Con người luôn thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến việc lưu giữ những ký ức của mình. Tranh, tác phẩm điêu khắc, tượng đài, văn bia, v.v. là một trong số rất nhiều phương tiện lịch sử được mọi người sử dụng để đảm bảo rằng những câu chuyện của họ không bị lãng quên và chìm vào quên lãng. Với sự phát minh ra máy ảnh, hình ảnh và video đã trở thành phương tiện phổ biến nhất để kỷ niệm và kỷ niệm những ngày vinh quang. Khi công nghệ ngày càng tiến bộ và thế giới bước vào thời đại kỹ thuật số, toàn bộ quá trình ghi lại những kỷ niệm dưới dạng ảnh và video trở nên vô cùng tiện lợi.

Trong thời buổi hiện tại, hầu hết mọi người đều sở hữu một chiếc điện thoại thông minh, và với đó là quyền năng để lưu giữ những kỷ niệm đẹp đẽ của họ, ghi lại những khoảnh khắc vui vẻ, nô đùa và làm video về những trải nghiệm một lần trong đời. Mặc dù điện thoại thông minh hiện đại có bộ nhớ lưu trữ lớn đáng kể, nhưng đôi khi nó không đủ để lưu trữ tất cả ảnh và video mà chúng ta muốn giữ lại. Đây là lúc Google Photos phát huy tác dụng.

Các ứng dụng và dịch vụ lưu trữ đám mây^(Cloud) như Google Photos , Google Drive , Dropbox , OneDrive , ... đã trở thành một thứ vô cùng cần thiết trong thời điểm hiện tại. Một trong những lý do đằng sau điều này là sự cải tiến mạnh mẽ của camera điện thoại thông minh. Máy ảnh trên thiết bị của bạn có khả năng chụp những hình ảnh tuyệt đẹp, độ phân giải cao có thể giúp máy ảnh DSLR^(DSLRs) kiếm tiền. Bạn cũng có thể quay video full HD với FPS^(FPS) cao đáng kể (khung hình / giây). Do đó, kích thước cuối cùng của ảnh và video khá lớn.

Nếu không có ổ lưu trữ đám mây phù hợp, bộ nhớ cục bộ của thiết bị của chúng tôi sẽ sớm đầy và phần tốt nhất là hầu hết các ứng dụng lưu trữ đám mây đều cung cấp dịch vụ miễn phí. Ví dụ: người dùng Android^(Android) nhận được bộ nhớ miễn phí không giới hạn để sao lưu miễn phí ảnh và video của họ trên Google Photos . Tuy nhiên, Google Photos không chỉ là một máy chủ lưu trữ đám mây và trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các tính năng khác nhau mà Google Photos đang đóng gói và cũng giải quyết vấn đề Google Photos không sao lưu.^{( problem of Google Photos not backing up.)}

Các dịch vụ khác nhau do Google Photos cung cấp là gì?^{(What are the various services offered by Google Photos?)}

Google Photos được tạo ra bởi các nhà phát triển Android để giải quyết vấn đề thiếu bộ nhớ trong điện thoại thông minh Android . Đây là một ứng dụng rất hữu ích cho phép người dùng sao lưu ảnh và video của họ trên đám mây. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập bằng tài khoản Google của mình và bạn sẽ được cấp một không gian được chỉ định trên máy chủ đám mây để lưu trữ các tệp phương tiện của mình.

Giao diện của Google Photos trông giống như một số ứng dụng thư viện tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy trên Android^{(best gallery apps that you can find on Android)} . Ảnh và video được tự động sắp xếp và phân loại theo ngày và giờ chụp. Điều này giúp bạn tìm thấy ảnh bạn đang tìm kiếm dễ dàng hơn. Bạn cũng có thể chia sẻ ảnh với người khác ngay lập tức, thực hiện một số chỉnh sửa cơ bản và cũng có thể tải ảnh xuống bộ nhớ cục bộ của bạn bất cứ khi nào bạn muốn.

Như đã đề cập trước đó, Google Photos cung cấp bộ nhớ không giới hạn^{(Google Photos offers unlimited storage)} , do đó bạn sẵn sàng thỏa hiệp một chút với chất lượng. Ứng dụng cung cấp sự lựa chọn giữa 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí để lưu ảnh và video độ phân giải gốc không nén hoặc bộ nhớ không giới hạn để lưu ảnh và video được nén ở chất lượng HD. Các tính năng nổi bật khác của Google Photos^{(salient features of the Google Photos)} bao gồm.

• Nó tự động đồng bộ hóa và sao lưu ảnh và video của bạn lên đám mây.
• Nếu chất lượng tải lên ưa thích được đặt thành HD, thì ứng dụng sẽ tự động nén tệp thành chất lượng cao và lưu chúng trên đám mây.
• Bạn có thể tạo một album chứa bất kỳ số lượng ảnh nào và tạo liên kết có thể chia sẻ cho cùng một. Bất kỳ người dùng nào có liên kết và quyền truy cập đều có thể xem và tải xuống các hình ảnh được lưu trong album. Đây có lẽ là cách tốt nhất để chia sẻ một số lượng lớn ảnh và video với nhiều người.
• Nếu bạn có Google Pixel , thì bạn thậm chí sẽ không phải thỏa hiệp với chất lượng tải lên; bạn có thể lưu không giới hạn số lượng ảnh và video ở chất lượng gốc của chúng.
• Google Photos cũng giúp bạn tạo ảnh ghép, bản trình bày video ngắn và thậm chí cả ảnh động.
• Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo Ảnh chuyển động^(Motion) , sử dụng trình chỉnh sửa tích hợp, sử dụng tính năng Giải phóng không gian^{(Free Up Space)} để loại bỏ các bản sao và tiết kiệm không gian.
• Với tích hợp Google Lens mới nhất, bạn thậm chí có thể thực hiện tìm kiếm trực quan thông minh trên ảnh đã lưu trước đó trên đám mây.

Mặc dù là một ứng dụng tiên tiến và hiệu quả nhưng Google Photos không phải là hoàn hảo. Tuy nhiên, giống như mọi ứng dụng khác, Google Photos đôi khi có thể hoạt động. Một trong những vấn đề đáng lo ngại nhất là thời điểm nó ngừng tải ảnh lên đám mây. Bạn thậm chí sẽ không biết rằng tính năng tải lên tự động đã ngừng hoạt động và ảnh của bạn không được sao lưu. Tuy nhiên, không có lý do gì để bạn phải hoảng sợ vì chúng tôi ở đây để cung cấp cho bạn một số giải pháp và bản sửa lỗi cho sự cố này.

Cách khắc phục sự cố Google Photos không sao lưu ^{(How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up )}

Như đã đề cập trước đó, đôi khi Google Photos ngừng sao lưu ảnh và video của bạn trên đám mây. Nó hoặc bị kẹt ở “ Đang chờ đồng bộ hóa” hoặc “Sao lưu 1 trong số XYZ”^{(Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ”)} và sẽ mất vĩnh viễn để tải lên một bức ảnh. Lý do đằng sau điều này có thể là sự thay đổi cài đặt sai trên điện thoại của bạn hoặc sự cố với chính máy chủ của Google . Dù lý do có thể là gì, vấn đề phải được khắc phục càng sớm càng tốt, vì bạn sẽ không muốn mạo hiểm đánh mất những kỷ niệm quý giá của mình. Dưới đây là danh sách các giải pháp mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố Google Photos không sao lưu.

Giải pháp 1: ^{(Solution 1:)} Khởi động lại thiết bị của bạn^{( Restart your device)}

Nếu ứng dụng Google Photos của bạn gặp sự cố khi tải ảnh hoặc video lên, thì đó có thể là do trục trặc kỹ thuật. Giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này là reboot/restart your device . Hành động đơn giản là tắt và bật nó có khả năng khắc phục bất kỳ sự cố kỹ thuật nào. Đó là lý do tại sao nó thường là mục đầu tiên trong danh sách các giải pháp cho hầu hết mọi vấn đề có thể xảy ra trên một thiết bị điện tử. Vì vậy, không cần suy nghĩ nhiều, hãy nhấn và giữ nút nguồn của bạn cho đến khi menu nguồn bật lên trên màn hình và nhấn vào tùy chọn Khởi động lại^(Restart) . Xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố sao lưu Google Photos bị kẹt không. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy tiếp tục với các giải pháp khác.

Giải pháp 2: ^{(Solution 2:)} Kiểm tra trạng thái sao lưu của bạn^{( Check your Backup Status)}

Để khắc phục sự cố, bạn cần tìm hiểu điều gì đang thực sự ngăn ảnh và video của bạn được sao lưu. Để có được ý tưởng rõ ràng về bản chất chính xác của vấn đề, bạn cần kiểm tra trạng thái của bản sao lưu của mình. Làm theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Trước tiên, hãy mở Google Photos trên thiết bị của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải^{(profile picture on the top right-hand corner)} .

3. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy trạng thái Sao lưu^(Backup) ngay trong tùy chọn “Quản lý tài khoản Google của bạn”^{( “Manage your Google Account”)} .

Đây là một số thông báo mà bạn có thể mong đợi và cách khắc phục nhanh chóng cho chúng.

• “Đang đợi kết nối” hoặc “Đang chờ Wi-Fi^{(“Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi)} ” - Thử kết nối lại với mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) hoặc chuyển sang dữ liệu di động của bạn. Để sử dụng dữ liệu di động của bạn để tải ảnh và video lên trên đám mây, trước tiên bạn cần bật tính năng này. Chúng ta sẽ thảo luận điều này sau trong bài viết này.
• “Ảnh hoặc video đã bị bỏ qua”^{(“A photo or video was skipped”)}  - Có giới hạn trên đối với kích thước của ảnh và video có thể tải lên Google Photos . Không thể lưu ảnh^(Photos) lớn hơn 75 MB hoặc 100 megapixel và video lớn hơn 10 GB trên đám mây. Đảm^(Make) bảo rằng các tệp phương tiện mà bạn đang cố tải lên đáp ứng yêu cầu này.
• “Sao lưu và đồng bộ hóa bị tắt”^{(“Back up and sync is off”)}  - Chắc hẳn bạn đã vô tình tắt tính năng tự động đồng bộ hóa và đảo ngược đối với Google Photos ; tất cả những gì bạn cần làm là BẬT lại.
• “Sao lưu ảnh” hoặc “Hoàn tất sao lưu”^{(“Backup up photos” or “Back up Complete”)}  - Ảnh của bạn là video đang được tải lên tại thời điểm này hoặc đã được tải lên.

Giải pháp 3: ^{(Solution 3:)} Bật Tính năng tự động đồng bộ hóa cho Google Photos^{( Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)}

Theo mặc định, cài đặt đồng bộ hóa tự động cho Google Photos luôn được bật^{(automatic sync setting for Google Photos is always enabled)} . Tuy nhiên, có thể bạn đã vô tình tắt nó đi. Điều này sẽ ngăn Google Photos tải ảnh lên đám mây. Cần bật cài đặt này để tải lên và tải xuống ảnh từ Google Photos . Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Trước tiên, hãy mở Google Photos trên thiết bị của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải^{(profile picture on the top right-hand)} và nhấp vào tùy chọn Cài đặt Ảnh^{(Photos Settings)} .

3. Tại đây, hãy nhấn vào tùy chọn Backup & sync .

4. Bây giờ, hãy BẬT công tắc bên cạnh^{(toggle ON the switch next to the Backup & sync)} cài đặt Sao lưu và đồng bộ hóa để bật nó.

5. Nếu điều này giải quyết được vấn đề của bạn, thì bạn đã sẵn sàng, nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo trong danh sách.

Giải pháp 4: ^{(Solution 4:)} Đảm bảo Internet hoạt động bình thường^{( Make sure the Internet is working properly)}

Chức năng của Google Photos là tự động quét thiết bị để tìm ảnh và tải lên bộ lưu trữ đám mây, đồng thời nó cần có kết nối internet ổn định để thực hiện. Đảm bảo rằng mạng Wi-Fi mà bạn kết nối đang hoạt động bình thường^{(Wi-Fi network that you are connected to is working properly)} . Cách dễ nhất để kiểm tra kết nối internet là mở YouTube và xem video có phát không vào bộ đệm hay không.

Ngoài ra, Google Photos có giới hạn dữ liệu hàng ngày được đặt để tải ảnh lên nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động của mình. Giới hạn dữ liệu này tồn tại để đảm bảo rằng dữ liệu di động không bị tiêu thụ quá mức. Tuy nhiên, nếu Google Photos không tải lên ảnh của bạn, thì chúng tôi khuyên bạn nên tắt các hạn chế dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Mở Google Photos trên thiết bị của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn^{(tap on your profile picture)} ở góc trên cùng bên phải.

3. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Cài đặt Ảnh^{(Photos Settings)} rồi chạm vào tùy chọn Sao lưu & đồng bộ hóa^{(Back up & sync)} .

4. Bây giờ chọn tùy chọn Sử dụng dữ liệu di động^{(Mobile data usage)} .

5. Tại đây, chọn tùy chọn Không giới hạn trong ^(Unlimited)Giới hạn hàng ngày^{(Daily limit)} cho tab Sao lưu.

Giải pháp 5: Cập nhật ứng dụng^{(Solution 5: Update the App)}

Bất cứ khi nào một ứng dụng bắt đầu hoạt động, quy tắc vàng cho biết hãy cập nhật ứng dụng đó. Điều này là do khi có lỗi được báo cáo, các nhà phát triển ứng dụng sẽ phát hành bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi để giải quyết các loại vấn đề khác nhau. Có thể việc cập nhật Google Photos sẽ giúp bạn khắc phục sự cố ảnh không tải lên được. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật ứng dụng Google Photos .

1. Truy cập Cửa hàng Play^{(Play Store)} .

2. Ở phía trên bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang^{(three horizontal lines)} . Bấm vào chúng.

3. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn “Ứng dụng và trò chơi của tôi”^{(“My Apps and Games”)} .

4. Tìm kiếm Google Photos và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không.

5. Nếu có, sau đó nhấp vào nút cập nhật^{( update)} .

6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy kiểm tra xem ảnh có được tải lên như bình thường hay không.

Giải pháp 6:  ^{(Solution 6: )}Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Google Photos^{(Clear Cache and Data for Google Photos)}

Một giải pháp cổ điển khác cho tất cả các vấn đề liên quan đến ứng dụng Android là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu^{(clear cache and data)} cho ứng dụng bị trục trặc. Các tệp bộ nhớ đệm^(Cache) được tạo bởi mọi ứng dụng để giảm thời gian tải màn hình và giúp ứng dụng mở nhanh hơn. Theo thời gian, khối lượng của các tệp bộ đệm không ngừng tăng lên. Các tệp bộ nhớ đệm này thường bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai. Thỉnh thoảng, bạn nên xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cũ. Làm như vậy sẽ không ảnh hưởng đến ảnh hoặc video của bạn được lưu trên đám mây. Nó chỉ đơn giản là mở đường cho các tệp bộ đệm mới, sẽ được tạo sau khi các tệp cũ bị xóa. Làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng Google Photos .

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn.

2. Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng^(Apps) để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn.

3. Bây giờ hãy tìm kiếm Google Photos và nhấn vào nó để mở cài đặt ứng dụng. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Storage .

4. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu^{( Clear Cache and Clear Data)} . Nhấp^(Click) vào các nút tương ứng và các tệp bộ nhớ cache cho Google Photos sẽ bị xóa.

Bây giờ, hãy thử đồng bộ hóa lại Ảnh^(Photos) với Google Photos và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố sao lưu Google Photos bị kẹt hay không.^{(fix Google Photos backup stuck issue.)}

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Khôi phục ứng dụng và cài đặt cho điện thoại Android mới từ Google Backup^{(Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup)}

Giải pháp 7: ^{(Solution 7: )}Thay đổi chất lượng tải lên của ảnh^{(Change the Upload Quality of Photos)}

Cũng giống như mọi ổ lưu trữ đám mây khác, Google Photos có một số giới hạn lưu trữ nhất định. Bạn được hưởng 15 GB dung lượng lưu trữ miễn phí^{(free 15 GB of storage space)} trên đám mây để tải ảnh của mình lên. Ngoài ra^(Beyond) , bạn cần phải trả tiền cho bất kỳ dung lượng bổ sung nào mà bạn muốn sử dụng. Tuy nhiên, đây là điều khoản và điều kiện để tải lên ảnh và video của bạn ở chất lượng ban đầu, tức là kích thước tệp vẫn không thay đổi. Lợi ích của việc chọn tùy chọn này là không bị giảm chất lượng do nén và bạn sẽ có được ảnh giống hệt ở độ phân giải gốc khi tải xuống từ đám mây. Có thể không gian trống được cấp cho bạn đã được sử dụng hết và do đó, ảnh sẽ không còn được tải lên nữa.

Giờ đây, bạn có thể trả thêm dung lượng hoặc thỏa hiệp với chất lượng tải lên để tiếp tục sao lưu ảnh của mình trên đám mây. Google Photos có hai tùy chọn thay thế cho Kích thước tải lên^{(Upload Size)} và đây là " Chất lượng cao^{(High Quality)} " và " Tốc^(Express) độ ". Điểm thú vị nhất về các tùy chọn này là chúng cung cấp không gian lưu trữ không giới hạn. Nếu bạn sẵn sàng thỏa hiệp một chút với chất lượng của hình ảnh, Google Photos sẽ cho phép bạn lưu trữ bao nhiêu ảnh hoặc video tùy thích. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn một chất lượng cao^{(High-Quality)}tùy chọn cho các lần tải lên trong tương lai. Nó nén hình ảnh ở độ phân giải 16 MP và video được nén ở độ nét cao. Trong trường hợp bạn định in những hình ảnh này, thì chất lượng bản in sẽ tốt lên đến 24 x 16 inch. Đây là một thỏa thuận khá tốt để đổi lấy không gian lưu trữ không giới hạn. ^{(This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space.)}Làm theo các bước dưới đây để thay đổi tùy chọn của bạn đối với chất lượng tải lên trên Google Photos .

1. Mở Google Photos trên thiết bị của bạn, sau đó nhấn vào ảnh hồ sơ^{(profile picture)} của bạn ở góc trên cùng bên phải.

2. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Cài đặt Ảnh^{(Photos Settings)} .

3. Tại đây, hãy nhấn vào tùy chọn Backup & sync .

4. Trong Cài đặt, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn có tên “Kích thước tải lên”^{(“Upload size”)} . Nhấn vào nó.

5. Bây giờ, từ các tùy chọn đã cho, hãy chọn Chất lượng cao^{(High Quality)} làm lựa chọn ưu tiên của bạn cho các bản cập nhật trong tương lai.

6. Điều này sẽ cung cấp cho bạn không gian lưu trữ không giới hạn và giải quyết vấn đề ảnh không tải lên được trên Google Photos .

Giải pháp 8: ^{(Solution 8: )}Buộc dừng ứng dụng^{(Force Stop the App)}

Ngay cả khi bạn thoát khỏi một số ứng dụng, nó vẫn tiếp tục chạy trong nền. Đặc biệt là các ứng dụng như Google Photos có tính năng tự động đồng bộ hóa liên tục chạy ngầm, tìm kiếm bất kỳ ảnh và video mới nào cần tải lên trên đám mây. Đôi khi, khi một ứng dụng hoạt động không bình thường, cách tốt nhất để khắc phục là dừng hoàn toàn ứng dụng đó rồi bắt đầu lại. Cách duy nhất để đảm bảo rằng một ứng dụng đã được hoàn tất đã đóng là buộc dừng ứng dụng đó lại. Làm theo các bước dưới đây để buộc dừng Google Photos :

1. Đầu tiên, hãy mở Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn, sau đó nhấn vào tùy chọn Ứng dụng^(Apps) .

2. Từ danh sách ứng dụng, tìm Google Photos và nhấn vào đó. 

3. Thao tác này sẽ mở cài đặt ứng dụng cho Google Photos^{(app settings for Google Photos)} . Sau đó, nhấn vào nút Buộc dừng^{(Force stop)} .

4. Bây giờ, hãy mở lại ứng dụng và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Google Photos không sao lưu hay không. ^{(fix Google Photos not backing up issue. )}

Giải pháp 9: ^{(Solution 9: )}Đăng xuất rồi Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn^{(Sign Out and then Sign In to your Google Account)}

Nếu không có phương pháp nào ở trên, hãy thử xóa tài khoản Google^{(removing your Google account)} được liên kết với Google Photos của bạn rồi đăng nhập lại sau khi khởi động lại điện thoại của bạn. Làm^(Doing) như vậy có thể ổn định mọi thứ và Google Photos có thể bắt đầu sao lưu ảnh của bạn như trước đây. Làm theo các bước dưới đây để xóa Tài khoản Google^{(Google Account)} của bạn .

1. Mở Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấp vào Người dùng & tài khoản^{(Users & accounts)} .

3. Bây giờ chọn tùy chọn Google .

4. Ở cuối màn hình, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa tài khoản^{(Remove account)} , hãy nhấp vào đó.

5. Thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản Gmail của mình^{(Gmail account)} .

6. Khởi động lại thiết bị của bạn^{(Reboot your device)} .

7. Khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy quay lại phần Người dùng và Cài đặt^{(Users and Settings section)} và nhấn vào tùy chọn thêm tài khoản.

8. Từ danh sách các tùy chọn, chọn Google và đăng nhập^{(Google and sign)} bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

9. Khi mọi thứ đã được thiết lập lại, hãy kiểm tra trạng thái sao lưu trong Google Photos và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố sao lưu Google Photos bị kẹt hay không.^{(fix the Google Photos backup stuck issue.)}

Giải pháp 10: ^{(Solution 10: )}Tải lên ảnh và video theo cách thủ công^{(Manually Upload Photos and Videos)}

Mặc dù Google Photos được dùng để tải các tệp phương tiện của bạn lên đám mây một cách tự động, nhưng cũng có một tùy chọn để làm điều đó theo cách thủ công. Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả và Google Photos vẫn từ chối sao lưu ảnh và video của bạn thì đây là biện pháp cuối cùng. Sao lưu các tệp của bạn theo cách thủ công ít nhất là tốt hơn việc mất chúng. Làm theo các bước dưới đây để tải ảnh và video của bạn lên đám mây theo cách thủ công.

1. Mở ứng dụng Google Photos^{(Google Photos app)} .

2. Bây giờ hãy nhấn vào tùy chọn Thư viện^(Library) ở cuối màn hình.

3. Trong tab “Ảnh trên thiết bị”^{(“Photos on Device”)} , bạn có thể tìm thấy các thư mục khác nhau chứa ảnh và video của bạn.

4. Tìm thư mục chứa ảnh bạn muốn tải lên và nhấn vào nó. Bạn sẽ nhận thấy một biểu tượng ngoại tuyến ở góc dưới cùng bên phải của thư mục cho biết một số hoặc tất cả ảnh trong thư mục này chưa được tải lên.

5. Bây giờ chọn hình ảnh mà bạn muốn tải lên và sau đó nhấn vào nút menu (ba chấm dọc) ở góc trên cùng bên phải.

6. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Back up now .

7. Ảnh của bạn bây giờ sẽ được tải lên Google Photos .

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Khắc phục Lỗi Không thể Kết nối An toàn với Trang này trong Microsoft Edge^{(Fix Can’t Connect Securely to this Page Error in Microsoft Edge)}
• 15 lựa chọn thay thế Cửa hàng Google Play tốt nhất (2020)^{(15 Best Google Play Store Alternatives (2020))}
• Làm cách nào để biết điện thoại của tôi đã được mở khóa hay chưa?^{(How do I know if my phone is unlocked?)}

Cùng với đó, chúng ta đi đến phần cuối của bài viết này; chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp này tỏ ra hữu ích và sự cố Google Photos không sao lưu đã được khắc phục. Tuy nhiên, như đã đề cập trước đó, đôi khi vấn đề nằm ở máy chủ của Google và bạn không thể làm gì để khắc phục. Tất cả những gì bạn cần làm là chờ đợi khi họ khắc phục sự cố. Bạn có thể viết thư cho bộ phận hỗ trợ của Google nếu bạn muốn xác nhận chính thức về vấn đề của mình. Nếu sự cố không được giải quyết ngay cả sau một thời gian dài, bạn có thể thử chuyển sang ứng dụng lưu trữ đám mây thay thế như Dropbox hoặc One Drive.

10 Ways to Fix Google Photos Not Backing Up

Humans have alwayѕ shown a keen interest in preserving their memories. Paintings, sculptures, monumentѕ, epitaphs, etс. were some оf the many historical means usеd by people to make sure that their stories aren’t forgotten and lost in obliviоn. With the invеntion оf the camera, pictures and videos became the most popυlar means to celebrate and сommemorate the glorу days. Αs technology became more and more advance and the world stepped into the digital agе, the entire procesѕ of capturing memories in the form of photos and videos became extremely cоnvenient.

In the present times, almost everyone owns a smartphone, and with that holds power to preserve their fond memories, capture moments of fun and frolic, and make a video of those once in a lifetime experiences. Although modern smartphones have significantly large memory storage, sometimes it just isn’t enough to store all the photos and videos that we would like to keep. This is where Google Photos comes in to play.

Cloud storage apps and services like Google Photos, Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc. have become an absolute necessity in the present times. One of the reasons behind this is the drastic improvement of the smartphone camera. The camera on your device is capable of capturing stunning, high-resolution images that could give DSLRs a run for their money. You can also record full HD videos at a significantly high FPS (frames per second). As a result, the final size of the photos and videos are quite large.

Without a decent cloud storage drive, our device’s local memory would soon be full, and the best part is that most of the cloud storage apps offer their services for free. Android users, for example, get unlimited free storage to back up their photos and videos on Google Photos for free. However, Google Photos isn’t just a cloud storage server, and, in this article, we are going to explore the various features that Google Photos is packing and also deal with the problem of Google Photos not backing up.

What are the various services offered by Google Photos?

Google Photos was created by Android developers to solve the lack of storage issue in Android smartphones. It is a very useful app that allows users to back up their photos and videos on the cloud. All that you need to do is sign in with your Google account, and you will be allocated a designated space on the cloud server to store your media files.

The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the photo that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and also download the image on your local storage whenever you want.

As mentioned earlier, Google Photos offers unlimited storage, given that you are willing to compromise a little with the quality. The app offers a choice between 15GB of free storage space for saving uncompressed original resolution photos, and videos or unlimited storage for saving photos and videos compressed to HD quality. The other salient features of the Google Photos include.

• It automatically syncs and backs up your photos and videos to the cloud.
• If the preferred upload quality is set to HD, then the app automatically compresses files to high quality and saves them on the cloud.
• You can create an album containing any number of pictures and generate a sharable link for the same. Any user with the link and access permission can view and download the images saved in the album. This is probably the best way to share a large number of photos and videos with multiple people.
• If you have a Google Pixel, then you wouldn’t even have to compromise with the upload quality; you can save an unlimited number of photos and videos in their original quality.
• Google Photos also helps you in making collages, short video presentations, and even animations.
• Apart from that, you can also create Motion photos, use the in-built editor, use the Free Up Space feature to eliminate duplicates, and conserve space.
• With the latest Google Lens integration, you can even perform a smart visual search on photos previously saved on the cloud.

Despite being such an advanced and efficient app, Google Photos isn’t perfect. However, just like every other app, Google Photos might act out at times. One of the most concerning problems is times when it stops uploading photos to the cloud. You wouldn’t even be aware that the automatic upload feature has stopped working, and your photos aren’t getting backed up. However, there is no reason to panic just yet as we are here to provide you with a number of solutions and fixes for this problem.

How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up 

As mentioned earlier, sometimes Google Photos stops backing up your photos and videos on the cloud. It either get stuck on “Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ” and it takes forever to upload a single photo. The reason behind this could be an erroneous change of setting on your phone or a problem with Google servers itself. Whatever may be the reason, the problem must be fixed as soon as possible, because you wouldn’t want to risk losing your precious memories. Given below is a list of solutions that you can try to fix the problem of Google Photos not backing up.

Solution 1: Restart your device

If your Google photos app gets stuck while uploading a photo or video, it could be the result of a technical glitch. The easiest solution to this problem is to reboot/restart your device. The simple act of turning it off and on has the potential to fix any technical problem. That is why it is usually the first item on the list of solutions for almost every problem that might occur on an electronic device. So, without thinking too much, press and hold your power button until the power menu pops up on the screen and tap on the Restart option. See if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue. If that doesn’t work, proceed with the other solutions.

Solution 2: Check your Backup Status

In order to fix the problem, you need to figure out what is actually preventing your photos and videos from getting backed up. To get a clear idea of the exact nature of the problem, you need to check the status of your backup. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Photos on your device.

2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.

3. Here, you will find the Backup status just under the “Manage your Google Account” option.

These are some of the messages that you can expect and the quick fix for them.

• “Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi” – Try reconnecting to the Wi-Fi network or switching to your mobile data. In order to use your mobile data to upload photos and videos on the cloud, you need to enable it first. We will discuss this later in this article.
• “A photo or video was skipped” – There is an upper limit to the size of photos and videos that can be uploaded on Google Photos. Photos larger than 75 MB or 100 megapixels and videos larger than 10GB cannot be saved on the cloud. Make sure that the media files which you are trying to upload meet this requirement.
• “Back up and sync is off” – You must have accidentally disabled the auto-sync and back upsetting for Google Photos; all that you need to do is turn it back ON.
• “Backup up photos” or “Back up Complete” – Your photos are videos are getting uploaded at the moment or have already been uploaded.

Solution 3: Enable Auto-Sync Feature for Google Photos

By default, the automatic sync setting for Google Photos is always enabled. However, it is possible that you might have accidentally turned it off. This will prevent Google Photos from uploading photos to the cloud. This setting needs to be enabled in order to upload and download photos from Google Photos. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Photos on your device.

2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner and click on the Photos Settings option.

3. Here, tap on the Backup & sync option.

4. Now toggle ON the switch next to the Backup & sync setting to enable it.

5. If this solves your problem, then you are all set, otherwise, proceed to the next solution in the list.

Solution 4: Make sure the Internet is working properly

The function of Google Photos is to automatically scan the device for photos and upload it on the cloud storage, and it needs a stable internet connection to do so. Make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. The easiest way to check internet connectivity is to open YouTube and see if a video plays without buffering.

Apart from that, Google Photos has a daily data limit set for uploading photos if you are using your cellular data. This data limit exists to ensure that cellular data is not consumed excessively. However, if Google Photos is not uploading your photos, then we would suggest you disable data restrictions of any kind. Follow the steps given below to see how:

1. Open Google Photos on your device.

2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.

3. After that, click on the Photos Settings option then tap on the Back up & sync option.

4. Now select the Mobile data usage option.

5. Here, select the Unlimited option under the Daily limit for the Backup tab.

Solution 5: Update the App

Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.

Solution 6: Clear Cache and Data for Google Photos

Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings. Then, click on the Storage option.

4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.

Now again try to sync Photos to Google Photos and see if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue.

Also Read: Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup

Solution 7: Change the Upload Quality of Photos

Just like every other cloud storage drive, Google Photos has certain storage restrictions. You are entitled to free 15 GB of storage space on the cloud to upload your photos. Beyond which, you need to pay for any additional space that you wish to use. This, however, is the terms and conditions for uploading your photos and videos in their original quality, i.e., the file size remains unaltered. The benefit of choosing this option is that there is no loss of quality due to compression, and you get the exact same photo in its original resolution when you download it from the cloud. It is possible that this free space that was allocated to you has been completely used up, and thus, photos are no longer getting uploaded.

Now, you can either pay for extra space or compromise with the quality of the uploads to continue backing up your photos on the cloud. Google Photos has two alternate options for the Upload Size, and these are “High Quality” and “Express”. The most interesting point about these options is that they offer unlimited storage space. If you are willing to compromise a little with the quality of the image, Google Photos will allow you to store as many photos or videos as you want. We would suggest you select a High-Quality option for future uploads. It compresses the image to a resolution of 16 MP, and videos are compressed to high definition. In case you are planning to print these images, then the quality of the print would be good up to 24 x 16 in. This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space. Follow the steps given below to alter your preference for the upload quality on Google Photos.

1. Open Google Photos on your device then tap on your profile picture on the top right-hand corner.

2. After that, click on the Photos Settings option.

3. Here, tap on the Backup & sync option.

4. Under Settings, you will find the option called “Upload size”. Click on it.

5. Now, from the given options, select High Quality as your preferred choice for future updates.

6. This will grant you unlimited storage space and solve the problem of photos not uploading on Google Photos.

Solution 8: Force Stop the App

Even when you exit from some app, it keeps running in the background. Especially apps like Google Photos that have auto-sync feature are constantly running in the background, searching for any new photos and videos that need to be uploaded on the cloud. Sometimes, when an app is not working properly, the best way to fix it is by completely stopping the app and then starting again. The only way to make sure that an app has been completed closed is by force stopping it. Follow the steps given below to force stop Google Photos:

1. First, open Settings on your phone then tap on the Apps option.

2. From the list of apps look for Google Photos and tap on it. 

3. This will open the app settings for Google Photos. After that, tap on the Force stop button.

4. Now open the app again and see if you’re able to fix Google Photos not backing up issue. 

Solution 9: Sign Out and then Sign In to your Google Account

If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts.

3. Now select the Google option.

4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

5. This will sign you out of your Gmail account.

6. Reboot your device.

7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.

8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.

9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.

Solution 10: Manually Upload Photos and Videos

Although Google Photos is meant to upload your media files on the cloud automatically, there is an option to do so manually as well. If none of the above methods work and Google Photos still refuses to back up your photos and videos, this is the last resort. Manually backing up your files is at least better than losing them. Follow the steps given below to upload your photos and videos to the cloud manually.

1. Open the Google Photos app.

2. Now tap on the Library option at the bottom of the screen.

3. Under the “Photos on Device” tab, you can find the various folders that contain your photos and videos.

4. Look for the folder that contains the photo that you wish to upload and tap on it. You will notice an offline symbol on the bottom right corner of the folder that indicates some or all pictures in this folder has not been uploaded.

5. Now select the image that you wish to upload and then tap on the menu button (three vertical dots) on the top right corner.

6. After that, click on the Back up now option.

7. Your photo will now be uploaded on Google Photos.

Recommended:

• Fix Can’t Connect Securely to this Page Error in Microsoft Edge
• 15 Best Google Play Store Alternatives (2020)
• How do I know if my phone is unlocked?

With that, we come to the end of this article; we hope that these solutions prove to be helpful, and the problem of Google Photos not backing up is fixed. However, as mentioned earlier, sometimes the problem lies with Google servers, and there is nothing that you can do to fix it. All you need to do is wait as they fix the problem on their end. You can write to Google support if you want an official acknowledgment of your problem. If the issue isn’t resolved even after a long time, you can try switching to an alternate cloud storage app like Dropbox or One Drive.

Related posts

• Fix Google Photos không tải lên hình ảnh trên Android

• Cách Fix Google Photos hiển thị hình ảnh trống

• 11 Tips ĐẾN Fix Google Pay KHÔNG Working Issue

• 6 Ways để Fix "Google OK" Không làm việc

• 8 Ways ĐẾN Fix Instagram Video Call KHÔNG LÀM VIỆC

• Làm cách nào để thêm Multiple Photos vào một Instagram Story?

• 3 Ways Để kiểm tra Screen Time trên Android

• Fix Google Play Services Battery Drain

• Cửa hàng Google Play không hoạt động? 10 cách để khắc phục nó!

• Cách Fix Google Play Store Errors (2021)

• Fix Google Maps Không làm việc trên Android [100% Working]

• 8 Ways để Fix Wi-Fi Will không Turn trên Android Phone

• 3 Ways Để khôi phục Deleted Photos của bạn trên Android

• 9 Ways để Fix Message Không Sent Error trên Android

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Fix Google Calendar không đồng bộ hóa trên Android

• 8 Ways đến Fix "Máy chủ quá bận rộn lỗi trên PUBG

• Fix Ca n't Send Photos trên Facebook Messenger

• tính năng mới nhất trong Google Photos app cho iOS and Android

• 10 Ways để Fix Google Play Store Has Stopped Working