Tùy chọn tặng ai đó trò chơi Xbox^{(gift someone an Xbox Game)} là một trong những tính năng ấn tượng nhất của Xbox One và Windows 10. Chúng tôi đã nói về nó rất chi tiết trong hướng dẫn từng bước của chúng tôi, nhưng nếu bạn gặp sự cố vì Tặng quà trò chơi Xbox của bạn không hoạt động^{(Xbox Game Gifting is not working)} như mong đợi và người đó không nhận được quà của bạn hoặc tệ nhất là bạn không thể gửi một món quà, bạn nên làm gì?

Xbox Game Quà tặng không hoạt động

Trong bài đăng này, tôi đang nói về các vấn đề có thể xảy ra khi nói đến “Tặng trò chơi Xbox kỹ thuật số” và cách giải quyết vấn đề đó. Hãy^(Stay) yên tâm, ngay cả khi không có gì hoạt động, bạn luôn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ^(Support) Xbox để nhận lại tiền của mình.

Giới hạn số lượng trò chơi “Quà kỹ thuật số”

Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ muốn tặng quà cho một số người vì ngày lễ của họ, hoặc có thể vì bạn muốn, biết rằng Microsoft đã đặt giới hạn (trên cơ sở tài khoản) về số lượng bạn có thể gửi trong một ngày.

Người tiêu dùng bị hạn chế giới hạn hai bản sao cho bất kỳ một đầu sách nào được bán và tối đa là 10 bản sao bán đó trong vòng 14 ngày. Điều này đảm bảo việc bán hàng không bị lạm dụng bởi chỉ một người.

Một số trò chơi không khả dụng trong tùy chọn “ Mua^(Buy) làm quà tặng”

Giống như tôi đã nói trong bài viết trước của mình, rằng không phải mọi thứ đều có sẵn để bán. Điều này bao gồm Tiện ích mở rộng, Game Pass , v.v. Cũng có thể một số công ty Trò chơi^(Game) không muốn được liệt kê theo tùy chọn này để bảo vệ việc bán hàng của họ hoặc họ muốn bán nó dưới dạng bản sao trò chơi thực. Nếu bạn không thấy tùy chọn “Mua làm quà tặng”, đây có thể là một trong những lý do.

Món quà của bạn đã bị bỏ lỡ

Khi bạn gửi một món quà, quá trình này diễn ra ngay lập tức. Một email sẽ được gửi đi và nếu bạn đã sử dụng thẻ người chơi, một tin nhắn từ Xbox Live sẽ có sẵn cho người đó. Trong trường hợp nó không xảy ra, đây là những gì bạn nên làm:

Tìm Mã quà tặng trong Phần thanh toán của bạn:^{(Find the Gift Code under your Billing Section:)}

Chuyển đến Thanh toán tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account Billing)} của bạn và tìm đơn hàng bạn đã đặt. Mở rộng nó và chọn "Xem mã quà tặng". Nếu mã vẫn hoạt động, bạn có thể sao chép và gửi lại qua email.

Trong trường hợp bạn thấy mã không hoạt động, bạn sẽ nhận được ghi chú rõ ràng về gamertag nào đã sử dụng nó. Có thể bạn đã chọn sai thẻ người chơi. Không thể làm được gì nếu chỉ có vậy.

Đôi khi, người nhận xóa email hoặc tin nhắn và đây là lúc nó có ích.

Liên hệ hỗ trợ:^{(Contact Support:)}

Nếu giải pháp nêu trên không hoạt động và mã của bạn không được sử dụng, bạn có thể kết nối với bộ phận hỗ trợ Xbox tại đây^(here) sau 12 giờ. Đôi khi nó mất nhiều thời gian hơn bình thường một chút.

Người nhận không thể đổi mã

Có thể bạn đã tặng một trò chơi cho một người bạn trẻ của bạn, người không biết về cách thức hoạt động của quy trình “Đổi quà” này. Trong trường hợp đó, bạn có thể phải gọi điện và cho anh ấy biết cách thực hiện. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn trẻ gặp hạn chế vì có tài khoản con, bạn sẽ phải nói chuyện với phụ huynh của bạn ấy. Có thể trò chơi đó không phù hợp với lứa tuổi của cậu ấy và đã bị chặn. Cha mẹ sẽ phải thay đổi cài đặt cho anh ta.

Tuy nhiên, có một quy tắc ngón tay cái. Luôn đảm bảo tặng quà cho ai đó sống ở quốc gia hoặc khu vực của bạn. Bằng cách đó, nếu trò chơi có giới hạn khu vực, quà tặng của bạn sẽ không bị lãng phí.

Nếu không có gì phù hợp với bạn và cha mẹ đã từ chối món quà của bạn, bạn của bạn sống ở một quốc gia nơi anh ta không thể chơi trò chơi, hoặc có thể anh ta đã có trò chơi, v.v. Đã đến lúc bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Hầu hết thời gian, Hỗ trợ^(Support) sẽ hoàn lại tiền cho bạn. Chỉ cần thành thật về nó.

Xbox Game Gifting not working

The option to gift someone an Xbox Game is one of the most impressive features of Xbox One, and Windows 10. We talked about it in much detail in our step to step guide, but if you running into an issue because your Xbox Game Gifting is not working as expected, and the person didn’t get your gift or worst you aren’t able to send one, what should you do?

Xbox Game Gifting not working

In this post, I am talking about the possible issues when it comes to “Gifting a digital Xbox game”, and how to resolve it. Stay assured, even if nothing works, you can always contact Xbox Support to get your money back.

Limit on the number of “Digital Gift” games

I am sure you would want to gift to a number of people because its holiday, or maybe because you want to, know that Microsoft had put a limit (per account basis) on how many you can send in a day.

Consumers are restricted to limit of two copies for any one title on sale, and the maximum of 10 such sale copies within 14-days. This makes sure the sale is not abused by just one person.

Some games are not available under “Buy as gift” option

Like I said in my last post, that not everything is available for sale. This includes Extensions, Game Pass, etc. It is also possible that some Game companies do not want to get listed under this option to protect their sale or they want to sell it as physical game copies. If you don’t see the option of “Buy as gift”, this could be one of the reasons.

Your Gift was missed

When you send a gift, the process is instant. An email is sent, and if you have used a gamer tag, a message from Xbox Live should be available for the person. In case it didn’t happen this is what you should do:

Find the Gift Code under your Billing Section:

Go to your Microsoft Account Billing, and look for the order you placed. Expand it, and select “View gift code”. If the code is still active, you can copy, and send it again over email.

In case you see the code is not active, you will get a clear note on which gamertag used it. It is possible that you might have selected a wrong gamer tag. Nothing can be done if that’s the case.

Many a time, the recipient deletes the email or the message, and this is where it comes handy.

Contact Support:

If the above-mentioned solution doesn’t work, and your code is not used, you can connect with Xbox support here after 12 hours. Sometimes it takes a bit more time than usual.

The Recipient can’t redeem the code

It is possible that you have gifted a game to a young friend of yours who have no idea of how this “Redeem” process works. In that case, you might have to get on a call and tell him how to do it. However in case, the young person has restriction because he holds a child account, you will have to talk to his parent. It’s possible that game isn’t suited for his age, and is blocked. Parents will have to change settings for him.

There is one rule of thumb though. Always make sure to gift someone who lives your country or region. That way, if the game has region restrictions, your gift will not be wasted.

If nothing works for you, and parents have denied your gift, your friend lives in a country where he cant play the game, or maybe he already has the game, and so on. It’s time you contact the support.

Most of the time, Support will refund you. Just be genuine about it.

Related posts

• Cách sử dụng Spotify trong PC Games VIA Xbox Game Bar trong Windows 10

• Cách ghi, chỉnh sửa, chia sẻ, xóa và quản lý Game Clips trên Xbox One

• Cách chơi bất kỳ Xbox Game nào trên PC Windows 11/10

• Ứng dụng này không thể mở lỗi cho Photos, Xbox Game Bar, Calculator, v.v

• Xbox One Game sẽ không khởi chạy, Error 0X803F800B

• Change default Save location của Captures folder cho Game DVR

• Làm thế nào để thay đổi thiết lập DNS Server trên Xbox One để làm cho nó nhanh hơn

• Error 0x80832003 hoặc 0x804F7003 xảy ra khi bạn cố gắng chơi một trò chơi

• Fix UPnP Không lỗi thành công trên Xbox One

• Làm thế nào để mất, chia sẻ, delete and manage Screenshots trên Xbox One

• Cách chơi DVDs trên Xbox One

• Không thể kết nối với Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue Trong Windows 10

• Microsoft Xbox One X vs Xbox One S - Sự khác biệt chính được thảo luận

• Xbox Game Pass cho Console VS PC vs Ultimate: Cái nào tốt hơn?

• Xbox Game Pass không hoạt động trên PC Windows 10

• Xbox Game Pass subscription đang hết hạn trước official date

• Tốt nhất background music apps để chơi âm thanh trên Xbox One

• Điều khiển nhạc trên Spotify khi chơi game với Xbox Game Bar

• Làm thế nào để thay đổi Xbox Gamertag qua PC Xbox app, Online, hoặc Console

• Cách khởi động Xbox Party trên Windows 10 bằng Xbox Game Bar