Sự bất hòa không mở ra? 7 cách để khắc phục sự cố bất hòa sẽ không mở ra

Với cơ sở người dùng rộng lớn của nó, người ta sẽ cho rằng ứng dụng máy tính để bàn của Discord(Discord’s desktop application) là hoàn toàn hoàn hảo. Mặc dù, điều đó không phải luôn luôn như vậy. Không lấy gì làm xa nó, ứng dụng máy tính để bàn thực hiện một công việc tuyệt vời trong việc đóng gói tất cả (và thậm chí một vài tính năng bổ sung) của phiên bản web thành một ứng dụng nhỏ gọn và đẹp mắt. Tuy nhiên, một số vấn đề rất phổ biến và có thể khắc phục dễ dàng bao gồm micrô không hoạt động, không thể nghe thấy người khác và lỗi mà bạn đang ở đây - ứng dụng Discord(– Discord) không mở được.

Hầu hết người dùng gặp phải sự cố này không thể mở hoàn toàn ứng dụng, trong khi một số được chào đón bằng cửa sổ Discord màu xám trống . Nếu bạn xem qua Trình quản lý tác vụ(Task Manager) sau khi nhấp đúp vào phím tắt Discord , bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy discord.exe là một quá trình đang hoạt động. Mặc dù, vì một số lý do không xác định, quá trình này không hiển thị trên màn hình. Mặt khác, cửa sổ màu xám trống có nghĩa là ứng dụng đang gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản của bạn và do đó, không thể hiển thị bất kỳ loại dữ liệu nào.

Thủ phạm thực sự đằng sau sự cố khởi chạy vẫn chưa được tìm ra, nhưng nhiều giải pháp để giải quyết nó đã được tìm thấy. Ngoài ra, khởi động lại đơn giản hoặc cài đặt lại chương trình dường như không hoạt động. Lần lượt làm theo tất cả các giải pháp dưới đây cho đến khi bạn mở Discord thành công .

7 cách để khắc phục sự cố bất hòa sẽ không mở ra

Sự bất hòa(Discord) không mở ra(Opening) ? 7 cách(Ways) để khắc phục sự cố bất hòa(Discord) sẽ không mở ra(Open Issue)

May mắn thay, ' ứng dụng Discord sẽ không mở' là một vấn đề cực kỳ dễ sửa. Đối với một số người, chỉ cần chấm dứt các quy trình Discord đang hoạt động thông qua Trình quản lý tác vụ Windows(Windows Task Manager) hoặc dấu nhắc lệnh có thể là đủ, trong khi những người khác có thể cần tìm hiểu sâu hơn một chút. Cửa sổ Discord(Discord) màu xám trống có thể được sửa bằng cách đặt lại cài đặt DNS hoặc tắt bất kỳ proxy & chương trình VPN nào đang được sử dụng. Đôi khi, chỉ bật 'Đặt thời gian tự động' trong Cài đặt Windows(Windows Settings) và khởi chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên để cấp thêm các đặc quyền có thể giải quyết được vấn đề trong tầm tay. Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lạiDiscord hoàn toàn, tức là xóa tất cả dữ liệu tạm thời của nó trước khi cài đặt lại.

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ phần mềm độc hại nào trên máy tính của mình(malicious software on your computer) có thể cản trở quá trình khởi chạy của Discord . Ngoài ra, hãy tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không. Tương tự, bạn cũng có thể thử khởi chạy Discord sau khi thực hiện khởi động sạch(performing a clean boot) .

Một cách khắc phục nhanh chóng khác đối với nhiều người dùng là đăng nhập vào phiên bản web của Discord trước, sau đó mở ứng dụng khách trên máy tính để bàn. Điều này giúp đặt lại cookie và bộ nhớ cache từ phiên trước của bạn và cũng hy vọng sẽ giải quyết được ứng dụng chứ không phải sự cố khi mở.

Phương pháp 1: Kết thúc các quy trình Discord hiện có trong Trình quản lý tác vụ(Task Manager)

Discord không phải là ứng dụng duy nhất dễ gặp sự cố khi khởi chạy; trên thực tế, hầu hết các bên thứ ba và thậm chí một số ứng dụng gốc có thể trở thành con mồi của điều này. Đôi khi, phiên trước của ứng dụng không tắt đúng cách và nó tiếp tục ở chế độ nền. Bây giờ vì ứng dụng đã hoạt động, mặc dù người dùng không biết, một ứng dụng mới không thể được bắt đầu. Nếu điều này thực sự xảy ra, hãy kết thúc tất cả các quy trình Discord động và sau đó thử khởi chạy nó.

1. Nhấn phím Windows key + X  (hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu) và chọn  Trình quản lý tác vụ(Task Manager)  từ menu người dùng cấp nguồn tiếp theo.

Mở Trình quản lý Tác vụ.  Nhấn phím Windows và phím X cùng nhau rồi chọn Trình quản lý tác vụ từ menu.

2. Nhấp vào Chi tiết khác(More Details)  để xem tất cả các quy trình nền.

Nhấp vào Chi tiết khác để xem tất cả các quy trình nền

3. Trên tab Processes, tìm Discord(look for Discord) ( Nhấn D(Press D) trên bàn phím của bạn để chuyển tiếp trong danh sách tới các quy trình bắt đầu bằng bảng chữ cái).

4. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ quá trình  Discord nào đang hoạt động, (Discord)hãy nhấp chuột phải (right-click ) vào nó và chọn  End Task . Có thể tồn tại nhiều hơn một quy trình Discord động , vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn chấm dứt tất cả chúng. Hãy thử mở ứng dụng ngay bây giờ.

Nhấp chuột phải vào quy trình Discord và chọn Kết thúc tác vụ

Phương pháp 2: Chấm dứt bất hòa(Discord) thông qua Command Prompt

Một số người dùng có thể không chấm dứt Discord thông qua phương pháp trên; thay vào đó, họ có thể chạy một lệnh duy nhất trong Command Prompt nâng cao(elevated Command Prompt) để kết thúc quá trình một cách mạnh mẽ.

1. Tìm kiếm Command Prompt  trên thanh Windows Search và nhấp vào  Mở (Open ) khi có kết quả.

Gõ Command Prompt để tìm kiếm nó và nhấp vào Run as Administrator

2. Khi cửa sổ Command Prompt mở ra, hãy nhập lệnh sau và sau đó nhấn enter để thực thi.

taskkill /F /IM discord.exe

Lưu ý:(Note:) Ở đây, / F có nghĩa là bắt buộc, và / IM là viết tắt của tên hình ảnh tên quy trình AKA .

Để chấm dứt bất hòa, hãy nhập lệnh trong Command Prompt

3. Khi lệnh đã được thực hiện, bạn sẽ nhận được nhiều thông báo xác nhận trên màn hình cùng với PID(PIDs) của các quá trình đã kết thúc.

Phương pháp 3: Bật ' Đặt thời gian tự động(Set Time Automatically) '

Tiếp theo trong danh sách là một bản sửa lỗi khá bất thường nhưng có cơ hội giải quyết vấn đề ngang bằng với bất kỳ phương pháp nào khác. Tương tự như Whatsapp trên thiết bị di động, Discord có thể hoạt động sai nếu ngày và giờ không được đặt chính xác hoặc nếu được đặt theo cách thủ công.

1. Khởi chạy Cài đặt (Settings ) Windows bằng cách nhấn phím  Windows (Windows key )I  trên bàn phím của bạn.

2. Mở  Cài đặt Thời gian & Ngôn ngữ .(Time & Language)

Mở Cài đặt, sau đó nhấp vào Thời gian và ngôn ngữ

3. Trên trang cài đặt Ngày(Date) & Giờ(Time) , chuyển đổi tùy chọn On-Set time tự động (toggle the On-Set time automatically ) . Nhấp vào  Đồng bộ hóa ngay (Sync Now ) và đóng ứng dụng Cài đặt(Settings) sau khi đã đồng bộ hóa.

Tự động chuyển đổi tùy chọn On-Set time.  Nhấp vào Đồng bộ hóa ngay bây giờ

Phương pháp 4: Đặt lại cài đặt DNS

Là một ứng dụng hoạt động hoàn toàn với sự hỗ trợ của internet, bất kỳ loại cấu hình sai cài đặt internet nào cũng có thể khiến ứng dụng khách trên máy tính của Discord hoạt động sai. Thường xuyên hơn không, đó là cài đặt DNS bị hỏng dẫn đến các vấn đề kết nối. Để giải quyết các vấn đề khởi chạy của Discord, chúng tôi không cần chuyển sang máy chủ DNS khác mà đặt lại máy chủ hiện tại.

1. Gõ cmd vào hộp lệnh Run và nhấn OK để mở Command Prompt(open the Command Prompt) .

2. Cẩn thận gõ lệnh ipconfig/flushdns  và thực thi.

Để Đặt lại cài đặt DNS, hãy nhập lệnh trong Dấu nhắc lệnh

3.  Chờ (Wait)Command Prompt hoàn tất quá trình thực thi và sau đó thử mở lại Discord .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách chuyển sang OpenDNS hoặc Google DNS trên Windows(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows)

Phương pháp 5: Mở Discord với(Discord) tư cách quản trị viên(Administrator)

Discord có thể không mở được nếu nó không có tất cả các quyền cần thiết để hoạt động. Trường hợp này thường xảy ra nếu Discord đã được cài đặt trên ổ đĩa hệ thống. Hãy thử mở nó với tư cách quản trị viên (nhấp chuột phải vào biểu tượng lối tắt và chọn Run As Administrator ) và nếu điều đó hoạt động, hãy làm theo các bước dưới đây luôn để khởi chạy chương trình với đặc quyền quản trị.

1. Nhấp chuột phải (Right-click ) vào biểu tượng lối tắt của Discord(Discord’s shortcut) trên màn hình của bạn và chọn  Thuộc tính (Properties ) từ menu ngữ cảnh.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng lối tắt của Discord trên màn hình của bạn và chọn Thuộc tính

2. Di chuyển đến tab Tương thích (Compatibility ) của cửa sổ Thuộc tính.

3. Tick/check chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên(Run this program as an administrator)  và nhấp vào  Áp dụng (Apply ) để lưu cài đặt mới.

Đánh dấu / chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên và nhấp vào Áp dụng

Phương pháp 6: Tắt Proxy

Một thực tế nổi tiếng là Discord không hòa hợp với bất kỳ phần mềm VPN và proxy nào. Hai điều này rất quan trọng nếu bạn muốn lướt Internet mà không tiết lộ vị trí của mình nhưng có thể ảnh hưởng đến chức năng của Discord và ngăn nó kết nối hoàn toàn. Nếu bạn đã cài đặt VPN của bên thứ ba , hãy tạm thời tắt nó rồi thử khởi chạy Discord . Tương tự, hãy tắt bất kỳ proxy nào mà máy tính của bạn có thể đang sử dụng.

1. Nhập điều khiển hoặc bảng điều khiển(control panel)  vào thanh Tìm kiếm của Windows(Windows Search) ( phím Windows + S) và nhấn enter để khởi chạy ứng dụng.

Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm và nhấn enter

2. Quét danh sách các mục trong Control Panel và nhấp vào Network and Sharing Center  (trong các bản Windows(Windows) cũ hơn , mục này có tên là Network and Internet ).

Nhấp vào Trung tâm Mạng và Chia sẻ

3. Trong cửa sổ sau, nhấp vào siêu kết nối Internet Options(Internet Options)  hiện ở dưới cùng bên trái.

Nhấp vào siêu liên kết Tùy chọn Internet ở dưới cùng bên trái

4. Chuyển sang tab Connections  của cửa sổ (Connections )Internet Properties và nhấp vào nút   LAN Settings trong cài  (LAN  )đặt (Settings)Local Area Network ( LAN ).

Chuyển sang tab Kết nối và nhấp vào nút Cài đặt mạng LAN

5. Bây giờ, trong Máy chủ proxy, hãy tắt tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn(disable Use a proxy server for your LAN)  bằng cách bỏ chọn hộp bên cạnh. Nhấp(Click) vào  OK  để lưu và thoát.

Tắt Sử dụng máy chủ proxy cho tùy chọn LAN của bạn bằng cách bỏ chọn hộp bên cạnh.  Bấm vào OK

6. Ngoài ra, nhấp vào nút Áp dụng (Apply ) có trên cửa sổ Thuộc tính (Properties)Internet .

7. Bạn cũng có thể tắt máy chủ proxy thông qua ứng dụng Cài đặt ( (Settings)Windows Settings > Network & Internet > Proxy > Tắt 'Sử dụng máy chủ proxy'(Toggle off ‘Use a Proxy Server’) ).

Bạn cũng có thể tắt máy chủ proxy thông qua ứng dụng Cài đặt

Phương pháp 7: Cài đặt lại Discord

Thứ nhất, thật không may là tất cả các phương pháp trên không thể giải quyết vấn đề Discord Not Opening cho bạn. Thứ hai, đã đến lúc tạm biệt ứng dụng một chút trước khi chúng ta cài đặt lại. Mỗi ứng dụng có một loạt các tệp tạm thời được tạo tự động (bộ nhớ cache và các tệp tùy chọn khác) được liên kết với nó để giúp cung cấp trải nghiệm người dùng phong phú hơn. Các tệp này vẫn ở trên máy tính của bạn ngay cả sau khi gỡ cài đặt ứng dụng và có thể ảnh hưởng đến lần cài đặt lại tiếp theo của bạn. Trước tiên, chúng tôi sẽ xóa các tệp tạm thời này và sau đó thực hiện cài đặt lại Discord sạch sẽ để giải quyết tất cả các vấn đề.

1. Mở Control Panel  một lần nữa và nhấp vào  Chương trình và Tính năng(Programs and Features) .

Mở Bảng điều khiển và nhấp vào Chương trình và Tính năng

2. Định vị Discord  trong cửa sổ sau,  nhấp chuột phải (right-click ) vào nó và chọn  Uninstall . Xác nhận(Confirm) bất kỳ cửa sổ bật lên / thông báo xác nhận bổ sung nào mà bạn có thể nhận được.

Tìm Discord trong cửa sổ sau, nhấp chuột phải vào nó và chọn Uninstall

3. Tiếp tục, đã đến lúc xóa tất cả dữ liệu tạm thời liên quan đến Discord vẫn còn sót lại trên máy tính của chúng tôi. Khởi chạy hộp lệnh Run , nhập (Run)%appdata% và nhấn enter.

Nhập% appdata%

4. Lệnh Run ở trên có thể không hoạt động nếu bạn đã tắt ' Mục ẩn(Hidden) '. Để bật tùy chọn này, hãy mở File Explorer bằng cách nhấn phím Windows + E, di chuyển đến  tab Xem  của dải băng và chọn (View ) Các mục ẩn( check Hidden items) .

Di chuyển đến tab Xem của ruy-băng và chọn Các mục ẩn

5. Khi bạn đã mở thư mục AppData , hãy tìm thư mục con của Discord và nhấp chuột phải vào (right-click ) thư mục đó. Chọn  Xóa (Delete ) từ menu tùy chọn.

Nhấp chuột phải vào thư mục con của Discord.  Chọn Xóa từ menu tùy chọn

6. Tương tự, mở thư mục LocalAppData ( %localappdata%  trong hộp lệnh chạy) và xóa Discord .

để mở loại dữ liệu ứng dụng cục bộ% localappdata%

7. Bây giờ, hãy truy cập trang tải xuống của Discord(Discord’s download page) trên trình duyệt web ưa thích của bạn và nhấp vào nút Tải xuống cho Windows(Download for Windows)  .

Nhấp vào nút Tải xuống cho Windows

8. Chờ trình duyệt tải xong DiscordSetup.exe và sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào tệp để khởi chạy trình hướng dẫn cài đặt của nó.

9. Làm theo tất cả các hướng dẫn trên màn hình và cài đặt Discord(install Discord)

Khuyến khích:(Recommended:)

Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào ở trên đã giúp bạn mở lại ứng dụng Discord . Nếu sự cố khởi chạy vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc sử dụng phiên bản web của Discord(Discord’s web version) cho đến khi các nhà phát triển của họ phát hành bản cập nhật với lỗi đã được khắc phục. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của Discord(Discord’s support team)  và yêu cầu họ hỗ trợ thêm về bất cứ điều gì và mọi thứ hoặc kết nối với chúng tôi trong các nhận xét bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts