Khắc phục lỗi “Không thể đọc từ tệp nguồn hoặc đĩa”

Ngày nay, việc lưu trữ tệp kỹ thuật số(Digital) là cực kỳ đáng tin cậy, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi thứ không thể trục trặc theo thời gian. Có thể bạn đang chuẩn bị về công việc kinh doanh của mình, đang cố gắng mở hoặc sao chép một tệp trong Windows , thì đột nhiên lỗi “Không thể đọc(Read) từ tệp nguồn(Source File) hoặc đĩa” xuất hiện với bạn như một trò đùa Halloween không được hoan nghênh.(Halloween)

Bạn có thể bực bội khi dữ liệu quý giá của mình dường như nằm ngoài tầm với, nhưng có rất nhiều cách khắc phục khiến bạn phải từ bỏ và cuối cùng từ bỏ việc khôi phục thông tin của mình!

Tắt và Bật lại(Turning It Off & On Again)

Vâng, đó là một sáo ngữ. Tuy nhiên, điều đầu tiên bạn nên thử trên một máy tính Windows cho biết nó không thể đọc dữ liệu của bạn là tắt nó đi. Sau đó, hít thở sâu, đếm đến mười và bật lại. 

Trong nhiều trường hợp, những lỗi này là do gremlins phần mềm bị trục xuất khi khởi động mới. Nó chỉ mất một vài giây, vì vậy nó đáng để thử.

Định dạng đĩa không tương thích(Disk Format Incompatibility)

Mặc dù hai ổ cứng có thể trông giống nhau, nhưng cách sắp xếp dữ liệu của chúng có thể khác nhau đáng kể. Mỗi hệ điều hành có cách riêng để phân chia không gian vật lý trên ổ cứng cơ học hoặc đĩa trạng thái rắn. Cách duy nhất để thay đổi hệ thống đó là định dạng ổ đĩa, có nghĩa là tất cả dữ liệu trên đó sẽ bị xóa sạch. 

Windows sẽ chơi tốt với các ổ đĩa được định dạng FAT16 , FAT 32NTFS . Nó sẽ không đọc các ổ đĩa được định dạng cho Mac hoặc Linux mà không có phần mềm bổ sung.

Để đọc các ổ đĩa được định dạng Mac, bạn có thể sử dụng HFSExplorer . Bạn có thể sử dụng Linux Reader để đọc các đĩa được định dạng cho Linux . Như một phần thưởng, Linux Reader cũng đọc các định dạng Mac .

Nếu đĩa bạn đang cố gắng sao chép vào hoặc từ đó là FAT32 , bạn nên biết rằng nó không thể xử lý các tệp đơn lớn hơn 4GB. Bạn sẽ cần định dạng lại đĩa đích thành NTFS hoặc nén tệp và sử dụng chức năng chia nhỏ tệp của phần mềm nén. 

Khi có thể, trên máy tính Windows hiện đại , hãy cố gắng sử dụng NTFS .

Bad Sector Blues

“Khu vực xấu” là một phần của thiết bị lưu trữ từ chối hoặc được ghi vào hoặc đọc từ đó. Các thành phần xấu “logic” không bị lỗi về mặt vật lý, nhưng đã bị hỏng do một cái gì đó như mất điện hoặc một phần mềm xấu đã ghi dữ liệu rác vào phần đó của ổ đĩa. 

Các thành phần xấu(Bad) là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi đọc đĩa, vì vậy bạn nên luôn kiểm tra chúng. May mắn thay, Windows có một tiện ích tích hợp được gọi là Check Disk ( CHKDSK ). Thao tác này sẽ quét phương tiện được đề cập và cố gắng sửa chữa các thành phần xấu, điều này cũng có thể khôi phục dữ liệu bị mất của bạn trong một số trường hợp. 

Nếu một sector thực sự không thể khôi phục được, nó sẽ bị đánh dấu là xấu và Windows sẽ không ghi dữ liệu vào đó trong tương lai.

Chạy CHKDSK trong Windows 10 rất dễ dàng, chỉ cần làm theo hướng dẫn đơn giản này(this simple guide) để đảm bảo ổ cứng của bạn hoạt động tốt.

Cú nhấp chuột của cái chết(The Click Of Death)

Ổ cứng cơ học có các bộ phận chuyển động và dung sai cực kỳ chính xác. Mặc dù hầu hết sẽ hoạt động vượt xa tuổi thọ ước tính của chúng, nhưng kết thúc sớm hay muộn cũng sẽ đến. 

Nếu ổ cứng bị lỗi vật lý, bạn sẽ gặp lỗi đọc đĩa khi cố gắng làm việc với nội dung của đĩa. Trong giới kỹ thuật viên máy tính, một trong những dấu hiệu cho thấy ổ cứng bị hỏng là nguyên nhân gây ra lỗi đọc đĩa là cái gọi là “tiếng nhấp chuột chết”. 

Nếu bạn chú ý lắng nghe, bạn sẽ nghe thấy ổ đĩa phát ra tiếng lách cách nhịp nhàng. Đó là một dấu hiệu thực sự xấu. Nếu ổ đĩa đó vẫn đọc bất kỳ tệp nào, bạn nên sao lưu chúng càng sớm càng tốt. Nếu ổ đĩa không muốn trả lại tệp của bạn, có các chuyên gia khôi phục dữ liệu có thể cứu và xây dựng lại ổ đĩa cho bạn, nhưng điều này cực kỳ tốn kém. 

Vì vậy, trừ khi thông tin đó vừa có giá trị vừa không thể thay thế được, còn không thì cú nhấp chuột chết là một dấu hiệu cho phép nó ra đi.

Đĩa quang hư hỏng & ống kính bẩn(Optical Disc Damage & Dirty Lenses)

Không còn nhiều người sử dụng đĩa quang trên máy tính Windows nữa, nhưng nếu bạn là một trong số ít người cần lấy thông tin từ đĩa CD, DVD hoặc BluRay , thì việc kiểm tra bề mặt của đĩa để xem có bị hư hỏng hay không. 

Đôi khi, chỉ cần lau đĩa bằng cùng loại vải mà bạn dùng để lau ống kính máy ảnh hoặc kính sẽ xóa sạch dấu vân tay và các mảnh vụn khác. 

Nếu lớp ngoài của đĩa bị xước, bạn có thể sử dụng bộ đệm đĩa hoặc chất lỏng sửa chữa đĩa để cố gắng sửa chữa. Nếu vết xước đủ sâu để làm hỏng lớp đĩa nơi dữ liệu thực sự được lưu trữ, thì đó là dấu chấm hết.

Trong một số trường hợp, vấn đề không phải do đĩa mà là do chính ổ đĩa(drive) . Nếu bạn có một ổ đĩa khác để kiểm tra đĩa, hãy làm điều đó trước tiên để loại bỏ ổ đĩa là thủ phạm. Sử dụng bộ vệ sinh ống kính ổ đĩa đôi khi có thể giải quyết được sự cố, nhưng bất kỳ sự cố nào khác thường phải thay thế ổ đĩa.

Câu hỏi hóc búa về kết nối(Connection Conundrums)

(Disk) đĩa của mọi loại đều giao tiếp với máy tính của bạn thông qua một số loại kết nối. Ngày nay, đối với ổ đĩa ngoài, đây hầu như luôn là USB . Điều này có nghĩa là cáp USB(USB cable) hoặc các cổng USB trên máy tính hoặc ổ đĩa có thể bị lỗi.

Hãy thử sử dụng cáp hoặc cổng thay thế trên máy tính của bạn để loại trừ chúng là nguồn gốc của sự cố. Thử một ổ đĩa ngoài trên máy tính khác cũng sẽ xác định xem ổ đĩa hoặc máy tính có thực sự là vấn đề hay không.

Đối với ổ đĩa trong, điều tương tự cũng được áp dụng. Thử cáp SATA thay thế cho (SATA)ổ SATA(SATA) bên trong . Bạn cũng có thể muốn thay đổi cổng SATA(SATA) mà một ổ đĩa cụ thể đang sử dụng để xem liệu bản thân cổng có thể bị lỗi hay không.

Các vấn đề về nguồn điện(Power Problems)

Một số ổ USB(USB) bên ngoài cần nhiều năng lượng hơn một cổng USB(USB) tiêu chuẩn duy nhất có thể cung cấp. Chúng thường sẽ đi kèm với một cáp có hai đầu nối USB -A.

Một cái mang sức mạnh và dữ liệu, trong khi cái kia chỉ mang sức mạnh. Nếu bạn cố gắng sử dụng cáp một đầu nối với cổng USB(USB) tiêu chuẩn không cung cấp nguồn điện thông số trên, thì ổ đĩa sẽ không khởi động được hoặc không chạy ổn định. 

Kiểm tra(Double-check) kỹ các yêu cầu về nguồn điện của nhà sản xuất và đảm bảo rằng bạn cung cấp đủ nước cho ổ đĩa ngoài đó để hoạt động bình thường.

Tên tệp không được hỗ trợ(Unsupported File Names)

Những gì trong một cái tên? Đôi khi Windows chỉ đơn giản là không hiểu tên tệp được sử dụng cho một tệp cụ thể. 

Nếu một đĩa nguồn sử dụng định dạng tên tệp đi ngược lại với các quy tắc tên tệp của Windows(Windows file name rules) thì bạn sẽ phải đổi tên tệp đó thành một cái gì đó khác.

Quyền sở hữu tệp hết hiệu lực(File Ownership Goes Awry)

Quyền sở hữu tệp(File) là điều mà hầu hết người dùng không bao giờ phải lo lắng, nhưng đôi khi Windows không có quyền sở hữu ổ đĩa hoặc các tệp cụ thể, khiến bạn không thể làm việc với chúng.

Tin tốt là bạn có thể kiểm tra và thay đổi quyền sở hữu tệp trong Windows 10 theo cách thủ công . Nó dễ dàng, nhưng hơi dài dòng. May mắn thay , hướng dẫn tuyệt vời này(this excellent guide) sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình này ngay lập tức.

Đọc là căn bản(Reading Is Fundamental)

Đôi khi, bạn chỉ cần chấp nhận rằng dữ liệu của bạn đã biến mất khỏi đĩa và sẽ không bao giờ quay trở lại. Vì vậy, ngay cả khi thử tất cả các bản sửa lỗi tiềm năng này có thể không kéo thịt xông khói của bạn ra khỏi ngọn lửa. Đó(Which) là lý do tại sao giải pháp thực sự duy nhất để đánh bại lỗi đọc đĩa là có các chiến lược sao lưu tốt(having good backup strategies) .

Nhờ công nghệ lưu trữ giá rẻ, các giải pháp sao lưu đám mây(cloud-backup solutions) và kết nối internet nhanh chóng, thực sự không có lý do gì để đánh mất thông tin của bạn vĩnh viễn. Chỉ cần(Simply) đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu thường xuyên(have regular backups) các tệp duy nhất, không thể thay thế. 

Trải rộng các bản sao qua các dịch vụ như DropBox hoặc OneDrive và nghĩ đến việc lắp một ổ SSD bên ngoài thay cho các ổ cơ học bên ngoài dễ hỏng hóc hơn. Câu ngạn ngữ cũ về “một chút phòng ngừa” chưa bao giờ thích hợp hơn.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts