Micrô không hoạt động trong Microsoft Teams trên Windows 11/10

Microsoft Teams cung cấp trải nghiệm cuộc gọi âm thanh và video chất lượng cao, hấp dẫn cho người dùng, nhưng không phải là không có vấn đề. Đôi khi, người dùng báo cáo rằng Micrô(Microphone) trong Nhóm(Teams) ngừng hoạt động sau 30 - 60 giây. Các ứng dụng khác không bị ảnh hưởng, sự cố chỉ xảy ra trong Nhóm(Teams) . Hãy xem, bạn sẽ làm gì khi Micrô(Microphone) không hoạt động trong Microsoft Teams ?

Micrô(Microphone) không hoạt động trong Microsoft Teams

Có thể hơi bực bội khi thấy micrô không hoạt động trong Microsoft Teams khi bạn có tất cả các công cụ khác hoạt động như dự kiến. Rất khó xác định lý do đằng sau sự thất bại này nhưng bạn có thể thử một vài giải pháp và xem nó có hữu ích không!

  1. Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn.
  2. Đảm(Make) bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị trong Nhóm(Teams) .
  3. Cho phép các ứng dụng truy cập phương tiện.
  4. Cho phép Microsoft Teams sử dụng Micrô(Microphone) trên Windows .

Chúng ta hãy trình bày chi tiết một chút về các phương pháp trên!

1] Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn

Phương pháp này dành cho người dùng thích chạy Microsoft Teams trên Web . Khi Micrô(Microphone) không hoạt động như mong muốn, hãy kiểm tra các quyền và cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể cần bật micrô của mình để hoạt động trong Nhóm(Teams) . Đây là cách nó được thực hiện!

Trên trình duyệt dựa trên Chromium như Microsoft Edge hoặc Chrome , trước tiên, hãy đi tới Cài đặt(Settings) .

Sau đó, điều hướng đến Quyền riêng tư và Bảo mật(Privacy and Security) .

Tại đây, chọn Cài đặt trang(Site Settings) > Quyền xem(View permissions) và dữ liệu được lưu trữ trên các trang.

Nhập ' groups.microsoft.com(teams.microsoft.com) ' vào trường Tìm kiếm.

Cài đặt trình duyệt nhóm

Mở nhóm ' Microsoft.com ' và cuộn xuống để tìm ' groups.microsoft.com(teams.microsoft.com) '.

Cho phép micrô

Nhấp vào(Click) mục nhập và bật Micrô(Microphone)Máy ảnh(Camera) để Cho phép truy cập vào các thiết bị này.

Nếu bạn đang sử dụng Firefox , hãy kiểm tra cài đặt của bạn tại đây.

Đảm bảo rằng bạn đã cấp quyền cho micrô của mình.

2] Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị trong Nhóm(Teams)

Micrô không hoạt động trong Microsoft Teams

Khi bạn đang họp, hãy nhấp vào nút Tác vụ khác(More Actions) (hiển thị dưới dạng 3 chấm ngang) để truy cập Cài đặt thiết bị(Device Settings,) và kiểm tra xem bạn đã chọn đúng thiết bị Âm thanh(Audio) chưa . Ngoài ra, hãy kiểm tra xem cùng một Micrô(Microphone) được chọn hay không. Bạn có thể xác nhận điều này khi bạn thấy đồng hồ đo âm thanh di chuyển trong khi bạn nói.

Biểu tượng micrô đã tắt tiếng

Kiểm tra nút micrô thậm chí còn quan trọng hơn. Nếu bạn thấy nút micrô bị gạch chéo sau đó, bạn hiện đang ở chế độ tắt tiếng (im lặng), hãy nhấp vào nút để tự bật tiếng hoặc sử dụng phím tắt CTRL+SHIFT+M

3] Cho phép ứng dụng truy cập vào phương tiện

Để cho phép các ứng dụng trong tab truy cập vào thiết bị của bạn, hãy sử dụng các bước sau:

  1. Khởi chạy Microsoft Teams.
  2. Nhấp vào menu Hồ sơ(Profile) hiển thị ở góc trên bên phải màn hình của bạn.
  3. Chọn tùy chọn Cài đặt(Settings) .
  4. Chọn mục Quyền(Permissions) .
  5. Bật khóa chuyển đổi Phương tiện .(Media)

4] Cho phép Microsoft Teams(Enable Microsoft Teams) sử dụng Micrô(Microphone) trên Windows 10

Theo quan sát, một số ứng dụng như Microsoft Teams không thể truy cập micrô vì Windows 10 chặn thiết bị bằng cài đặt quyền riêng tư. Để ghi đè thay đổi này và cho phép Microsoft Teams truy cập micrô, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Cài đặt(Settings) Windows 10 .
  2. Nhấp vào Quyền riêng tư(Privacy) .
  3. Chọn tùy chọn Micrô(Microphone) .
  4. Sau đó, trong phần ' Cho phép truy cập micrô trên thiết bị này(Allow access to the microphone on this device) ', hãy nhấp vào nút Thay đổi(Change) .
  5. Bật quyền truy cập Micrô(Microphone) cho nút chuyển đổi thiết bị này.
  6. Bật nút chuyển đổi Cho phép ứng dụng truy cập(Allow apps to access your microphone) phần micrô của bạn.

Tương tự, hãy bật khóa chuyển Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào nút gạt chuyển đổi micrô .(Allow desktop apps to access the microphone)

Sau khi bạn hoàn tất các bước trên, ứng dụng Nhóm(Teams) bây giờ sẽ có thể truy cập và sử dụng micrô được kết nối với máy tính của bạn.

Đọc(Read) : Máy ảnh Microsoft Teams chuyển sang màu xám hoặc không hoạt động(Microsoft Teams Camera greyed out or not working) .

Cuối cùng, nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử sử dụng Trình khắc phục sự cố âm thanh(Audio Troubleshooter) để khắc phục sự cố với micrô. Công cụ sẽ chẩn đoán sự cố kỹ lưỡng và tự động khắc phục mọi sự cố gặp phải.

That’s all there is to it!



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts