Sửa lỗi khi thêm bạn bè trên Steam

Steam là một nền tảng phân phối kỹ thuật số lưu trữ khá nhiều trò chơi và ứng dụng khác nhau. Người dùng Steam trên Windows 11 hoặc Windows 10 của họ có thể nhanh chóng và dễ dàng tìm và sử dụng Steam Friend Codes(find and use Steam Friend Codes) để thêm bạn bè và chơi các trò chơi nhiều người chơi với nhau(play multiplayer games together) như một 'bữa tiệc'. Nếu bạn không thể thêm một người làm bạn và thay vào đó nhận được thông báo Lỗi khi thêm Bạn bè(Error adding Friend) , thì bài đăng này nhằm giúp bạn giải pháp cho vấn đề này.

Lỗi khi thêm bạn bè trên Steam

Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ thấy thông báo lỗi đầy đủ như hình dưới đây;

Error adding Friend. Communication between you and this user has been blocked.

Các nguyên nhân có thể xảy ra nhất của lỗi này bao gồm;

  • Người dùng bị chặn.
  • Tài khoản giới hạn.
  • Mũ bạn bè.
  • Hệ thống bạn bè trục trặc.

Tại sao tôi không thể thêm ai đó làm bạn trên Steam ?

Ngoài lỗi Steam có thể khiến bạn không thể thêm ai đó làm bạn trên Steam , có một số điều kiện nhất định nếu không được đáp ứng, bạn sẽ gặp phải vấn đề này. Các điều kiện này bao gồm:

  • Bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn trên Steam cho đến khi bạn mua trò chơi hoặc nạp tiền vào Steam Wallet của mình .
  • Các(New) tài khoản mới bị khóa ở trạng thái giới hạn cho đến khi tiêu hết một số tiền nhỏ.
  • Nếu bạn muốn thêm bạn bè trước khi mua bất cứ thứ gì, hãy yêu cầu bạn bè gửi cho bạn một liên kết mời.

Làm thế nào bạn có thể biết nếu ai đó đã chặn bạn trên Steam ?

Bạn có thể biết liệu người chơi khác có chặn trên Steam của mình hay không Nếu hồ sơ của họ ở chế độ Công khai(Public) , nhưng khi bạn cố gắng thêm họ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết rằng bạn không thể thêm họ làm bạn. Người dùng cũng có thể ẩn Hoạt động trò chơi trên Steam(hide Game activity on Steam) để ẩn và ngừng chia sẻ những trò chơi Steam mà họ đang chơi.

Lỗi khi thêm Bạn bè(Friend) , Liên lạc(Communication) giữa bạn và người dùng này đã bị chặn

Nếu bạn gặp phải lỗi Steam Error này khi thêm bạn(Error adding friend)  , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất bên dưới của chúng tôi, không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không.

  1. Kiểm tra danh sách bị chặn
  2. Kiểm tra loại tài khoản
  3. Kiểm tra số lượng yêu cầu của bạn bè
  4. Chặn và Bỏ chặn Bạn bè của bạn
  5. Làm mới hơi nước

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Kiểm tra danh sách bị chặn

Bạn sẽ gặp phải lỗi này Sự cố khi thêm bạn bè(Error adding Friend) trên Steam Nếu bạn đang cố gắng thêm một người bạn vào danh sách chặn của mình - bất kỳ ai trong danh sách chặn của bạn đều bị cấm giao tiếp với bạn và điều đó bao gồm cả việc thêm bạn bè. Vì vậy, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng người chơi bạn đang cố gắng thêm không có trong danh sách chặn của bạn trên Steam . Đây là cách thực hiện:

  • Khởi chạy ứng dụng khách Steam dành cho máy tính để bàn trên PC Windows của bạn.
  • Nhấp vào Tên người dùng của bạn.
  • Từ thanh điều hướng trên cùng, chọn Bạn bè(Friends) .
  • Trên ngăn điều hướng bên trái, chọn Bị chặn(Blocked)  để xem tất cả những người dùng hiện bị chặn khỏi tài khoản của bạn.
  • Bây giờ, hãy xóa người bị chặn (nếu được liệt kê) mà bạn không thể thêm làm bạn.
  • Lưu các thay đổi và thoát.
  • Khởi động lại Steam.

Nếu vấn đề được giải quyết; thì tốt, nhưng nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Kiểm tra loại tài khoản

Như đã chỉ ra, bạn sẽ gặp phải vấn đề này nếu bạn có Tài khoản bị giới hạn(Limited Account) chỉ đơn giản là tài khoản chưa thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào. Điều này phù hợp với chính sách của Steam trong đó người dùng không thể thêm người khác làm bạn trừ khi họ đã thực hiện ít nhất một lần mua hàng (tối thiểu là 10 đô la). Các tài khoản bị giới hạn không cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng có sẵn trong tài khoản đầy đủ.

Vì vậy, nếu trường hợp này xảy ra với bạn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem tài khoản của mình có bị giới hạn hay không bằng cách sử dụng tệp XML mở ra nếu bạn đã đăng nhập vào Steam trên máy tính Windows 11/10 của mình. Đây là cách thực hiện:

  1. Đăng nhập(Log) vào tài khoản Steam của bạn tại steamcommunity.com/profiles.
  2. Khi bạn đã đăng nhập, hãy nhấn tổ hợp Ctrl + F để khởi chạy hộp thoại Tìm kiếm .(Search)
  3. Trong lời nhắc Tìm kiếm, hãy nhập giới hạn(limited) và dòng sau sẽ được tô sáng:
<isLimitedAccount>0</isLimitedAccount>

Từ những điều trên, giá trị 0 cho biết tài khoản của bạn không bị giới hạn, trong khi giá trị 1 cho biết tài khoản của bạn bị giới hạn. Trong trường hợp tài khoản của bạn bị giới hạn, bạn cần phải mua hàng từ Steam và thử thêm lại bạn bè của mình sau đó.

3] Kiểm tra(Check) số lượng yêu cầu của bạn bè

Bạn sẽ gặp phải vấn đề này do Steam có giới hạn về số lượng yêu cầu kết bạn mà một người có thể nhận được. Vì vậy, bạn cần điều hướng đến danh sách bạn bè của mình và xem liệu có bất kỳ lời mời nào đang chờ xử lý hay không, sau đó chấp thuận hoặc từ chối chúng để tạo khoảng trống cho những lời mời mới.

Làm như sau:

  • Khởi chạy ứng dụng khách Steam dành cho máy tính để bàn trên PC Windows của bạn.
  • Nhấp vào Tên người dùng của bạn.
  • Từ thanh điều hướng trên cùng, chọn Bạn bè(Friends) .
  • Nhấp vào Bạn bè của bạn(Your Friends)  và kiểm tra xem bạn có lời mời đang chờ xử lý hay không và chấp thuận hoặc từ chối chúng.
  • Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại ứng dụng khách Steam của bạn .

Bây giờ, hãy thử thêm lại bạn bè của bạn và xem lỗi có còn không. Nếu có, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Chặn và Bỏ chặn bạn bè của bạn

Đây là một cách giải quyết hơn là một giải pháp; vì có thể có lỗi trong hệ thống kết bạn trên Steam được liên kết giữa bạn và bạn của bạn. và tính năng chặn và bỏ chặn sẽ đặt lại cơ chế và cho phép bạn thêm lại bạn bè của mình với thông báo lỗi.

Để chặn và bỏ chặn bạn bè của bạn trên ứng dụng khách Steam dành cho máy tính để bàn, hãy làm như sau:

  1. Điều hướng đến hồ sơ người dùng của người mà bạn đang cố gắng thêm làm bạn.
  2. Nhấp vào  Thêm (More ) và từ hộp thả xuống, hãy chọn  Chặn tất cả liên lạc(Block all communication) .
  3. Khởi động lại Steam.
  4. Điều hướng đến danh sách bị chặn.
  5. Nhấp(Click) vào hồ sơ của người bạn mà bạn vừa chặn.
  6. Chọn More > Unblock All Communication .
  7. Khởi động lại ứng dụng khách Steam.

Xem liệu bạn có thể thêm bạn ngay bây giờ mà không gặp lỗi hay không. Nếu không(Otherwise) , hãy thử giải pháp tiếp theo.

5] Làm mới hơi nước

Nếu không có gì hoạt động cho đến nay, bạn có thể làm mới Steam để giải quyết vấn đề. Đây là cách thực hiện:

  • Thoát hoàn toàn ứng dụng khách Steam bằng cách nhấp vào Thoát trong tab Steam .
  • Tiếp theo, nhấn Windows key + R để gọi hộp thoại Run.
  • Trong hộp thoại Run, nhập cmd và nhấn Enter để mở Command Prompt .
  • Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập hoặc sao chép và dán lệnh bên dưới và nhấn Enter .
steam://flushconfig
  • Chờ một vài phút và khởi động lại PC của bạn.
  • Khi khởi động, mở thư mục cài đặt Steam và khởi chạy ứng dụng khách Steam từ vị trí đó.

Khởi chạy Steam từ thư mục cài đặt sẽ làm mới các tệp Steam và hoàn nguyên các tệp về trạng thái ban đầu.

Bất kỳ giải pháp nào trong số này đều phù hợp với bạn!



About the author

Tôi là Chuyên gia Windows và đã làm việc trong ngành phần mềm hơn 10 năm. Tôi có kinh nghiệm với cả hệ thống Microsoft Windows và Apple Macintosh. Các kỹ năng của tôi bao gồm: quản lý cửa sổ, phần cứng máy tính và âm thanh, phát triển ứng dụng, v.v. Tôi là một nhà tư vấn giàu kinh nghiệm có thể giúp bạn khai thác tối đa hệ thống Windows của mình.



Related posts