Sửa lỗi WDF_VIOLATION Blue Screen trong Windows 11/10

Một số người dùng Windows 11/10 sau khi cài đặt Bản cập nhật tích lũy có thể gặp phải lỗi Màn hình xanh (Blue Screen)WDF_VIOLATION . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân gây ra lỗi và sau đó cung cấp giải pháp khả thi để giải quyết lỗi BSOD .

The WDF_VIOLATION bug check has a value of 0x0000010D. This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.

WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) Lỗi màn hình xanh trong Windows 11/10

WDF_VIOLATION Màn hình xanh lam

Về cơ bản, bạn cần xác định trình điều khiển đã gây ra sự cố này. Nếu tôi được đề cập trên Màn hình xanh(Blue Screen) , hãy ghi lại điều đó. Nếu không, bạn có thể cần phải xem lại tệp kết xuất WDF , nó sẽ cung cấp thêm thông tin về trình điều khiển gây ra kiểm tra lỗi này.

Dựa trên điều tra được thực hiện, người ta đã phát hiện ra rằng lỗi màn hình xanh WDF_VIOLATION , trong hầu hết các trường hợp, là do trình điều khiển bàn phím HP (WDF_VIOLATION)HpqKbFiltr.sys bị lỗi có khả năng không tương thích với một số máy tính HP nhất định. Trình điều khiển bàn phím HP đã được đưa đến các thiết bị HP này thông qua Windows Update .

Khi Windows Driver Framework gặp lỗi nghiêm trọng, bạn sẽ thấy Màn hình xanh WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) trên hệ thống Windows . Đây là những gì bạn có thể làm về nó.

Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn sẽ phải khởi động vào Chế độ an toàn(boot into Safe Mode) , vào màn hình tùy chọn Khởi động nâng cao(Advanced Startup options screen) hoặc sử dụng Phương tiện cài đặt để khởi động(use the Installation Media to boot) để có thể thực hiện các hướng dẫn này.

1] Xóa(Remove) hoặc đổi tên trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi(Faulty HP Keyboard Driver) thông qua Command Prompt

Trình điều khiển HpqKbFiltr.sys(HpqKbFiltr.sys) bị lỗi là thủ phạm của lỗi WDF_VIOLATION BSOD . Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa hoặc đổi tên trình điều khiển bị lỗi này. Nếu máy tính HP của bạn gặp phải màn hình xanh và không tải được hệ điều hành Windows , trước tiên hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và khởi động vào Môi trường khôi phục Windows 10  .

Sau khi khởi động vào Windows RE , bạn có thể tiến hành như sau để xóa trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi;

  • Chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot)  trên màn hình sửa chữa trong Môi trường khôi phục (Recovery Environment)Windows 10 .
  • Chọn Tùy chọn nâng cao(Advanced options)  và sau đó chọn  Dấu nhắc lệnh(Command Prompt) .
  • Nhập lệnh được liệt kê bên dưới cho phiên bản Windows của bạn vào cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter để chạy lệnh.

Đối với phiên bản Windows 32 bit:

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

Đối với phiên bản Windows 64 bit:

dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

Lưu ý:(Note:)  Nếu Windows trên máy tính của bạn không được lưu trữ trên ổ C:, hãy thay thế C: trong các lệnh trên bằng ký tự ổ thích hợp.

  • Thoát khỏi Môi trường khôi phục (Recovery Environment)Windows 10 và khởi động lại máy tính của bạn.

PC của bạn bây giờ sẽ khởi động thành công mà không có lỗi Màn hình xanh WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) .

Tuy nhiên, nếu bạn muốn đổi tên trình điều khiển (rename)HpqKbFiltr.sys bị lỗi , bạn có thể chạy lần lượt các lệnh được liệt kê bên dưới trong Windows RE :

cd c:\windows\system32\drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Sau khi đổi tên trình điều khiển bị lỗi thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn để thay đổi có hiệu lực.

2] Cài đặt KB4468304(Install KB4468304) để tự động xóa Trình điều khiển bàn phím HP bị lỗi(HP Keyboard Driver)

Lỗi màn hình xanh WDF_VIOLATION phổ biến trên máy tính chạy (WDF_VIOLATION)Windows 10 phiên bản 1803 và 1809. Do đó, Microsoft đã phát hành bản vá KB4468304 . Bản vá KB4468304 sẽ tự động xóa trình điều khiển HP bị lỗi. Do đó, nếu đang sử dụng thiết bị HP, bạn có thể tự động cài đặt bản vá KB4468304 thông qua (KB4468304)Windows Update để giải quyết sự cố - hoặc bạn có thể tải xuống từ Danh mục Microsoft Update(Microsoft Update Catalog)  và cài đặt theo cách thủ công.

Người dùng PC cũng khuyến nghị nên nâng cấp lên phiên bản Windows mới nhất kể từ khi kết thúc dịch vụ cho Windows 10 v1803 vào ngày 12 tháng 11(November 12) năm 2019 và kết thúc dịch vụ cho v1809 vào ngày 12 tháng 5(May 12) năm 2020.

3] Kiểm tra trình điều khiển của bạn

Sử dụng BlueScreenView để mở tệp DMP được tạo bởi lỗi dừng WDF VIOLATION .

Bạn cần kiểm tra các tệp trình điều khiển có liên quan đến lỗi.

Khi bạn đã xác định được trình điều khiển gây ra Màn hình xanh(Blue Screen) , bạn cần cập nhật hoặc khôi phục nó .

4] Chạy chẩn đoán bộ nhớ Windows

Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) để xác định và sửa chữa bất kỳ sự cố nào về bộ nhớ hệ thống.

5] Sử dụng khôi phục hệ thống

Chạy Khôi phục Hệ thống để khôi phục máy tính của bạn về điểm tốt trước đó.

Hope this helps resolve this BSOD issue!



About the author

Tôi là một lập trình viên máy tính và đã có hơn 15 năm. Kỹ năng của tôi nằm ở việc phát triển và duy trì các ứng dụng phần mềm, cũng như cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các ứng dụng đó. Tôi cũng đã dạy lập trình máy tính cho học sinh trung học và hiện đang là một giảng viên chuyên nghiệp.



Related posts