Hầu hết mọi máy Mac trên thị trường đều đi kèm với một máy ảnh tích hợp, cho phép bạn chụp ảnh nhanh, thực hiện cuộc gọi video qua FaceTime hoặc Zoom hoặc thể hiện khía cạnh kỳ quặc của bạn bằng cách sử dụng các bộ lọc và hiệu ứng trong ứng dụng Photo Booth . Bạn chỉ cần bật máy ảnh Mac của mình^{(turn your Mac camera on)} và bắt đầu — không cần thêm phần mềm hoặc thiết lập bổ sung.

Một máy ảnh bị hỏng trên máy Mac^(Mac) của bạn có nghĩa là mất cửa sổ của bạn với thế giới bên ngoài. Thay vì mất khả năng thực hiện cuộc gọi điện video hoặc chụp ảnh tự sướng, bạn có thể sửa máy ảnh Mac của mình bằng một số thủ thuật và mẹo chưa được nhiều người biết đến. Nếu máy ảnh Mac của bạn không hoạt động, thì đây là một số giải pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố. 

Kiểm tra ống kính máy ảnh^{(Check the Camera Lens)}

Câu trả lời rõ ràng đôi khi là tốt nhất. Dán nhãn dán lên máy ảnh của máy Mac^(Mac) có thể là một động thái hợp lý nếu bạn muốn tránh những kẻ rình mò, nhưng máy ảnh bị chặn là một máy ảnh vô dụng và có thể là lý do tại sao máy ảnh Mac của bạn không hoạt động, thay vào đó hiển thị một nguồn cấp dữ liệu màu đen.

Trước khi thử bất kỳ cách khắc phục nào khác, hãy đảm bảo kiểm tra xem không có vật gì cản trở ống kính máy ảnh của bạn. Bạn sẽ không được thông báo nếu có hình dán hoặc các vật khác cản đường — nguồn cấp dữ liệu máy ảnh sẽ chỉ hiển thị màu đen.

Nếu có thứ gì đó cản trở nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn, hãy nhớ loại bỏ nó trước khi bạn cố gắng sử dụng máy ảnh của mình. Tuy nhiên, nếu nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn vẫn đen và không có gì cản trở, bạn sẽ cần thử một trong các cách sửa lỗi sau.

Sử dụng ứng dụng khác^{(Use Another App)}

Người dùng Mac^(Mac) không cần ứng dụng khác để sử dụng webcam của họ, vì ứng dụng Photo Booth tích hợp sẵn sẽ cho phép bạn chụp ảnh và quay video. Tuy nhiên, nếu ứng dụng này (hoặc một ứng dụng khác, chẳng hạn như Facetime ) không hoạt động, thì hãy kiểm tra xem sự cố có phải là cụ thể đối với máy ảnh của bạn hay không bằng cách thử một ứng dụng khác.

Đây có thể là một ứng dụng Apple khác ( ví dụ: Facetime qua Photo Booth ) hoặc một ứng dụng của bên thứ ba. ^{(Photo Booth)}Các ứng dụng^(Apps) như Hand Mirror cho phép bạn truy cập nhanh vào nguồn cấp dữ liệu máy ảnh từ thanh menu, trong khi các ứng dụng khác như Skype sử dụng nguồn cấp dữ liệu máy ảnh và micrô của bạn để cung cấp các cuộc gọi điện video, giả sử micrô của bạn được thiết lập chính xác^{(microphone is set up correctly)} .

Việc thử các ứng dụng máy ảnh khác nhau sẽ giúp bạn xác định xem máy ảnh của bạn có gặp sự cố với một ứng dụng nhất định hay nó chỉ ra vấn đề phần mềm hoặc phần cứng rộng hơn. Thử một ứng dụng khác cũng có thể giúp buộc ưu tiên ứng dụng nào có quyền truy cập vào máy ảnh của bạn, vì chỉ một ứng dụng có thể truy cập nguồn cấp dữ liệu máy ảnh Mac của bạn cùng một lúc. 

Xác nhận quyền ứng dụng trong tùy chọn hệ thống^{(Confirm App Permissions in System Preferences)}

Các^(Newer) phiên bản macOS mới hơn sẽ tự động giới hạn quyền truy cập vào nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn. Điều này ngăn những kẻ theo dõi, ứng dụng được thiết kế xấu và các trang web lừa đảo truy cập vào máy ảnh của bạn mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.

Trong khi các ứng dụng như Photo Booth và Facetime thường sẽ tự động được cấp quyền truy cập máy ảnh, các ứng dụng của bên thứ ba như Skype hoặc Zoom thì không. Bạn có thể kiểm tra quyền đối với máy ảnh của mình trong ứng dụng Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences )} .

1. Để mở Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences)} , hãy chọn biểu tượng menu Apple^{(Apple menu icon )} ở góc trên cùng bên trái. Từ menu, chọn tùy chọn System Preferences .

1. Trong cửa sổ System Preferences , chọn tùy chọn ^{(System Preferences)}Security & Privacy .

1. Trong tab Quyền riêng tư của menu ^(Privacy)Bảo mật & Quyền riêng tư^{(Security & Privacy )} , chọn tùy chọn Máy ảnh^(Camera) ở bên trái. Ở bên phải, danh sách các ứng dụng có thể truy cập máy ảnh sẽ được liệt kê. Các ứng dụng^(Apps) có quyền sử dụng máy ảnh của bạn sẽ có hộp kiểm bên cạnh tên của chúng được bật, vì vậy hãy đảm bảo bật hộp kiểm bên cạnh bất kỳ ứng dụng máy ảnh nào bạn muốn sử dụng tại đây. Bạn có thể cần chọn biểu tượng ổ khóa^{(lock icon)} ở cuối menu để xác thực trước.

Sau khi bạn đã bật quyền cho ứng dụng máy ảnh bên thứ ba của mình trong menu Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences)} , hãy đóng và mở lại ứng dụng để đảm bảo rằng quyền truy cập máy ảnh đã được cấp thành công.

Kiểm tra quyền kiểm soát của phụ huynh trong Thời gian sử dụng thiết bị^{(Check Parental Controls in Screen Time)}

Thời gian^(Time) sử dụng là một tập hợp các kiểm soát của phụ huynh trong macOS cho phép bạn giới hạn các tính năng, ứng dụng và dịch vụ mà người dùng có thể sử dụng. Điều này là hoàn hảo cho các bậc cha mẹ có thể muốn giới hạn quyền truy cập máy ảnh, nhưng nó hoạt động theo cả hai cách. Nếu bạn đã chặn máy ảnh và quên nó, thì bạn cũng sẽ không thể sử dụng máy ảnh của mình.

1. Để kiểm tra xem quyền truy cập máy ảnh có bị chặn bởi Thời gian^{(Screen Time)} sử dụng hay không, bạn cần mở Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences)} . Từ menu Apple^{(Apple menu)} trên thanh menu của bạn, hãy chọn tùy chọn System Preferences .

1. Trong Tùy chọn Hệ thống^{(System Preferences)} , hãy chọn tùy chọn Thời gian^{(Screen Time )} sử dụng.

1. Chọn Nội dung & Quyền riêng tư^{(Content & Privacy)} từ menu bên trái trong menu Thời gian^{(Screen Time )} sử dụng . Trong tab Ứng dụng , hãy đảm bảo rằng hộp kiểm bên cạnh tùy chọn ^(Apps)Máy ảnh^(Camera) được bật. Nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng máy ảnh của mình (ngay cả với các ứng dụng hệ thống).

Sau khi quyền truy cập vào máy ảnh của bạn đã được khôi phục trong Thời gian^{(Screen Time)} sử dụng, bạn có thể cần phải đóng và mở lại ứng dụng máy ảnh để ứng dụng hoạt động bình thường.

Khởi động lại các quy trình thiết yếu của hệ thống máy ảnh^{(Restart Essential Camera System Processes)}

Máy ảnh Mac^(Mac) bên trong được điều khiển bởi các quy trình hệ thống chạy trên nền macOS. Việc khởi động lại các quy trình này đôi khi có thể khắc phục các sự cố hoặc xung đột phần mềm có thể khiến máy ảnh Mac ngừng hoạt động.

1. Để thực hiện việc này, bạn cần mở ứng dụng Terminal từ Launchpad . Trong cửa sổ đầu cuối, nhập sudo killall VDCAssistant . Nếu đang chạy phiên bản macOS cũ hơn, bạn cũng có thể cần phải nhập sudo killall AppleCameraAssistant . Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu hệ thống của mình, hãy nhập mật khẩu này để đảm bảo các lệnh chạy thành công.

Sau khi các quá trình này dừng lại, bạn có thể khởi động lại chúng theo cách thủ công bằng cách mở một trong các ứng dụng máy ảnh Mac tích hợp sẵn như Photo Booth .

Kiểm tra máy ảnh của bạn được phát hiện đúng cách^{(Check Your Camera Is Detected Properly)}

Với hầu hết các bản sửa lỗi phần mềm tiềm năng đã hết, bạn có thể cần phải xem liệu bản thân máy ảnh bên trong của mình có hoạt động hay không. Nếu máy Mac^(Mac) của bạn không thể phát hiện ra nó, thì điều này có thể chỉ ra sự cố phần cứng và bạn có thể cần tìm cách sửa chữa.

1. Để kiểm tra xem máy ảnh Mac bên trong của bạn có đang được phát hiện hay không, hãy chọn ^(Mac)biểu tượng menu Apple^{(Apple menu icon )} ở trên cùng bên trái. Từ menu, chọn tùy chọn About This Mac .

1. Trong tab Tổng quan , chọn nút ^{(Overview )}Báo cáo Hệ thống^{(System Report )} .

1. Trong menu Thông tin Hệ thống^{(System Information )} , chọn Máy ảnh,^{(Camera, )} được liệt kê trong tab Phần cứng . ^{(Hardware )}Ở bên phải, bạn sẽ thấy thông tin về máy ảnh bên trong được liệt kê, bao gồm loại máy ảnh và số ID kiểu máy.

Nếu thông tin không được liệt kê, thì máy ảnh của bạn chưa được phát hiện và bạn sẽ cần liên hệ với Apple để sửa chữa.

Gỡ rối thêm các vấn đề về máy ảnh Mac^{(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)}

Các bước trên sẽ giúp máy ảnh Mac của bạn hoạt động bình thường trở lại. Hầu hết các vấn đề với máy ảnh Macbook đều do quyền, với các trình duyệt web chính chặn quyền truy cập máy ảnh^{(web browsers blocking camera access)} theo mặc định. Nếu bạn đã bật các quyền này trong menu Tùy chọn Hệ thống^{(System Preferences)} , thì bạn sẽ cần phải khắc phục thêm các vấn đề của mình.

Nếu không có gì khác hoạt động, nó có thể chỉ ra một vấn đề phần mềm sâu hơn hoặc thậm chí là lỗi phần cứng, vì vậy hãy thử đặt lại PRAM và SMC của bạn^{(resetting your PRAM and SMC)} trước. Nếu không thành công, hãy thử đặt lại máy Mac của bạn^{(resetting your Mac)} để khôi phục máy về cài đặt gốc và xóa mọi ứng dụng hoặc dịch vụ xung đột, nhưng đừng quên thử sử dụng webcam USB^{(USB webcam)} để xem liệu phần cứng của bạn có bị lỗi hay không trước.

Mac Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Almost every Mac on the market comes with a buіlt-іn camera, allowing you to take quick pictures, stage video calls over FaceTime or Zoom, or show your quirky side using the filters and effects in the Photo Booth app. You just need to turn your Mac camera on and get started—no extra software or additional setup is necessary.

A broken camera on your Mac means losing your window to the outside world. Rather than lose the ability to make video calls or take selfies, you may be able to fix your Mac camera using a few tricks and tips that aren’t so well known. If your Mac camera is not working, then here are some solutions you can try to fix the problem. 

Check the Camera Lens

The obvious answer is sometimes the best. Putting a sticker over your Mac’s camera might be a sensible move if you prefer to avoid snoopers, but a blocked camera is a useless camera and could be why your Mac camera is not working, displaying a black feed instead.

Before you try any other fix, make sure to check that there isn’t anything in the way of your camera lens. You won’t be alerted if stickers or other objects are in the way—the camera feed will simply show black.

If there is something in the way of your camera feed, be sure to remove it before you try to use your camera. However, if your camera feed stays black, and there’s nothing in the way, you’ll need to try one of the following fixes instead.

Use Another App

Mac users don’t need another app to use their webcam, as the built-in Photo Booth app should allow you to take pictures and record videos. However, if this app (or another app, like Facetime) isn’t working, then check that the problem is specific to your camera by trying another app.

This could be another Apple app (Facetime over Photo Booth, for instance) or a third-party app. Apps like Hand Mirror give you quick access to your camera feed from the menu bar, while other apps like Skype use your camera and microphone feed to offer video calls, assuming your microphone is set up correctly.

Trying different camera apps will help you determine if your camera has trouble with a certain app, or if it points to a wider software or hardware issue. Trying another app can also help to force priority over which app has access to your camera, as only one app should be able to access your Mac camera feed at once. 

Confirm App Permissions in System Preferences

Newer versions of macOS limit access to your camera feed automatically. This prevents snoopers, badly-designed apps, and rogue websites from accessing your camera without your explicit permission.

While apps like Photo Booth and Facetime will typically be granted camera access automatically, third-party apps like Skype or Zoom won’t. You can check your camera permissions in the System Preferences app.

1. To open System Preferences, select the Apple menu icon in the top-left corner. From the menu, select the System Preferences option.

1. In the System Preferences window, select the Security & Privacy option.

1. In the Privacy tab of the Security & Privacy menu, select the Camera option on the left. On the right, a list of apps with possible camera access will be listed. Apps with permission to use your camera will have the checkbox next to their names enabled, so make sure to enable the checkbox next to any camera apps you wish to use here. You may need to select the lock icon at the bottom of the menu to authenticate first.

Once you’ve enabled the permissions for your third-party camera app in the System Preferences menu, close and reopen the app to ensure that camera access has been granted successfully.

Check Parental Controls in Screen Time

Screen Time is a set of parental controls in macOS that allows you to limit the features, apps, and services that can be used by its users. This is perfect for parents who might want to limit camera access, but it works both ways. If you’ve blocked the camera and forgotten about it, then you won’t be able to use your camera either.

1. To check whether camera access is blocked by Screen Time, you’ll need to open System Preferences. From the Apple menu on your menu bar, select the System Preferences option.

1. In System Preferences, select the Screen Time option.

1. Select Content & Privacy from the left-hand menu in the Screen Time menu. Under the Apps tab, make sure that the checkbox next to the Camera option is enabled. If it isn’t, you won’t be able to use your camera at all (even with system apps).

Once access to your camera has been restored in Screen Time, you may need to close and reopen the camera app for it to work correctly.

Restart Essential Camera System Processes

The internal Mac camera is controlled by system processes that run in the background of macOS. Restarting these processes can sometimes fix software conflicts or issues that can cause the Mac camera to stop working.

1. To do this, you’ll need to open the Terminal app from the Launchpad. In the terminal window, type sudo killall VDCAssistant. If you’re running an older version of macOS, you may need to type sudo killall AppleCameraAssistant too. If you’re asked for your system password, type this in to ensure the commands successfully run.

Once these processes have stopped, you can restart them manually by opening one of the built-in Mac camera apps like Photo Booth.

Check Your Camera Is Detected Properly

With most of the potential software fixes exhausted, you may need to look at whether your internal camera itself is working. If your Mac can’t detect it, then this could point to a hardware issue, and you may need to seek a repair.

1. To check whether your internal Mac camera is being detected, select the Apple menu icon in the top-left. From the menu, select the About This Mac option.

1. In the Overview tab, select the System Report button.

1. In the System Information menu, select Camera, listed under the Hardware tab. On the right, you should see information about your internal camera listed, including the type of camera and the model ID number.

If the information isn’t listed, then your camera hasn’t been detected, and you’ll need to contact Apple for repair.

Troubleshooting Mac Camera Issues Further

The steps above should help get your Mac camera working properly again. Most of the time, issues with a Macbook camera are down to permissions, with major web browsers blocking camera access by default. If you’ve enabled these permissions in the System Preferences menu, then you’ll need to troubleshoot your issues further.

If nothing else works, it could point to a deeper software problem, or even a hardware fault, so try resetting your PRAM and SMC first. If that fails, try resetting your Mac to restore it to factory settings and remove any conflicting apps or services, but don’t forget to try using a USB webcam to see if your hardware is faulty first.

Related posts

• Máy ảnh FaceTime không hoạt động? 8 cách khắc phục trên iPhone, iPad và Mac

• Chỉ một AirPod hoạt động? 6 cách để sửa chữa

• Chuột Apple không hoạt động? 9 cách để sửa chữa

• Tính năng khử tiếng ồn của AirPods không hoạt động? 6 cách để sửa chữa

• Máy ảnh Windows 10 không hoạt động? 6 cách để sửa chữa

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• Người hâm mộ MacBook Pro ồn ào và ồn ào? 5 cách để sửa chữa

• Chia sẻ màn hình Mac không hoạt động? 12 cách sửa chữa

• Cách Kiểm tra Trạng thái Bảo hành và Hỗ trợ AppleCare cho máy Mac của bạn

• Alexa Skills KHÔNG Working? 11 Ways Để khắc phục sự cố

• Discord Mic Không Working? 6 Ways để Fix It

• Giới thiệu Windows 8: Cách sử dụng ứng dụng Camera để quay video

• Cách kết nối AirPods với thiết bị Mac hoặc iOS

• Cách nhấp chuột phải trên máy Mac

• 13 cách để tiết kiệm năng lượng bằng cách tinh chỉnh các gói điện trong Windows

• Cách cài đặt máy in dùng chung mạng Windows 7 hoặc 8 trong Mac OS X

• 6 cách để khôi phục địa chỉ MAC gốc của card mạng của bạn

• Sửa máy ảnh Snapchat không hoạt động (Sự cố màn hình đen)

• Micrô của Apple AirPods không hoạt động? 10 cách hàng đầu để khắc phục

• Bàn phím Mac không hoạt động? Đây là cách khắc phục