Cách nhận thông tin cập nhật về COVID-19 trên WhatsApp

Bạn(Did) có biết rằng bạn có thể nhận thông tin cập nhật về COVID-19 trên WhatsApp không? Trong đại dịch Coronavirus(Coronavirus pandemic) , ứng dụng đã và đang làm cho sự xa rời xã hội cần thiết trở nên dễ chịu hơn bằng cách kết nối cả cá nhân và cộng đồng. Gần đây, một số quốc gia và tổ chức đã tung ra dịch vụ nhắn tin WhatsApp(WhatsApp messaging) , trong một nỗ lực để giữ cho người dân nói chung được thông báo và cung cấp dữ liệu đáng tin cậy. Bài viết này hướng dẫn bạn cách nhận cập nhật về COVID-19 trên WhatsApp từ một số nguồn:

LƯU Ý:(NOTE:) Hướng dẫn này minh họa cách người nói tiếng Anh có thể sử dụng WhatsApp để nhận thông tin chính thức về COVID-19 từ Tổ chức Y tế Thế giới(World Health Organization) và Chính phủ Vương quốc Anh, Ấn Độ(India) , Úc(Australia) , New Zealand , Nam Phi(South Africa)Singapore . Hãy nhớ rằng trước tiên bạn cần cài đặt WhatsApp từ Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trên điện thoại thông minh Android hoặc tải ứng dụng này từ App Store , nếu bạn là chủ sở hữu iPhone hoặc iPad(iPhone or iPad owner) .

Nhận(Get) thông tin cập nhật về Coronavirus trên toàn thế giới bằng cách sử dụng Cảnh báo sức khỏe(Health Alert) của WHO

Tổ chức Y tế Thế giới(World Health Organization) là một trong những tổ chức đầu tiên ra mắt dịch vụ nhắn tin(messaging service) chuyên dụng cung cấp tin tức và thông tin(news and info) mới nhất về COVID-19 . Được thiết kế để trả lời các câu hỏi của công chúng, WHO Health Alert cung cấp thông tin chính thức và đáng tin cậy trên toàn thế giới(information worldwide) , 24 giờ một ngày. Nó hiện có sẵn bằng tiếng Anh(English) , tiếng Pháp(French) , tiếng Tây Ban Nha(Spanish) , tiếng Ý(Italian) , tiếng Bồ Đào Nha(Portuguese) , tiếng Hindi và tiếng Ả Rập(Hindi and Arabic) , với WhatsAppdự định thêm nhiều ngôn ngữ hơn trong tương lai. Dịch vụ này miễn phí và hoạt động giống như một chatbot, cho phép bạn chọn dữ liệu bạn muốn xem bằng cách chèn một số. Để sử dụng Cảnh báo sức khỏe của WHO(WHO Health Alert) bằng tiếng Anh(English) , hãy truy cập liên kết này(this link) từ điện thoại thông minh Android hoặc iPhone(Android smartphone or iPhone) của bạn , sau đó nhấn nút Gửi(Send) .

Nhấn Gửi để liên hệ với chatbot của WHO

Bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng WhatsApp(WhatsApp app) , nơi một cửa sổ trò chuyện(chat window) tự động được mở cho bạn. Gửi "xin chào"("hi") trên kênh để xem tất cả các tùy chọn có sẵn.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để truy cập thông tin bạn cần

Đối với những người sử dụng WhatsApp trên PC, bạn có thể truy cập liên kết tới phiên bản tiếng Anh của Cảnh báo sức khỏe(the link to the English version of Health Alert) mà không gặp sự cố nào miễn là bạn đã cài đặt WhatsApp Desktop trên thiết bị của mình. Nếu bạn đang sử dụng WhatsApp Web , trình duyệt duy nhất bạn có thể sử dụng để truy cập chatbot từ PC của mình là Microsoft Edge . Đầu tiên(First) , nhấn Gửi(Send) trên trang đầu tiên cho phép bạn "Chia sẻ trên WhatsApp ("Share on WhatsApp)" .

Nhấp hoặc nhấn vào nút Gửi trong Microsoft Edge

MẸO:(TIP:) Như bạn có thể đã nhận thấy từ ảnh chụp màn hình, số lượng chatbot không phải lúc nào cũng giống nhau (hầu hết có thể là để tránh quá tải máy chủ), nhưng nó luôn được hiển thị là Tổ chức Y tế Thế giới(World Health Organization) trong WhatsApp . Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm bất kỳ số nào trong ảnh chụp màn hình của chúng tôi vào danh bạ điện thoại của bạn và nhắn tin cho họ để nhận dữ liệu liên quan về COVID-19 .

Sau đó, Microsoft Edge(Microsoft Edge) cung cấp cho bạn tùy chọn "sử dụng WhatsApp Web ("use WhatsApp Web)" . Nhấp(Click) hoặc nhấn vào nó để tiếp tục và WhatsApp Web sẽ mở ra trong một tab mới, nơi bạn có tùy chọn để nhắn tin cho một chatbot.

Nhấn vào liên kết để sử dụng WhatsApp Web

Để sử dụng Cảnh báo sức khỏe(Health Alert) bằng một trong các ngôn ngữ khác có sẵn, bạn có thể xem trang của Cảnh báo trên trang web của WHO(its page on WHO's website) , truy cập liên kết thích hợp và nói "xin chào" bằng ngôn ngữ đó. Hiện tại, bạn có thể truy cập một chatbot cho tiếng Pháp(French) , tiếng Tây Ban Nha(Spanish) , tiếng Ý(Italian) , tiếng Bồ Đào Nha(Portuguese) , tiếng Hindi và tiếng Ả Rập(Hindi and Arabic) , nhưng trang này nên được cập nhật để bao gồm nhiều ngôn ngữ hơn ngay khi chúng có sẵn.

Truy cập Cảnh báo sức khỏe của WHO bằng ngôn ngữ bạn muốn

Nhận bản cập nhật COVID-19 cho Vương quốc Anh với Dịch vụ thông tin về virus Coronavirus của GOV.UK(GOV.UK Coronavirus Information Service)

Chính phủ Vương quốc Anh(UK Government) đã ra mắt Dịch vụ thông tin về virus GOV.UK Coronavirus(GOV.UK Coronavirus Information Service) trên WhatsApp . Cũng(Just) giống như Cảnh báo sức khỏe(Health Alert) của WHO , nó là một chatbot tự động cung cấp dữ liệu bạn đang yêu cầu dựa trên thông tin đầu vào của bạn. Dịch vụ GOV.UK(GOV.UK service) là miễn phí và công chúng Anh có thể sử dụng dịch vụ này bất cứ lúc nào để tiếp cận (access official)thông tin và tư vấn(advice and info) chính thức về đại dịch COVID-19(COVID-19 pandemic) , do đó giúp chống lại làn sóng thông tin sai lệch gần đây ở Anh. Ngoài hướng dẫn có liên quan từ Chính phủ(Government) , nó cũng cung cấp các liên kết hữu ích tới các trang của GOV Vương quốc Anh và NHS(GOV UK and NHS pages) thích hợp .

Để sử dụng dịch vụ, hãy thêm số 07860 064 422 vào danh bạ điện thoại của bạn, sau đó gửi tin nhắn WhatsApp(WhatsApp message) với nội dung "xin chào ("hi)" . Đối với người dùng quốc tế, số là +44 7860 064 422 .

Thêm GOV.UK vào điện thoại của bạn và gửi lời chào

Dịch vụ Thông tin về virus Coronavirus của GOV.UK(GOV.UK Coronavirus Information Service) sẽ giảm bớt gánh nặng cho các dịch vụ NHS , giúp công chúng Anh có câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất về đại dịch COVID-19(COVID-19 pandemic) .

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để điều hướng các tùy chọn có sẵn và nhận thông tin

Nhận(Get) bản cập nhật COVID-19 chính thức cho (COVID-19)Ấn Độ(India) với MyGov Corona Helpdesk

Chính phủ (Government)India n cũng hợp tác với WhatsApp để tung ra một chatbot có tên MyGov Corona Helpdesk , được thiết kế để ngăn chặn sự lan truyền của thông tin sai lệch và đưa dữ liệu chính thức đáng tin cậy và cập nhật về dịch bệnh đến tay công chúng. Chatbot chính thức của Ấn Độ(India) hiện tiên tiến hơn các chatbot khác trong bài viết này, vì nó cũng trả lời các câu hỏi trực tiếp, ngoài ra còn cung cấp menu nơi người dùng có thể chọn chủ đề. Để truy cập nó, hãy lưu số (+91) 90 131 51515 trong danh bạ điện thoại của bạn, sau đó gửi câu hỏi của bạn trong tin nhắn trên WhatsApp .

Gửi tin nhắn WhatsApp tới MyGovCoronaHelpdesk

Như bạn có thể thấy ở trên, một số thông tin đi kèm với các liên kết bổ sung nhằm hướng dẫn công chúng Ấn Độ cách giữ an toàn.

Bạn cũng có thể gửi Menu để biết tổng quan về những gì chatbot cung cấp.

Gửi Menu để xem thông tin có sẵn

Như bạn có thể thấy ở trên, chatbot cũng hỗ trợ tiếng Hindi(Hindi) và bạn cũng có thể truy cập vào các chatbot dành riêng cho từng tiểu bang.

Truy cập một chatbot cho ngôn ngữ của bạn từ MyGov Corona Helpdesk

Nhận cập nhật COVID-19 từ Chính phủ Úc

Ngoài một ứng dụng chuyên dụng và các dịch vụ(app and telehealth services) từ xa , những người sống ở Úc(Australia) cũng có thể hưởng lợi từ một nhóm WhatsApp(WhatsApp group) chính thức do Chính phủ(Government) của họ thành lập để đối phó với đại dịch COVID-19(COVID-19 pandemic) . Giống như các chatbot cơ bản khác trong bài viết này, dịch vụ nhắn tin WhatsApp(WhatsApp messaging) mới của Úc(Australia) trả về thông tin chính xác và có liên quan về Coronavirus ngay lập tức, dựa trên thông tin đầu vào của người dùng. Nó có thể giúp bạn nhận được những lời khuyên cơ bản về sức khỏe(health advice) , tổng quan về tình hình hiện tại ở Úc(Australia), cũng như cập nhật về các biện pháp đang được thực hiện bởi các chính phủ tiểu bang và liên bang, đồng thời cung cấp các liên kết hữu ích tới các trang web của SBSChính phủ(Government) . Để truy cập chatbot, hãy truy cập aus.gov.au/whatsapp từ trình duyệt trên điện thoại thông minh của bạn và nhấn (browser and press) Gửi(Send) .

MẸO:(TIP:) Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm số ( +61) 400 253 787 vào danh bạ điện thoại của mình và gửi tin nhắn để nhận thông tin liên quan từ chatbot.

Truy cập liên kết và nhấn Gửi

WhatsApp mở ra và dịch vụ nhắc bạn chèn một số hoặc biểu tượng cảm xúc(number or emoji) để chọn dữ liệu bạn muốn xem. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và thông tin bạn cần sẽ được trả về ngay lập tức.

Chèn một số để truy cập thông tin chính thức về một chủ đề nhất định

Nhận(Get) bản cập nhật COVID-19 chính thức cho (COVID-19)New Zealand với Govt.NZ

New Zealand có kế hoạch đi trước xu hướng và ra mắt kênh WhatsApp của(WhatsApp channel) chính phủ có tên Govt.NZ vào đầu tuần này. Dịch vụ miễn phí cho phép bạn truy cập thông tin chính thức có liên quan trong đại dịch COVID-19(COVID-19 pandemic) để giúp bạn bảo vệ bản thân và gia đình. Govt.NZ cung cấp dữ liệu và tin tức đáng tin cậy cho công chúng, doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nếu bạn đang sống ở New Zealand , hãy truy cập covid19.govt.nz/whatsapp trên thiết bị di động của bạn và nhấn Gửi(Send) .

Truy cập liên kết và gửi

WhatsApp ra mắt và bạn tự động tham gia kênh chính phủ(government channel) . Tại đây, bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình để truy cập thông tin mà bạn quan tâm, từ các bản cập nhật cho đến các triệu chứng của Coronavirus . Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về chiến dịch truyền thông xã hội của New Zealand # BeKindNZ . Nhập số bên cạnh thông tin bạn muốn và nhấn Gửi(Send) để dữ liệu liên quan được trả về.

Gửi số điện thoại để nhận thông tin cần thiết

Hiện tại, chatbot có sẵn bằng tiếng Anh(English) , nhưng các phiên bản Maori , Samoan , Tongan , Quan Thoại(Mandarin)Hindi sẽ được thêm vào trong một vài ngày tới. Cook Island Maori và các ngôn ngữ Fijian được lên kế hoạch cho bản phát hành tiếp theo.

(Get Coronavirus)Nhận bản cập nhật Coronavirus cho Nam Phi(South Africa) với Liên hệ NDoH(Contact NDoH)

Nam Phi(South Africa) là nước đầu tiên ra mắt chatbot WhatsApp(WhatsApp chatbot) và nó đại diện cho điểm khởi đầu(starting point) cho Cảnh báo sức khỏe(Health Alert) của WHO . Mục tiêu của sáng kiến ​​là giữ cho Nam Phi(South Africa) được thông báo công khai bằng cách giúp họ tiếp cận các thông tin tư vấn(access advice) và cập nhật miễn phí về dịch bệnh, đồng thời vạch trần những lầm tưởng về virus. Để truy cập kênh, hãy thêm số (+27) 060 012 3456 trong danh bạ điện thoại của bạn và gửi Lời chào(Hi) trên WhatsApp . Như bạn có thể thấy bên dưới, dịch vụ cung cấp các phản hồi tự động miễn phí về COVID-19 bằng năm ngôn ngữ mà bạn có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.

Gửi lời chào đến số để liên hệ với chatbot

Bạn có thể chèn các từ để nhận thêm thông tin về một chủ đề, từ Trường hợp(Cases)Tin tức(News) đến Triệu chứng(Symptoms) , Huyền thoại(Myths) , v.v. Thông tin sẽ giúp bạn và những người thân yêu của bạn vượt qua những thời điểm khó khăn này. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để điều hướng dữ liệu có sẵn và tìm những gì bạn đang tìm kiếm.

Nhập các từ liên quan để truy cập dữ liệu

Nhận bản cập nhật COVID-19 cho Singapore với dịch vụ WhatsApp của Gov.sg(Gov.sg WhatsApp service)

Là một trong những nước đầu tiên ra mắt dịch vụ WhatsApp COVID-19(COVID-19 WhatsApp service) , Singapore cho phép công chúng đăng ký nhận thông tin cập nhật về đại dịch Coronavirus(Coronavirus pandemic) . Thông tin bạn nhận được từ dịch vụ bao gồm các thông báo chính của (Key) Chính phủ(Government) , cập nhật về số trường hợp và các biện pháp được thực hiện, cũng như giải thích rõ về các tin đồn và thông tin sai lệch lan truyền về vi rút. Nếu bạn là công dân của Singapore , bạn có thể đăng ký nhận các bản cập nhật bằng cách đăng ký tại go.gov.sg/Whatsapp . Điền(Fill) vào biểu mẫu để truy cập thêm thông tin.

Điền vào biểu mẫu để có quyền truy cập vào thông tin chính thức

Dịch vụ có sẵn bằng bốn ngôn ngữ. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều trong số chúng và hệ thống sẽ gửi cho bạn các bản cập nhật bằng (các) ngôn ngữ đã chọn. Khi bạn thực hiện xong các lựa chọn của mình, hãy nhấn Gửi(Submit) để đăng ký và bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận rằng bạn đã đăng ký thành công.

Gửi biểu mẫu để kết thúc đăng ký

MẸO:(TIP:) Nếu bạn đang sống ở Hoa Kỳ, bạn có thể không có kênh WhatsApp(WhatsApp channel) chuyên dụng , nhưng có rất nhiều nơi khác để cập nhật COVID-19 , như được minh họa ở 5 nơi để nhận cập nhật trực tiếp cho COVID-19 ở Hoa Kỳ. Đối với những người không nói tiếng Anh Mỹ, hầu hết các trang web trong bài viết cũng cung cấp thông tin(article offer information) cho các lĩnh vực khác, vì vậy hãy xem qua.

Bạn có biết những cách khác để nhận bản cập nhật COVID-19 trên WhatsApp không?

Chúng tôi đã tổng hợp bài viết này với các kênh WhatsApp chính thức hiện có sẵn cho công chúng nói tiếng Anh. Điều đáng nói là WhatsApp cũng triển khai Trung tâm thông tin Coronavirus(Coronavirus Information Hub) để giúp người dùng truy cập thông tin và cập nhật(information and updates) đáng tin cậy . Khi mọi thứ tiến triển, chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều quốc gia chuyển sang công nghệ để cung cấp thông tin cho công chúng. Nếu bạn biết về một chatbot mới mà chúng tôi có thể thêm vào bài viết này, vui lòng cho chúng tôi biết trong một bình luận.



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts