Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị (Corsair Utility Engine)

Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị

Không còn nghi ngờ gì nữa, iCUE hay Corsair Utility Engine(iCUE or Corsair Utility Engine) là một trong những phần mềm quản lý thiết bị(device management software) đáng tin cậy nhất trên thị trường hiện nay(market today) . Đây là một chương trình tất cả trong một để theo dõi và tùy chỉnh hiệu suất của tất cả các thiết bị ngoại vi được gắn vào máy tính của bạn, chẳng hạn như bàn phím, chuột, tai nghe âm thanh, v.v. Phần mềm được cập nhật nhất quán và do đó, hầu như không gặp rắc rối. Tuy nhiên, một số người dùng đã phàn nàn về việc nhận được thông báo lỗi (error message) Không phát hiện thấy thiết bị nào trong iCUE(No device detected in iCUE) . Nó có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân và cần phải được giải quyết để khôi phục lại hoạt động bình thường của tất cả các thiết bị ngoại vi. Thông qua hướng dẫn này, bạn sẽ học cách khắc phục lỗi không phát hiện thiết bị iCUE. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!

Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị

Cách khắc phục iCUE Không phát hiện thiết bị(How to Fix iCUE No Device Detected )

Nhiều lý do có thể được cho là do lỗi iCUE No Device Detected(No Device Detected error) và chúng sẽ thay đổi từ hệ điều hành này sang hệ điều hành khác. Chúng tôi đã cố gắng liệt kê các nguyên nhân phổ biến nhất cho thông báo lỗi(error message) này :

  • Các điều khiển thiết bị không thuộc iCUE:(Device controls not under iCUE: ) Đôi khi do nhầm lẫn, các thiết bị ngoại vi của bạn không còn nằm trong sự kiểm soát của iCUE nữa.
  • CUE lỗi thời:(Outdated CUE: )Corsair Utility được thiết kế để hoạt động với phần mềm và phần cứng(software and hardware) mới nhất , phiên bản CUE lỗi thời sẽ gặp khó khăn khi hoạt động trơn tru. Bạn phải đảm bảo cập nhật kịp thời tất cả các chương trình để tránh các sự cố.
  • Công tắc BIOS không ở đúng vị trí: (BIOS Switch not in the correct position: )Công tắc BIOS(BIOS Switch) được sử dụng để chuyển sang các chế độ khác nhau. Nếu công tắc không ở vị trí mong muốn, Corsair Utility Engine sẽ khó nhận ra thiết bị của bạn.
  • Sự cố phần cứng:(Hardware troubles: ) Trong một số trường hợp nhất định, có thể thiết bị tiện ích(utility device) của bạn không hỗ trợ phần cứng của bạn và hoàn toàn không nhận ra nó.
  • Cổng USB bị trục trặc:(Malfunctioning USB port: ) Nếu cổng USB của bạn bị trục trặc ,(USB port) thiết bị bạn đã cắm có thể không được nhận dạng.
  • Cấu hình CUE bị hỏng:(Corrupt CUE profile: ) Tiện ích Corsair(Corsair Utility) kiểm soát phản ứng của các thiết bị thông qua các cấu hình khác nhau được lưu trữ trong đó. Nếu bất kỳ thiết bị nào trong số này bị trục trặc hoặc bị hỏng thì thiết bị của bạn có thể hoạt động không bình thường.

Sau khi hiểu lý do của vấn đề này, bây giờ bạn có thể tiến hành các giải pháp để khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị trên máy tính để bàn / máy tính xách tay Windows 10 của bạn.

Phương pháp 1: Khởi động lại Corsair Utility Engine(Restart Corsair Utility Engine)

Để loại bỏ các lỗi và trục trặc thường gặp, cách khắc phục đơn giản là khởi động lại thiết bị của bạn như sau:

1. Đóng (Close) Tiện ích Corsair(Corsair Utility) hiện đang chạy trên máy tính của bạn.

2. Gõ Task Manager vào thanh tìm kiếm của Windows(Windows search) và nhấp vào Open , như minh họa trong hình bên dưới.

tìm kiếm và khởi chạy Trình quản lý tác vụ

3. Trong tab Processes,(Processes tab,) tìm kiếm CUE (Corsair Utility Engine).

Chuyển sang tab Quy trình.  Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị

4. Nhấp chuột phải vào CUE và chọn Kết thúc nhiệm vụ. (End task. )Chúng tôi đã giải thích bước này cho Cortana làm ví dụ.

Chọn Kết thúc tác vụ.  Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị

Khởi động lại hệ thống của bạn để xác minh xem iCUE không có lỗi phát hiện thiết bị nào được khắc phục hay không.

Phương pháp 2: Cài đặt lại Corsair Utility Engine

CUE lỗi thời có thể gây ra lỗi này, nên cập nhật nó lên phiên bản mới nhất sẽ giải quyết được lỗi này. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ thực hiện một số thay đổi trong các giá trị đăng ký(Registry) và cố gắng khắc phục sự cố không phát hiện thiết bị CUE .

Lưu ý:(Note:) Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với trình chỉnh sửa sổ đăng ký(registry editor) , hãy đảm bảo sao lưu cài đặt trình chỉnh sửa sổ đăng ký(registry editor) để bạn có thể khôi phục mọi dữ liệu bị mất trong quá trình hoạt động.

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R

2. Gõ regedit vào hộp lệnh Run và nhấp vào (Run)OK , như được mô tả.

Regedit

3. Điều hướng đến Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE trong Registry Editor .

Đi tới máy tính HKEY_LOCAL_MACHINE và chọn Phần mềm.  Cách khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị

4. Sau đó, nhấp vào thư mục Corsair(Corsair folder) và nhấn Delete để xóa nó khỏi hệ thống.

5. Khởi chạy Control Panel bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows(Windows search) , như được mô tả.

Khởi chạy Control Panel bằng tùy chọn tìm kiếm của Windows

6. Chọn Chương trình & Tính năng(Programs & Features) , như được tô sáng trong hình bên dưới, sau khi nhấp vào View by > Large icons từ góc trên bên phải.

Trong cửa sổ Bảng điều khiển, bấm vào Chương trình và Tính năng

7. Trong cửa sổ Gỡ cài đặt hoặc thay đổi chương trình(Uninstall or change a program ) , bấm chuột phải vào Corsair , sau đó bấm Gỡ cài(Uninstall) đặt. Chúng tôi đã giải thích bước này, lấy Adobe Acrobat DC làm ví dụ bên dưới(example below) .

gỡ cài đặt phần mềm | Fix No Device Detected in iCUE (Corsair Utility Engine)

8. Khởi động lại (Reboot) máy tính(the computer) để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt Corsair(Corsair uninstallation) .

9. Tiếp theo, truy cập trang web chính thức của Corsair(Corsair’s official website) hoặc truy cập trang tải xuống iCUE(iCUE download page) để tải xuống phiên bản Corsair Utility Engine mới nhất cho hệ thống của bạn.

10. Nhấp chuột phải vào tệp đã tải xuống và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.(Run as administrator.) 

chọn Chạy với tư cách quản trị viên.  Cách khắc phục iCUE Không phát hiện thiết bị

11. Cài đặt chương trình và các bản cập nhật của nó, và khởi động lại máy tính một lần nữa.

Hiện tại, lỗi không phát hiện thiết bị iCUE sẽ được khắc phục. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Sửa lỗi HDMI No Sound trong Windows 10

Phương pháp 3: Cập nhật hệ điều hành Windows(Windows Operating System)

Dưới đây là cách khắc phục không phát hiện thấy thiết bị nào trong Corsair Utility Engine (iCUE) bằng cách cập nhật hệ điều hành Windows của bạn lên phiên bản mới nhất:

1. Để mở bảng Cài đặt(Settings) , hãy nhấn đồng thời phím Window + I

2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) , như được hiển thị.

Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật trong Cài đặt |  Cách khắc phục iCUE Không phát hiện thiết bị

3. Nhấp vào nút Kiểm tra Cập nhật(Check for Updates) , như được đánh dấu trong hình đã cho.

bấm vào Kiểm tra các bản cập nhật.  Cách khắc phục iCUE Không phát hiện thiết bị

4. Nếu Windows không thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật mới nào, thông báo sau sẽ được hiển thị: Bạn đã cập nhật(You’re up to date) .

5. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, bản cập nhật tương tự sẽ được hiển thị và Windows sẽ tự cập nhật.

Cho phép Windows tìm kiếm và cài đặt các bản cập nhật.  Cách khắc phục iCUE Không phát hiện thiết bị

6. Khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, khởi chạy Corsair Utility Engine  để xác nhận rằng tất cả các thiết bị đang được phát hiện và hoạt động bình thường.

Phương pháp 4: Tắt phần cứng & phần mềm được liên kết(Associated Hardware & Software)

Một số người dùng tuyên bố rằng việc tắt tất cả các chương trình khác được liên kết với Corsair và i CUE của nó đã giúp giải quyết vấn đề này. Điều này có thể là do các chương trình của bên thứ ba khác nhau can thiệp vào hoạt động của CUE . Thực hiện các hướng dẫn sau để làm tương tự:

1. Ngắt kết nối(Disconnect) bàn phím hoặc bất kỳ thiết bị ngoại vi nào khác khỏi máy tính.

2. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows(Windows search) , như được hiển thị.

Khởi chạy Trình quản lý thiết bị

3. Nhấp vào View > Show hidden devices , như được mô tả.

Nhấp vào Chế độ xem nằm ở hàng trên cùng của cửa sổ và chọn Hiển thị thiết bị ẩn

4. Mở rộng Bàn phím( Keyboards) bằng cách nhấp đúp vào nó.

5. Nhấp vào thiết bị và sau đó Gỡ cài(Uninstall) đặt nó từ đây.

Mở rộng Bàn phím và sau đó Gỡ cài đặt từng thiết bị ẩn.

6. Lặp lại(Repeat) tương tự cho tất cả các thiết bị liên quan.

Kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố iCUE không phát hiện thiết bị trên máy tính của mình hay không.

Phương pháp 5: Cài đặt lại Trình điều khiển thiết bị

1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) như đã hướng dẫn trước đó.

2. Mở rộng phân đoạn Thiết bị Giao diện Con người(Human Interface Devices) bằng cách nhấp đúp vào phân đoạn đó.

Mở rộng Thiết bị Giao diện Con người trong Trình quản lý Thiết bị.  Cách khắc phục iCUE Không phát hiện thiết bị

3. Nhấp chuột phải vào Corsair và nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị(Uninstall device) .

4. Tiếp theo, tháo đầu nối(detach the connector) khỏi thiết bị ngoại vi. Chờ vài giây rồi kết nối lại với máy tính để bàn / máy tính xách tay của bạn.

5. Nhấp vào Hành động( Action) trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị(Device Manager window) và sau đó nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng(Scan for hardware changes) , như được tô sáng bên dưới.

chuyển đến Quét hành động để biết các thay đổi phần cứng

Điều này sẽ hỗ trợ việc cài đặt lại thiết bị của bạn và Corsair Utility Engine(device and Corsair Utility Engine) giờ đây sẽ không còn sự cố iCUE không có thiết bị nào được phát hiện.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Sửa lỗi không phát hiện được cạc đồ họa trong (Fix Graphics Card)Windows 10

Phương pháp 6: Tạo cấu hình CUE mới

Tạo hồ sơ CUE(CUE profile) mới sẽ loại bỏ tất cả các trục trặc liên quan đến hồ sơ hiện có và do đó, sửa lỗi iCUE không phát hiện thiết bị. Phương pháp này rất được khuyến khích cho những người dùng không thể định cấu hình màu RGB ngoại vi.(RGB)

1. Khởi chạy ứng dụng Corsair và điều hướng đến Màn(Home) hình chính.

2. Để tạo một hồ sơ mới, hãy nhấp vào biểu tượng + (plus) bên cạnh Hồ sơ(Profiles) .

3. Đặt tên(Name) cho cấu hình mới, sau đó nhấp vào Tạo(Create) để xây dựng nó.

Tạo hồ sơ mới iCUE.  Khắc phục iCUE không phát hiện thiết bị

4. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào các thiết bị được đính kèm và chọn Mặc định(Default) .

5. Lưu các sửa đổi này và thoát iCUE.(Save these modifications and exit iCUE.)

6. Khởi động lại(Restart) chương trình và xác minh rằng nó được đặt ở cài đặt ưu tiên cao nhất(highest priority) .

Bây giờ bạn nên chuyển đổi giữa hai màu để xác minh rằng màu RGB đang hoạt động bình thường trong cấu hình CUE(CUE profile) mới được tạo .

Nếu các phương pháp nêu trên không khắc phục được lỗi này, hãy thử các bản sửa lỗi phần cứng được liệt kê bên dưới.

Phương pháp 7: Điều chỉnh Công tắc BIOS

Nếu sở hữu bàn phím Corsair(Corsair keyboard) , bạn có thể biết đến nhiều công tắc BIOS(BIOS switches) nằm ở phía sau thiết bị ngoại vi. Các công tắc như vậy cho phép bạn điều chỉnh cấu hình bàn phím(keyboard configuration) theo nhu cầu cụ thể của mình. Mặc dù, nếu công tắc BIOS(BIOS switch) thích hợp không được kích hoạt, các thiết bị ngoại vi sẽ không được kết nối với Công cụ Tiện ích(Utility Engine) và sẽ khiến iCUE không phát hiện ra sự cố thiết bị. Thực hiện(Implement) các bước đã cho để xác minh và chỉnh sửa cài đặt công tắc BIOS(BIOS switch) :

1. Xác minh rằng thiết bị ngoại vi được kết nối đúng cách với cổng USB thích hợp(properly wired to the appropriate USB port) .

2. Xác định vị trí BIOS Công tắc(BIOS Switch) ở mặt sau của thiết bị ngoại vi. Nó phải được gắn nhãn BIOS . Điều chỉnh chế độ(Adjust the mode ) của công tắc.

3. Kết nối lại thiết bị ngoại vi(Reconnect the peripheral) ; CUE sẽ nhận ra bàn phím ngay bây giờ.

4. Nếu vẫn không thể tìm thấy thiết bị ngoại vi, hãy điều chỉnh chế độ BIOS(adjust the BIOS mode) để giải quyết vấn đề này.

5. Tương tự như vậy, bạn có thể kiểm tra nó bằng cách xóa thiết bị ngoại vi(deleting the peripheral) . Sau khi quấn lại thiết bị ngoại vi, hãy giữ phím ESC(ESC) . Đây là một thiết lập lại cứng cho thiết bị và nó có thể hỗ trợ phát hiện bàn phím.

Phương pháp 8: Thay đổi cổng USB

Mặc dù, Corsair Utility Engine hỗ trợ hoàn toàn các cổng USB 2.0(USB 2.0) ; trong một số trường hợp, Tiện ích(Utility) chỉ có thể tìm kiếm các cổng 3.0. Cũng có thể là cổng USB(USB port) mà thiết bị ngoại vi của bạn được gắn vào không hoạt động bình thường. Do đó(Hence) , bạn nên thực hiện các bước kiểm tra cơ bản sau:

1. Thay đổi cổng(Change the port) mà thiết bị ngoại vi được gắn vào.

Thử sử dụng máy tính hoặc cổng USB khác

2. Ngoài ra, nếu bạn đang cắm các cổng phía trước, hãy sử dụng các cổng ở mặt sau(ports on the back) của màn hình PC hoặc CPU.

3. Chuyển cổng USB(Switch USB ports) từ cổng 3.0 sang cổng 2.0 hoặc ngược lại(port or vice-versa) .

Cũng đọc:(Also Read:) Sửa lỗi không tìm thấy (Found Error)trình điều khiển thiết bị ngoại vi Bluetooth(Fix Bluetooth Peripheral Device Driver)

Phương pháp 9: Khắc phục sự cố tương thích phần cứng(Fix Hardware Compatibility Issues)

Nếu thiết bị ngoại vi không chấp nhận ứng dụng iCUE(iCUE app) , nó không thể được liên kết theo bất kỳ cách nào. Chúng tôi đã gặp một số người dùng tin rằng thiết bị ngoại vi của họ hỗ trợ màu RGB ; trong thực tế, nó chỉ hỗ trợ các màu tĩnh hoặc được xác định trước. Do đó(Hence) , chúng tôi khuyên bạn nên:

  • Tìm kiếm bao bì hoặc số kiểu(packaging or model number) máy của thiết bị ngoại vi của bạn và tham khảo trang web chính thức của Corsair( Corsair’s official website) để biết danh sách các thiết bị tương thích.
  • Truy cập Trợ giúp của Corsair(Corsair Help) để được hỗ trợ và hướng dẫn(support & guidance) cho các thiết bị của nó.

Nếu bạn không thể kết nối thiết bị của mình với máy tính, bất kể bạn làm gì, bạn nên thay thế phần cứng bị lỗi(faulty hardware) .

Phương pháp 10: Cập nhật chương trình cơ sở

Cập nhật chương trình cơ sở trên máy tính của bạn sẽ giúp cải thiện hiệu suất của nó cũng như giải quyết các lỗi CUE . Tuy nhiên, trước khi tiếp tục làm như vậy, hãy thực hiện các bước kiểm tra sau:

  • Xác minh rằng bạn có kết nối Internet(internet connection) ổn định .
  • Thiết bị yêu cầu cập nhật được kết nối với PC của bạn.
  • CUE nên được sử dụng để nâng cấp phần sụn.

1. Khởi chạy Corsair Utility Engine và chọn Cài đặt( Settings) .

2. Chọn Thiết bị(Device ) cần được cập nhật.

3. Đánh dấu vào tùy chọn có tiêu đề Buộc cập nhật(Force update) để cập nhật chương trình cơ sở mong muốn.

4. Cuối cùng, nhấp vào nút Cập nhật(Update) từ góc dưới bên phải của màn hình.

cập nhật thiết bị iCUE.  Khắc phục không phát hiện được thiết bị iCUE

Phương pháp 11: Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Một số(Certain) vấn đề không mong muốn nhất định, chẳng hạn như âm thanh bị mất, phát sinh sau khi Corsair Utility Engine được nâng cấp. Nếu việc gỡ cài đặt CUE không giải quyết được các lỗi cập nhật, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống . (system restore)Khôi phục hệ thống(System restore) sẽ khôi phục hệ thống về bản cập nhật trước đó, việc này sẽ giải quyết vấn đề i CUE không có thiết bị nào được phát hiện.

  • Đọc bài viết của chúng tôi về Cách(How) sử dụng Khôi phục Hệ thống(System Restore)  với sự trợ giúp của hướng dẫn từng bước của chúng tôi.
  • Sau khi hoàn nguyên thiết bị về phiên bản trước, hãy cập nhật Corsair Utility Engine.(update Corsair Utility Engine.)

Câu hỏi thường gặp (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Tại sao iCUE không phát hiện thiết bị?(Q1. Why is the iCUE not detecting devices?)

Có thể có nhiều lý do khiến iCUE của bạn không phát hiện được thiết bị. Tóm lại(Briefly) , một số trong số chúng có thể là:

  • Sự cố phần cứng.
  • Công tắc BIOS(BIOS Switch) không ở vị trí mong muốn.
  • Cổng USB bị lỗi hoặc không tương thích.
  • Các phiên bản lỗi thời của iCUE hoặc Windows OS(iCUE or Windows OS) hoặc cả hai.

Đọc bài viết này để biết thêm thông tin toàn diện về nguyên nhân và cách khắc phục.

Quý 2. Làm cách nào để khắc phục sự cố không có thiết bị nào được phát hiện trong iCUE?(Q2. How do I fix no device detected in iCUE?)

Chà, có nhiều bước mà bạn có thể thực hiện để sửa các lỗi liên quan đến việc không phát hiện thấy thiết bị nào trong iCUE. Nó thay đổi từ hệ điều hành này sang hệ điều hành khác và cũng như loại vấn đề cụ thể mà người dùng phải đối mặt. Chúng tôi đã biên soạn danh sách chi tiết 11 phương pháp để giải quyết vấn đề iCUE không phát hiện thiết bị.

Q3. Thủ tục Cập nhật Công cụ Tiện ích Corsair của tôi là gì?(Q3. What is the Procedure for Updating My Corsair Utility Engine?)

Bạn có thể truy cập trang web corsair(corsair website) hoặc tải xuống công cụ tiện ích corsair theo cách thủ công(corsair utility engine) . Cập nhật CUE đòi hỏi phải cập nhật bất kỳ hệ thống phần sụn(firmware system) nào hỗ trợ CUE .

1. Mở CUE và đi tới menu Cài đặt( Settings) .

2. Để nâng cấp một thiết bị, hãy nhấp vào nút tải xuống( download) cho thiết bị đó.

3. Chọn Update > CUE sẽ tự động nâng cấp tiện ích, cho phép bạn sử dụng toàn bộ phạm vi chức năng của nó.

Q4 . Corsair Utility Engine được định nghĩa như thế nào?(How is Corsair Utility Engine defined?)

Corsair Utility Engine , hay CUE , là một gói phần mềm(software package) tinh vi giúp quản lý các thiết bị ngoại vi và nâng cao chức năng của chúng. CUE giám sát mọi thứ từ bàn phím đến bàn di chuột, vì vậy nếu phần sụn phải được cập nhật. Để tìm hiểu thêm về CUE , bạn có thể truy cập trang web chính thức của nó.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Sửa lỗi hệ thống tệp(Fix File System Errors) với Kiểm tra tiện ích đĩa(Check Disk Utility) ( CHKDSK )
  • Khắc phục lỗi thoát động cơ không thực tế do (Fix Unreal Engine Exiting Due)thiết bị D3D(D3D Device Being) bị mất
  • Cách khắc phục sách Kindle(Fix Kindle book) không tải xuống được
  • Cách ghi âm thanh Discord

Core Engine Utility là một trong những cải tiến lớn nhất dành cho các game thủ thời hiện đại. Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi iCUE không phát hiện thiết bị trong Corsair Utility Engine( fix iCUE not detecting devices error in Corsair Utility Engine) . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts