Sửa lỗi Xbox 0x87de2713 khi mở trò chơi

Một số người dùng Xbox One đã phải đối mặt với lỗi 0x87de2713 . Chúng tôi hiểu rằng lỗi này sẽ xuất hiện bất cứ khi nào người dùng cố gắng khởi chạy trò chơi hoặc ứng dụng video của họ. Đó là một lỗi khá khó chịu, nhưng chúng ta có thể khắc phục với một chút nỗ lực.

Từ những gì chúng tôi thu thập được, lỗi cho thấy hệ thống Xbox One không thể định vị trò chơi, dù là vật lý hay kỹ thuật số. Điều tương tự cũng xảy ra đối với các ứng dụng, vì vậy ngay lập tức, chúng ta có thể thấy vấn đề này lớn đến mức nào.

Sửa lỗi Xbox 0x87de2713

Bây giờ, chúng tôi đã gặp lỗi này trước đây và có thể nói chắc chắn rằng không mất nhiều thời gian để giải quyết nó. Chúng tôi chỉ có thể hy vọng một số người dùng không phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng hơn đòi hỏi nhiều tương tác hơn bình thường.

Sửa lỗi Xbox 0x87de2713

Nếu bạn gặp lỗi 0x87DE2713 khi cố gắng mở trò chơi hoặc ứng dụng trên bảng điều khiển Xbox One của mình, thì một trong những đề xuất sau sẽ giúp bạn:

  1. Kiểm tra xem máy chủ Xbox có bị trục trặc không
  2. Chuyển bảng điều khiển của bạn sang Chế độ ngoại tuyến
  3. Xóa và thêm lại tài khoản của bạn
  4. Khởi động lại Xbox One của bạn và thử lại.

1] Kiểm tra xem máy chủ Xbox có bị lỗi không

Một trong những điều đầu tiên bạn muốn thực hiện ở đây là kiểm tra trạng thái của máy chủ Xbox Live . Để thực hiện việc này, vui lòng kích hoạt trình duyệt web trên máy tính hoặc điện thoại di động Windows 10 của bạn và truy cập trang trạng thái máy chủ  Xbox Live tại (Xbox Live)XboxSupport , thế là xong.

2] Chuyển(Switch) bảng điều khiển của bạn sang Chế độ ngoại tuyến(Offline Mode)

Có thể trò chơi bạn đang cố gắng chạy cần được máy chủ xác thực trước khi nó có thể cho phép bạn chơi. Tuy nhiên, nếu máy chủ không phải là máy chủ thiết yếu của Microsoft(Microsoft) , thì rất có thể bạn có thể vui chơi bằng cách gửi Xbox One sang chế độ ngoại tuyến.

Thực hiện điều này rất dễ dàng. Chỉ cần(Simply) nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển, sau đó điều hướng đến Settings > System > Network . Từ đó, bạn phải nhấp vào Cài đặt mạng(Network Settings) , sau đó nhớ chọn Đi ngoại tuyến(Go Offline) . Kể từ thời điểm này, Xbox One của bạn sẽ ở chế độ ngoại tuyến và hy vọng lỗi 0x87de2713 sẽ biến mất từ ​​lâu.

3] Xóa và thêm lại tài khoản của bạn

Nếu mọi thứ trên không hoạt động, bước tiếp theo là xóa tài khoản của bạn rồi thêm lại ngay sau đó. Điều này sẽ mất một chút nỗ lực để hoàn thành, vì vậy hãy đọc kỹ.

OK, hãy tiếp tục và nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển, sau đó đi tới System > Settings > Account > Delete Accounts . Khi bạn đã hoàn thành tất cả những điều đó, vui lòng chọn một trong các tài khoản bạn muốn xóa, sau đó chọn Xóa(Delete) để xác nhận hành động của bạn.

Bây giờ, để thêm lại tài khoản của bạn, hãy nhấn nút Xbox một lần nữa, chọn trò chơi nằm ở góc trên bên trái của màn hình, sau đó cuộn xuống và chọn Thêm mới(Add New) . Nhập chi tiết tài khoản (Enter)Microsoft của bạn và điều đó phải đủ tốt.

4] Khởi động lại Xbox One của bạn

Bạn sẽ cần đảm bảo bảng điều khiển được cấp nguồn đầy đủ, có nghĩa là bảng điều khiển đang bật và không ở chế độ ngủ đông. Bây giờ, nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi đèn LED(LED) ở phía trước bộ điều khiển không còn nhấp nháy nữa.

Chờ tối đa một phút, sau đó khởi động lại bảng điều khiển. Đảm bảo kiểm tra xem lỗi 0x87de2713 có tiếp tục hiển thị phần đầu xấu xí của nó hay không.

ĐỌC(READ) : Sửa lỗi Xbox One 0x87e00064.(Fix Xbox One error 0x87e00064.)



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts