Cách sửa mã lỗi Xbox 0x97e107df

Mặc dù những ngày Xbox Live ngừng hoạt động đã qua đi nhưng vẫn còn rất nhiều lỗi mà người dùng có thể gặp phải khi chơi trực tuyến. Một trong những lỗi phổ biến nhất và khó chịu nhất - là mã lỗi Xbox 0x97E107DF(Xbox error code 0x97E107DF) . Mã này thường chỉ ra lỗi xác thực cấp phép(licensing validation error) .

Trên thực tế, điều này có nghĩa là Xbox không thể khởi chạy trò chơi hoặc ứng dụng(game or application) kỹ thuật số . Bạn sẽ thường thấy nó xuất hiện với thông báo lỗi(error message) , “Đã xảy ra lỗi. Hãy thử một lần nữa. Nếu điều này xảy ra một lần nữa, visit xbox.com/errorhelp và nhập mã sau: 0x97e107df. ” Tin tốt là bạn có thể thực hiện các bước để khắc phục sự cố.

Kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live(Check Xbox Live Service Status)

Bước đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo vấn đề không(problem isn) nằm ở phía bạn. Nếu mã lỗi(error code) bắt nguồn từ sự cố với chính Xbox Live , bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi Xbox giải quyết sự cố.

Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách kiểm tra trang web chính thức về Trạng thái dịch vụ Xbox Live(Xbox Live Service Status) . Truy cập trang web và kiểm tra xem tất cả các dịch vụ có hiển thị dấu kiểm màu xanh lục hay không. Nếu bạn thấy biểu tượng cảnh báo màu vàng hoặc biểu (warning icon)tượng dừng(stop icon) màu đỏ bên cạnh bất kỳ dịch vụ nào, bạn có thể xem sự cố trạng thái(status problem) và tìm hiểu thêm chi tiết.

Bạn cũng có thể cân nhắc việc kiểm tra tài khoản Twitter chính thức của Xbox(Xbox Twitter account) , vì công ty thường đăng các bản cập nhật liên quan đến các vấn đề hiện tại và thời gian giải quyết ước tính.

Thực hiện khởi động lại cứng(Perform a Hard Reboot)

Nếu không có vấn đề gì với chính Xbox Live , bước tiếp theo là khởi động lại bảng điều khiển của bạn(reboot your console) . Đó là cách dễ nhất để xóa các lỗi dữ liệu tiềm ẩn trong bộ nhớ cache và giải quyết nhiều vấn đề khác nhau phát sinh. 

  1. Nhấn(Press) nút ở mặt trước của bảng điều khiển và giữ nó trong mười giây. Thả nó ra khi bàn điều khiển tắt nguồn.
  2. Tháo dây nguồn(power cord) khỏi mặt sau của bảng điều khiển.
  3. Sau 30 giây, hãy kết nối lại dây nguồn(power cord) và bật lại bảng điều khiển.

Phương pháp này hoạt động cho cả Xbox One và Xbox Series S / Xbox Series S/XSau khi bạn khởi động lại bảng điều khiển, hãy thử khởi chạy trò chơi một lần nữa.

Đăng xuất và đăng nhập lại(Log Out and Back In)

Nếu khởi động lại(reboot doesn) cứng không giải quyết được vấn đề, thì vấn đề có thể nằm trong quá trình xác thực thông tin xác thực của bạn. Cách dễ nhất để khắc phục điều này là đăng xuất khỏi Xbox Live và đăng nhập lại. 

  1. Nếu bạn đang chơi trò chơi, hãy nhấn vào nút chính giữa trên bộ điều khiển của bạn. Trong menu, chọn Trang chủ.(Home.)

  1. Di chuyển đến ảnh hồ sơ của bạn.

  1. Chọn Đăng xuất.(Sign out.)

Sau khi bạn đăng xuất, hãy khởi động lại bảng điều khiển của bạn. Đăng nhập(Log) lại vào tài khoản của bạn (nếu bạn không được thiết lập để tự động đăng nhập) và kiểm tra xem bạn có còn nhận được lỗi hay không. 

Kiểm tra kết nối mạng của bạn(Test Your Network Connection)

Đôi khi, lỗi này xảy ra do Xbox(Xbox doesn) của bạn không có kết nối ổn định(steady connection) với Internet hoặc nó "nghĩ" nó đang trực tuyến, trong khi thực tế là không. Gốc của vấn đề này có thể là nhiều thứ, nhưng bước đầu tiên là chẩn đoán nó.

  1. Mở Cài đặt(Settings) .

  1. Chọn Cài đặt mạng(Network Settings) .

  1. Chọn Kiểm tra kết nối mạng.(Test network connection.)

Màn hình tiếp theo sẽ hiển thị, “Tất cả đều tốt. Bảng điều khiển của bạn được kết nối với internet, ”hoặc nó sẽ cho bạn biết rằng Xbox(Xbox isn) của bạn không trực tuyến. Nếu Xbox(Xbox isn) của bạn không trực tuyến, hãy đảm bảo cáp ethernet(ethernet cable) được kết nối đúng cách (nếu sử dụng kết nối có dây cứng) hoặc sử dụng menu Cài đặt(Settings menu) để thiết lập và kết nối với mạng Wi-Fi của bạn. 

  1. Mở Cài đặt(Settings) .

  1. Chọn Cài đặt mạng(Network Settings) .

  1. Chọn Thiết lập mạng không dây(Set up wireless network) .

  1. Chọn mạng Wi-Fi(Wi-Fi network) bạn muốn sử dụng và nhập mật khẩu.

Xbox của bạn sẽ cố gắng kết nối với mạng bạn đã chọn. Sau khi hoàn tất kết nối, hãy kiểm tra xem bạn có còn nhận được mã lỗi(error code) hay không . 

Cập nhật bảng điều khiển của bạn(Update Your Console)

Nếu bảng điều khiển(console isn) của bạn không chạy phiên bản mới nhất của hệ điều hành(operating system) , bạn có thể gặp phải lỗi này. Mặc dù hầu hết các bảng điều khiển Xbox sẽ tự động cập nhật, nhưng bạn có thể buộc nó phải kiểm tra bản cập nhật.

  1. Mở Cài đặt(Settings) .

  1. Chọn Hệ thống(System)

  1. Chọn Cập nhật(Updates) .

Nếu có sẵn bản cập nhật, bạn có thể chọn bản cập nhật đó từ menu. Nếu không, nó sẽ thông báo Không có bản cập nhật bảng điều khiển nào(No console update available) . Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thời điểm bảng điều khiển được cập nhật lần cuối và bật cập nhật tự động từ menu này. 

Xóa địa chỉ MAC thay thế(Clear Alternate MAC Address)

Đôi khi vấn đề nằm ở kết nối mạng của Xbox với máy chủ. Xóa địa chỉ MAC(MAC address) thay thế có thể hữu ích.

  1. Mở Cài đặt.(Settings.)

  1. Chọn Cài đặt mạng.(Network Settings.)

  1. Chọn Cài đặt nâng cao.(Advanced Settings.)

  1. Chọn Địa chỉ MAC thay thế.(Alternate MAC address.)

  1. Chọn Xóa.(Clear.)

Sau khi bạn xóa địa chỉ MAC(MAC address) thay thế , hãy khởi động lại Xbox và kiểm tra(Xbox and test) lại để xem sự cố đã được khắc phục chưa. 

Mã lỗi Xbox 0x97e107df(Xbox error code 0x97e107df) là một sự cố phổ biến, nhưng bạn không cần phải để trải nghiệm chơi game của mình bị ảnh hưởng. Hãy thử các bước sau để khắc phục sự cố và quay lại với đối thủ trong Halo mà không bỏ lỡ một nhịp nào. 



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts