Khắc phục: Lỗi “Trình điều khiển phương tiện mà máy tính của bạn cần bị thiếu”

Đó là một buổi tối thứ bảy(Saturday) . Bạn đang làm việc và cuối cùng đã sẵn sàng để nâng cấp hệ điều hành của PC. Quá trình cài đặt giống nhau đối với tất cả các hệ điều hành Microsoft Windows : tải xuống tệp ISO(download the ISO file) , ghi tệp đó vào đĩa(burn it on a disk) hoặc tạo ổ USB có thể khởi động và chạy cài đặt. 

Tuy nhiên, khi cài đặt Windows , bạn gặp phải lỗi “Trình điều khiển phương tiện mà máy tính của bạn cần bị thiếu. Đây có thể là trình điều khiển DVD , USB hoặc đĩa cứng. Nếu bạn có ổ đĩa CD, DVD hoặc USB flash với trình điều khiển trên đó, hãy lắp nó ngay bây giờ. "

Những lỗi này thường xảy ra nhất trên Windows 10 v1809 (tất cả các phiên bản), Windows server 2019 (tất cả các phiên bản), Windows 7 và 8, Windows Server 2012 StandardWindows Server 2008 R2 Standard . Bất kể(Regardless) phiên bản nào, bạn có thể sử dụng các phương pháp khắc phục sự cố tương tự để khắc phục sự cố.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi(Error) “Thiếu trình điều khiển phương tiện Máy tính của bạn cần(A Media Driver Your Computer Needs Is) ” ?

Lỗi là một sự cố phổ biến có thể xảy ra do sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Sau đây là danh sách các nguyên nhân gây ra lỗi trong quá trình cài đặt Windows:

  1. Bạn đã đẩy đĩa DVD ra trong khi cài đặt (during) Windows 10 (hoặc bất kỳ phiên bản Windows nào khác ).
  2. Chất lượng của DVD bạn đã sử dụng là kém.
  3. Tốc độ ghi đĩa DVD(DVD) quá nhanh.
  4. Ổ đĩa DVD(DVD) của bạn bị hỏng và không thể đọc đĩa đúng cách.
  5. Tệp ISO bạn đã tải xuống bị hỏng.

Bây giờ bạn biết những gì có thể gây ra lỗi này, hãy nói về những gì bạn có thể làm để khắc phục nó. 

Kiểm tra chất lượng DVD

Nếu DVD của bạn dường như đã bị hư hỏng vật lý, ổ DVD sẽ gặp khó khăn khi đọc dữ liệu trên đĩa, điều này có thể dẫn đến lỗi này. Bạn có thể xác minh xem đĩa có bị hỏng hay không bằng cách đưa nó vào ổ đĩa của PC hoặc máy tính xách tay khác (mà bạn biết là hoạt động tốt).

Nếu đĩa DVD(DVD) của bạn bị hỏng, bạn sẽ cần phải ghi lại ISO trên một đĩa DVD(DVD) khác .

Kiểm tra ổ đĩa DVD

Một lý do khác khiến đĩa của bạn không thể đọc được là do ổ đĩa DVD của bạn không hoạt động bình thường. Nếu bạn đã sử dụng nó một thời gian, ống kính có thể đã bị mòn và bạn cần nhờ kỹ thuật viên trợ giúp để sửa ổ đĩa.

Bạn có thể xác minh xem ổ đĩa DVD của mình có cần sửa chữa giống như cách kiểm tra đĩa bị hỏng hay không. Chỉ cần(Just) chèn một đĩa DVD(DVD) khác mà bạn biết là ở tình trạng tốt. Nếu ổ của bạn không đọc được, bạn cần sửa ổ.

Ngoài ra, bạn có thể tạo ổ đĩa flash USB có khả năng khởi động để cài đặt (USB)Windows . Thay vì ghi ISO vào đĩa DVD(DVD) , bạn có thể sử dụng một tiện ích như Rufus để tạo thẻ USB có khả năng khởi động(create a bootable USB stick)

Nếu bạn đang sử dụng máy Mac để tạo USB Windows có thể khởi động(using a Mac to create a bootable Windows USB) , hãy đảm bảo rằng ổ đĩa flash USB không được định dạng là (USB)NTFSMac không thể ghi vào ổ đĩa NTFS . Trước tiên, bạn sẽ cần định dạng USB sang định dạng FAT32 và tạo ổ đĩa có thể khởi động. Lưu ý rằng bạn vẫn(still ) cần có tệp ISO không bị hỏng.

Ghi DVD ở tốc độ chậm hơn

Hầu hết các chương trình ghi đĩa DVD(DVD) sẽ cho phép bạn thay đổi tốc độ ghi. Vì tốc độ ghi đĩa nhanh có thể dẫn đến lỗi thiếu trình điều khiển phương tiện, bạn có thể muốn thử ghi đĩa DVD(DVD) ở tốc độ chậm hơn, tốt nhất là ở cài đặt thấp nhất, chỉ để làm cho mọi thứ kín hơi.

Cài đặt mà không cần phương tiện cài đặt

Bạn có thể dọn dẹp cài đặt Windows mà không cần tạo phương tiện có thể khởi động. Nếu bạn không muốn tạo ổ đĩa cài đặt DVD hoặc USB , bạn có thể chỉ cần gắn ISO bằng cách sử dụng tính năng gắn được tích hợp sẵn. Chỉ cần(Simply) nhấp chuột phải vào tệp ISO và chọn Mount .

Sau khi nó được gắn kết, bạn sẽ thấy một ổ đĩa mới với ký tự ổ đĩa mới. Đi vào ổ đĩa và bạn sẽ thấy tất cả các tệp cài đặt ở đó. Khởi chạy tệp setup.exe , chọn Cài đặt ngay(Install now) và tiếp tục cài đặt như bình thường.

Tải xuống lại tệp ISO

Trung tâm Dịch vụ Cấp phép(Licensing Service Center) Số lượng lớn của Microsoft(Microsoft) ( VLSC ) không liệt kê các tổng kiểm tra hoặc giá trị SHA1 , nên có khả năng thực sự là lỗi do tệp ISO của bạn bị hỏng.

Thử tải lại tệp ISO , tốt nhất là từ công cụ (ISO)Windows Media Creation , để đảm bảo phương tiện cài đặt Windows của bạn không bị hỏng.

Thử một cổng USB khác

Nếu bạn đã xác nhận rằng tệp ISO không bị hỏng và bạn đang sử dụng (ISO)USB có khả năng khởi động , hãy thử sử dụng một cổng khác. Nếu bạn vẫn thấy lỗi thiếu trình điều khiển, thì có thể là do cổng USB(USB) cụ thể , có thể do nó đã ngừng hoạt động hoàn toàn hoặc không hỗ trợ ổ flash USB 3.0 của bạn .

Thay đổi cài đặt BIOS

Nếu không có bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn cho đến nay, bạn có thể muốn kiểm tra xem cài đặt BIOS của mình có cần thay đổi hay không. Quá trình vào BIOS và giao diện của nó khác nhau giữa các nhà sản xuất và việc bạn có (entering the BIOS)BIOS hay UEFI kế thừa hay không .

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể vào BIOS bằng cách nhấn phím F2, F10 hoặc Del trong khi khởi động. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy quy trình trong sách hướng dẫn sử dụng máy tính xách tay của mình.

Khi bạn đã ở trong BIOS , hãy tìm cài đặt USB 3.0 . Đặt nó thành Tự động(Auto) hoặc Đã(Disabled) tắt . 

Tiếp theo, kiểm tra chế độ SATA . SATA ( Serial Advanced Technology Attachment ), còn được gọi là Serial-ATA , là công nghệ kết nối các thiết bị lưu trữ như ổ cứng hoặc SSD(SSDs) với PC của bạn.

Nếu phương tiện cài đặt của bạn khởi động bằng SATA và máy của bạn sử dụng IDE ( Điện tử Truyền động Tích hợp(Integrated Drive Electronics) ), bạn có thể gặp phải lỗi thiếu trình điều khiển. IDE cung cấp khả năng tương thích cao hơn, vì vậy nếu cấu hình hiện tại của bạn sử dụng AHCI , hãy thử thay đổi nó thành IDE hoặc Tương thích(Compatible) (các điều khoản và giao diện chính xác có thể khác trên PC của bạn).

Thông thường, bạn sẽ thấy tùy chọn để thay đổi cài đặt này trong phần Cấu hình lưu trữ trong (Storage)BIOS của mình . Thay đổi cài đặt, lưu các thay đổi và thoát khỏi BIOS .

Bạn đã(Did) cài đặt thành công Windows(Successfully Install Windows) ?

Hy vọng rằng bạn có thể giải quyết thành công lỗi và cài đặt Windows trên PC của mình. Tuy nhiên , quá trình cài đặt Windows dễ xảy ra nhiều lỗi. Bạn có thể gặp một số vấn đề từ bảng phân vùng đến chế độ BIOS(BIOS modes) trong khi cài đặt Windows , nhưng các bản sửa lỗi thường không quá khó.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts