Snapchat có bị kẹt trên màn hình đen trên điện thoại thông minh của bạn không? Ứng dụng có bị sập khi khởi chạy không? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những việc cần làm khi Snapchat không hoạt động trên thiết bị iPhone^{(Snapchat doesn’t work on your iPhone)} hoặc Android của bạn.

Trước hết, hãy sử dụng DownDetector để xác minh rằng Snapchat đang hoạt động bình thường. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Snapchat^{(Snapchat Support)} nếu DownDetector và những người dùng Snapchat khác báo cáo sự cố với ứng dụng mạng xã hội. Nếu Snapchat hoạt động với tất cả mọi người trừ bạn^{(Snapchat’s working for everyone but you)} , các đề xuất trong hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giải quyết được sự cố.

Mặc dù các sự cố kết nối mạng khó có thể ngăn Snapchat mở, nhưng hãy đảm bảo thiết bị của bạn có kết nối internet. Kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi hoặc sử dụng dữ liệu di động và thử các cách khắc phục bên dưới.

1. Đóng các ứng dụng khác

Snapchat sẽ không mở nếu điện thoại của bạn không có đủ bộ nhớ để chạy ứng dụng. Mở trình chuyển đổi ứng dụng trên điện thoại của bạn và đóng các ứng dụng đang chạy ngầm. Bạn có thể giải phóng bộ nhớ và cải thiện hiệu suất của điện thoại.

2. Buộc đóng Snapchat

Buộc^(Force) đóng một ứng dụng không phản hồi hoặc bị treo có thể giúp ứng dụng hoạt động bình thường trở lại. Buộc^(Force) đóng và mở lại Snapchat nếu ứng dụng không mở trên thiết bị của bạn.

Buộc đóng Snapchat trong iOS

1. Vuốt^(Swipe) lên từ dưới cùng hoặc nhấp đúp vào nút Trang chủ^(Home) của iPhone để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng^{(App Switcher)} .
2. Vuốt^(Swipe) lên trên Snapchat để buộc đóng ứng dụng trên iPhone của bạn.

Buộc đóng Snapchat trong Android

1. Truy cập Settings > Apps & thông báo > Thông tin ứng dụng^(App) (Xem tất cả ứng dụng^(Apps) ) và nhấn Snapchat .

1. Nhấn Buộc dừng^{(Tap Force Stop)} và chọn OK khi xác nhận. Mở lại Snapchat và kiểm tra xem điện thoại của bạn có hoạt động không.

3. Kiểm tra quyền của Snapchat

Nếu bạn không sử dụng Snapchat trong vài tháng, Android sẽ thu hồi quyền của ứng dụng. Xác minh rằng Snapchat có quyền truy cập vào các thành phần hệ thống thiết yếu mà nó cần để hoạt động chính xác. Buộc^(Force) đóng Snapchat và làm theo các bước để điều chỉnh quyền của nó.

Điều chỉnh quyền Snapchat^{(Adjust Snapchat Permission)} trên thiết bị ^(Devices)Android

1. Đi tới Settings > Apps & thông báo > Xem tất cả ứng dụng^(Apps) ( Thông tin ứng dụng^(App) ) > Snapchat và nhấn vào Quyền.

1. Nếu có một mục trong phần “Bị từ chối”, hãy nhấn vào quyền và chọn Cho phép^(Allow) .
2. Quay lại trang quyền của ứng dụng và tắt Xóa^(Remove) quyền nếu ứng dụng không được sử dụng.

Điều chỉnh quyền Snapchat^{(Adjust Snapchat Permission)} trên thiết bị iOS

Truy cập Settings > Snapchat và cấp cho Snapchat các quyền cần thiết—Danh bạ, Mạng cục bộ^{(Local Network)} , Micrô^(Microphone) , Máy ảnh^(Camera) và Dữ liệu di động^{(Cellular Data)} .

4. Xóa dữ liệu lưu trữ^{(Storage Data)} và bộ nhớ cache của ứng dụng Snapchat^{(App Cache)}

Snapchat lưu trữ các tệp tạm thời hoặc bộ đệm^{(temporary or cache files)} trong bộ lưu trữ của thiết bị. Các tệp bộ nhớ cache^(Cache) giúp Snapchat chạy trơn tru nhưng cũng có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc. Điện thoại của bạn có thể không chạy được Snapchat nếu dữ liệu bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng.

Xóa các tệp bộ nhớ cache và dữ liệu lưu trữ của Snapchat có thể giúp ứng dụng hoạt động trở lại.

1. Truy cập Settings > Apps & thông báo > Thông tin ứng dụng^(App) (Xem tất cả ứng dụng^(Apps) ) > Snapchat và nhấn vào Bộ nhớ^{(tap Storage)} & bộ nhớ cache.
2. Chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear Cache)} và mở lại Snapchat . Xóa dữ liệu lưu trữ của Snapchat nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

1. Chọn Clear Storage và chọn OK trên lời nhắc xác nhận.

Xóa bộ nhớ của Snapchat sẽ đưa bạn ra khỏi ứng dụng nhưng thao tác này sẽ không xóa ảnh chụp nhanh, kỷ niệm, vệt hoặc tin nhắn đã lưu của bạn. Mở Snapchat và đăng nhập vào tài khoản Snapchat của bạn để truy cập ảnh chụp nhanh của bạn.

5. Cập nhật Snapchat

Snapchat có thể không mở nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng cũ hơn không còn tương thích với hệ điều hành của thiết bị. Truy^(Head) cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và cài đặt phiên bản Snapchat mới nhất^{(install the latest version of Snapchat)} .

Mở cửa hàng Google Play (trên Android ) hoặc App Store (trên iPhone), tìm kiếm snapchat và chạm vào Cập nhật^(Update) .

6. Sử dụng Phiên bản cũ hơn

Cài đặt bản cập nhật Snapchat^(Snapchat) không ổn định hoặc bị lỗi có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc. Nếu Snapchat ngừng mở sau khi cập nhật ứng dụng, hãy tải xuống phiên bản^{(sideload the version)} đã hoạt động trước khi cập nhật. Tải xuống^(Download) các phiên bản ứng dụng Snapchat cũ hơn từ các trang web APK đáng tin cậy như APKMirror.com , APK4Fun.com hoặc APKPure.com .

Mở tệp APK Snapchat^{(Snapchat APK)} , chạm vào Tiếp tục^(Continue) và chọn Cài đặt^(Install) .

7. Khởi động lại điện thoại của bạn

Thực hiện khởi động lại thiết bị có thể khắc phục sự cố hệ thống tạm thời trên điện thoại Apple và Android . Khởi động lại điện thoại của bạn nếu Snapchat vẫn không mở sau khi thử các cách khắc phục ở trên.

8. Cài đặt lại Snapchat

Xóa Snapchat^{(Delete Snapchat)} khỏi thiết bị của bạn nếu ứng dụng vẫn không mở. Làm như vậy sẽ loại bỏ bất kỳ bị hỏng

Truy cập Settings > Apps & thông báo > Snapchat , chạm vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt và chọn OK.

Khởi động lại^(Reboot) thiết bị của bạn và cài đặt lại Snapchat từ Google Play Store hoặc App Store .

Sửa Snapchat và chụp nhanh!

Cập nhật hệ điều hành của thiết bị nếu Snapchat vẫn không hoạt động. Snapchat cho Android yêu cầu Android 5.0 trở lên, trong khi ứng dụng iOS hỗ trợ iPhone chạy iOS 12.0 trở lên. Snapchat sẽ không hoạt động nếu bạn sử dụng thiết bị không được hỗ trợ.

Snapchat Won’t Open? 8 Ways to Fix

Does Snapchat get stuck on a black screen on yоur smartphone? Doeѕ the app crash when launched? We’ll show you what to do when Snapchat doesn’t work on your iPhone or Android device.

Before anything, use DownDetector to verify that Snapchat is working correctly. Contact Snapchat Support if DownDetector and other Snapchat users report problems with the social media app. If Snapchat’s working for everyone but you, the recommendations in this troubleshooting guide should resolve the issue.

Although it’s unlikely for network connectivity issues to prevent Snapchat from opening, ensure your device has an internet connection. Connect your phone to a Wi-Fi network or use mobile data and try the fixes below.

1. Close Other Applications

Snapchat won’t open if your phone doesn’t have enough memory to run the app. Open your phone’s app switcher and close applications running in the background. You can free up memory and improve your phone’s performance.

2. Force Close Snapchat

Force closing an unresponsive or frozen app can get the app working correctly again. Force close and reopen Snapchat if the app won’t open on your device.

Force Close Snapchat in iOS

1. Swipe up from the bottom or double-click your iPhone’s Home button to reveal the App Switcher.
2. Swipe up on Snapchat to force close the app on your iPhone.

Force Close Snapchat in Android

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (See All Apps) and tap Snapchat.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation. Reopen Snapchat and check if your phone works.

3. Check Snapchat’s Permissions

If you haven’t used Snapchat in a few months, Android will revoke the app’s permissions. Verify that Snapchat has access to essential system components it needs to work correctly. Force close Snapchat and follow the steps to adjust its permissions.

Adjust Snapchat Permission on Android Devices

1. Head to Settings > Apps & notifications > See All Apps (App info) > Snapchat and tap Permissions.

1. If there’s an item in the “Denied” section, tap the permission, and select Allow.
2. Return to the app permissions page and disable Remove permission if app isn’t used.

Adjust Snapchat Permission on iOS Devices

Go to Settings > Snapchat and grant Snapchat the necessary permissions—Contacts, Local Network, Microphone, Camera, and Cellular Data.

4. Clear Snapchat’s App Cache and Storage Data

Snapchat stores temporary or cache files in your device’s storage. Cache files help Snapchat run smoothly but can also cause the app to malfunction. Your phone may fail to run Snapchat if the app’s cache data gets corrupted.

Deleting Snapchat’s cache files and storage data can get the app working again.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (See All Apps) > Snapchat and tap Storage & cache.
2. Select Clear Cache and open Snapchat again. Delete Snapchat’s storage data if the problem persists.

1. Select Clear Storage and select OK on the confirmation prompt.

Clearing Snapchat’s storage signs you out of the app, but it won’t delete your snaps, memories, streaks, or saved messages. Open Snapchat and sign in to your Snapchat account to access your snaps.

5. Update Snapchat

Snapchat may not open if you’re using an older app version that’s no longer compatible with your device’s operating system. Head to your device’s app store and install the latest version of Snapchat.

Open the Google Play store (on Android) or App Store (on iPhone), search for snapchat, and tap Update.

6. Use an Older Version

Installing an unstable or buggy Snapchat update can cause the app to malfunction. If Snapchat stops opening after updating the app, sideload the version that worked before the update. Download older Snapchat app versions from trusted APK websites like APKMirror.com, APK4Fun.com, or APKPure.com.

Open the Snapchat APK file, tap Continue, and select Install.

7. Restart Your Phone

Performing a device reboot can fix temporary system glitches on Apple and Android phones. Reboot your phone if Snapchat still won’t open after trying the fixes above.

8. Reinstall Snapchat

Delete Snapchat from your device if the app still won’t open. Doing so will remove any corrupt

Go to Settings > Apps & notifications > Snapchat, tap Uninstall and select OK.

Reboot your device and reinstall Snapchat from the Google Play Store or App Store.

Fix Snapchat and Get Snapping!

Update your device’s operating system if Snapchat’s still not working. Snapchat for Android requires Android 5.0 or later, while the iOS app supports iPhones running iOS 12.0 or later. Snapchat won’t work if you use an unsupported device.

Related posts

• Avast sẽ không mở trên Windows? 6 cách để sửa chữa

• 6 cách khắc phục khi ứng dụng Spotify không phản hồi hoặc không mở

• Lệnh in sẽ không xóa trong Windows? Hơn 8 cách để sửa chữa

• Máy in và thiết bị Windows 7 bị treo hoặc không mở?

• Phải làm gì nếu Windows Store không mở

• OneNote Không đồng bộ hóa? 9 cách để kết nối

• Khắc phục lỗi “Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng này”

• Giao diện người dùng Avast không tải được? 5 cách để sửa chữa

• Cổng USB 3.0 không hoạt động? Đây là cách khắc phục chúng

• Tab Alt không hoạt động? 13 cách sửa chữa

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• Cách khắc phục lỗi “Wi-Fi không có cấu hình IP hợp lệ”

• Mẹo khắc phục sự cố khi Bluetooth không hoạt động trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn

• Tốc độ tải xuống của Chrome chậm? 13 cách sửa chữa

• Snapchat không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• Sửa tác vụ đã lên lịch không chạy cho tệp .BAT

• Chromebook tiếp tục ngắt kết nối khỏi Wi-Fi? 11 cách sửa chữa

• Cách khắc phục sự cố “Nhấn để tải Snap” của Snapchat

• Windows Task Manager sẽ không mở? 10 bản sửa lỗi cần thử

• Netflix không hoạt động? 7 cách để khắc phục nó