfetch) - Một lần nữa(Again) , đây là các dịch vụ cốt lõi của Windows và bạn không nên tắt chúng.
  3. Sửa đổi tệp trang(Modifying Page File) - Bạn nên để nó để Windows quản lý tệp trang(page file) . Đừng(Don) thử các giá trị tùy chỉnh(try custom) .
  4. Tắt Bộ bảo vệ Windows(Disabling Windows Defender) - Ngoại trừ Phương pháp 6(Method 6) , không tắt Bộ bảo vệ(Defender) .

Phương pháp 1 (Method 1) - Nâng cấp Firmware(– Upgrade Firmware) cho SSD(SSDs)

Nếu bạn đã cài đặt ổ SSD(SSD) trên máy của mình và đang gặp sự cố sử dụng đĩa(disk usage problem) , rất có thể đó là sự cố với phần sụn. SSD(SSDs) rất nhanh và trừ khi bạn có một số chương trình luôn truy cập vào đĩa, nó thực sự sẽ không bao giờ ở 100% trong hơn một vài giây.

ssd

Dưới đây là một số liên kết đến các bản cập nhật chương trình cơ sở SSD(SSD firmware) của một số thương hiệu lớn: Crucial , Samsung , Kingston , Intel , OWC .

Phương pháp 2 - Thực hiện Khởi động sạch

Nếu bạn chưa bao giờ thực hiện khởi động sạch, bây giờ là lúc để tìm hiểu. Khởi động sạch về cơ bản sẽ tải Windows với ít trình điều khiển và chương trình khởi động nhất. Khởi động sạch sẽ giúp bạn xác định xem sự cố là do chính Windows gây ra hay do chương trình của bên thứ ba được cài đặt trên Windows .

chương trình khởi động

Microsoft có một bài viết tuyệt vời về cách thực hiện khởi động sạch(how to perform a clean boot) . Tôi khuyên bạn nên thử nó vì nó cũng khắc phục được rất nhiều vấn đề khác. Tuy hơi mất thời gian nhưng hoàn toàn xứng đáng. Chỉ cần(Just) dành ra một vài giờ vào cuối tuần để hoàn thành công việc.

Nếu bạn thấy rằng mọi thứ đều tải tốt khi khởi động sạch, thì hãy từ từ bật từng chương trình khởi động(startup program one) một cho đến khi bạn xác định được chương trình nào đang gây ra tình trạng chậm máy. Sau đó, bạn có thể gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa nó. Đối với người mới bắt đầu, hãy luôn bắt đầu bằng cách tắt bất kỳ chương trình chống vi-rút / chống phần mềm độc hại nào của bên thứ ba vì những chương trình đó có thể có xu hướng truy cập vào đĩa mọi lúc.

Trong các diễn đàn trực tuyến, tôi đã nghe rất nhiều người phàn nàn rằng Skype là nguyên nhân khiến việc sử dụng đĩa tăng đột biến(disk usage spike) . Vì vậy, hãy thử gỡ cài đặt Skype và xem cách đó có hoạt động không.

Phương pháp 3 - Nâng cấp bộ nhớ (RAM)

Một điều khác bạn muốn kiểm tra là xem bạn đã cài đặt bao nhiêu RAM trên máy của mình. Vì Windows 10 có thể chạy trên các thiết bị cũ hơn nên tôi đã thấy rất nhiều người cài đặt nó trên máy tính để bàn và máy tính xách tay cũ. Điều này là ổn, nhưng bạn cần đảm bảo máy có dung lượng RAM khá , nghĩa là không dưới 4 GB.

Bạn cũng có thể mở Trình quản lý tác vụ và nhấp(Task Manager and click) vào Hiệu suất(Performance) , sau đó nhấp vào Bộ nhớ(Memory) .

cửa sổ sử dụng bộ nhớ

Như bạn có thể thấy, tôi có 16 GB bộ nhớ và khoảng 6 GB đang được sử dụng. Điều này có nghĩa là nếu bạn có 4 GB RAM trên máy tính của mình, tất cả bộ nhớ sẽ bị cạn kiệt. Mọi thứ không thể vừa với bộ nhớ sẽ được chuyển sang đĩa cứng. Vì vậy, về cơ bản Windows sẽ sử dụng đĩa cứng của bạn như một thiết bị bộ nhớ(memory device) tạm thời .

Nếu bạn có nhiều dữ liệu phải ghi vào đĩa, nó sẽ khiến việc sử dụng đĩa(disk usage) của bạn tăng đột biến và máy tính của bạn chạy chậm lại. Nếu bạn nhận thấy rằng đường trong biểu đồ này gần với phần trên cùng, thì điều đó có nghĩa là bạn có thể cần nâng cấp RAM trên máy tính.

Phương pháp 4 (Method 4) - Sử dụng gói điện hiệu suất cao(– Use High Performance Power Plan)

Với một số máy tính, ổ cứng thông minh và sẽ cố gắng tắt nguồn hoặc thay đổi RPM để tiết kiệm điện. Một ví dụ là ổ cứng Western Digital màu xanh lá cây / xanh lam. (Digital)Nghe có vẻ như là một tính năng tuyệt vời, nhưng tôi không nghĩ rằng nó thực sự hoạt động tốt trong thực tế.

kế hoạch hiệu suất cao

Để tránh sự cố này, hãy chuyển đến Tùy chọn Nguồn(Power Options) và chọn gói điện Hiệu suất cao(High Performance) . Ngoài ra, hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt kế hoạch(Change plan settings) và sau đó mở rộng Tắt đĩa cứng sau(Turn off hard disk after) và đặt phút thành 0 .

tắt đĩa cứng

Điều này sẽ đảm bảo rằng đĩa cứng không bị sập nguồn hoặc chuyển sang trạng thái năng lượng(power state) thấp , có thể gây ra sự cố sử dụng đĩa(disk usage problem) .

Phương pháp 5 - Tắt Chế độ MSI

Giải pháp này khó hiểu hơn và có lẽ sẽ không giúp ích được cho hầu hết mọi người, nhưng điều đáng nói(worth mentioning) là vì Microsoft đã tuyên bố cụ thể rằng đây là một vấn đề trong Windows 10 . Về cơ bản, nó có liên quan gì đó đến AHCI , đây là biệt ngữ kỹ thuật mà bạn không cần biết.

Khi bạn gặp sự cố này, Disk Usage sẽ hiển thị 100%, nhưng khi bạn sắp xếp cột, không có bất kỳ chương trình hoặc quy trình(program or process) cụ thể nào hiển thị mức sử dụng đĩa(disk usage) cao . Bạn có thể đọc bài viết Microsoft KB tại đây(Microsoft KB article here) và thử khắc phục.

ahci-controller

Phương pháp 6 (Method 6) - Vô hiệu hóa Windows Defender(– Disable Windows Defender) với AV bên thứ ba(Party AV)

Theo mặc định, Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender) sẽ tự tắt nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên hệ thống của mình. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, điều này không xảy ra và việc chạy hai chương trình chống vi-rút cùng lúc có thể gây ra tình trạng sử dụng đĩa quá mức và một loạt các vấn đề khác.

Để kiểm tra xem Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender) có bị tắt hay không, hãy nhấp vào Bắt đầu(Start) , sau đó nhấp vào Cài đặt(Settings) , Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) và sau đó nhấp vào Bộ bảo vệ Windows( Windows Defender) . Đảm bảo rằng Bảo vệ theo thời gian thực(Real-Time protection)Bảo vệ dựa trên đám mây( Cloud-based Protection) đã được Tắt(Off) .

cửa sổ bảo vệ

Một lần nữa, bạn CHỈ nên làm điều này nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên hệ thống của mình.

Phương pháp 7(Method 7) - Tắt thông báo của Windows

Giải pháp này đã được phân phối rộng rãi trên Internet , nhưng tôi không chắc liệu nó có thực sự hoạt động hay không. Tôi tin rằng nó có hiệu quả đối với một số phiên bản Windows 10 nhất định . Dù sao thì, việc vô hiệu hóa nó không thực sự gây hại, vì vậy đó là lý do tại sao tôi sẽ đề cập đến nó.

Về cơ bản, bạn tắt các thông báo bổ sung của Windows mà về cơ bản là quảng cáo. Đi tới Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào Hệ thống(System) , sau đó nhấp vào Thông báo và Hành động( Notifications and Actions) . Chỉ cần tắt tính năng Nhận mẹo, thủ thuật và đề xuất khi bạn sử dụng Windows(Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows) .

vô hiệu hóa cửa sổ-thông báo

Cần lưu ý rằng tất cả các thông báo bình thường của bạn sẽ hoạt động tốt, bạn sẽ không thấy bất kỳ thông báo vô dụng nào từ Microsoft .

Phương pháp 8 (Method 8) - Kiểm tra đĩa cứng(– Check Hard Disk) để tìm lỗi

Nếu không có gì ở trên(nothing above) đang hoạt động, thì bạn thực sự có thể gặp sự cố với ổ cứng của mình. Có một số cách để kiểm tra tình trạng ổ cứng mà tôi đã viết trước đây.

Kiểm tra đĩa và tệp hệ thống

Kiểm tra lỗi ổ cứng

Trong nhiều trường hợp, việc sửa chữa các lỗi trên ổ đĩa đã khắc phục được sự cố. Trong các trường hợp khác, việc thay thế ổ đĩa là cần thiết.

Hy vọng rằng, một trong những giải pháp trên sẽ hiệu quả với bạn. Một tùy chọn(resort option) cuối cùng là thực hiện cài đặt Windows 10 sạch sẽ , điều này sẽ khắc phục sự cố cho bất kỳ ai tình cờ cài đặt phần mềm độc hại trên hệ thống của họ và có thể không biết. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy bình luận. Vui thích!



About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 được đề xuất với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm. Tôi có kiến ​​thức chuyên môn về cả Explorer và Office 365, đồng thời tôi đặc biệt có kỹ năng trong việc cá nhân hóa và tùy chọn giao diện cho người dùng của mình. Kỹ năng của tôi là trọng tâm của công việc kinh doanh của tôi, đó là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các bài đánh giá trực tuyến và tận dụng các công nghệ như AI để cải thiện hỗ trợ.



Related posts