Bạn có đang gặp phải sự cố Snapchat^{(facing an issue where Snapchat)} liên tục gặp sự cố trên điện thoại iPhone hoặc Android của mình không? Rất có thể ứng dụng đang gặp trục trặc nhỏ. Điện thoại của bạn cũng có thể có vấn đề gây ra sự cố. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết.

Một số lý do khiến Snapchat gặp sự cố trên điện thoại của bạn bao gồm điện thoại của bạn gặp sự cố phần mềm, dịch vụ VPN của bạn can thiệp vào các chức năng của Snapchat, các tệp bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng, v.v.

1. Đóng và khởi chạy lại Snapchat

Khi Snapchat gặp sự cố^{(When Snapchat crashes)} , bạn có thể đóng hoàn toàn rồi khởi chạy lại ứng dụng để có thể khắc phục sự cố. Điều này là do việc thoát và mở lại ứng dụng giúp ứng dụng có cơ hội tải lại tất cả các chức năng của nó, khắc phục các sự cố nhỏ.

Trên iPhone

1. Vuốt^(Swipe) lên từ cuối màn hình điện thoại của bạn và tạm dừng ở giữa.
2. Tìm^(Find) và vuốt lên trên ứng dụng Snapchat .

1. Mở Snapchat bằng cách nhấn vào biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính của bạn.

Trên Android

Không giống như iPhone, Android cho phép bạn buộc đóng ứng dụng, điều này đảm bảo ứng dụng của bạn được đóng hoàn toàn trước khi bạn khởi chạy lại.

1. Khởi chạy Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn và chọn Ứng dụng^(Apps) .
2. Chọn^{(Choose App)} Quản lý ứng dụng và chọn Snapchat .
3. Nhấn Buộc^{(Tap Force)} dừng để buộc đóng ứng dụng.

1. Đóng Cài đặt và khởi chạy lại Snapchat từ ngăn kéo ứng dụng trên điện thoại của bạn.

2. Kết nối lại điện thoại của bạn với Internet

Snapchat yêu cầu kết nối internet hoạt động liên tục để hoạt động. Nếu bạn gặp sự cố với kết nối của mình^{(issues with your connection)} , bạn nên ngắt kết nối và kết nối lại điện thoại với mạng của mình^{(reconnect your phone to your network)} . Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố nhỏ với kết nối giữa điện thoại và bộ định tuyến không dây của bạn.

Trên iPhone

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn và nhấn Wi-Fi .
2. ^(Toggle)Tắt Wi -Fi^(Wi-Fi) , đợi trong 10 giây và bật lại tùy chọn.

1. Kết nối với ^(Connect)mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) ưa thích của bạn .

Trên Android

1. Mở Cài đặt và chạm vào Wi-Fi.
2. Tắt Wi-Fi , đợi trong 10 giây và bật lại tùy chọn.

1. Chọn mạng không dây ưa thích của bạn trong danh sách.

3. Khởi động lại điện thoại iPhone hoặc Android của bạn^{(Android Phone)}

Nếu bạn không thể giải quyết sự cố bằng cách kết nối lại điện thoại với Internet, hãy khởi động lại điện thoại^{(give your phone a reboot)} và xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Khởi động lại điện thoại của bạn^{(Rebooting your phone)} sẽ vô hiệu hóa và kích hoạt lại tất cả các tính năng của thiết bị, khắc phục nhiều sự cố nhỏ.

Đảm^(Make) bảo lưu công việc chưa lưu trong ứng dụng của bạn trước khi khởi động lại thiết bị.

Trên iPhone

1. Nhấn^(Press) đồng thời các nút Tăng âm lượng Up + Side hoặc Giảm âm lượng + Side
2. Kéo^(Drag) thanh trượt và điện thoại của bạn sẽ tắt nguồn. Sau đó, đợi trong 30 giây.

1. Bật lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Bên^(Side) cho đến khi logo Apple xuất hiện.^(Apple)

Trên Android

1. Nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) trên điện thoại của bạn.
2. Chọn Khởi động lại trong menu.

4. Vô hiệu hóa VPN của bạn

Ứng dụng VPN^(VPN) trên điện thoại của bạn định tuyến dữ liệu internet của bạn qua một máy chủ trung gian, đôi khi gây ra sự cố với các ứng dụng hỗ trợ internet khác nhau của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể tạm thời tắt VPN của mình để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

Cách bạn tắt dịch vụ VPN tùy thuộc vào ứng dụng bạn đang sử dụng. Trong hầu hết các ứng dụng VPN^{(most VPN apps)} , bạn sẽ thấy một nút chuyển đổi lớn trên màn hình chính, cho phép bạn bật và tắt dịch vụ.

Khi bạn đã tắt VPN , hãy khởi chạy Snapchat và xem ứng dụng có còn gặp sự cố không.

5. Xóa tệp bộ nhớ cache của Snapchat

Giống như tất cả các ứng dụng khác, Snapchat tạo và lưu trữ các tệp bộ nhớ cache trên điện thoại của bạn để mang lại cho bạn hiệu suất tốt hơn. Đôi khi, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này bị hỏng, gây ra sự cố với ứng dụng.

May mắn thay, bạn có thể xóa các tệp bộ đệm Snapchat của mình^{(clear your Snapchat cache files)} và khắc phục sự cố của mình. Làm như vậy sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn cũng như các Snap và tin nhắn đã gửi hoặc nhận của bạn.

Trên iPhone

iPhone không cho phép bạn xóa bộ nhớ cache của ứng dụng khỏi menu cài đặt của thiết bị. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tùy chọn trong ứng dụng của Snapchat để xóa các tệp bộ đệm đã lưu.

1. Khởi chạy Snapchat trên iPhone của bạn.
2. Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên trái và biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải.
3. Cuộn^(Scroll) xuống trang và nhấn Clear Cache .

1. Chọn Xóa trong lời nhắc.
2. Thoát và chạy lại Snapchat.

Trên Android

Android cho phép bạn xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng ngay cả khi ứng dụng không khởi chạy.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn và chọn Ứng dụng^(Apps) .
2. Chọn^{(Choose App)} Quản lý ứng dụng và chọn Snapchat .
3. Nhấn vào^{(Tap Storage)} Sử dụng bộ nhớ và chọn Xóa^(Clear) bộ nhớ cache.

1. Khởi chạy Snapchat trên điện thoại của bạn.

6. Cập nhật Snapchat trên điện thoại iPhone hoặc Android ^{(Android Phone)}của bạn^(Your)

Các ứng dụng lỗi thời thường gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Sự cố sập Snapchat của bạn^{(Your Snapchat crash problem)} có thể là do phiên bản ứng dụng cũ. Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật ứng dụng trên điện thoại để giải quyết vấn đề của mình.

Cập nhật ứng dụng mang lại một số sửa lỗi và có thể thêm các tính năng mới.

Trên iPhone

1. Khởi chạy App Store trên iPhone của bạn.
2. Chọn Cập nhật ở dưới cùng.
3. Chọn Cập nhật^{(Choose Update)} bên cạnh Snapchat trong danh sách.

Trên Android

1. Mở Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} trên điện thoại của bạn.
2. Tìm kiếm và nhấn Snapchat.

1. Chọn Cập nhật^(Update) để bắt đầu cập nhật ứng dụng.

7. Cập nhật hệ điều hành điện thoại của bạn

Hệ điều hành điện thoại của bạn có thể có lỗi khiến Snapchat^{(causing Snapchat)} gặp sự cố. Các ứng dụng thường gặp sự cố khi có sự cố cấp hệ thống trên điện thoại.

Một cách để khắc phục điều đó là cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất cho thiết bị của bạn. Bạn có thể làm điều này miễn phí trên cả iPhone và Android .

Trên iPhone (iOS)

1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
2. Select General > Software Update trong Cài đặt^(Settings) .

1. Hãy để iPhone của bạn kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
2. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật được hiển thị.

Trên Android

1. Khởi chạy Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Cuộn^(Scroll) xuống và chọn Giới thiệu về^(About) thiết bị.
3. Nhấn vào biểu tượng Cập nhật phần mềm^(Software) ở trên cùng để bắt đầu tìm phiên bản phần mềm mới hơn.

1. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

8. Cài đặt lại Snapchat trên điện thoại của bạn^(Your)

Nếu Snapchat tiếp tục gặp sự cố, có lẽ đã đến lúc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng^{(uninstall and reinstall the app)} vì các tệp cốt lõi của ứng dụng có thể bị hỏng. Cài đặt lại ứng dụng sẽ xóa các tệp bị hỏng này và thay thế chúng bằng các tệp mới đang hoạt động.

Bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản Snapchat của mình khi xóa và tải xuống lại ứng dụng trên điện thoại. Bạn sẽ không mất dữ liệu đã lưu với ứng dụng.

Trên iPhone

1. Chạm^(Tap) và giữ Snapchat trên màn hình chính của iPhone.
2. Chọn X^{(Select X)} ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng.
3. Chọn Xóa trong lời nhắc.

1. Mở App Store , tìm Snapchat và chọn biểu tượng tải xuống.

Trên Android

1. Chạm^(Tap) và giữ Snapchat trong ngăn ứng dụng của điện thoại.
2. Chọn Gỡ cài đặt trong menu.

1. Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc.
2. Khởi chạy Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} , tìm Snapchat và chọn Cài đặt^(Install) .

Khắc phục sự cố sự cố^{(Crash Issues)} của Snapchat trên điện thoại iPhone hoặc Android ^{(Android Phone)}của bạn^(Your)

Sự cố sập của trò chuyện Snap^(Snap) có thể làm gián đoạn trải nghiệm của bạn với ứng dụng, khiến bạn không thể gửi và nhận Snap^(Snaps) cũng như tin nhắn. May mắn thay, không mất quá nhiều thời gian để giải quyết những vấn đề này và quay lại công việc kinh doanh trên Snap của bạn .

Bạn có thể thử một vài giải pháp như được mô tả ở trên để khắc phục sự cố của mình. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, Snapchat sẽ không còn gặp sự cố^{(Snapchat will no longer crash)} , mang đến cho bạn trải nghiệm nhắn tin không bị gián đoạn.

Snapchat Crashing? 8 Fixes to Try for iPhone and Android

Are you facing an issue where Snapchat keeps crashing on your iPhone or Android phone? There’s a good chance the app is experiencing a minor glitch. Your phone may also have issues that are causing the issue. We’ll show you how to resolve it.

Some reasons Snapchat crashes on your phone include your phone having software problems, your VPN service interfering with Snapchat’s functionalities, the app’s cache files becoming corrupt, and more.

1. Close and Relaunch Snapchat

When Snapchat crashes, you can fully close and then relaunch the app to possibly fix the issue. This is because quitting and reopening the app gives the app a chance to reload all its functions, fixing minor problems.

On iPhone

1. Swipe up from the bottom of your phone’s screen and pause in the middle.
2. Find and swipe up on the Snapchat app.

1. Open Snapchat by tapping the app icon on your home screen.

On Android

Unlike iPhone, Android allows you to force close apps, which ensures your app is fully closed before you relaunch it.

1. Launch Settings on your phone and select Apps.
2. Choose App management and select Snapchat.
3. Tap Force stop to force the app to close.

1. Close Settings and relaunch Snapchat from your phone’s app drawer.

2. Reconnect Your Phone to the Internet

Snapchat requires a constantly active internet connection to function. If you have issues with your connection, it’s a good idea to disconnect and reconnect your phone to your network. This will fix any minor issues with the connection between your phone and your wireless router.

On iPhone

1. Launch the Settings app on your iPhone and tap Wi-Fi.
2. Toggle off Wi-Fi, wait for 10 seconds, and toggle the option back on.

1. Connect to your preferred Wi-Fi network.

On Android

1. Open Settings and tap Wi-Fi.
2. Turn off Wi-Fi, wait for 10 seconds, and turn the option back on.

1. Select your preferred wireless network on the list.

3. Restart Your iPhone or Android Phone

If you couldn’t resolve the issue by reconnecting your phone to the internet, give your phone a reboot and see if that fixes the problem. Rebooting your phone disables and re-enables all your device features, fixing many minor issues.

Make sure to save your unsaved work in your apps before you restart your device.

On iPhone

1. Press either Volume Up + Side or Volume Down + Side buttons at the same time.
2. Drag the slider and your phone will power off. Then, wait for 30 seconds.

1. Power your phone back on by pressing and holding down the Side button until the Apple logo appears.

On Android

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart in the menu.

4. Disable Your VPN

Your phone’s VPN app routes your internet data via a middle server, sometimes causing issues with your various internet-enabled apps. In this case, you can toggle off your VPN temporarily to see if that fixes the problem.

How you disable the VPN service depends on the app you’re using. In most VPN apps, you’ll find a large toggle on the main screen, allowing you to turn the service on and off.

When you’ve disabled the VPN, launch Snapchat and see if the app still crashes.

5. Clear Snapchat’s Cache Files

Like all other apps, Snapchat creates and stores cache files on your phone to give you better performance. Sometimes, this cached data gets corrupt, which causes issues with the app.

Luckily, you can clear your Snapchat cache files and fix your problem. Doing so doesn’t delete your personal data or your sent or received Snaps and messages.

On iPhone

The iPhone doesn’t allow you to clear an app’s cache from the device’s settings menu. However, you can use Snapchat’s in-app option to delete the saved cache files.

1. Launch Snapchat on your iPhone.
2. Select your profile icon in the top-left corner and the gear icon in the top-right corner.
3. Scroll down the page and tap Clear Cache.

1. Select Clear in the prompt.
2. Quit and relaunch Snapchat.

On Android

Android lets you delete an app’s cached data even if the app doesn’t launch.

1. Open Settings on your phone and select Apps.
2. Choose App management and select Snapchat.
3. Tap Storage usage and select Clear cache.

1. Launch Snapchat on your phone.

6. Update Snapchat on Your iPhone or Android Phone

Outdated apps often cause various issues. Your Snapchat crash problem might be the result of an old app version. In this case, you can update the app on your phone to resolve your issue.

Updating the app brings several bug fixes and possibly adds new features.

On iPhone

1. Launch the App Store on your iPhone.
2. Select Updates at the bottom.
3. Choose Update next to Snapchat on the list.

On Android

1. Open Google Play Store on your phone.
2. Search for and tap Snapchat.

1. Select Update to start updating the app.

7. Update Your Phone’s Operating System

Your phone’s operating system might have a bug, causing Snapchat to crash. It’s common for apps to crash when there’s a system-level issue on the phone.

One way to fix that is to install the latest software update for your device. You can do this for free on both iPhone and Android.

On iPhone (iOS)

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select General > Software Update in Settings.

1. Let your iPhone check for available updates.
2. Download and install the displayed updates.

On Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Scroll down and select About device.
3. Tap the Software update icon at the top to begin looking for a newer software version.

1. Download and install the available updates.

8. Reinstall Snapchat on Your Phone

If Snapchat continues to crash, it might be time to uninstall and reinstall the app as the app’s core files are likely corrupt. Reinstalling the app deletes these corrupt files and replaces them with working new files.

You’ll have to log back into your Snapchat account when you remove and redownload the app on your phone. You won’t lose your saved data with the app.

On iPhone

1. Tap and hold Snapchat on your iPhone’s home screen.
2. Select X in the app’s top-left corner.
3. Choose Delete in the prompt.

1. Open the App Store, find Snapchat, and select the download icon.

On Android

1. Tap and hold Snapchat in your phone’s app drawer.
2. Select Uninstall in the menu.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Launch Google Play Store, locate Snapchat, and select Install.

Fix Snapchat’s Crash Issues on Your iPhone or Android Phone

Snapchat’s crash problems can interrupt your experience with the app, preventing you from sending and receiving Snaps and messages. Luckily, it doesn’t take too long to resolve these issues and get back to your Snap business.

You can try a few solutions as described above to fix your problem. Once you’ve done that, Snapchat will no longer crash, giving you an uninterrupted messaging experience.

Related posts

• KHẮC PHỤC: Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android

• 9 bản sửa lỗi khi Microsoft Edge tiếp tục gặp sự cố

• Cách khắc phục “Đã xảy ra sự cố khi phân tích cú pháp gói” trên Android

• Ứng dụng Android Messages không hoạt động? 12 bản sửa lỗi cần thử

• Cách khắc phục lỗi “Không được đăng ký trên mạng” trên Android

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• ĐÃ KHẮC PHỤC: Dịch vụ Google Play hết pin trên Android

• Cách sửa mã lỗi Amazon CS11 trong Android và iOS

• Cách khắc phục Outlook không hoạt động trên Android

• Khắc phục: Adblock không hoạt động trên Crunchyroll

• 9 cách khắc phục khi Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Chromebook

• Lỗi không khả dụng của dịch vụ 503 là gì (và cách khắc phục)

• Khắc phục: Không thể kết nối với lỗi mạng hơi nước

• Ứng dụng Gmail gặp sự cố? 8 bản sửa lỗi nhanh

• Google Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc không phản hồi? 7 cách để khắc phục nó

• Nút màn hình in không hoạt động trong Windows 10? Cách khắc phục

• Cách khắc phục Google Chrome không phản hồi trên Android

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại

• Điện thoại Android không kết nối với Wi-Fi? 11 cách sửa chữa

• Bạn có nên Defrag một SSD?