Văn hóa làm việc tại nhà đã khiến máy ảnh trên PC trở thành công cụ tích hợp được sử dụng nhiều nhất trong thời hiện đại. Nó không phải là một bất ngờ vì tất cả các cuộc họp cá nhân và nghề nghiệp đang được tổ chức ảo. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu máy ảnh của bạn không hoạt động giữa cuộc họp? Đôi khi bạn có thể phải đối mặt với lỗi không gắn camera^{(no cameras are attached )} khi sử dụng các tiện ích webcam của bạn. Một số người dùng gặp phải lỗi 0xC00D36D5 không gắn camera. Nếu bạn cũng đang đối mặt với vấn đề tương tự, bạn đang ở đúng nơi! Chúng tôi mang đến một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn sửa mã lỗi^{(error code)} 0xC00D36D5 . Vì vậy, hãy sẵn sàng và tiếp tục đọc!

Cách khắc phục 0xC00D36D5 Không có camera nào được đính kèm trong Windows 10^{(How to Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10)}

Khi bạn đang giải quyết một cuộc họp quan trọng hoặc một cuộc gọi, bạn gặp lỗi sau:

Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn^{(We can’t find your camera)}

Kiểm tra để đảm bảo rằng nó được kết nối và cài đặt đúng cách, không bị phần mềm chống vi-rút chặn và trình điều khiển máy ảnh của bạn đã được cập nhật.^{(Check to be sure it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by antivirus software, and that your camera drivers are up-to-date.)}

If you need it, here’s the error code: 0xC00D36D5<NoCamerasAreAttached>

Lời nhắc lỗi^{(error prompt)} nêu chi tiết lý do cho sự cố. Nói một cách dễ hiểu, đây là một số lý do có thể có thể gây ra sự cố này trên PC của bạn.

• Máy ảnh đang được sử dụng bởi các ứng dụng hoặc chương trình khác trên PC.
• ^{(Outdated )}Trình điều khiển máy ảnh lỗi thời .
• Antivirus/ Firewall đang chặn máy ảnh của bạn truy cập ứng dụng.
• Ứng dụng máy ảnh^{(Camera application)} không được cài đặt đúng cách trên máy tính của bạn.
• Sự hiện diện của malware/ virus .

Bây giờ, hãy chuyển sang phần tiếp theo để tìm hiểu các bước gỡ rối để giải quyết vấn đề.

Trong phần này, chúng tôi đã biên soạn danh sách các phương pháp khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục lỗi đã thảo luận. Bạn nên làm theo các phương pháp theo thứ tự để đạt được kết quả hoàn hảo.

Phương pháp 1: Khởi động lại ứng dụng^{(Method 1: Restart App)}

Là bước khắc phục sự cố cơ bản, bạn nên khởi động lại ứng dụng hội nghị truyền hình của mình khi gặp lỗi. Thoát khỏi ứng dụng và đóng tất cả các quy trình liên quan của nó. Nếu bạn có thể thì hãy khởi động lại PC và khởi chạy lại ứng dụng. Cuối cùng, kiểm tra xem lỗi 0xC00D36D5 không có camera nào được đính kèm hay không.

Phương pháp 2: Đảm bảo Máy ảnh đang BẬT^{(Method 2: Ensure Camera is ON)}

Đôi khi, máy ảnh của bạn có thể bị tắt hoặc được đặt thành không hoạt động. Vì vậy, trước khi làm theo bất kỳ phương pháp nâng cao nào, hãy kiểm tra xem máy ảnh của bạn đã được BẬT chưa. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ Windows + I keys để mở Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} .

2. Nhấp vào Quyền riêng tư^{(Privacy )} như được đánh dấu.

3. Chọn tùy chọn Máy ảnh^{(Camera )} trong ngăn bên trái.

4. Bây giờ, trong khung bên phải, hãy kiểm tra xem máy ảnh đã được bật chưa.

Nếu nó là TẮT^{(OFF )} thì chuyển nó thành BẬT^(ON) . Kiểm tra xem bạn đã sửa lỗi 0xC00D36D5 không có camera nào được đính kèm hay không.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục quá trình phục vụ máy chủ DISM Sử dụng CPU cao^{(Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage)}

Phương pháp 3: Thoát các ứng dụng truy cập máy ảnh khác^{(Method 3: Exit other Camera Accessing Applications)}

Máy ảnh PC^{(PC Camera)} của bạn chỉ có thể được sử dụng bởi một chương trình tại một thời điểm. Đảm bảo rằng bạn không tham gia video call/conference trong các ứng dụng khác khi truy cập máy ảnh của mình. Để đóng tất cả các ứng dụng khác đang chạy trong nền, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} bằng cách nhấn đồng thời Ctrl + Shift + Esc keys .

2. Trong cửa sổ Task Manager^{(Task Manager window)} , nhấp vào tab Processes .

3. Bây giờ hãy tìm kiếm các chương trình truy cập camera không cần thiết đang chạy ẩn và chọn chúng.

4. Nhấp vào Kết thúc tác vụ^{(End Task)} như được mô tả trong hình trên.

Thao tác này sẽ đóng tất cả các ứng dụng truy cập máy ảnh khác và bây giờ bạn có thể kiểm tra xem lỗi 0xC00D36D5 không có máy ảnh nào được đính kèm đã được giải quyết hay chưa.

Phương pháp 4: Cho phép truy cập máy ảnh^{(Method 4: Allow Access for Camera)}

Có một danh sách cụ thể các ứng dụng và chương trình^{(apps and programs)} được cấp quyền đối với máy ảnh. Nếu ứng dụng của bạn (trong trường hợp họp) không có trong danh sách đó, bạn có thể gặp phải sự cố 0xC00D36D5 không có máy ảnh đính kèm. Để bật quyền đối với máy ảnh, vui lòng làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Khởi chạy Cài đặt Windows^{(Windows Settings )} bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I keys I.

2. Nhấp vào Quyền riêng tư^{(Privacy )} như được mô tả.

3. Cuộn^(Scroll) xuống ngăn bên trái và nhấp^{(pane and click)} vào tùy chọn Máy ảnh^{(Camera )} . Đảm bảo tùy chọn Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn^{(Allow apps to access your camera )} được bật như hình minh họa.

4. Cuộn^(Scroll) xuống ngăn bên phải và đảm bảo rằng ứng dụng hội nghị truyền hình^{(video conferencing )} được bật trong phần Chọn ứng dụng Microsoft Store có thể truy cập máy ảnh của bạn^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera )} như được mô tả. Ở đây, Zoom được lấy làm ví dụ.

5. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng của mình trong danh sách, hãy truy cập liên kết này^{(this link)} để biết thêm chi tiết.

Cũng đọc:^{(Also Read:)}  Cách khắc phục Không tìm thấy máy ảnh^{(Fix No Camera Found)} trong Google Meet

Phương pháp 5: Chạy Quét phần mềm độc hại^{(Method 5: Run Malware Scan)}

Các chuyên gia khuyến nghị rằng bạn phải quét PC định kỳ để làm cho nó không có vi rút. Vi rút và các thực thể tương tự khác có thể xâm nhập vào phần mềm của bạn, bao gồm cả ứng dụng máy ảnh^{(camera app)} và ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống Windows^{(Windows system)} . Làm theo các bước được đề cập bên dưới để chạy quét bảo mật Windows trên PC chạy Windows 10 của bạn.^{(Windows security)}

1. Nhấn đồng thời Windows + I keys để mở  Cài đặt^(Settings) .

2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} , như được hiển thị.

3. Nhấp vào Bảo mật Windows^{(Windows Security )} trong ngăn bên trái.

4. Tiếp theo, chọn tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong ^{(Virus & threat protection )}Khu vực bảo vệ^{(Protection areas)} .

5. Nhấp vào Tùy chọn quét^{(Scan Options)} , như được hiển thị.

6. Chọn tùy chọn Quét nhanh^{(Quick Scan)} hoặc Quét toàn bộ^{(Full Scan)} theo sở thích của bạn và nhấp^{(preference and click)} vào Quét ngay.^{(Scan Now.)}

7A. Sau khi quét xong. Tất cả các mối đe dọa sẽ được tranh thủ. Nhấp^(Click) vào Bắt đầu hành động^{(Start Actions )} trong Các mối đe dọa hiện tại^{(Current threats)} để loại bỏ hoặc sửa chữa các mối đe dọa.

7B. Nếu bạn không có bất kỳ mối đe dọa nào trên hệ thống của mình, Không có mối đe dọa hiện tại nào^{(No current threats )} sẽ được hiển thị như được đánh dấu bên dưới.

Tường lửa của Bộ bảo vệ^{(Defender Firewall)} Windows sẽ khắc phục tất cả các vấn đề liên quan đến vi-rút và bạn có thể kiểm tra xem lỗi 0xC00D36D5 không có máy ảnh nào được đính kèm đã được giải quyết hay chưa.

Phương pháp 6: Vô hiệu hóa Antivirus (Tạm thời)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Bộ bảo vệ chống vi^{(Antivirus protection)} -rút là một thành phần thiết yếu vì nó bảo vệ PC của bạn khỏi các cuộc tấn công phần mềm độc hại và vi-rút. Trong một số trường hợp, một số chương trình xem một số ứng dụng hoặc trang web là mối đe dọa và chặn chúng, ngăn bạn truy cập các tính năng của chúng. Bạn có thể loại trừ việc ứng dụng hội nghị truyền hình bị chương trình chống vi-rút chặn hoặc tạm thời tắt tính năng Bảo vệ chống^{(Antivirus protection)} vi-rút nếu đó là trường hợp đặc biệt. Làm theo các bước dưới đây:

Lưu ý: ^(Note:) Các chương trình Antivirus khác nhau^{(Different Antivirus)} sẽ có các cài đặt khác nhau cho phương pháp này. Ví dụ, chúng tôi đang sử dụng Avast Free Antivirus .

Tùy chọn I: Danh sách trắng ứng dụng trong phần mềm chống vi-rút^{(Option I: Whitelist App in Antivirus)}

1. Vào menu tìm kiếm, gõ Avast và bấm vào Menu option góc trên cùng bên phải^{(right corner)} như hình.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Cài đặt^{(Settings )} từ danh sách thả xuống.

3. Trong tab Chung,^{(General tab, )} nhấp vào tab Ứng dụng bị chặn & được phép^{(Blocked & Allowed apps)} và nhấp vào CHO PHÉP ỨNG DỤNG^{(ALLOW APP )} trong phần Danh sách ứng dụng được phép^{(List of allowed apps)} . Tham khảo hình bên dưới.

4. Nhấp vào tùy chọn ADD > bên cạnh ứng dụng hội nghị truyền hình^{(video conferencing )} của bạn để thêm ứng dụng vào danh sách trắng.

Lưu ý:^{(Note: )} Bạn cũng có thể duyệt tìm đường dẫn ứng dụng bằng cách chọn tùy chọn CHỌN ỨNG DỤNG PATH^{(SELECT APP PATH )} .

5. Cuối cùng, nhấp vào THÊM^{(ADD )} để xác nhận lời nhắc và ứng dụng của bạn được thêm vào Danh sách trắng của Avast^{(Avast Whitelist)} .

6. Nếu bạn muốn xóa ứng dụng / chương trình khỏi danh sách trắng của Avast^{(Avast whitelist)} , hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm^{(three-dotted icon )} trong cửa sổ Cài đặt^{(Settings window)} chính . Bạn sẽ thấy hai tùy chọn ở đây.

• Thay đổi các tính năng được phép -^{(Change allowed features – )} Tùy chọn này sẽ cho phép bạn thay đổi các tính năng mà bạn đã bật trong khi đưa chương trình vào danh sách trắng.
• Xóa -^{(Remove – )} Tùy chọn này sẽ xóa chương trình khỏi danh sách trắng của Avast^{(Avast whitelist)} .

7. Khởi động lại PC của bạn^{(Restart your PC)} và kiểm tra xem bạn có gặp phải lỗi 0xC00D36D5 nào không có máy ảnh nào được đính kèm lần nữa. Nếu không, bạn có thể tắt chương trình chống vi-rút theo hướng dẫn bên dưới.

Cũng đọc: ^{(Also Read: )} Khắc phục lỗi thiết bị I / O trong Windows 10

Tùy chọn II: Tắt Antivirus^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Điều hướng đến biểu tượng Antivirus trên Thanh tác vụ và ^(Antivirus)nhấp chuột phải vào^{(right-click )} biểu tượng đó.

2. Chọn tùy chọn kiểm soát lá chắn Avast^{(Avast shields control )} và bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Avast bằng các tùy chọn dưới đây:

• Tắt trong 10 phút^{(Disable for 10 minutes)}
• Tắt trong 1 giờ^{(Disable for 1 hour)}
• Tắt cho đến khi máy tính được khởi động lại^{(Disable until computer is restarted)}
• Vô hiệu hóa vĩnh viễn^{(Disable permanently)}

3. Chọn tùy chọn theo sự thuận tiện của bạn và xác nhận lời nhắc hiển thị trên màn hình.

4. Trong cửa sổ chính, bạn sẽ thấy ghi chú Tất cả các lá chắn của bạn bị tắt^{(All your shields are turned off )} biểu thị rằng bạn đã tắt phần mềm chống vi-rút. Để kích hoạt lại, hãy nhấp vào BẬT^{(TURN ON)} .

Phương pháp 7: Danh sách trắng ứng dụng trong tường lửa^{(Method 7: Whitelist App in Firewall)}

Tương tự như Antivirus , Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} có thể chặn ứng dụng, dẫn đến lỗi không gắn camera. Dưới đây là một số bước để đưa bất kỳ ứng dụng nào vào danh sách trắng trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} . Sử dụng phương pháp này, bạn có thể đưa ứng dụng hội nghị truyền hình của mình vào danh sách trắng trên Tường lửa^(Firewall) .

1. Nhấn phím Windows^{(Windows key )} và nhập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. ^{(Windows Defender Firewall. )}Nhấp vào Mở^(Open) .

2. Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào  Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} hiện diện trong ngăn bên trái.

3. Nhấp vào  Thay đổi cài đặt^{(Change settings)} và kiểm tra xem ứng dụng^{(app )} hội nghị của bạn có được phép thông qua Tường lửa hay không.

Lưu ý:^(Note:) Bạn có thể nhấp vào Cho phép ứng dụng khác…^{(Allow another app… )} để duyệt ứng dụng của mình nếu ứng dụng đó không có trong danh sách.

4. Nhấp vào  OK  để lưu các thay đổi.

Method 8: Update/Rollback Camera Drivers

Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn có trình điều khiển máy ảnh lỗi thời trên máy tính của mình. Nó có thể tạo ra các vấn đề về khả năng tương thích. Trong nhiều trường hợp, cập nhật trình điều khiển sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể cài đặt lại chúng, nếu cần.

Tùy chọn I: Cập nhật trình điều khiển^{(Option I: Update Drivers)}

Để giải quyết vấn đề không tương thích với trình điều khiển đã lỗi thời, hãy cập nhật trình điều khiển camera theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhập Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} trong menu tìm kiếm của ^{(search menu)}Windows 10 . Nhấp vào ^(Click)Mở^(Open) .

2. Bạn sẽ thấy   Máy ảnh^(Cameras)  trên bảng điều khiển chính. Nhấp đúp^{(Double click)} vào nó để mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển của bạn^{(your driver)}  (ví dụ: HP TrueVision HD ) và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển.^{(Update driver.)}

4. Nhấp vào tùy chọn Tìm kiếm trình điều khiển^{(Search automatically for drivers)} tự động để cài đặt trình điều khiển tự động.

5A. Bây giờ, các trình điều khiển sẽ cập nhật lên phiên bản mới nhất, nếu chúng chưa được cập nhật.

5B. Nếu chúng đã được cập nhật, bạn sẽ nhận được thông báo sau: Các trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Nhấp vào Đóng^(Close) để thoát khỏi cửa sổ.

Khởi động lại ^(Restart) PC^{(the PC)} và kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố 0xC00D36D5 không có camera nào được đính kèm hay không.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)}Trình điều khiển thiết bị^{(Device Driver)}  là gì? Làm thế nào nó hoạt động?

Tùy chọn II: Trình điều khiển khôi phục^{(Option II: Rollback Drivers)}

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi không gắn camera hoặc mã lỗi^{(error code)} 0xC00D36D5 sau khi cập nhật trình điều khiển^{(driver update)} , điều đó có nghĩa là phiên bản mới của trình điều khiển không tương thích với hệ thống. Trong trường hợp đó, bạn có thể khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước của chúng như hướng dẫn bên dưới.

1. Thực hiện theo^(Follow) các Bước 1 và 2 từ Phương pháp 8A^{(Method 8A)} .

2. Nhấp chuột phải vào trường mở rộng^{(expanded field)} > Thuộc tính^(Properties) , như được mô tả bên dưới.

3. Chuyển sang tab Trình điều khiển^{(Driver tab)} và chọn Quay lại Trình điều khiển^{(Roll Back Driver)} , như được tô sáng.

4. Nhấp vào OK để áp dụng thay đổi này.

5. Cuối cùng, nhấp vào Có^(Yes) trong lời nhắc xác nhận và khởi động lại^(restart) hệ thống của bạn để khôi phục hiệu quả.

Lưu ý^(Note) : Nếu tùy chọn Roll Back Driver bị chuyển sang màu xám trong hệ thống của bạn, điều đó cho biết rằng hệ thống của bạn không có tệp trình điều khiển được cài đặt sẵn hoặc thiếu tệp trình điều khiển gốc. Trong trường hợp đó, hãy thử các phương pháp thay thế được thảo luận trong bài viết này.

Phương pháp 9: Cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh^{(Method 9: Reinstall Camera Drivers)}

Nếu cập nhật trình điều khiển không khắc phục được sự cố, bạn có thể cài đặt lại chúng. Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để thực hiện tương tự.

1. Thực hiện theo^(Follow) các Bước 1 và 2 từ Phương pháp 8A^{(Method 8A)} .

2. Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển^{(driver )} và chọn Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall device)} .

3. Bây giờ, một lời nhắc cảnh báo^{(warning prompt)} sẽ được hiển thị trên màn hình. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt.

4. Truy cập trang web của nhà sản xuất^{(manufacturer’s website)} .

5. Tìm^(Find) và tải xuống^{(Download )} trình điều khiển tương ứng với phiên bản Windows^{(Windows version)} trên PC của bạn.

6. Sau khi tải xuống, nhấp đúp vào tệp đã tải xuống^{(downloaded file)} và làm theo hướng dẫn đã cho để cài đặt.

Phương pháp 10: Sửa chữa Microsoft Store^{(Method 10: Repair Microsoft Store)}

Khắc phục^(Fix) lỗi đã nêu bằng cách chạy công cụ trình khắc phục sự cố^{(troubleshooter tool)} , sau đó sử dụng lệnh nhắc^{(command prompt)} lệnh để sửa Microsoft Store như hướng dẫn bên dưới.

Bước I: Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store^{(Step I: Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

1. Nhấn phím Windows^{(Windows key)} và nhập Cài đặt khắc phục sự cố^{(Troubleshoot settings )} vào thanh tìm kiếm.

2. Nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung^{( Additional troubleshooters )} như được mô tả bên dưới.

3. Bây giờ, chọn Ứng dụng Windows Store^{(Windows Store Apps)} hiển thị trong phần Tìm và khắc phục sự cố khác^{(Find and fix other problems)} như hình.

4. Chọn Chạy trình khắc phục sự cố^{(Run the troubleshooter )} và trình khắc phục sự cố Windows Store Apps^{(Windows Store Apps troubleshooter)} sẽ được khởi chạy ngay bây giờ.

5. Chờ cho quá trình sàng lọc^{(screening process)} hoàn tất. Nếu tìm thấy bất kỳ sự cố nào, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này^{(Apply this fix )} và làm theo hướng dẫn được đưa ra trong các lời nhắc liên tiếp.

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách khắc phục máy ảnh Omegle^{(Fix Omegle Camera)} không hoạt động

Bước II: Sử dụng Command Prompt^{(Step II: Use Command Prompt)}

Bạn cũng có thể sử dụng các dòng lệnh để sửa chữa Microsoft Store như hướng dẫn bên dưới.

1. Khởi chạy Command prompt bằng cách gõ cmd hoặc command prompt trong menu tìm kiếm^{(search menu)} . Mở Command Prompt với quyền quản trị.

2. Gõ lần lượt các lệnh^(commands) sau và nhấn phím Enter^{(Enter key )} sau mỗi lệnh.

net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

3. Chờ^(Wait) các lệnh được thực thi và kiểm tra xem lỗi 0xC00D36D5 có được giải quyết hay không.

Phương pháp 11: Đặt lại ứng dụng máy ảnh^{(Method 11: Reset Camera App)}

Bất kỳ thay đổi hoặc sự cố nào^{(change or problems)} trong ứng dụng máy ảnh mặc định^{(default camera application)} có thể dẫn đến lỗi 0xC00D36D5 không gắn máy ảnh. Để đưa cài đặt máy ảnh trở lại trạng thái mặc định^{(default state)} , hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới và đặt lại ứng dụng máy ảnh^{(camera app)} .

1. Gõ Camera vào menu tìm kiếm và nhấp vào Cài đặt ứng dụng^{(App settings )} như hình.

2. Cuộn^(Scroll) xuống màn hình và chọn tùy chọn Đặt lại^{(Reset )} như được tô sáng.

3. Xác nhận lời nhắc sau bằng cách bấm vào Đặt lại^{(Reset )} như hình.

4. Đóng ứng dụng Cài đặt^(Settings) và kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố không có máy ảnh nào được đính kèm hay không.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Sửa máy tính xách tay^{(Fix Laptop Camera)} không phát hiện máy ảnh trên Windows 10

Phương pháp 12: Đặt lại PC^{(Method 12: Reset PC)}

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì đây là biện pháp cuối cùng. Bạn có thể đặt lại PC của mình để khắc phục để cuối cùng khắc phục được lỗi này. Đây là cách làm.

1. Thực hiện theo^(Follow) các bước 1 và 2 từ Phương pháp 5^{(Method 5)} .

2. Chọn tùy chọn Khôi phục^{(Recovery )} từ khung bên trái và nhấp^{(pane and click)} vào Bắt đầu^{(Get started )} ở khung bên phải.

3. Bây giờ, chọn bất kỳ một trong các tùy chọn^(option) đã cho từ Đặt lại cửa sổ PC này .^{(Reset this PC )}

• Giữ các tệp của tôi -^{(Keep my files – )} Nó sẽ xóa các ứng dụng và cài đặt^{(apps and settings)} nhưng sẽ giữ các tệp cá nhân của bạn.
• Xóa mọi thứ -^{(Remove everything – )} Nó sẽ xóa tất cả các tệp, ứng dụng và cài đặt cá nhân của bạn.

4. Cuối cùng, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đặt lại^{(reset process)} .

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Khắc phục^(Fix) độ sáng của Windows 10 không hoạt động
• Cách tải xuống Google Maps^{(Download Google Maps)} dành cho Windows 11
• Sửa lỗi^(Fix) cập nhật Windows 10 0x80070103^{(Update Error 0x80070103)}
• Cách sửa lỗi Discord Camera^{(Fix Discord Camera)} không hoạt động

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi 0xC00D36D5 không có camera nào được đính kèm^{(0xC00D36D5 no cameras are attached)} trong Windows 10 . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10

The work-from-home culture has made cameraѕ in PCs the most used built-in tоol of modern times. It is not a surprise as all personal and professional meetings are being held vіrtually. But what if your camera fails to function in the middle of a meeting? Sometimes you may face no cameras are attached error when using your webcam utilities. Several users face 0xC00D36D5 no camera attached error. If you are also facing the same problem, you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix 0xC00D36D5 error code. So get ready and continue reading!

How to Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10

When you are dealing with an important meeting or a call, you come across the following error:

We can’t find your camera

Check to be sure it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by antivirus software, and that your camera drivers are up-to-date.

If you need it, here’s the error code: 0xC00D36D5<NoCamerasAreAttached>

The error prompt details the reason for the issue. In simple terms here are some possible reasons which may be causing this problem on your PC.

• Camera being used by other applications or programs on PC.
• Outdated camera drivers.
• Antivirus/ Firewall is blocking your camera from accessing the application.
• Camera application is not properly installed on your computer.
• Presence of malware/ virus.

Now, move to the next section to learn the troubleshooting steps for resolving the issue.

In this section, we have compiled a list of troubleshooting methods that will help you fix the discussed error. You are advised to follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart App

As a basic troubleshooting step, you are advised to restart your video conferencing application when you face the error. Exit from the application and close all of its related processes. If you can then restart your PC and relaunch the application. Finally, check if 0xC00D36D5 no cameras are attached error is fixed.

Method 2: Ensure Camera is ON

Sometimes, your camera may be turned off or set to inactive. So, before following any advanced methods, check that your camera is turned ON. You can do that by following these steps:

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Privacy as highlighted.

3. Select Camera option in the left pane.

4. Now, in the right pane check if the camera is turned on.

If it is OFF then change it to ON. Check if you have fixed 0xC00D36D5 no cameras are attached error.

Also Read: Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage

Method 3: Exit other Camera Accessing Applications

Your PC Camera can only be used by one program at a time. Make sure you are not on video call/conference in other applications when accessing your camera. To close all other applications running in the background, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Now search for unnecessary camera accessing programs that are running in the background and select them.

4. Click End Task as depicted in the above picture.

This will close all other camera accessing applications and now you can check if 0xC00D36D5 no cameras are attached error is resolved.

Method 4: Allow Access for Camera

There is a particular list of apps and programs that are granted camera permissions. If your application (in case of meeting) is not on that list, you might face 0xC00D36D5 no camera attached issue. To enable camera permissions, please follow the below-mentioned steps.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Click on Privacy as depicted.

3. Scroll down the left pane and click on Camera option. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.

4. Scroll down the right pane and make sure the video conferencing app is toggled on under the section Choose which Microsoft Store apps can access your camera as depicted. Here, Zoom is taken as an example.

5. If you cannot find your application in the list, visit this link for further details.

Also Read: How To Fix No Camera Found In Google Meet

Method 5: Run Malware Scan

Experts suggest that you must scan your PC periodically to make it virus-free. A virus and other similar entities might intrude on your software including your camera app and affect the functioning of the Windows system. Follow the below-mentioned steps to run a Windows security scan on your Windows 10 PC.

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on Update & Security, as shown.

3. Click on Windows Security in the left pane.

4. Next, select the Virus & threat protection option under Protection areas.

5. Click on Scan Options, as shown.

6. Choose Quick Scan or Full Scan option as per your preference and click on Scan Now.

7A. After the scan is completed. All the threats will be enlisted. Click on Start Actions under Current threats to remove or repair threats.

7B. If you do not have any threats on your system, No current threats will be shown as highlighted below.

Windows Defender Firewall will fix all the virus-related issues and you can check if 0xC00D36D5 no cameras are attached error is solved.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is an essential component as it defends your PC from malware attacks and viruses. In some cases, some programs view a few applications or sites as threats and block them, stopping you from accessing their features. You can exclude the video conferencing application from getting blocked by the antivirus program or disable Antivirus protection temporarily if it is an extreme case. Follow the steps given below:

Note: Different Antivirus programs will have different settings for this method. As an example we are using Avast Free Antivirus.

Option I: Whitelist App in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on Menu option at the top right corner as shown.

2. Now, click on Settings from the drop-down list.

3. In the General tab, Click Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps section. Refer to the pic shown below.

4. Click on ADD > option next to your video conferencing app to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

5. Finally, click on ADD to confirm the prompt and your application is added in Avast Whitelist.

6. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

7. Restart your PC and check if you face 0xC00D36D5 no cameras are attached error again. If not you can disable the antivirus program as instructed below.

Also Read: Fix I/O Device Error in Windows 10

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Select Avast shields control option and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. In the main window you will see the note All your shields are turned off denoting that you have disabled the antivirus. To activate it again, click on TURN ON.

Method 7: Whitelist App in Firewall

Similar to Antivirus, Windows Defender Firewall might block the application, leading to no camera attached error. Here are a few steps to whitelist any application in Windows Defender Firewall. Using this method you can whitelist your video conferencing app on Firewall.

1. Hit the Windows key and type Windows Defender Firewall. Click on Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall present in the left pane.

3. Click Change settings and check for your conferencing app to allowed through the Firewall.

Note: You can click on Allow another app… to browse your application if it is not in the list.

4. Click OK to save the changes.

Method 8: Update/Rollback Camera Drivers

This issue can occur if you have outdated camera drivers on your computer. It can create compatibility issues. In many cases, updating drivers will help you fix the problem. You can also reinstall them, if necessary.

Option I: Update Drivers

To resolve incompatibility issues with outdated drivers, update camera drivers as instructed below.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu. Click Open.

2. You will see  Cameras on the main panel. Double click on it to expand it.

3. Right-click on your driver (e.g. HP TrueVision HD) and click Update driver.

4. Click on Search automatically for drivers option to install driver automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already updated, you will get the following message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Restart the PC and check if you have fixed 0xC00D36D5 no cameras are attached issue.

Also Read: What is a Device Driver? How Does It Work?

Option II: Rollback Drivers

If you are still facing no cameras attached error or 0xC00D36D5 error code after a driver update, it could mean the new version of the driver is incompatible with the system. In that case, you can rollback drivers to their previous version as instructed below.

1. Follow Steps 1 and 2 from Method 8A.

2. Right-click on the expanded field > Properties, as depicted below.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

4. Click on OK to apply this change.

5. Finally, click on Yes in the confirmation prompt and restart your system to make the rollback effective.

Note: If the option to Roll Back Driver is grayed out in your system, it indicates that your system does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In that case, try alternative methods discussed in this article.

Method 9: Reinstall Camera Drivers

If updating drivers does not fix the issue, you can reinstall them. Follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Follow Steps 1 and 2 from Method 8A.

2. Now, right-click on the driver and select Uninstall device.

3. Now, a warning prompt will be displayed on the screen. Confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Go to the manufacturer’s website.

5. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

6. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Repair Microsoft Store

Fix the said error by running the troubleshooter tool and then using command prompt commands to repair Microsoft Store as instructed below.

Step I: Run Windows Store Apps Troubleshooter

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar.

2. Click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Now, select Windows Store Apps displayed under the Find and fix other problems section as shown.

4. Select Run the troubleshooter and the Windows Store Apps troubleshooter will be launched now.

5. Wait for the screening process to be complete. If any issues are found, click on Apply this fix and follow the instructions given in the successive prompts.

Also Read: How to Fix Omegle Camera Not Working

Step II: Use Command Prompt

You can also use command lines to repair Microsoft Store as instructed below.

1. Launch the Command prompt by typing cmd or command prompt in the search menu. Open the Command Prompt with admin rights.

2. Type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

3. Wait for the commands to be executed and check if 0xC00D36D5 error is resolved.

Method 11: Reset Camera App

Any change or problems in the default camera application may lead to a 0xC00D36D5 no camera attached error. To bring the camera settings back to the default state, follow the below-mentioned steps and reset the camera app.

1. Type Camera in the search menu and click on App settings as shown.

2. Scroll down the screen and select the Reset option as highlighted.

3. Confirm the following prompt by clicking on Reset as shown.

4. Close the Settings app and check if you have fixed no cameras are attached issue.

Also Read: Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10

Method 12: Reset PC

If none of the above methods work for you, then this is the last resort. You can reset your PC to fix to finally fix this error. Here is how to do it.

1. Follow steps 1 and 2 from Method 5.

2. Select the Recovery option from the left pane and click on Get started in the right pane.

3. Now, choose any one of the given option from Reset this PC window.

• Keep my files – It will remove apps and settings but will keep your personal files.
• Remove everything – It will remove all your personal files, apps, and settings.

4. Finally, follow the on-screen instructions to complete the reset process.

Recommended:

• Fix Windows 10 brightness Not Working
• How To Download Google Maps for Windows 11
• Fix Windows 10 Update Error 0x80070103
• How to Fix Discord Camera Not Working

We hope that this guide was helpful and you could fix 0xC00D36D5 no cameras are attached error in Windows 10. Let us know which method worked for you and if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10

• Fix Computer Wo n't Đến Sleep Mode Trong Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down trong Windows 10

• Fix Unable đến Delete Temporary Files trong Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue trên Windows 10

• 7 Ways để Fix Critical Process Died trong Windows 10

• Fix Desktop Icons Tiếp tục được sắp xếp lại sau khi cập nhật người tạo Windows 10

• Fix Integrated Webcam không hoạt động trên Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage trong Windows 10

• Fix Computer Sound Too Low trên Windows 10

• Fix Device KHÔNG Migrated Error trên Windows 10

• Fix 5GHz WiFi không hiển thị trong Windows 10

• Fix Rotation Lock Màu xám trong Windows 10

• Fix HDMI No Sound Trong Windows 10 khi được kết nối với TV

• Fix Remote Desktop Will không Connect trong Windows 10

• Fix Microsoft Office không mở trên Windows 10

• Fix Spacebar Không làm việc trên Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver Không Found trong Windows 10

• Fix Printer Spooler Errors trên Windows 10