Bạn nên cập nhật máy Mac của mình^{(keep your Mac updated)} để được hưởng lợi từ các bản vá bảo mật mới nhất, cải thiện hiệu suất và các tính năng mới. Tuy nhiên, có thể xảy ra trường hợp bạn không thể cập nhật thành công máy Mac^(Mac) của mình mà không có lý do rõ ràng. Dưới đây là những nguyên nhân có thể xảy ra nhất cho sự cố này và cách bạn có thể khắc phục chúng.

Bạn cũng có thể muốn xem các bài viết của chúng tôi về những việc cần làm nếu bản cập nhật phần mềm của bạn gặp sự cố khi tải xuống hoặc cài đặt trên máy Mac^{(software update is stuck downloading or installing on your Mac)} và cách cập nhật macOS từ Terminal^{(update macOS from the Terminal)} trong trường hợp Apple Store gặp sự cố .

1. Máy Mac của bạn cần khởi động lại

Dù có thể là trường hợp nào, khởi động lại máy tính của bạn là một mẹo có thể giải quyết hầu hết các sự cố máy tính trên Mac^(Macs) hoặc bất kỳ nền tảng nào khác. 

2. Bạn đã hết dung lượng

Một số bản cập nhật macOS yêu cầu khá nhiều dung lượng trên ổ cứng của bạn để tải xuống và cài đặt. Điều này đặc biệt đúng với những chiếc MacBook^(MacBooks) chỉ có bộ nhớ trong 128GB. Giải pháp là giải phóng dung lượng trên hệ thống của bạn:

• Di chuyển^(Move) các tệp lớn sang ổ đĩa ngoài hoặc đám mây.
• Gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không còn sử dụng hoặc sử dụng không thường xuyên.
• Làm trống^(Empty) thùng và xóa các tệp tạm thời.

Nếu bạn muốn biết cách để có thêm dung lượng trên máy Mac^(Mac) , hãy xem Cách giải phóng dung lượng trên máy tính Mac OS X NHANH CHÓNG^{(How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST)} .

3. Kết nối Internet của bạn không ổn định^(Flaky)

Việc cập nhật macOS liên tục không thành công có thể do kết nối internet của bạn không ổn định và bị rớt liên tục. Mặc dù có quá nhiều lý do có thể khiến hiệu suất internet kém được liệt kê trong bài viết này, 8 cách dễ thực hiện để khắc phục sự cố kết nối mạng^{(8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection)} là một nơi tuyệt vời để bắt đầu tìm nguyên nhân.

Khắc phục sự cố internet cũng có thể giải quyết được sự cố cập nhật. 

4. Máy chủ của Apple bị quá tải

Có thể máy Mac^(Mac) của bạn không cập nhật vì Apple không có đủ dung lượng máy chủ để trợ giúp bạn vào lúc này, có thể là sau khi có bản cập nhật phổ biến mới. Ví dụ: trong một bản cập nhật lớn cho phiên bản tiếp theo của macOS. 

Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem máy chủ của Apple có bị trục trặc hay không bằng cách truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple^{(Apple System Status)} .

5. Máy Mac của bạn không hỗ trợ^(Support) phiên bản macOS mới nhất^(Latest)

Apple là một trong những công ty tốt nhất khi hỗ trợ phần mềm lâu dài cho phần cứng của mình, nhưng cuối cùng, máy Mac^(Mac) của bạn sẽ quá cũ để chạy phiên bản macOS mới nhất.

Nếu bạn không thể cập nhật máy Mac^(Mac) của mình , hãy kiểm tra xem phiên bản macOS mới có tương thích với kiểu ^{(new version of macOS is compatible with your )}máy Mac^(Mac) của bạn hay không . Đây chỉ là vấn đề nếu bạn đang cố gắng cài đặt thủ công phiên bản macOS mới vì Apple sẽ không cung cấp cho bạn bản cập nhật không tương thích với máy Mac^(Mac) của bạn .

6. Cập nhật của bạn bị kẹt^(Stuck) vì một số lý do^(Reason)

Đôi khi bản cập nhật macOS vĩnh viễn bị kẹt và không đưa ra thông báo lỗi cho bạn. Tại sao điều này xảy ra và cách bạn có thể khắc phục sự cố này đảm bảo có bài viết riêng của nó. May mắn thay, chúng tôi vừa có bài viết dành cho bạn - Cách sửa lỗi cài đặt phần mềm Mac bị treo^{(How to Fix Mac Software Update Stuck Installing)} .

7. Bản thân ứng dụng cập nhật phần mềm^{(Software Update App Itself)} là vấn đề^(Problem)

Trong một số trường hợp, ứng dụng trình cập nhật được tích hợp trong macOS có vấn đề. Hệ thống cập nhật của Apple tích hợp vào Mac App store; do đó, cập nhật có thể không thành công nếu cửa hàng không hoạt động.

Một cách để giải quyết vấn đề này là tải xuống các bản cập nhật từ trang^{(update download page)} tải xuống bản cập nhật của Apple theo cách thủ công. Cái gọi là cập nhật "kết hợp" tích lũy một số lượng lớn các bản cập nhật là phổ biến nhất. Cài đặt các bản cập nhật này giống như cài đặt lại macOS, nhưng chúng sẽ chỉ làm mới các tệp hệ thống và không chạm vào thông tin cá nhân của bạn. Điều này sẽ sửa chữa hệ thống tự động cập nhật.

8. Phần mềm^(Software) của bên thứ ba hoặc Cài đặt ^(Settings)hệ thống ^(System) đang^(Are) can thiệp vào các bản cập nhật

Đôi khi các bản cập nhật của bạn có thể không hoàn thành hoặc không khởi chạy được do bị can thiệp từ cài đặt hệ thống hoặc ứng dụng của bên thứ ba.

Thông thường, cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này là khởi động máy Mac^(Mac) của bạn ở Chế độ an toàn^{(Safe Mode)} và sau đó áp dụng các bản cập nhật. Chế độ An toàn khởi động trong một môi trường ổn định, điều này sẽ giải quyết nhiều vấn đề có thể gây trở ngại cho các bản cập nhật.

9. Đĩa của bạn có vấn đề

Chúng tôi đã đề cập đến dung lượng ổ đĩa là một vấn đề có thể xảy ra, nhưng có nhiều điều có thể xảy ra với ổ đĩa hệ thống của bạn. Bạn nên thường xuyên kiểm tra ổ đĩa của mình để tìm lỗi, hơn thế nữa khi các bản cập nhật không được tải xuống, cài đặt hoặc hoạt động không chính xác.

Bạn có thể sử dụng Disk Utility^{(Disk Utility)} của Apple để chạy Sơ cứu^{(First Aid)} , nhưng bạn cũng có thể muốn xem Đánh giá Clean My Mac X^{(Clean My Mac X Review)} của chúng tôi để biết các tùy chọn của bên thứ ba.

10. Bạn đang quá vội vàng

Người dùng thường đánh giá thấp thời gian cài đặt các bản cập nhật. Trước khi bạn cho rằng bản cập nhật bị lỗi hoặc bị kẹt, hãy cho nó một chút thời gian. Để các bản cập nhật chạy qua đêm và nếu chúng không được hoàn thành vào buổi sáng, đó là một dấu hiệu tốt cho thấy chúng thực sự đã thất bại.

Cài đặt lại macOS

Nếu không có mẹo nào ở trên giúp bạn cài đặt phiên bản macOS mới nhất trên máy Mac^(Mac) của mình , bạn cũng có thể thử tùy chọn hạt nhân. macOS Recovery là một tính năng được tích hợp sẵn trên tất cả các máy Mac^(Macs) cho phép bạn cài đặt lại macOS từ hệ thống hoặc từ internet.

Để thực hiện, bạn tắt máy Mac^(Mac) rồi nhấn nút Nguồn^(Power) để bật. Nhấn và giữ phím Command + Rngay lập tức^{(Immediately)} . Bạn cũng có thể nhấn và giữ Option + Command + R (sẽ cài đặt phiên bản macOS mới nhất tương thích với hệ thống của bạn) hoặc Shift + Option + Command + R (sẽ cài đặt phiên bản macOS mà hệ thống của bạn đi kèm).

Nếu bạn có máy Mac^(Mac) mới hơn với Apple Silicon (M1, v.v.), thì bạn phải nhấn nút nguồn và tiếp tục giữ nó ngay cả sau khi hệ thống bật nguồn. Sau một chút, bạn sẽ thấy cửa sổ tùy chọn khởi động.

Cập nhật máy Mac của bạn 

Mặc dù cập nhật máy Mac^(Mac) của bạn là một ý tưởng hay , nhưng đôi khi các bản cập nhật gây ra nhiều vấn đề hơn là chúng giải quyết được! Hy vọng rằng, bài viết này đã đưa bạn đến gần hơn để biết tại sao bạn không thể cập nhật máy Mac^(Mac) của mình và bạn có thể làm gì để khắc phục nó.

Can’t Update Your Mac? Here Are 10 Reasons Why

It’s a good idеa to keep your Mac updated so that you benefit from the latest security patches, improved performance, and new features. However, it can happen that you can’t update your Mac successfully for no apparent reason. Here are the most likely causes for this issue and how you can fix them.

You may also want to check out our articles on what to do if your software update is stuck downloading or installing on your Mac and how to update macOS from the Terminal in case something is wrong with the Apple Store.

1. Your Mac Needs a Reboot

Whatever may be the case, rebooting your computer is one tip that solves the most computer problems on Macs or any other platform. 

2. You’re Out of Space

Some macOS updates require quite a bit of room on your hard drive to download and install. This is especially true of MacBooks with only 128GB of internal storage. The solution is to free up space on your system:

• Move large files to an external drive or the cloud.
• Uninstall applications you no longer use or use infrequently.
• Empty the bin and delete temporary files.

If you’d like to know how to get more space on your Mac, check out How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST.

3. Your Internet Connection Is Flaky

Repeated failure to macOS updates might be due to your internet connection being unstable and dropping repeatedly.  While there are far too many possible reasons for poor internet performance to list in this article, 8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection is a great place to start looking for the cause.

Fixing the internet issue might resolve the update problem as well. 

4. Apple’s Servers Are Overwhelmed

It’s possible that your Mac isn’t updating because Apple doesn’t have enough server capacity to help you at the moment, possibly after a new popular update becomes available. For example, during a major update to the next version of macOS. 

You can quickly check if Apple’s servers are down by visiting the Apple System Status page.

5. Your Mac Doesn’t Support the Latest macOS Version

Apple is one of the best companies when it comes to long-term software support for its hardware, but eventually, your Mac will be too old to run the latest version of macOS.

If you can’t update your Mac, check whether the new version of macOS is compatible with your Mac model. This is only an issue if you’re trying to manually install a new version of macOS as Apple won’t offer you an update that isn’t compatible with your Mac.

6. Your Update Is Stuck for Some Reason

Sometimes a macOS update perpetually gets stuck and does not give you an error message. Why this happens and how you can fix this issue warrants its own article. Luckily, we have just the article for you – How to Fix Mac Software Update Stuck Installing.

7. The Software Update App Itself Is the Problem

In some cases, the updater application built into macOS has issues. Apple’s update system integrates into the Mac App store; therefore, updates may fail if the store is not working.

One way to get around this is to download updates from Apple’s update download page manually. So-called “combo” updates that accumulate a large number of updates are the most popular. Installing these updates is akin to reinstalling macOS, but they will only refresh system files and not touch your personal information. This should fix the auto-update system.

8. Third-party Software or System Settings Are Interfering With Updates

Sometimes your updates may be failing to complete or launch because of interference from system settings or third-party apps.

Usually, the fastest way around this is to start up your Mac in Safe Mode and then apply updates. Safe Mode starts up in a stable environment, which should sort out many issues that can interfere with updates.

9. Your Disk Has Problems

We’ve already covered disk space as one potential issue, but there are many things that can go wrong with your system drive. It’s a good idea to check your disk for errors at regular intervals, more so when updates aren’t downloading, installing, or otherwise working correctly.

You can use Apple’s Disk Utility to run First Aid, but you may also want to check out our Clean My Mac X Review for third-party options.

10. You’re in Too Much of a Hurry

It’s common for users to underestimate installation times for updates. Before you assume that an update has failed or is stuck, give it some time. Leave updates to run overnight and if they aren’t done by morning, that’s a good sign they have actually failed.

Reinstall macOS

If none of the above tips helped you install the latest version of macOS on your Mac, you can also try the nuclear option. macOS Recovery is a built-in feature on all Macs that lets you reinstall macOS from the system or from the internet.

To get to it, you turn off your Mac and then press the Power button to turn it on. Immediately press and hold the Command + R keys. You can also press and hold Option + Command + R (will install latest version of macOS compatible with your system) or Shift + Option + Command + R (will install the version of macOS your system came with).

If you have a newer Mac with Apple Silicon (M1, etc), then you have to press the power button and just keep holding it even after the system powers on. After a little bit, you’ll see the startup options window.

Keeping Your Mac Updated 

While it’s a good idea to update your Mac, sometimes updates cause more problems than they solve! Hopefully, this article has brought you closer to knowing why you can’t update your Mac and what you can do to fix it.

Related posts

• Cách khắc phục cài đặt cập nhật phần mềm Mac

• Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ trong Firefox trên Windows and Mac

• Cách xóa các tin nhắn Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Làm thế nào để chụp màn hình trên Mac: Tất cả bạn cần biết

• Làm thế nào để chụp ảnh màn hình trên Mac với Screenshot app

• Cách thay đổi Nhóm làm việc trên máy Mac, trong 4 bước

• Cách bật Chủ đề chế độ tối trên máy Mac của bạn

• Khắc phục: Spotify sẽ không mở trên máy Mac

• Ảnh chụp màn hình không hoạt động trên Mac? 10 Mẹo khắc phục sự cố

• Cách thêm máy in trên máy Mac

• Cách ghi lại cuộc gọi Skype trên Windows, Android, iPhone và Mac

• Cách cài đặt Windows 8 trên máy Mac chạy OS X Mountain Lion

• Cách thay đổi ngôn ngữ nhập bàn phím trên máy Mac của bạn

• Cách thực hiện cuộc gọi Skype nhóm âm thanh và video (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 5 công cụ tốt nhất để điều khiển quạt trên máy Mac của bạn

• Cách thay đổi màu thư mục trên máy Mac

• 5 cách để Cắt, Sao chép và Dán văn bản trên máy Mac

• Cách quay màn hình máy Mac của bạn bằng ứng dụng Ảnh chụp màn hình

• Sao chép và dán không hoạt động trên máy Mac? 6 bản sửa lỗi cần thử

• Làm thế nào để giữ máy Mac của bạn bật ngay cả khi đã đóng nắp