Bạn^(Are) có gặp khó khăn khi gửi tin nhắn văn bản trên thiết bị Apple (iPhone hoặc iPad) của mình không? Hướng dẫn này sẽ nêu rõ các giải pháp khi iPhone của bạn không gửi tin nhắn văn bản.

Trước khi thử bất cứ điều gì, hãy đóng và mở lại ứng dụng Tin nhắn , đồng thời kiểm tra cường độ tín hiệu di động trên ^(Messages)Thanh trạng thái^{(Status Bar)} của iPhone . Nếu thanh tín hiệu thấp, có thể bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng di động kém.

Di chuyển^(Move) đến một vị trí có khả năng thu sóng di động tốt hơn để gửi và nhận tin nhắn trên iPhone của bạn^{(receive messages on your iPhone)} . Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn không ở chế độ trên máy bay. Mở menu Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn , tắt Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay và thử lại.

1. Xác nhận chi tiết liên hệ

Tin nhắn có thể hiển thị lỗi “Chưa gửi được” hoặc “Không gửi được tin nhắn” nếu chi tiết liên hệ của người nhận (đọc: số điện thoại) không chính xác. Nếu bạn gặp lỗi giao hàng trong lần đầu tiên bạn nhắn tin cho ai đó, hãy xác nhận rằng số điện thoại của người đó là chính xác.

Nếu số chính xác nhưng tin nhắn không được gửi, số của người nhận có thể đã bị ngắt kết nối hoặc không còn nữa. Hãy thử liên hệ với người nhận qua cuộc gọi điện thoại hoặc các dịch vụ nhắn tin tức thời (có thể là WhatsApp ) để xác nhận tính xác thực của số điện thoại.

2. Kiểm tra số dư tài khoản của bạn

Nhắn tin SMS^(SMS) không miễn phí. Các nhà cung cấp dịch vụ di động có phí nhắn tin tiêu chuẩn khác nhau tùy thuộc vào vị trí của người gửi và người nhận, độ dài tin nhắn, giới hạn ký tự, v.v.

Nhiều nhà mạng có giá cước nhắn tin trong nước rẻ hơn cước phí quốc tế. Một số nhà cung cấp dịch vụ thậm chí có thể tính phí bạn khi nhận tin nhắn văn bản quốc tế.

Nếu tin nhắn của bạn không được gửi đi, hãy xác nhận rằng bạn có đủ tiền trong tài khoản để gửi tin nhắn văn bản. Tốt hơn^(Better) , hãy đăng ký gói cho phép bạn gửi tin nhắn không giới hạn mà không phải trả thêm phí. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để biết thêm thông tin về các gói cước và gói tin nhắn văn bản khả dụng ở quốc gia của bạn.

3. Kiểm tra trạng thái hệ thống iMessage

Máy chủ^(Server) ngừng hoạt động là một yếu tố nguyên nhân đáng chú ý khác gây ra lỗi tin nhắn trên iPhone — đặc biệt nếu bạn không thể gửi iMessages. Đi tới trang ^(Head)Trạng thái hệ thống^{(System Status)} của Apple và tìm iMessages trên danh sách dịch vụ.

Dịch vụ nhắn tin đang hoạt động bình thường nếu chỉ báo trạng thái của nó có màu xanh lục. Biểu tượng màu đỏ hoặc vàng có nghĩa là có sự cố với iMessages. Chờ^(Wait) cho đến khi Apple khôi phục dịch vụ hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(contact Apple Support)} để báo cáo sự cố.

4. Kết nối với Dữ liệu di động^{(Cellular Data)} hoặc Wi-Fi

Bạn cần có kết nối internet để gửi và nhận iMessages và MMS trong iOS. Nếu iPhone của bạn không gửi được những tin nhắn này, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối với Internet qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi hay chưa . 

5. Đóng và mở lại tin nhắn

Việc buộc đóng một ứng dụng có vấn đề đôi khi có thể khắc phục các sự cố khiến ứng dụng hoạt động sai. Đóng^(Close) và mở lại ứng dụng Tin nhắn^(Messages) nếu bạn không thể gửi tin nhắn mặc dù có kết nối internet mạnh, gói SMS/MMS và cường độ tín hiệu di động mạnh.

6. Bật MMS

Tin nhắn MMS^(MMS) bao gồm các tệp phương tiện như hình ảnh, tệp GIF^(GIF) , video, bản ghi nhớ thoại, v.v. Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn di động có tệp đa phương tiện, nhắn tin MMS có thể đã bị tắt trên iPhone của bạn. Đây là cách bật lại tính năng này.

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) , chọn Tin nhắn^(Messages) , cuộn đến phần SMS/MMS và bật Nhắn tin MMS^{(MMS Messaging)} . Bạn cũng nên bật tùy chọn Nhắn tin nhóm^{(Group Messaging)} — nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ nhắn tin MMS nhóm^{(Group MMS messaging)} .

Nhắn tin MMS^(MMS) yêu cầu kết nối mạng, vì vậy hãy đảm bảo gói dữ liệu di động đang hoạt động hỗ trợ nhắn tin MMS . Bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS qua kết nối Wi-Fi.

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Dữ liệu di^(Cellular) động hoặc Di động^{(Mobile Data)} và bật Dữ liệu^{(Cellular Data)} di động hoặc Dữ liệu di động^{(Mobile Data)} .

7. Thử Thủ thuật Chế độ Máy bay

Bạn có thể sử dụng Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay làm bản sửa lỗi khắc phục sự cố liên quan đến mạng. Đưa iPhone của bạn vào và ra khỏi chế độ trên máy bay sẽ khởi động lại radio di động, làm mới kết nối di động và tăng cường độ tín hiệu.

Nếu iPhone của bạn không gửi được tin nhắn văn bản do nhận sóng di động kém, việc bật và tắt Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay có thể giải quyết được sự cố.

Mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} của iPhone và nhấn vào biểu tượng Chế độ^{(Airplane Mode icon)} trên máy bay cho đến khi nó chuyển sang màu cam. Chờ^(Wait) khoảng 5-10 giây và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay màu cam^{(orange Airplane Mode icon)} để tắt tính năng này và khôi phục kết nối di động.

Chờ^(Wait) thêm 5-10 giây, mở ứng dụng Tin nhắn^(Messages) và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản hay không.

8. Cập nhật cài đặt ngày và giờ

IPhone của bạn có thể không gửi được tin nhắn nếu cài đặt ngày, giờ và múi giờ không chính xác. Hoặc, nếu các cài đặt này không khớp với ngày và giờ mạng của bạn.

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Ngày & Giờ^{(Date & Time)} và bật Đặt Tự động^{(Set Automatically)} .

Chờ^(Wait) một vài giây để iPhone của bạn cập nhật cài đặt ngày và giờ và thử gửi lại các tin nhắn chưa gửi.

9. Lắp lại thẻ SIM của bạn

Công cụ này là một giải pháp khắc phục sự cố hiệu quả cho các lỗi tiếp nhận di động yếu và lỗi mạng iOS^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . Chèn công cụ lấy SIM đi kèm với iPhone của bạn vào lỗ bên cạnh khay SIM . Sử dụng kẹp giấy hoặc vật nhỏ, mỏng khác nếu bạn không tìm thấy công cụ lấy SIM .

Tháo thẻ SIM^(SIM) của bạn khỏi khay SIM , lau bề mặt kim loại của thẻ SIM^(SIM) bằng vải sạch và khô rồi lắp lại vào khay SIM .

Làm điều này có thể tự động cài đặt các bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Chuyển sang phần tiếp theo nếu sự cố vẫn tiếp diễn. 

10. Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ

Giống như các bản cập nhật iOS, các bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ giúp khắc phục các lỗi và sự cố mạng, cải thiện kết nối di động và tăng hiệu suất mạng.

Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ lỗi thời có thể là lý do tại sao iPhone của bạn không gửi được tin nhắn văn bản. Mặc dù hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ tự động đẩy các bản cập nhật đó đến thiết bị di động, hãy làm theo các bước bên dưới để cài đặt các bản cập nhật trên iPhone của bạn theo cách thủ công.

Kết nối iPhone của bạn với mạng di động hoặc Wi-Fi, đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Giới thiệu^(About,) và đợi trong vài giây.

Bạn sẽ nhận được lời nhắc trên màn hình nếu có bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ cho iPhone của bạn.

11. Khởi động lại điện thoại của bạn

Thực hiện khởi động lại thiết bị có thể là một cách khắc phục dễ dàng khác. Nhấn và giữ nút Bên^{(Side button)} + nút Tăng^{(Volume Up)} âm lượng hoặc Giảm âm lượng^{(Volume Down)} và di chuyển thanh trượt để tắt nguồn^{(slide to power off)} sang bên phải.

Ngoài ra, hãy vào Settings > General > Shut Down , di chuyển thanh trượt sang phải và đợi khoảng 15 giây để iPhone của bạn tắt hoàn toàn.

Nhấn và giữ nút bên cạnh^{(side button)} cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình để khởi động lại iPhone của bạn. 

12. Đặt lại cài đặt mạng

Các vấn đề với cấu hình mạng hoặc mạng di động của iPhone có thể gây ra lỗi nhắn tin. Thực hiện thiết lập lại mạng nếu iPhone của bạn vẫn không gửi tin nhắn văn bản.

Lưu ý:^(Note:) Đặt lại mạng không chỉ trả lại các tùy chọn mạng di động của bạn về mặc định ban đầu. Các thành phần mạng khác như Wi-Fi (mạng và mật khẩu), cài đặt VPN và kết nối Bluetooth cũng được đặt lại.

1. Mở Cài đặt^(Settings) , chọn Chung^(General) , chạm vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone^{(Transfer or Reset iPhone,)} và chọn Đặt lại^(Reset) .

Nếu iPhone của bạn đang chạy iOS 14 trở lên, hãy đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Đặt lại^(Reset) .

1. Chọn Đặt lại cài đặt mạng^{(Reset Network Settings)} , nhập mật mã iPhone của bạn và chọn Đặt lại cài đặt mạng^{(Reset Network Settings)} trên lời nhắc xác nhận để tiếp tục.

Điều đó sẽ khởi động lại iPhone của bạn và đặt lại cài đặt mạng của nó về mặc định ban đầu.

13. Cập nhật hoặc hạ cấp iPhone của bạn

Phiên bản iOS được cài đặt trên iPhone của bạn thường gặp các vấn đề mà bạn không biết. Ví dụ, iOS 14.2 có một số lỗi ngăn chặn việc nhận tin nhắn MMS và thông báo tin nhắn trên iPhone. Apple đã sửa lỗi với iOS 14.2.1 và iOS 14.3 .

Nếu iPhone của bạn không gửi tin nhắn văn bản, cài đặt bản cập nhật iOS có thể khắc phục sự cố. Kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi và làm theo các bước bên dưới để cài đặt bản cập nhật iOS.

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Cập nhật Phần mềm^{(Software Update)} để cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone của bạn.

IPhone^(Did) của bạn có ngừng gửi tin nhắn văn bản sau khi cài đặt bản cập nhật không? Hạ cấp iPhone của bạn về phiên bản ổn định trước đó^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)} nếu bạn không thể đợi Apple giải quyết vấn đề.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn

Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể đang gặp phải thời gian ngừng dịch vụ tạm thời. Hoặc có lẽ, gói dữ liệu di động của bạn không hỗ trợ nhắn tin MMS . Chúng tôi nên đề cập rằng các vấn đề phần cứng (ví dụ: cổng / khay thẻ  SIM bị hỏng, ăng-ten di động bị lỗi, v.v.) cũng có thể gây ra sự cố này.^(SIM)

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, Bộ phận hỗ trợ của Apple , ghé thăm ^{(Apple Support)}Apple Store gần đó hoặc lên lịch hẹn với Genius Bar^{(schedule a Genius Bar appointment)} để kiểm tra iPhone của bạn xem có hư hỏng phần cứng hay không.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Αre you haνing difficulties sending text messages on your Apple device (iPhone or iPаd)? This tutorial will highlight solutions when уour iPhone is not sending text messаges.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

Related posts

• Cách khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone

• Cách thiết lập trả lời tin nhắn văn bản tự động trên iPhone

• Cách sao lưu và xóa tin nhắn iPhone để tiết kiệm dung lượng

• Bạn có thể lên lịch nhắn tin văn bản trên iPhone không?

• Cách thay đổi âm thanh tin nhắn văn bản trên iPhone

• Cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn văn bản trên Android

• Cách in tin nhắn văn bản từ Android

• 10 tiện ích đồng hồ tốt nhất cho màn hình chính iPhone

• Cách khắc phục “Lỗi xảy ra khi tải phiên bản chất lượng cao hơn của ảnh này” trên iPhone

• Sửa lỗi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android

• Cách khắc phục lỗi “iMessage chờ kích hoạt” trên iPhone

• Làm thế nào để iPhone của bạn đọc to văn bản cho bạn

• iPhone trắng màn hình: Đó là gì và cách khắc phục nó

• Loa iPhone không hoạt động? 5 bản sửa lỗi cần thử

• Không thể tìm thấy máy in AirPrint của bạn trên iPhone? 11 cách sửa chữa

• 8 trò chơi xếp hình hay nhất dành cho iPhone

• Cách ẩn tin nhắn văn bản trên iPhone (Tắt xem trước)

• Cách chuyển tiếp tin nhắn văn bản trên iPhone

• Fix iTunes Error 0xE8000003 trên Windows 10 khi kết nối iPhone

• Cách khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên Android