Netflix có nhiều mã lỗi^{(a variety of error codes)} xử lý các loại sự cố khác nhau. Mã lỗi UI-800-2 không phải là lỗi PC - nó chỉ hiển thị trong TV^(TVs) thông minh và các thiết bị phát trực tuyến khác (như Firestick ).

Giống như tất cả các mã lỗi Netflix , nó làm gián đoạn trải nghiệm xem của bạn, từ chối phát bất kỳ thứ gì. Vậy lỗi UI-800-2 Netflix là gì? Làm thế nào để bạn sửa chữa nó? Đây là một cái nhìn tổng quan.

Tại sao Lỗi UI-800-2 xảy ra?

Tìm ra lý do tại sao một mã lỗi cụ thể hiển thị trên Netflix có thể khó khăn. Có nhiều yếu tố có thể xảy ra sự cố, từ kết nối internet kém đến tệp bộ nhớ cache bị hỏng. Ví dụ: mã lỗi UI-800-2 liên quan đến các vấn đề với dữ liệu ứng dụng Netflix^{(issues with the Netflix app data)} .

Điều này có nghĩa là bạn phải xóa dữ liệu để ứng dụng Netflix hoạt động trở lại. Điều này thường liên quan đến việc khởi động lại hoặc đăng nhập mới. Lỗi phần cứng^(Hardware) không tạo mã lỗi như thế này, vì vậy thiết bị của bạn không gặp rủi ro.

Thiết bị^(Devices) nào bị ảnh hưởng^{(Are Affected)} bởi giao diện người dùng mã Netflix-800-2^{(Netflix Code UI-800-2)} ?

TV và thiết bị phát trực tuyến tạo ra mã lỗi Netflix UI-800-2 . Điều này bao gồm Amazon Fire TV Stick, Apple TV , thiết bị Roku và Chromecast , ngoài các bảng điều khiển trò chơi như Xbox và thậm chí cả đầu phát Blu-ray^(Blu-ray) .

Tất cả các thương hiệu TV đều có thể hiển thị mã lỗi này, cho dù đó là TV thông minh Vizio , TV ^(Vizio)thông minh Sony^{(Sony smart)} , TV thông minh LG^{(LG smart)} hay TV thông minh Samsung . Rất may, PC không gặp phải lỗi này, mặc dù chúng có rất nhiều mã lỗi Netflix khác phải lo lắng.^(Netflix)

Khắc phục 1: Khởi động lại thiết bị

Mã lỗi UI-800^{(UI-800 error codes)} thường chỉ yêu cầu bạn làm mới thiết bị. Khởi động lại TV LG hoặc TV Samsung của bạn thường xuyên là đủ để khắc phục sự cố. Hãy nhớ^(Remember) tắt mọi thiết bị phát trực tuyến được kết nối vì sự cố có thể nằm ở đó.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng chỉ nhấn nút tắt nguồn trên điều khiển từ xa của bạn không thực sự tắt hầu hết các TV. Bạn cần rút cáp nguồn của TV và hộp giải mã tín hiệu (nếu bạn đang sử dụng). Chờ^(Wait) một vài phút trước khi bạn cắm lại cáp.

Một số hướng dẫn cũng sẽ khuyên bạn nên xả TV bằng cách giữ nút nguồn trong vài giây, nhưng điều đó không cần thiết.

Khắc phục 2: Đăng xuất khỏi Netflix

Điều tiếp theo cần thử là đăng xuất khỏi Netflix . Làm điều này sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, cho phép ứng dụng bắt đầu sạch sẽ khi bạn đăng nhập lại.

Trong hầu hết các TV^(TVs) thông minh và thiết bị phát trực tuyến, tùy chọn đăng xuất nằm trong Nhận trợ giúp^{(Get Help)} hoặc Cài đặt^(Settings) . Đăng xuất là tạm thời, vì vậy bạn cũng không phải lo lắng về việc mất đăng ký của mình - chỉ cần đăng nhập lại vào ứng dụng một lần nữa.

Nếu bạn gặp sự cố khi định vị tùy chọn, bạn luôn có thể sử dụng mã sau: Nhấn Lên^{(Press Up)} , Lên, Xuống^(Down) , Xuống^(Down) , Trái^(Left) , Phải^(Right) , Trái^(Left) , Phải^(Right) , Lên, Lên, Lên, Lên trên điều khiển từ xa của mình. Thao tác này sẽ hiển thị màn hình hủy kích hoạt, cho phép bạn đăng xuất khỏi tài khoản Netflix của mình. Một số có thể nhận ra đây là một biến thể của mã Konami được sử dụng để gian lận trong các trò chơi NES , mặc dù đáng buồn là nó không cung cấp cho bạn bất kỳ sức mạnh nào trong Netflix .

Khắc phục 3: Cài đặt lại Netflix

Nếu đăng xuất khỏi Netflix không thực hiện được thủ thuật, bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại toàn bộ ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại Netflix và sửa mọi tệp bị thiếu trên thiết bị, đồng thời dọn dẹp triệt để mọi dữ liệu còn sót lại.

Lưu ý rằng đây không phải lúc nào cũng là một tùy chọn trên mọi thiết bị. Nếu Netflix được cài đặt theo mặc định (như thường lệ) thì việc gỡ cài đặt có thể yêu cầu Cầu gỡ lỗi Android^{(Android Debug Bridge)} ( ADB ).

Trong trường hợp đó, hãy bỏ qua phương pháp này, vì việc xáo trộn ADB là không cần thiết đối với một lỗi nhỏ như thế này. Thay vào đó, chỉ cần^(Just) khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn, làm mới ứng dụng một cách hiệu quả.

Khắc phục 4: Khởi động lại Internet của bạn

Với một dịch vụ phát trực tuyến video như Netflix , kết nối internet không bị gián đoạn là điều bắt buộc. Mặc dù video sẽ đơn giản từ chối phát nếu không có internet, nhưng các thông báo lỗi kỳ lạ hiển thị với sự cố kết nối^{(error messages show up with connectivity problems)} trong khi ứng dụng vẫn đang chạy.

Thay vì chỉ ngắt kết nối và kết nối lại với Wi-Fi , bạn nên khởi động lại mạng gia đình. Hãy cắm điện một lúc trước khi khởi động lại và kiểm tra kết nối Internet với thiết bị khác nếu có thể.

Bật TV của bạn sau khi bộ định tuyến hoạt động trở lại, đảm bảo kết nối Internet thông suốt.

Khắc phục 5: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là tùy chọn hạt nhân, vì vậy chỉ sử dụng nó nếu không có gì khác hoạt động. Khôi phục cài đặt gốc sẽ hoàn nguyên thiết bị phát trực tuyến về trạng thái mặc định, xóa tất cả các ứng dụng và dữ liệu của bên thứ ba trên bộ nhớ của thiết bị.

Mặc dù rất quyết liệt, nhưng bước này sẽ khắc phục tất cả các sự cố phần mềm, bao gồm cả lỗi UI-800-2 Netflix . Bạn sẽ phải đăng nhập vào các ứng dụng yêu thích của mình (và cài đặt lại những ứng dụng bị thiếu), vì vậy, đây có thể là một bản sửa lỗi tốn nhiều thời gian.

Hãy nhớ^(Remember) rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ không khôi phục các bản nâng cấp chương trình cơ sở, vì vậy bạn cần liên hệ với nhà sản xuất thiết bị nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-800-2^{(Netflix UI-800-2 Error Code)} là gì?

Mã lỗi UI-800-2 thường do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị sai. Điều này có nghĩa là cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố là làm mới thiết bị.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách khởi động lại TV, đăng xuất khỏi Netflix hoặc tốt hơn là làm cả hai. Trong hầu hết các trường hợp, điều này đủ để làm cho màn hình lỗi biến mất. Nhưng trong trường hợp hiếm hoi khi điều này không hiệu quả, bạn phải đi xa hơn một chút.

Bắt đầu bằng cách cài đặt lại Netflix trên thiết bị phát trực tuyến của bạn và khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi. Khi thậm chí điều đó không khắc phục được mọi thứ, bạn không còn cách nào khác ngoài việc khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Thao tác này sẽ khắc phục tất cả các vấn đề về phần mềm, nhưng cũng sẽ xóa thiết bị sạch tất cả các ứng dụng đã cài đặt và dữ liệu khác.

Nếu không có gì khác hoạt động^{(If nothing else works)} , đừng ngần ngại liên hệ với Netflix . Họ có dịch vụ chăm sóc khách hàng đáp ứng sẽ giúp bạn khắc phục hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng của họ.

How to Fix Netflix Error Code UI-800-2

Netflix has a variety of error codes dealing with different types of problems. The UI-800-2 error code is not a PC error – it shows up only in smart TVs and other streaming devices (like a Firestick).

Like all Netflix error codes, it interrupts your viewing experience, refusing to play anything. So what is the UI-800-2 Netflix error? How do you fix it? Here is an overview.

Why Does the UI-800-2 Error Occur?

Figuring out why a particular error code shows up on Netflix can be tricky. There are a variety of factors that can go wrong, from a poor internet connection to a corrupted cache file. The UI-800-2 error code, for example, relates to issues with the Netflix app data.

This means you must clear data to get the Netflix application to work again. This usually involves a restart or a fresh sign-in. Hardware faults don’t create error codes like this, so your device isn’t at risk.

Which Devices Are Affected by the Netflix Code UI-800-2?

TVs and streaming devices generate the UI-800-2 Netflix error code. This includes Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Roku device, and Chromecast, apart from gaming consoles like Xbox and even Blu-ray players.

All TV brands can show this error code as well, whether it is Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV, or Samsung smart TV. PCs, thankfully, are not subjected to this error, though they have plenty of other Netflix error codes to worry about.

Fix 1: Restart the Device

UI-800 error codes usually just require you to refresh the device. Restarting your LG TV or Samsung TV is often enough to fix the issue. Remember to turn off any connected streaming devices since the problem might lie there.

Also, keep in mind that just pressing the power off button on your remote doesn’t actually shut down most TVs. You need to unplug the power cable of the TV and the set-top box (if you are using one). Wait for a few minutes before you plug in the cable again.

Some guides will also recommend discharging the TV by holding its power button for a few seconds, but that shouldn’t be necessary.

Fix 2: Sign Out of Netflix

The next thing to try is to sign out of Netflix. Doing this will wipe the app cache, allowing the app to get a clean start when you sign in again.

In most smart TVs and streaming devices, the option to sign out is located in Get Help or Settings. Signing out is temporary, so you don’t have to worry about losing your subscription either – just sign back into the app again.

If you are having trouble locating the option, you can always use the following code: Press Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up on your remote. This will bring up the deactivation screen, allowing you to sign out of your Netflix account. Some may recognize this as a variant of the Konami code used to cheat in NES games, though sadly it doesn’t give you any powerups in Netflix.

Fix 3: Reinstall Netflix

If signing out of Netflix didn’t do the trick, you might have to uninstall and reinstall the whole app. This will reset Netflix and fix any missing files on the device, while thoroughly cleaning up any lingering data.

Note that this is not always an option on every device. If Netflix came installed by default (as it usually is) uninstalling it might require the Android Debug Bridge (ADB).

In that case skip this method, as messing around with ADB is unnecessary for a minor error like this. Just factory reset your device instead, effectively refreshing the app.

Fix 4: Restart Your Internet

With a video streaming service like Netflix, an uninterrupted internet connection is a must. While videos will simply refuse to play if there is no internet, weird error messages show up with connectivity problems while the app is still running.

Rather than just disconnecting and reconnecting to the Wi-Fi, you should restart the home network. Keep it plugged out for a while before starting it up again, and check the internet connection with another device if possible.

Switch on your TV once the router is up and running again, guaranteeing a smooth internet connection.

Fix 5: Factory Reset

This is the nuclear option, so only use it if nothing else works. A factory reset will revert the streaming device to its default state, removing all third-party applications and data on its memory.

While drastic, this step fixes all software issues, including the UI-800-2 Netflix error. You will have to sign in to your favorite apps (and reinstall the missing ones), so it can be a time-consuming fix.

Remember that a factory reset will not roll back firmware upgrades, so you will need to contact the device manufacturer if the problem persists.

What Is the Best Way to Fix the Netflix UI-800-2 Error Code?

The UI-800-2 error code is usually caused by erroneous cached data. This means that the simplest way to fix the issue is by refreshing the device.

You can do this by restarting your TV, signing out of Netflix, or better yet, doing both. In most cases, this is enough to make the error screen go away. But in the rare scenario when this doesn’t work, you have to go a bit further.

Start by reinstalling Netflix on your streaming device and restarting the Wi-Fi router. When even that doesn’t fix things, you have no recourse but to factory reset the device. This will fix all software issues, but will also wipe the device clean of all installed applications and other data.

If nothing else works, don’t hesitate to contact Netflix. They have a responsive customer care service that will help you troubleshoot most issues related to their app.

Related posts

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix: M7053-1803

• Cách khắc phục Mã lỗi trải nghiệm GeForce 0x0003

• Cách sửa mã lỗi Hulu p-dev320

• Cách sửa mã lỗi Steam -105

• Khắc phục lỗi “Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng này”

• Cách khắc phục Windows Stop Code Memory Management BSOD

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc từ tệp nguồn hoặc đĩa”

• Cách sửa lỗi msvcp140.dll hoặc vcruntime140.dll bị thiếu hoặc không tìm thấy

• 8 cách để sửa lỗi “Bạn không có quyền lưu ở vị trí này” trong Windows

• Cách sửa mã trạng thái DoorDash 400 (Yêu cầu không hợp lệ)

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách sửa mã lỗi Amazon CS11 trong Android và iOS

• Khắc phục: Đĩa không hệ thống hoặc lỗi đĩa trong Windows

• 7 cách để khắc phục lỗi "Trình điều khiển không khả dụng" trên máy in HP trên PC chạy Windows

• Cách sửa lỗi "Scratch Disks Are Full" trong Photoshop

• 9 cách để khắc phục lỗi Gboard bị dừng hoạt động trên iPhone và Android

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại”

• Cách khắc phục lỗi chờ tin nhắn này trên WhatsApp