Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary

Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary

Nếu gần đây bạn đã cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm(Anniversary Update) Windows 10 , thì tôi chắc chắn rằng bạn phải đối mặt với sự cố Webcam trong đó webcam của bạn không khởi động hoặc(start or turn) BẬT. Tóm lại, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề webcam không hoạt động sau khi cập nhật và hàng nghìn người dùng khác cũng đang gặp phải vấn đề tương tự. Nguyên nhân dường như là do Microsoft loại bỏ hỗ trợ cho các luồng MJPEG và H264(MJPEG and H264 streams) , vốn là thứ mà hầu hết các webcam sử dụng , bao gồm cả (webcam use)Logitech C920 rất phổ biến . Trong bản cập nhật Anniversary(Anniversary update) , Microsoft chỉ cho phép các webcam USB sử dụng (USB)mã hóa YUY2(YUY2 encoding) .

Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary

Webcam ngừng hoạt động sau khi cập nhật là một vấn đề nghiêm trọng vì các bản cập nhật được cài đặt để giúp hệ thống của bạn hoạt động tốt hơn chứ không phải ngược lại. Vì vậy, đừng lãng phí thời gian, hãy(time let) xem cách Khắc phục Webcam(Fix Webcam) không hoạt động sau Bản cập nhật kỷ niệm (Anniversary Update)Windows 10 với sự trợ giúp của hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khắc phục sự cố Webcam(Fix Webcam) không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary(Anniversary Update)

Đảm(Make) bảo tạo điểm khôi phục(restore point)  đề phòng(case something) xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Sửa lỗi đăng ký(Method 1: Registry Fix)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó gõ regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor .

Chạy lệnh regedit |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary

2. Điều hướng đến khóa sau bên trong sổ đăng ký:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. Nhấp chuột phải vào Nền tảng(Platform) , sau đó chọn Mới(New) và sau đó chọn giá trị DWORD (32-bit).( DWORD (32-bit) value.)

Nhấp chuột phải vào Nền tảng, sau đó chọn Mới và sau đó chọn giá trị DWORD (32-bit)

3. Đặt tên cho DWORD này là EnableFrameServerMode và sau đó nhấp đúp vào nó.

4. Trong trường dữ liệu giá trị, nhập 0 và nhấp vào OK.

Thay đổi giá trị của EnableFrameServerMode thành 0

5. Bây giờ nếu bạn đang sử dụng 64-bit thì bạn cần phải làm theo một bước bổ sung, nhưng nếu bạn đang sử dụng hệ thống 32-bit thì hãy khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

6. Đối với PC(PC navigate) 64-bit, hãy điều hướng đến khóa đăng ký(registry key) sau :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. Một lần nữa nhấp chuột phải vào phím Nền tảng(Platform key) , chọn Mới(New) và sau đó chọn giá trị DWORD (32-bit)(DWORD (32-bit) value) . Đặt tên cho khóa này là EnableFrameServerMode và đặt giá trị của nó là 1.

Nhấp chuột phải vào phím Nền tảng, sau đó chọn Mới và sau đó chọn giá trị DWORD (32-bit)

Thay đổi giá trị của EnableFrameServerMode thành 0

8. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố hay không.

Phương pháp 2: Quay lại bản dựng trước đó(Method 2: Roll Back to the previous build)

1. Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.(Update & Security.)

Nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary

2. Từ menu bên trái(left-hand menu) , nhấp vào Khôi phục.(Recovery.)

3. Trong Khởi động nâng cao, nhấp vào Khởi động lại ngay.(Restart Now.)

Chọn Khôi phục và nhấp vào Khởi động lại ngay trong Khởi động nâng cao

4. Khi hệ thống khởi động vào phần Khởi động nâng cao(Advanced startup) , hãy chọn Troubleshoot > Advanced Options.

Nhấp vào Tùy chọn nâng cao sửa chữa khởi động tự động

5. Từ màn hình Tùy chọn (Options)nâng cao , (Advanced) nhấp vào “ (click “)Quay lại bản dựng trước. (Go back to the previous build.)

Quay lại bản dựng trước

6. Một lần nữa nhấp vào “ Quay lại bản dựng trước(Go back to previous build) ” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Windows 10 Quay lại bản dựng trước đó |  Khắc phục sự cố Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Sửa lỗi BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
  • Cách  khắc phục sự cố đóng băng chỉ mục trải nghiệm Windows(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)
  • Sửa lỗi PNP được phát hiện nghiêm trọng(Fix PNP Detected Fatal Error) trên Windows 10
  • Sửa lỗi ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)

Vậy là bạn đã khắc phục thành công Webcam không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update) nhưng nếu bạn vẫn còn thắc mắc liên quan đến bài đăng này thì hãy hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts