Khắc phục Không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime

Bài viết này sẽ trình bày các phương pháp khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime trên Mac . Người dùng Apple(Apple) có thể dễ dàng giữ liên lạc với gia đình và bạn bè(family and friends) của họ qua trò chuyện văn bản hoặc video thông qua (text or video)Facetime và iMessage(Facetime and iMessage) mà không cần phải dựa vào bất kỳ ứng dụng mạng xã hội nào của bên thứ ba. Mặc dù vậy, có thể có những trường hợp người dùng iOS / macOS không thể truy cập một trong hai thứ này. Một số người dùng phàn nàn về lỗi kích hoạt iMessage và lỗi kích hoạt FaceTime(iMessage activation error and FaceTime activation error) . Thông thường, nó đi kèm với một thông báo lỗi cho biết(error notification stating) : Không thể đăng nhập vào iMessage(Could not sign in to iMessage) hoặcKhông thể đăng nhập vào FaceTime(Could not sign in to FaceTime) , tùy trường hợp.

Khắc phục không thể đăng nhập vào iMessage

Cách khắc phục Lỗi kích hoạt iMessage & Lỗi (How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )kích hoạt FaceTime(Activation Error)

Mặc dù bạn có thể cảm thấy lo lắng hoặc hoảng sợ khi không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime trên Mac , nhưng không cần phải lo lắng. Đơn giản(Simply) , hãy thực hiện lần lượt các phương pháp sau để khắc phục.

Phương pháp 1: Giải quyết sự cố kết nối Internet
(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues )

Kết nối internet(internet connection) ổn định là yếu tố quan trọng khi cố gắng truy cập iMessage hoặc FaceTime(access iMessage or FaceTime) , vì bạn sẽ cần đăng nhập bằng ID Apple của mình(Apple ID) . Do đó(Thus) , hãy đảm bảo rằng kết nối internet(internet connection) của bạn là đáng tin cậy và mạnh mẽ. Nếu không, hãy thực hiện một số cách khắc phục sự cố cơ bản theo hướng dẫn bên dưới:

1. Rút phích cắm và cắm( Unplug and Re-plug) lại bộ định tuyến / modem Wi-fi.

2. Hoặc, nhấn nút đặt lại(reset button) để đặt lại.

Đặt lại bộ định tuyến bằng nút đặt lại

3. TẮT (Toggle OFF) Wi-fi trên máy Mac của bạn. Sau đó, BẬT nó(turn it ON) sau một thời gian.

4. Hoặc, sử dụng Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay để làm mới tất cả các kết nối.

5. Ngoài ra, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Kết nối Internet chậm(Slow Internet Connection) ? 10 cách(Ways) để tăng tốc Internet của bạn!

Phương pháp 2: Kiểm tra Máy chủ Apple để biết thời gian ngừng hoạt động
(Method 2: Check Apple Servers for Downtime )

Có thể bạn không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime trên Mac do sự cố với máy chủ Apple(Apple server) . Do đó(Hence) , bắt buộc phải kiểm tra trạng thái của máy chủ Apple(Apple server) , như sau:

1. Mở trang trạng thái Apple(Apple status page) trong bất kỳ trình duyệt web nào trên máy Mac của bạn.

2. Tại đây, hãy kiểm tra trạng thái của máy chủ (server)iMessage và máy chủ FaceTime(FaceTime server) . Tham khảo pic đã cho để rõ ràng.

Kiểm tra trạng thái của máy chủ iMessage và máy chủ FaceTime.  Khắc phục Không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime

3A. Nếu máy chủ có màu xanh lục(green) , chúng đang hoạt động.

3B. Tuy nhiên, hình tam giác màu đỏ(red triangle) bên cạnh máy chủ cho biết rằng nó tạm thời ngừng hoạt động.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách thêm phông chữ vào Word Mac

Phương pháp 3: Cập nhật macOS(Method 3: Update macOS)

Với mỗi bản cập nhật macOS(macOS update) , các máy chủ của Apple(Apple) được thực hiện hiệu quả hơn và do đó, các phiên bản macOS cũ hơn bắt đầu hoạt động kém hiệu quả hơn. Chạy macOS cũ có thể là lý do gây ra lỗi kích hoạt iMessage và lỗi kích hoạt FaceTime(iMessage activation error and FaceTime activation error) . Vì vậy, hãy làm theo các bước nhất định để cập nhật hệ điều hành(operating system) trên thiết bị Mac(Mac device) của bạn :

Tùy chọn 1: Thông qua Tùy chọn Hệ thống(Option 1: Through System Preferences)

1. Nhấp vào biểu tượng Apple(Apple icon) từ góc trên cùng bên trái của màn hình.

2. Đi tới Tùy chọn Hệ thống.(System Preferences.)

3. Nhấp vào Cập nhật phần mềm(Software Update) , như được hiển thị.

Nhấp vào Cập nhật phần mềm |  Khắc phục Không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime

4. Nếu có sẵn bản cập nhật, hãy nhấp vào Cập nhật(Update ) và làm theo trình hướng dẫn trên màn hình để tải xuống(download )cài đặt( install) macOS mới.

Tùy chọn 2: Thông qua App Store(Option 2: Through App Store)

1. Mở App Store trên PC Mac của bạn.

2. Tìm kiếm (Search )bản cập nhật macOS(macOS update) mới , chẳng hạn như Big Sur .

Tìm kiếm bản cập nhật macOS mới, chẳng hạn như Big Sur

3. Kiểm tra khả năng tương thích(Compatibility) của bản cập nhật với thiết bị của bạn.

4. Nhấp vào Nhận(Get) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Sau khi cập nhật macOS(macOS update) của bạn hoàn tất, hãy xác minh xem không thể đăng nhập vào iMessage hoặc vấn đề Facetime đã(Facetime issue) được giải quyết hay chưa.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách sửa tin nhắn(Fix Messages) không hoạt động trên máy Mac(Mac)

Phương pháp 4: Đặt ngày và giờ chính xác(Method 4: Set Correct Date & Time)

Ngày và giờ(date and time) không chính xác có thể gây ra sự cố trên máy Mac(Mac) của bạn . Điều này cũng có thể gây ra lỗi kích hoạt iMessage và lỗi kích hoạt FaceTime. ( iMessage activation error and FaceTime activation error.)Do đó, bạn cần đặt ngày và giờ chính xác(correct date & time) trên thiết bị Apple(Apple device) của mình là:

1. Đi tới Tùy chọn Hệ thống(System Preferences ) như đã đề cập trong Phương pháp 3(Method 3) .

2. Nhấp vào Ngày và Giờ(Date and Time) , như được hiển thị.

Chọn Ngày & Giờ.  Lỗi kích hoạt iMessage

3. Tại đây, hãy chọn đặt ngày và giờ theo cách thủ công(manually set the date and time)  hoặc chọn tùy chọn đặt ngày và giờ tự động(set date and time automatically) .

Lưu ý:(Note:) Nên chọn cài đặt tự động. Trước tiên, hãy nhớ chọn Múi giờ(Time Zone) theo khu vực của bạn.

Đặt ngày và giờ theo cách thủ công hoặc chọn một tùy chọn ngày và giờ đã đặt tự động

Phương pháp 5: Đặt lại NVRAM(Method 5: Reset NVRAM)

NVRAM là bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi giúp theo dõi một số cài đặt hệ thống không cần thiết như độ phân giải, âm lượng, múi giờ(time zone) , tệp khởi động, v.v. Một trục trặc trong NVRAM có thể dẫn đến không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime trên Mac lỗi(Mac error) . Việc đặt lại NVRAM rất nhanh chóng và dễ dàng, như được giải thích bên dưới:

1. Tắt(Shut down) máy Mac của bạn.

2. Bấm phím nguồn(power key) để khởi động lại máy của bạn.

3. Nhấn và giữ Option - Command - P - R trong khoảng 20 giây cho đến khi logo Apple(Apple logo) xuất hiện trên màn hình.

4. Đăng nhập vào(Log-in) hệ thống của bạn và định cấu hình lại các cài đặt(re-configure settings) đã được đặt thành mặc định.

Phương pháp 6: Bật Apple ID cho iMessage & FaceTime
(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime )

Có thể cài đặt iMessage có thể gây ra lỗi kích hoạt(activation error) iMessage . Tương tự, bạn nên kiểm tra trạng thái của Apple ID trên FaceTime để khắc phục lỗi kích hoạt FaceTime(FaceTime activation) . Do đó(Hence) , điều quan trọng là đảm bảo Apple ID của bạn được bật cho cả hai nền tảng này.

1. Mở FaceTime trên máy Mac của bạn.

2. Bây giờ, nhấp vào FaceTime từ menu trên cùng và nhấp vào Tùy chọn(Preferences) , như được hiển thị.

Nhấp vào Tùy chọn |  Khắc phục Không thể đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime

3. Chọn hộp có tiêu đề Kích hoạt tài khoản này(Enable this account ) cho ID Apple(Apple ID) mong muốn của bạn , như được mô tả.

Bật Bật tài khoản này cho ID Apple mong muốn của bạn.  Lỗi kích hoạt FaceTime

4. Vì quy trình vẫn giống nhau đối với iMessage và FaceTime(iMessage and FaceTime) , do đó, hãy lặp lại tương tự cho ứng dụng iMessage(same for the iMessage) .

Cũng nên đọc:(Also Read:) Sửa lỗi iMessage không được phân phối trên máy Mac

Phương pháp 7: Sửa đổi cài đặt truy cập chuỗi khóa(Method 7: Modify Keychain Access Settings)

Cuối cùng, bạn có thể thử thay đổi cài đặt Keychain Access để giải quyết vấn đề không thể đăng nhập vào iMessage hoặc Facetime(Facetime issue) như:

1. Chuyển đến thư mục Tiện ích(Utilities) và sau đó, nhấp vào Truy cập chuỗi khóa(Keychain Access) như được hiển thị.

nhấp đúp vào biểu tượng ứng dụng Keychain Access để mở nó.  Lỗi kích hoạt iMessage

2. Gõ IDS vào thanh tìm kiếm(search bar) ở góc trên cùng bên phải(right corner) của màn hình.

3. Trong danh sách này, hãy tìm tệp Apple ID của bạn kết thúc bằng AuthToken , như được đánh dấu bên dưới.

Trong danh sách này, hãy tìm tệp Apple ID của bạn kết thúc bằng AuthToken.  Lỗi kích hoạt FaceTime

4. Xóa(Delete) tệp này. Nếu có nhiều tệp có cùng một phần mở rộng, hãy xóa tất cả các tệp này.

5. Khởi động lại (Restart )máy Mac của bạn và cố gắng(Mac and attempt) đăng nhập vào FaceTime hoặc iMessage(FaceTime or iMessage) .

Khuyến khích:(Recommended:)

  • 12 cách(Ways) để khắc phục sự cố đầy bộ nhớ (Storage Full Issue)iPhone(Fix iPhone)
  • Sửa lỗi iTunes luôn tự mở
  • Cách khắc phục Apple CarPlay(Fix Apple CarPlay) không hoạt động
  • Khắc phục FaceTime không hoạt động trên Mac

Chúng tôi hy vọng bạn có thể sửa lỗi không thể đăng nhập vào iMessage hoặc Facetime( fix could not sign in to iMessage or Facetime) bằng hướng dẫn hữu ích và toàn diện của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn có bất kỳ truy vấn hoặc đề xuất nào, hãy thả chúng vào phần bình luận(comment section) .



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts