Trong hầu hết các trường hợp, bản cập nhật Windows chạy ẩn trong nền. Trong khi một số bản cập nhật mới được cài đặt tự động, những bản cập nhật khác được xếp hàng đợi để cài đặt sau khi hệ thống khởi động lại. Nhưng đôi khi, bạn có thể phải đối mặt với bản cập nhật Windows bị kẹt khi Kiểm tra bản cập nhật^{(Checking for Updates)} , sau đó là mã lỗi 0x80070057^{(error code 0x80070057)} . Đây là sự cố cập nhật thông thường diễn ra trên PC chạy Windows 10^{(Windows 10)} , nơi bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật. Quá trình cập nhật sẽ bị kẹt trong vài giờ, điều này khiến nhiều người dùng khó chịu. Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, hướng dẫn hoàn hảo này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 hoặc sự cố cài đặt bản cập nhật Windows bị kẹt.

Cách sửa bản cập nhật Windows 10 bị cài đặt^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

Các bản cập nhật Windows^(Windows) là bắt buộc để hoạt động hiệu quả của bất kỳ hệ điều hành nào. Vì vậy, bắt buộc bạn phải giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng. Có thể có một số lý do đằng sau việc cập nhật Windows bị kẹt, chẳng hạn như:

• Cấu hình sai cài đặt Windows Update
• Các vấn đề với Quyền quản trị
• Trạng thái^(Status) không hoạt động của dịch vụ cập nhật Windows^{(Windows Update Service)}
• Cài đặt máy chủ DNS không chính xác
• Xung đột với Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)}
• Hỏng / Thiếu tệp hệ điều hành Windows

Lưu ý quan trọng:^{(Important Note:)} Bạn nên bật tính năng Cập nhật tự động của Windows^{(Windows Automatic Update )} . Đây là cách tốt nhất để bảo vệ hệ thống của bạn khỏi phần mềm độc hại, phần mềm tống tiền và các mối đe dọa liên quan đến vi rút.

Microsoft hỗ trợ một trang chuyên biệt về Sửa lỗi Cập nhật trên Windows 7, 8.1 & 10^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} .

Thực hiện theo các phương pháp được đề cập bên dưới, từng cái một, để sửa bản cập nhật Windows 10 bị kẹt khi tải xuống trên PC chạy Windows 10^{(Windows 10)} .

Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

Quá trình khắc phục sự cố phục vụ mục đích sau:

• Tắt^{(Shutting down)} tất cả các Dịch vụ Windows Update.
• Đổi tên thư mục C: WindowsSoftwareDistribution thành C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Xóa bộ nhớ cache tải xuống^{(Download Cache)} có trong hệ thống.
• Khởi động lại^(Rebooting) Dịch vụ Windows Update.

Làm theo các hướng dẫn đã cho để chạy trình gỡ rối Windows Update Tự động :^{(Automatic Windows Update)}

1. Nhấn  phím Windows^{(Windows key)} và nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm.

2. Khởi chạy  Control Panel bằng cách nhấp vào Open .

3. Bây giờ, hãy tìm kiếm tùy chọn Khắc phục sự cố^{(Troubleshooting )} bằng thanh tìm kiếm từ góc trên bên phải. Sau đó, nhấp vào nó, như được mô tả.

4. Nhấp vào Xem tất cả^{(View all )} từ khung bên trái, như được hiển thị bên dưới.

5. Bây giờ, hãy nhấp vào Windows Update , như được đánh dấu.

6. Trong cửa sổ mới bật lên, hãy nhấp vào Nâng cao^(Advanced) .

7. Chọn hộp có tiêu đề Áp dụng sửa chữa tự động^{(Apply repairs automatically)} , và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình^{(on-screen instructions)} để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.

Trong hầu hết các trường hợp, quá trình khắc phục sự cố này sẽ khắc phục sự cố cài đặt bản cập nhật Windows bị kẹt^{(fix Windows update stuck installing issue)} . Do đó, hãy thử chạy lại bản cập nhật Windows 10 để hoàn tất quá trình cập nhật.

Lưu ý:^(Note:) Trình khắc phục sự cố Windows sẽ thông báo cho bạn nếu nó có thể xác định và khắc phục sự cố. Nếu nó hiển thị không thể xác định được sự^{(could not identify the issue)} cố, hãy thử bất kỳ phương pháp thành công nào.

Phương pháp 2: Xóa bộ đệm hệ thống theo cách thủ công^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

Bạn cũng có thể thử xóa Bộ đệm hệ thống^{(System Cache)} theo cách thủ công để khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo như sau:

1. Khởi động lại^{(Restart )} PC của bạn và nhấn phím F8 trên bàn phím. Thao tác này sẽ khởi động hệ thống của bạn ở Chế độ An toàn^{(Safe Mode)} .

2. Tại đây, khởi chạy Command Prompt với tư cách là Quản trị^{(Administrator)} viên bằng cách tìm kiếm cmd trong menu Bắt đầu.^{(Start menu.)}

3. Gõ net stop wuauserv và nhấn Enter , như hình minh họa.

4. Tiếp theo, nhấn Windows + E keys để mở File Explorer .

5. Điều hướng đến C:\Windows\SoftwareDistribution . 

6. Tại đây, chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn tổ hợp Ctrl + A keys A.

7. Nhấp chuột phải vào vùng trống và chọn Xóa^(Delete) , như hình minh họa bên dưới.

Lưu ý:^(Note:) Không có tệp quan trọng nào ở vị trí này, việc xóa chúng sẽ không ảnh hưởng đến hệ thống. Windows Update sẽ tự động tạo lại các tệp trong lần cập nhật tiếp theo.

8. Bây giờ, gõ net start wuauserv trong Command prompt và nhấn phím Enter^{(Enter key)} để thực thi.

9. Chờ các dịch vụ cập nhật được khởi động lại. Sau đó khởi động lại Windows ở Chế độ bình thường^{(Normal Mode)} .

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Phương pháp 3: Cập nhật Dịch vụ Windows Update^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

Hệ thống mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm Bản cập nhật Windows^{(Windows Update)} mới khi bạn không kiểm tra nó trong một thời gian dài. Điều này thậm chí có thể xảy ra khi bạn cài đặt bản cập nhật bằng CD hoặc Ổ USB được^(Drive) tích hợp với Gói Dịch vụ 1^{(Service Pack 1)} . Theo Microsoft , sự cố nói trên xảy ra khi bản cập nhật Windows yêu cầu bản cập nhật cho chính nó, do đó tạo ra một chút lỗi bắt 22. Do đó^(Hence) , để quá trình chạy trơn tru, cần phải cập nhật chính Windows Update Service để nó tìm kiếm, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật thành công.

Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây để làm tương tự:

1. Khởi chạy Control Panel thông qua menu Tìm kiếm^(Search) , như được hiển thị.

2. Bây giờ, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật^{(System and Security)} như trong hình dưới đây.

3. Tiếp theo, nhấp vào Windows Update .

4. Nhấp vào tùy chọn Thay đổi Cài đặt^{(Change Settings )} từ ngăn bên phải.

5. Tại đây, chọn Không bao giờ kiểm tra các bản cập nhật (không được khuyến nghị)^{(Never check for updates (not recommended) )} từ menu thả xuống Các bản cập nhật quan trọng và nhấp vào ^{(Important updates )}OK . Tham khảo pic đã cho để rõ ràng.

6. Khởi động lại^{(Restart )} hệ thống của bạn. Sau đó, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ^(updates)Windows 10  theo cách thủ công.

7. Tiếp theo, nhấn phím Windows^{(Windows key)} và nhấp chuột phải vào Máy tính,^(Computer,) và chọn Thuộc tính^(Properties) .

8. Xác định xem Hệ điều hành Windows^{(Windows Operating System)} của bạn là 32 bit hay 64 bit . Bạn sẽ tìm thấy thông tin này trong Loại hệ thống^{(System type)} trên trang Hệ thống.^{(System page.)}

9. Sử dụng các liên kết này để tải xuống các bản cập nhật cho hệ thống của bạn.

10. Làm theo hướng dẫn trên màn hình^{(on-screen instructions)} để hoàn tất quá trình cài đặt.

Lưu ý:^(Note:) Bạn có thể được nhắc khởi động lại hệ thống của mình trong quá trình này. Chờ^(Wait) 10 đến 12 phút^{(10 to 12 minutes)} sau khi khởi động lại và sau đó bắt đầu hoạt động.

11. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt > Update & Security > Windows Update .

12. Nhấp vào Kiểm tra Cập nhật^{(Check for Updates)} trên trang chủ Windows Update .

Các vấn đề cập nhật liên quan đến Windows 10 viz Cập nhật Windows^{(Windows update)} bị kẹt khi tải xuống hoặc cài đặt cập nhật Windows^{(Windows update)} bị kẹt sẽ được giải quyết. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng đọc: ^{(Also Read: )}Cách sửa lỗi Windows Update 80072ee2^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

Phương pháp 4: Khởi động lại dịch vụ cập nhật Windows^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

Đôi khi, bạn có thể khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo bằng cách khởi động lại Dịch vụ Windows Update^{(Windows Update Service)} theo cách thủ công . Để hệ thống của bạn hoạt động mà không có bất kỳ sự chậm trễ nào, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ Windows + R keys để khởi  chạy hộp thoại Run^{(Run dialog box)} 

2. Nhập  services.msc và nhấp vào  OK , như được mô tả.

3. Trên cửa sổ Dịch vụ^(Services) , cuộn xuống và nhấp chuột phải vào Windows Update.

Lưu ý^(Note) : Nếu trạng thái hiện tại hiển thị bất kỳ điều gì khác ngoài Đã bắt đầu, hãy chuyển trực tiếp sang Bước 6^{(Step 6)} .

4. Nhấp vào Dừng hoặc Khởi động lại^{(Stop or Restart)} , nếu trạng thái hiện tại hiển thị Đã bắt đầu^(Started) .

5. Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố gắng dừng dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ… ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} Chờ^(Wait) quá trình hoàn tất. Nó sẽ mất khoảng 3 đến 5 giây.

6. Tiếp theo, mở File Explorer bằng cách nhấp vào tổ hợp Windows + E keys

7. Điều hướng đến đường dẫn sau: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Bây giờ, chọn tất cả các tệp và thư mục bằng cách nhấn tổ hợp phím Control+ A và nhấp chuột phải^{(right-click )} vào khoảng trống.

9. Tại đây, chọn tùy chọn Delete để xóa tất cả các tệp và thư mục khỏi thư mục DataStore , như được mô tả bên dưới.

10. Tiếp theo, điều hướng đến đường dẫn, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, và Xóa^{(Delete )} tất cả các tệp tương tự.

11. Bây giờ, quay lại cửa sổ Dịch vụ và nhấp chuột phải vào ^{(Services )}Windows Update.

12. Tại đây, chọn tùy chọn Bắt đầu^{(Start )} , như được tô sáng bên dưới.

13. Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố gắng khởi động dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ… ^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} Chờ^(Wait) từ 3 đến 5 giây rồi đóng cửa sổ Dịch vụ^(Services) .

14. Cuối cùng, hãy thử lại Windows 10 Update .

Phương pháp 5: Thay đổi Cài đặt Máy chủ DNS^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

Đôi khi, sự cố mạng có thể gây ra sự cố cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo. Trong các trường hợp như vậy, hãy thử thay đổi máy chủ DNS thành máy chủ ^(DNS)DNS Công cộng của Google^{(Google Public DNS)} . Điều này sẽ tăng tốc độ và bảo mật cấp cao trong khi khắc phục sự cố đã nói.

1. Khởi chạy Control Panel theo hướng dẫn trong Phương pháp 3^{(Method 3)} .

2. Bây giờ, đặt tùy chọn Xem theo thành ^{(View by )}Danh mục.^(Category.)

3. Sau đó, chọn Xem trạng thái mạng và tác vụ^{(View network status and tasks )} trong danh mục Mạng và Internet^{(Network and Internet )} , như được tô sáng.

4. Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp,^{(Change adapter settings,)} như được mô tả trong hình dưới đây.

5. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn Thuộc tính^(Properties)

6. Bây giờ, nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Thao tác này sẽ mở cửa sổ Thuộc tính^{(Properties )} .

7. Tại đây, chọn các hộp có tiêu đề Tự động nhận địa chỉ IP^{(Obtain an IP address automatically )} và Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau^{(Use the following DNS server addresses)} .

8. Sau đó, điền các giá trị sau vào các cột tương ứng như trong hình dưới đây.

• Máy chủ DNS ưa thích:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• Máy chủ DNS thay thế:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi, khởi động lại^{(restart )} hệ thống của bạn và tiếp tục cập nhật.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Sửa lỗi Windows Update 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

Phương pháp 6: Chạy Quét trình kiểm tra tệp hệ thống^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

Người dùng Windows có thể quét và sửa chữa các tệp hệ thống bằng cách chạy tiện ích Trình kiểm tra Tệp Hệ thống . ^{(System File Checker)}Ngoài ra, họ cũng có thể xóa các tệp hệ thống bị hỏng bằng công cụ tích hợp này. Khi bản cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc sự cố bị đóng băng do tệp bị hỏng kích hoạt, hãy chạy quét SFC , như được giải thích bên dưới:^(SFC)

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên^{(as an administrator )} theo các hướng dẫn được cung cấp trong Phương pháp 2^{(Method 2)} .

2. Gõ lệnh sfc/scannow và nhấn Enter , như hình minh họa.

3. Sau khi lệnh được thực thi, hãy khởi động lại^(restart) hệ thống của bạn.

Phương pháp 7: Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

Một số người dùng đã báo cáo rằng bản cập nhật Windows bị kẹt khi tải xuống và lỗi Tải xuống Windows Update 0x800f0984 2H1^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)} đã biến mất khi Tường lửa^{(Windows Defender Firewall)} của Bộ bảo vệ Windows bị TẮT^(OFF) . Đây là cách bạn cũng có thể thử:

1. Khởi chạy Control Panel và chọn System and Security .

2. Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. Chọn tùy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} từ bảng điều khiển bên trái.

4. Bây giờ, hãy chọn các hộp bên cạnh tùy chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} trong mọi cài đặt mạng.

5. Khởi động lại^(Reboot) hệ thống của bạn. Kiểm tra xem sự cố cài đặt bản cập nhật Windows bị kẹt đã được khắc phục chưa.

Lưu ý:^(Note:) Bạn nên Bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Turn On Windows Defender Firewall)} ngay sau khi bản cập nhật Windows 10 được tải xuống và cài đặt trên hệ thống của bạn.^{(Windows 10)}

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Cách chặn hoặc bỏ chặn chương trình trong tường lửa của bộ bảo vệ Windows^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

Phương pháp 8: Thực hiện khởi động sạch Windows^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

Các vấn đề liên quan đến các bản cập nhật Windows 10 bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật^{(checking for updates)} có thể được khắc phục bằng cách khởi động sạch tất cả các dịch vụ và tệp cần thiết trong hệ thống Windows của bạn , như được giải thích trong phương pháp này.

Lưu ý^(Note) : Đảm bảo bạn đăng nhập  với tư cách quản trị viên^{( as an administrator)} để thực hiện khởi động sạch Windows.

1. Khởi chạy Run , nhập msconfig và nhấp OK .

2. Chuyển sang tab Dịch vụ^(Services) trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống .^{(System Configuration)}

3. Đánh dấu vào hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} và nhấp vào nút Tắt tất cả^{(Disable all)} như được tô sáng.

4. Bây giờ, chuyển sang tab Khởi động^{(Startup tab)} và nhấp vào liên kết để Mở Trình quản lý Tác vụ^{(Open Task Manager)} .

5. Bây giờ, cửa sổ Task Manager sẽ bật lên. Chuyển sang tab Khởi động .^(Startup)

6. Từ đây, chọn các tác vụ Khởi động^{(Startup tasks)} không bắt buộc và nhấp vào Tắt^(Disable) từ góc dưới cùng bên phải.

7. Thoát khỏi cửa sổ Task Manager và System Configuration .

Phương pháp 9: Đặt lại các thành phần cập nhật^{(Method 9: Reset Update Components)}

Việc đặt lại này bao gồm:

• Khởi động lại BITS , Trình cài đặt MSI^{(MSI Installer)} , Mật mã^{(Cryptographic)} và Dịch vụ ^(Services)Windows Update .
• Đổi tên thư mục Phân phối Phần mềm^{(Software Distribution)} và Catroot2 .

Dưới đây là cách khắc phục sự cố tải xuống bản cập nhật Windows bị kẹt bằng cách đặt lại các thành phần cập nhật:

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên^{(as an administrator)} như đã giải thích trong các phương pháp trước.

2. Bây giờ, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh để thực thi:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Phương pháp 10: Chạy quét chống vi-rút^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

Nếu không có phương pháp nào giúp được bạn, hãy chạy quét vi-rút để kiểm tra xem sự cố có phải do phần mềm độc hại hoặc vi-rút gây ra hay không. Bạn có thể sử dụng Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba để chạy quét vi-rút và xóa các tệp bị nhiễm.

1. Khởi chạy Windows Defender bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của menu Start ^{(Start menu search)} .^(bar.)

2. Nhấp vào Tùy chọn quét^{(Scan Options )} và sau đó, chọn chạy Quét toàn bộ^{(Full scan)} , như được đánh dấu.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách tắt giọng nói của người kể chuyện trong Windows 10^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• Cách sử dụng biểu tượng cảm xúc trên Windows 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• Khắc phục sự cố Miracast không hoạt động trên Windows 10^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 khi tải xuống^{(fix Windows 10 update stuck downloading)} hoặc bản cập nhật Windows gặp sự cố cài đặt trên PC ^(Windows)chạy Windows^(Windows) 10 của mình. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In most casеs, Windows update rυns quietly in the background. While somе new updates are installed automаtically, others are queued for installation after system restart. But sometimes, you may face the Windows updatе stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

Recommended:

• How to Turn off Narrator Voice in Windows 10
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix Miracast Not Working on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Windows Update Stuck or Frozen

• Cách sửa lỗi cập nhật Windows 11 bị kẹt

• Cách Fix Avast Update Stuck trên Windows 10

• Fix Windows Update Stuck ở mức 0% [đã giải quyết]

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Sửa lỗi Windows Update Tải xuống 0x800f0984 2H1

• Fix Background Images không xuất hiện trên Lock Screen sau Anniversary Update

• Fix Windows Update Error 80244019

• Sửa lỗi cập nhật trình khởi chạy Warframe không thành công

• Sửa lỗi cài đặt Windows Update 0x8007012a

• Fix Windows Update Error 0x8007007e

• Fix Windows 10 Update Error 0x8007042c

• Fix Windows Update hiện không thể kiểm tra cập nhật

• Sửa lỗi cập nhật 0x80888002 trên Windows 11

• Sửa lỗi Windows Update 0x8007000d

• Sửa lỗi cập nhật Windows 0x80070005

• Fix Windows 10 Update error 0x8000ffff

• Fix PC Stuck trên Getting Windows Ready, Do not Turn off Computer của bạn

• Fix Windows Defender Update không thành công với error 0x80070643

• Sửa lỗi cập nhật Windows 11 gặp phải