Tại sao Apple Music tiếp tục tạm dừng? 10 bản sửa lỗi cần thử

Apple Music hoạt động tốt phi thường trên iPhone, nhưng nó không tránh khỏi các vấn đề. Hiếm khi, bạn có thể gặp phải trường hợp âm thanh tạm dừng ngẫu nhiên. Điều đó có thể xảy ra khi phát trực tuyến nhạc hoặc phát các bài hát bạn đã tải xuống để nghe ngoại tuyến.

Dưới đây, bạn sẽ tìm ra một số lý do có thể khiến Apple Music tiếp tục tạm dừng, cùng với các giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố.

Buộc thoát ứng dụng Apple Music

Hầu hết thời gian, chỉ buộc thoát khỏi một ứng dụng có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề nhỏ liên quan đến nó. Đối với ứng dụng Âm nhạc(Music) cũng vậy .

Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình iPhone (hoặc nhấp đúp vào nút Màn(Home ) hình chính trên iPhone có Touch ID ) để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) . Sau đó, giữ và kéo thẻ Nhạc(Music ) lên đầu màn hình để xóa thẻ.

Làm theo(Follow) bằng cách khởi chạy lại ứng dụng Nhạc(Music) và bắt đầu phát một bản nhạc hoặc album. Nếu nó tiếp tục tạm dừng nhiều, hãy chuyển sang phần còn lại của các bản sửa lỗi.

Kiểm tra trạng thái hệ thống âm nhạc của Apple

Các vấn đề với máy chủ Apple Music cũng có thể gây ra tạm dừng đột ngột khi phát nhạc trực tuyến. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy tải trang Trạng thái hệ thống của Apple(Apple’s System Status page) và kiểm tra trạng thái bên cạnh Apple Music . Nếu bạn nhận thấy sự cố ngừng hoạt động, hãy kiên nhẫn cho đến khi Apple sắp xếp mọi thứ ổn thỏa. Thông thường, bạn sẽ không phải đợi lâu.

Khởi động lại iPhone của bạn

Đôi khi, khởi động lại iPhone là tất cả những gì cần thiết để khắc phục mọi sự cố cơ bản khiến các bài hát trong Apple Music tạm dừng ngẫu nhiên. 

Đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Tắt(Shut Down) máy để tắt thiết bị iOS. Sau đó, hãy làm theo bằng cách giữ nút Bên(Side ) để khởi động lại nó.

Khắc phục sự cố về Wi-Fi

Nếu Apple Music tiếp tục ngắt kết nối Wi-Fi(Wi-Fi) thường xuyên , có thể bạn đang gặp phải tình trạng kết nối không ổn định. Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục điều đó:

  1. Kích hoạt và hủy kích hoạt Chế độ trên máy bay(Airplane Mode)
  2. Gia hạn hợp đồng thuê IP(Renew the IP lease)
  3. Đặt lại bộ định tuyến(Reset the router)
  4. Chuyển sang mạng Wi-Fi khác
  5. Chuyển sang dữ liệu di động

Nếu bạn chuyển sang sử dụng dữ liệu di động, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Nhạc(Music ) > Dữ liệu di động( Cellular Data ) và đảm bảo rằng ứng dụng Nhạc(Music) có quyền phát trực tuyến và tải xuống các bản nhạc qua dữ liệu di động.

Tắt chế độ dữ liệu thấp

Chế độ Dữ liệu thấp(Low Data Mode) trên iPhone giúp tiết kiệm băng thông, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố khi phát trực tuyến nội dung qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Vì vậy, nếu bạn đã kích hoạt chức năng, hãy thử tắt nó. 

Đây là cách thực hiện điều đó cho Wi-Fi và mạng di động.

  1. Wi-Fi: Đi tới Cài đặt(Settings ) > Wi-Fi và nhấn vào biểu tượng Thông tin bên cạnh kết nối Wi-Fi đang hoạt động. (Info )Sau đó, tắt công tắc bên cạnh Chế độ dữ liệu thấp(Low Data Mode) .
  2. Mạng di động:(Cellular:) Đi tới Cài đặt(Settings ) > Mạng di động(Cellular ) > Tùy chọn dữ liệu di động(Cellular Data Options) và hủy kích hoạt nút gạt bên cạnh Chế độ dữ liệu thấp(Low Data Mode) .

Tắt chế độ nguồn điện thấp

Chế độ Nguồn điện thấp (khiến biểu tượng pin của iPhone chuyển sang màu vàng(turns the iPhone’s battery icon yellow) ) là một lý do khác có thể ngăn các ứng dụng hoạt động bình thường, đặc biệt là khi chúng tiếp tục chạy trong nền. 

Nếu Apple Music tạm dừng một lúc sau khi chuyển sang ứng dụng khác hoặc tắt màn hình, hãy chuyển đến Cài đặt(Settings ) > Pin(Battery ) và tắt nút gạt bên cạnh Chế độ nguồn điện thấp(Low Power Mode) .

Tắt tính năng phát hiện tai(Ear Detection) tự động trong AirPods

Nếu bạn sử dụng một cặp AirPods , bạn có thể gặp phải tình trạng tạm dừng ngẫu nhiên do tính năng có tên là Nhận diện tai (Ear Detection)tự động(Automatic) . Sẽ rất hữu ích nếu bạn muốn nhạc dừng khi tháo tai nghe không dây ra. Nhưng nó cũng có thể chống lại bạn nếu bạn loay hoay với chúng nhiều.

Để tắt tính năng Nhận diện tai(Ear Detection) tự động , hãy chuyển đến Cài đặt(Settings ) > Bluetooth và nhấn vào biểu tượng Thông tin(Info ) bên cạnh AirPods của bạn (bạn phải kết nối chúng). Sau đó, tắt công tắc bên cạnh Dò tìm tai tự động(Automatic Ear Detection) .

Tải xuống bản nhạc hoặc album

Nếu sự cố tiếp tục xảy ra khi phát trực tuyến một bản nhạc hoặc album, thì việc tải xuống bản nhạc hoặc album đó có thể giúp khắc phục sự cố. Để lưu một bài hát riêng lẻ vào bộ nhớ cục bộ, hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh bài hát đó (hoặc nhấn và giữ bản nhạc đó) và chọn Tải xuống(Download)

Để tải xuống một album, hãy nhấn vào biểu tượng Tải xuống(Download ) ở trên cùng bên phải của màn hình. Hoặc, nhấn và giữ album và chọn Tải xuống(Download) .

Xóa(Delete)tải lại bản nhạc(Redownload Track) hoặc album

Nếu một bản nhạc hoặc album đã tải xuống kết thúc tạm dừng ngẫu nhiên, thì có thể nó đã bị hỏng. Hãy thử xóa và tải lại nó.

Để xóa một bản nhạc hoặc album đã tải xuống, hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh nó và chọn Xóa(Remove ) > Xóa Tải xuống(Remove Download) / Tải xuống(Downloads) .

Đặt lại cài đặt mạng của iPhone

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hiệu quả, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Đặt lại(Reset ) và chạm vào Đặt lại Cài đặt Mạng(Reset Network Settings) .

Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy kết nối lại với Wi-Fi theo cách thủ công (quy trình đặt lại sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi(Wi-Fi) đã lưu ) hoặc sử dụng dữ liệu di động để nghe Apple Music .

Bạn vẫn gặp sự cố(Issues) ? Đây là những gì bạn có thể làm

Các bản sửa lỗi ở trên sẽ giúp bạn quay trở lại thư giãn với các bản nhạc Apple Music(Apple Music) yêu thích của mình mà không gặp phải bất kỳ khoảng dừng khó chịu nào. 

Tuy nhiên, nếu Apple Music tiếp tục tạm dừng, hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho phần mềm hệ thống của iPhone không và áp dụng chúng. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Cập nhật Phần mềm(Software Update ) và nhấn Tải xuống và Cài đặt(Download and Install) . Ngoài việc khắc phục mọi sự cố liên quan đến âm thanh đã biết trong iOS, điều đó cũng sẽ áp dụng các cải tiến hiệu suất mới nhất cho ứng dụng Âm nhạc(Music) .

Ngoài ra, bạn có thể chọn thực hiện đặt lại cài đặt hoàn chỉnh để hoàn nguyên mọi cấu hình liên quan đến hệ thống bị hỏng hoặc xung đột về mặc định của chúng. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Đặt lại(Reset ) và nhấn Đặt lại Tất cả Cài đặt(Reset All Settings) .

Nếu sự cố của bạn xảy ra khi chỉ sử dụng tai nghe hoặc tai nghe Bluetooth , hãy thử các mẹo khắc phục sự cố bổ sung này(try out these additional troubleshooting tips) .



About the author

Tôi là nhà phát triển phần mềm miễn phí và là người ủng hộ Windows Vista / 7. Tôi đã viết hàng trăm bài báo về các chủ đề khác nhau liên quan đến hệ điều hành, bao gồm các mẹo và thủ thuật, hướng dẫn sửa chữa và các phương pháp hay nhất. Tôi cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan đến văn phòng thông qua công ty của tôi, Dịch vụ Bộ phận Trợ giúp. Tôi hiểu sâu về cách hoạt động, các tính năng của Office 365 và cách sử dụng chúng hiệu quả nhất.



Related posts