Cách sửa lỗi dxgmms2.sys BSOD trong Windows 10

Lỗi màn hình xanh chết chóc “dxgmms2.sys” (BSOD)(blue screen of death (BSOD) error) xảy ra khi tệp hệ thống DirectX Graphics MMS trong Windows 10 bị treo do trình điều khiển cạc đồ họa lỗi thời, lỗi hoặc bị hỏng. Nhưng hiếm khi, lỗi tệp chung và lỗi liên quan đến bộ nhớ cũng có thể góp phần gây ra vấn đề.

Nếu bạn liên tục gặp phải lỗi BSOD “(” BSOD) dxgmms2.sys ” trong khi chơi trò chơi hoặc phát trực tuyến video trên PC chạy Windows 10 của mình, danh sách các phương pháp khắc phục sự cố bên dưới sẽ giúp bạn khắc phục điều đó.

Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa

Trong hầu hết các trường hợp, BSOD “(” BSOD) dxgmms2.sys ” bắt nguồn từ các trình điều khiển video lỗi thời, vì vậy, bạn nên bắt đầu mọi thứ bằng cách cập nhật chúng. Bạn có thể nhận được bản sao cập nhật của trình điều khiển bằng cách tìm kiếm ngắn gọn trên các trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa như NVIDIA , AMDIntel .

Giả sử(Suppose) bạn không biết loại và kiểu máy cụ thể của cạc đồ họa của mình. Trong trường hợp đó, bạn có thể dựa vào các công cụ tự động phát hiện như Quét thông minh NVIDIA(NVIDIA Smart Scan) , Tự động phát hiện trình điều khiển AMD(AMD Driver Auto-detect) và Hỗ trợ trình điều khiển & Hỗ trợ Intel(Intel Driver & Support Assistant) để tải xuống trình điều khiển tự động. Bạn cũng có thể sử dụng một công cụ trình cập nhật trình điều khiển chuyên dụng(use a dedicated driver updater tool) để giúp bạn điều đó.

Cập nhật Windows 10

Các phiên bản lỗi thời của Windows 10 cũng có thể dẫn đến (Windows 10)BSOD “ dxgmms2.sys ” . Nếu bạn đã liên tục cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành(put off installing operating system updates) trên máy tính của mình, bạn phải áp dụng chúng ngay lập tức. Điều đó sẽ loại bỏ mọi lỗi và sự cố đã biết trong khi cập nhật đồng thời các thành phần DirectX lỗi thời .

1. Mở menu Bắt đầu(Start ) và chọn Cài đặt(Settings) .

2. Chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) .

3. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates)

Giả sử Windows Update phát hiện bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy chọn Tải xuống và cài đặt(Download and install) để cài đặt chúng.

Quay lại trình điều khiển cạc đồ họa

Nếu bạn bắt đầu gặp phải lỗi “dxgmms2.sys” ngay sau khi cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình trong Windows 10 , bạn phải khôi phục chúng.

1. Nhấn Windows + X và chọn tùy chọn có nhãn Device Manager .

2. Mở rộng Bộ điều hợp màn hình(Display adapters) .

3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp hiển thị của bạn và chọn Thuộc tính(Properties) .

4. Chuyển sang tab  Trình điều khiển .(Driver )

5. Chọn Roll Back Driver .

6. Khởi động lại máy tính của bạn.

Cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa

Nếu lỗi BSOD “(” BSOD) dxgmms2.sys ” vẫn còn, bạn phải cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa trên máy tính của mình.

1. Mở Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) .

2. Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị(Display Adapters) .

3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp hiển thị của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị(Uninstall device) .

4. Chọn hộp bên cạnh Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này(Delete the driver software for this device) và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt.

5. Nhấn Windows + X và chọn Ứng dụng và Tính năng(Apps and Features) .

6. Gỡ bỏ bất kỳ phần mềm hỗ trợ trình điều khiển cạc video nào được liệt kê.

7. Khởi động lại máy tính của bạn. 

Windows 10 sẽ tự động cài đặt một bộ trình điều khiển video chung khi khởi động. Nhưng bạn phải lấy các trình điều khiển mới nhất từ ​​nhà sản xuất cạc đồ họa của mình và áp dụng chúng càng sớm càng tốt.

Cập nhật trò chơi(Update Game) , trình duyệt(Browser) hoặc ứng dụng khách trực tuyến

Có trò chơi điện tử, trình duyệt web hoặc ứng dụng khách phát trực tuyến cụ thể nào gây ra lỗi “dxgmms2.sys” trên máy tính của bạn không? Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất(Update the application to its latest version) và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không. 

Sửa chữa các tệp bị hỏng(Repair Corrupted Files) và lỗi ổ đĩa(Drive)

Windows 10 có một số công cụ dòng lệnh mà bạn có thể chạy trên bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao để kiểm tra và (Windows PowerShell)giải quyết các vấn đề với tệp bị hỏng và lỗi ổ đĩa(resolve issues with corrupted files and drive errors) . Bạn nên chạy chúng theo thứ tự xuất hiện bên dưới. Tuy nhiên, chúng có thể mất một lượng thời gian đáng kể (khoảng một giờ hoặc hơn) để hoàn thành.

Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC)(Run System File Checker (SFC))

1. Nhấn Windows + X và chọn Windows PowerShell (Admin) .

2. sfc /scannow .

3. Nhấn Enter .

Chạy Công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM)(Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)

1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.(Windows PowerShell)

2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Nếu lệnh DISM phát hiện sự cố với máy tính của bạn, hãy thực hiện hai lệnh sau:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Chạy Kiểm tra Tiện ích Ổ đĩa (CHKDSK)(Run Check Disk Utility (CHKDSK))

1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.(Windows PowerShell)

2. Gõ chkdsk c: /r .

3. Nhấn Enter .

4. Gõ Y để xác nhận rằng bạn muốn Kiểm tra Tiện ích Ổ đĩa(Check Disk Utility) chạy vào lần khởi động lại máy tính tiếp theo.

5. Nhấn Enter một lần nữa và khởi động lại máy tính của bạn.

6. Chờ Check Disk Utility kết thúc quá trình quét và sửa lỗi ổ đĩa. Windows 10 sẽ tải ngay sau đó.

Thực hiện khôi phục hệ thống

Bạn đã dành thời gian để thiết lập Khôi phục Hệ thống trong Windows 10(set up System Restore in Windows 10) chưa? Nếu vậy, bạn có thể có một điểm khôi phục từ thời điểm khi PC của bạn hoạt động bình thường. Hãy thử sử dụng nó để khôi phục hệ điều hành về trạng thái trước đó.

1. Nhấn Windows + R để mở hộp Run . Sau đó, gõ sysdm.cpl và chọn OK .

2. Chuyển sang tab Bảo vệ Hệ thống .( System Protection)

3. Chọn Khôi phục Hệ thống(System Restore) .

4. Chọn Tiếp theo(Next) .

5. Chọn một điểm khôi phục và làm theo tất cả các hướng dẫn trên màn hình để áp dụng điểm đó.

Gỡ cài đặt Windows Update

Các bản cập nhật Windows 10(New Windows 10) mới cải thiện tính ổn định của hệ điều hành, nhưng một số bản cập nhật cũng có thể làm hỏng mọi thứ. Nếu bản cập nhật Windows gần đây gây ra lỗi (Windows)BSOD “ dxgmms2.sys ” hiển thị, bạn nên xóa nó. Tuy nhiên, bạn không được gỡ cài đặt bất kỳ bản cập nhật bảo mật nào.

1. Mở hộp Run . Sau đó, gõ appwiz.cpl và chọn OK .

2. Chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt(View installed updates) ở trên cùng bên trái của cửa sổ Chương trình(Programs)Tính năng(Features) .

3. Chọn bản cập nhật tính năng hoặc tùy chọn gần đây nhất và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt.

Chạy chẩn đoán bộ nhớ

Bộ nhớ bị lỗi là một nguyên nhân khác của (Faulty)BSOD “ dxgmms2.sys ” . Bạn có thể kiểm tra các vấn đề liên quan đến bộ nhớ bằng cách sử dụng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows(Windows Memory Diagnostics) tích hợp sẵn của Windows 10 .

1. Nhấn Windows + S , nhập chẩn đoán bộ nhớ windows(windows memory diagnostics) và chọn Mở(Open) .

2. Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra các sự cố(Restart now and check for problems) . Điều đó sẽ nhắc máy tính của bạn khởi động vào Windows Memory Diagnostics .

3. Chờ(Wait) cho đến khi Windows Memory Diagnostics hoàn tất việc kiểm tra bất kỳ lỗi nào. Khi nó xảy ra, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và thông báo cho bạn về các vấn đề liên quan đến bộ nhớ.

Ngoài ra, bạn nên chạy công cụ MemTest86 của bên thứ ba để kiểm tra các lỗi khác. Đây là cách sử dụng MemTest86 để chẩn đoán bộ nhớ kém(use MemTest86 to diagnose bad memory) .

Nếu cả hai công cụ xác nhận rằng có lỗi bộ nhớ trên máy tính của bạn, bạn có thể phải thay thế các mô-đun RAM . Liên hệ với dịch vụ sửa chữa PC tại địa phương để được hỗ trợ.

Đặt lại Windows 10

Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên hiệu quả (hoặc nếu không có vấn đề gì với bộ nhớ trên máy tính của bạn), thì bạn phải đặt lại Windows 10 về mặc định ban đầu. Điều đó sẽ loại bỏ mọi vấn đề cơ bản đằng sau lỗi BSOD “(” BSOD) dxgmms2.sys ” . Bạn có thể chọn giữ hoặc xóa các tệp cá nhân trong quá trình đặt lại.

1. Mở menu Bắt đầu(Start ) và chọn Cài đặt(Settings) .

2. Chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) .

3. Chọn Khôi phục(Recovery) .

4. Chọn Bắt đầu(Get started) .

5. Tùy thuộc vào những gì bạn muốn làm với tệp của mình, hãy chọn Giữ tệp của tôi(Keep my files ) hoặc Xóa mọi thứ(Remove everything) . Sau đó, làm theo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình.

Để có hướng dẫn toàn diện từng bước, hãy xem bài đăng này về cách đặt lại Windows 10 về cài đặt(resetting Windows 10 to factory settings) gốc .

Lỗi DXGMMS2.SYS BSOD đã được sửa

Có thể bạn đã sửa được BSOD “(” BSOD) dxgmms2.sys ” ngay lập tức bằng cách cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa trên máy tính của mình. Nếu không, phần còn lại của các gợi ý ở trên sẽ giúp bạn giải quyết nó. Nhưng đây là những gì bạn phải làm nếu bạn tiếp tục gặp lỗi.

BSOD “ dxgmms2.sys ” thường hiển thị cùng với các mã dừng “Ngoại lệ chuỗi hệ thống(System Thread Exception) không được xử lý ”, “ Ngoại lệ kmode không được xử lý (Kmode Exception Not Handled)(Handled) và “ Ngoại lệ dịch vụ hệ thống(System Service Exception) ”. Chúng tôi đã đề cập đến chúng một cách riêng biệt, vì vậy hãy tìm hiểu kỹ các bài đăng đó và thực hiện bất kỳ đề xuất và sửa chữa bổ sung nào mà bạn tìm thấy.



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts