Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

Nếu sau khi cập nhật hoặc nâng cấp Windows 10 , webcam tích hợp của bạn không hoạt động thì sự cố có thể do trình điều khiển webcam bị hỏng, lỗi thời hoặc không tương thích gây ra. Webcam tích hợp cần thiết cho người dùng họp kinh doanh bằng cách sử dụng hội nghị truyền hình hoặc người dùng thực hiện cuộc gọi video Skype cho gia đình của họ. (Skype)Bây giờ bạn biết webcam tích hợp quan trọng như thế nào đối với người dùng; do đó, vấn đề này cần được khắc phục càng sớm càng tốt.

Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

Để giải quyết tận gốc vấn đề, bạn cần mở Trình quản lý thiết bị(Device Manager) , mở rộng Máy ảnh(Cameras) , thiết bị Hình ảnh(Imaging) hoặc Thiết bị khác. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp(Integrated Webcam) và chọn Thuộc tính(Properties) , dưới đây Trạng thái thiết bị(Device) , bạn sẽ tìm thấy (Code) lỗi sau : 0xA00F4244 (0xC00D36D5). Nếu bạn cố gắng truy cập vào webcam, bạn sẽ gặp phải thông báo lỗi “Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn”. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem Cách khắc phục Webcam tích hợp(Fix Integrated Webcam) không hoạt động trên Windows 10 với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê dưới đây.

Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)

Lưu ý:(Note:) Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng có sự cố.

Phương pháp 1: Khôi phục trình điều khiển Webcam của bạn(Method 1: Rollback your Webcam Driver)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager .

trình quản lý thiết bị devmgmt.msc |  Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

2. Mở rộng Thiết bị hình ảnh(Imaging devices) hoặc Bộ điều khiển âm thanh(Sound) , video và trò chơi.

3. Nhấp chuột phải vào Webcam của bạn và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp và chọn Thuộc tính

4. Chuyển sang tab Driver(Driver tab) và nhấp vào Roll Back Driver.

Chuyển sang tab Trình điều khiển và nhấp vào Trình điều khiển Quay lại

5. Chọn Yes/OK để tiếp tục khôi phục trình điều khiển.

6. Sau khi hoàn tất quá trình khôi phục, hãy khởi động lại PC của bạn.

Xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) hay không, nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Vô hiệu hóa và kích hoạt lại thiết bị(Method 2: Disable and Re-Enable the Device)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager .

trình quản lý thiết bị devmgmt.msc

2. Mở rộng Thiết bị hình ảnh,(Imaging devices,) sau đó nhấp chuột phải vào Webcam của bạn và chọn Tắt.(Disable.)

Nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp và chọn Tắt

4. Nhấp chuột phải một lần nữa vào thiết bị và chọn Bật.(Enable.)

Một lần nữa nhấp chuột phải và chọn Bật

5. Xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Webcam tích hợp(Fix Integrated Webcam) không hoạt động trên Windows 10 hay không, nếu không, hãy khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt Trình điều khiển Webcam của bạn(Method 3: Uninstall your Webcam Driver)

1. Mở Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , sau đó nhấp chuột phải vào Webcam của bạn và chọn Gỡ cài đặt.(Uninstall.)

Nhấp chuột phải vào Webcam tích hợp và chọn Gỡ cài đặt

2. Nhấp vào Yes/OK để tiếp tục gỡ cài đặt trình điều khiển .(uninstall.)

Xác nhận Gỡ cài đặt thiết bị WebCam và nhấp vào OK

3. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy nhấp vào Hành động(Action) từ menu Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) và chọn Quét các thay đổi phần cứng.(Scan for hardware changes.)

quét hành động để thay đổi phần cứng |  Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

4. Chờ quá trình cài đặt lại trình điều khiển, sau đó khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công(Method 4: Update Drivers Manually)

Truy cập trang web của nhà sản xuất PC của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho Webcam . Cài đặt trình điều khiển và đợi thiết lập để cập nhật trình điều khiển. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Webcam tích hợp(Integrated Webcam) không hoạt động trên Windows 10 hay không .

Phương pháp 5: Tạm thời vô hiệu hóa chống vi-rút và tường lửa(Method 5: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Đôi khi chương trình Chống vi-rút(Antivirus) có thể gây ra lỗi(error, ) và để xác minh đây không phải là trường hợp. Bạn cần tắt phần mềm chống vi-rút của mình trong một khoảng thời gian giới hạn để có thể kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện khi tắt chương trình chống vi-rút hay không.

1. Nhấp chuột phải vào  biểu tượng Chương trình chống vi( Antivirus Program icon) -rút  từ khay hệ thống và chọn  Tắt.(Disable.)

Tắt tính năng tự động bảo vệ để tắt tính năng Chống vi-rút của bạn

2. Tiếp theo, chọn khung thời gian mà  Antivirus sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.( Antivirus will remain disabled.)

chọn khoảng thời gian cho đến khi chương trình chống vi-rút bị vô hiệu hóa

Lưu ý:(Note:) Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, ví dụ: 15 phút hoặc 30 phút.

3. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại để mở Google Chrome và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.

4. Tìm kiếm bảng điều khiển từ thanh tìm kiếm Start Menu và nhấp vào nó để mở  Bảng điều khiển.( Control Panel.)

Gõ Control Panel vào thanh tìm kiếm và nhấn enter |  Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

5. Tiếp theo, nhấp vào  Hệ thống và Bảo mật( System and Security)  sau đó nhấp vào  Tường lửa của Windows.(Windows Firewall.)

nhấp vào Tường lửa của Windows

6. Bây giờ từ khung cửa sổ bên trái, hãy nhấp vào  Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows hiện ở bên trái cửa sổ Tường lửa

7.  Chọn Tắt Tường lửa của Windows và khởi động lại PC của bạn.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Nhấp vào Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)

Một lần nữa, hãy thử mở Google Chrome và truy cập trang web hiển thị lỗi trước đó. (error. )Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy làm theo các bước tương tự để  bật lại Tường lửa của bạn.( turn on your Firewall again.)

Phương pháp 6: Cập nhật BIOS(Method 6: Update BIOS)

Đôi khi  cập nhật BIOS hệ thống của bạn(updating your system BIOS)  có thể khắc phục lỗi này. Để cập nhật BIOS của bạn , hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất và cài đặt nó.

BIOS là gì và cách cập nhật BIOS

Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng vẫn gặp sự cố không nhận diện được thiết bị USB thì hãy xem hướng dẫn này:  Cách khắc phục thiết bị USB không được Windows nhận dạng(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

Phương pháp 7: Sửa chữa Cài đặt Windows 10(Method 7: Repair Install Windows 10)

Phương pháp này là phương pháp cuối cùng vì nếu không có gì giải quyết được, thì phương pháp này chắc chắn sẽ sửa chữa tất cả các sự cố với PC của bạn. Repair Install sử dụng bản nâng cấp tại chỗ để sửa chữa các sự cố với hệ thống mà không xóa dữ liệu người dùng hiện có trên hệ thống. Vì vậy, hãy theo dõi bài viết này để xem Cách sửa chữa cài đặt Windows 10 một cách dễ dàng.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Phương pháp 8: Quay lại bản dựng trước đó(Method 8: Roll Back to the previous build)

1. Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.(Update & Security.)

Nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật |  Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

2. Từ menu bên trái, nhấp vào Khôi phục.(Recovery.)

3. Trong Khởi động nâng cao, bấm Khởi động lại ngay.(Restart Now.)

Chọn Khôi phục và nhấp vào Khởi động lại ngay trong Khởi động nâng cao

4. Sau khi hệ thống khởi động vào Khởi động nâng cao(Advanced) , hãy chọn Troubleshoot > Advanced Options.

Nhấp vào Tùy chọn nâng cao sửa chữa khởi động tự động

5. Từ màn hình Tùy chọn (Options)Nâng cao(Advanced) , nhấp vào “ Quay lại bản dựng trước. (Go back to the previous build.)

Quay lại bản dựng trước

6.Cũng nhấp chuột vào “ Quay lại bản dựng trước(Go back to previous build) ” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Windows 10 Quay lại bản dựng trước đó |  Khắc phục sự cố Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10

Khuyến khích:(Recommended:)

Như vậy là bạn đã khắc phục thành công Webcam tích hợp không hoạt động trên Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts