Tốt cũ "kéo và thả". Đó là nền tảng chính của giao diện đồ họa và một cách siêu trực quan để di chuyển nội dung từ điểm ảo này sang điểm ảo khác. Là^(Being) người tiên phong ban đầu về giao diện đồ họa, bạn sẽ mong đợi macOS của Apple sẽ hoàn toàn đóng đinh chức năng cụ thể này. 

Tuy nhiên, trong hơn một thập kỷ qua, một số người dùng macOS không may mắn đã phải đối mặt với một tình huống kỳ lạ khi tính năng kéo và thả đột ngột ngừng hoạt động trên Mac . Nếu bạn đột nhiên thấy rằng bạn không thể kéo và thả trên máy Mac^(Mac) của mình , đây là một số cách bạn có thể thử.

Ngoài ra, chúng tôi đã tạo một video ngắn trên YouTube^{(short YouTube video)} bao gồm một số mục mà chúng tôi đã đề cập bên dưới trong bài viết, vì vậy hãy kiểm tra trước và quay lại đây nếu sự cố của bạn không được giải quyết.

Bạn đang chạy macOS mới nhất?^{(Are You Running The Latest macOS?)}

Ngừng lại! Trước khi chúng ta tiếp tục, hãy xem xét rằng nhiều sự cố Mac^(Mac) kéo và thả đã được khắc phục trong các phiên bản macOS mới hơn. Chúng tôi chưa bao gồm bất kỳ bản sửa lỗi nào dành riêng cho các phiên bản như High Sierra tại đây, vì vậy (nếu bạn chưa có) hãy xem xét nâng cấp^(upgrading) lên phiên bản macOS mới nhất mà máy tính của bạn hỗ trợ. Tại thời điểm viết bài, đó là macOS Catalina và nó rất đáng để chuyển sang đối với hầu hết mọi người.

Vấn đề có xảy ra sau khi có gì đó thay đổi không?^{(Did The Problem Happen After Something Changed?)}

Tai ương kéo và thả của bạn có bắt đầu ngay sau khi điều gì khác xảy ra không? Có lẽ là một bản cập nhật hệ thống, phần cứng mới hoặc một ứng dụng mới? Mặc dù có thể chỉ là ngẫu nhiên, nhưng có một lựa chọn là sử dụng ảnh chụp nhanh Cỗ máy thời gian để khôi phục ^{(Time Machine)}máy Mac^(Mac) của bạn về trước khi thay đổi đó được thực hiện. 

Nếu không thực hiện được, bạn có thể thử đảo ngược thay đổi theo cách thủ công, bằng cách hoàn tác thay đổi cuối cùng được thực hiện trước khi sự cố bắt đầu. Tất nhiên, sự thay đổi đó và các vấn đề kéo và thả của bạn có thể chỉ xảy ra cùng nhau một cách ngẫu nhiên, nhưng đó có thể là nơi bắt đầu.

Vấn đề có phải là chuột cụ thể không?^{(Is The Problem Mouse-Specific?)}

Luôn có giá trị loại bỏ những kẻ tình nghi trong bất kỳ quy trình chẩn đoán máy tính nào và câu hỏi đầu tiên cần trả lời là chuột hoặc máy tính có bị lỗi hay không. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng MacBook , hãy kết nối chuột ngoài và xem sự cố có tiếp diễn hay không. Đó có thể là manh mối về việc bạn nên tập trung nỗ lực để khắc phục nó ở đâu.

Một con chuột thủ phạm: Pin, Bảo trì và Bluetooth^{(A Culprit Mouse: Battery, Maintenance & Bluetooth)}

Nếu đó là một con chuột cụ thể không chơi bóng, bạn có thể làm gì? Nếu bạn đang sử dụng chuột không dây, hãy thử bật và tắt Bluetooth , hủy ghép nối và ghép nối hoặc tháo và lắp lại dongle USB của chuột. ^(USB)Tùy theo điều nào áp dụng cho mô hình của bạn.

Kiểm tra các nút xem có bụi bẩn hay không và đảm bảo rằng phích cắm hoặc cáp USB không bị hỏng . ^(USB)Một số con chuột, như Apple Magic Mouse^{(Apple Magic Mouse)} thế hệ đầu tiên , nổi tiếng là liên tục ngắt kết nối trong khi bạn làm việc. Điều này có thể làm gián đoạn các tác vụ của chuột chẳng hạn như kéo và thả một thứ gì đó.

Vấn đề có phải là ứng dụng cụ thể không?^{(Is The Problem App-Specific?)}

Có phải tính năng kéo và thả không hoạt động trên Mac giữa một số ứng dụng nhưng hoạt động tốt với những ứng dụng khác không? Nếu chỉ một số ứng dụng nhất định không hoạt động chính xác với chức năng chuột thông thường này, bạn nên tìm câu trả lời liên quan đến phần mềm cụ thể được đề cập.

Nếu nó xảy ra ở khắp mọi nơi, thì có vẻ như có thể xảy ra sự cố cấp hệ thống. Giả sử rằng bạn đã loại bỏ chính phần cứng chuột là thủ phạm.

Khởi động lại ứng dụng Finder^{(Restart The Finder App)}

Ứng dụng Finder là trái tim đang đập của hệ thống quản lý tệp trên máy Mac của bạn. Nếu nó tăng lên, bạn sẽ mất khả năng kéo tệp từ nơi này sang nơi khác. Tin tốt là việc khởi động lại Finder rất nhanh và dễ dàng:

1. Nhấn command + option + escape.
2. Trong danh sách Buộc thoát ứng dụng^{(Force Quit Applications)} , hãy tìm Finder.
3. Nhấp vào nút Khởi chạy lại^(Relaunch) .

Bây giờ chỉ cần đợi một giây và Finder sẽ khởi động lại. Nếu bạn may mắn, vấn đề kéo và thả sẽ được giải quyết.

Khởi động lại máy Mac của bạn^{(Restart Your Mac)}

Nếu khởi động lại Finder là không đủ, hãy khởi động lại hoàn toàn máy Mac^(Mac) của bạn . Đối với một số người, chỉ cần đặt máy Mac^(Mac) ở chế độ ngủ và đánh thức nó hoạt động trở lại. Tuy nhiên, máy móc hiện đại khởi động lại quá nhanh, điều này có thể chỉ gây lãng phí thời gian. 

Vì vậy, hãy thực hiện khởi động lại hoàn toàn, nhưng hãy nhớ lưu bất kỳ công việc nào bạn đã mở. Chỉ^(Just) để được an toàn.

Kiểm tra cài đặt bàn di chuột của bạn^{(Check Your Trackpad Settings)}

Trong một số trường hợp, nó chỉ ra rằng trackpad ma thuật trên MacBook^(MacBooks) có thể đơn giản bị lỗi mà không có lý do rõ ràng. Chúng tôi đã nghe mọi người phàn nàn về điều này sau khi cập nhật.

Bất kể là, nếu bàn di chuột của bạn, đặc biệt, dường như khiến tính năng kéo và thả không hoạt động trên máy Mac^(Mac) của bạn , hãy kiểm tra độ nhạy của nó và các cài đặt khác, đưa chúng về mức mặc định hoặc hợp lý hơn nếu có vấn đề gì đó xảy ra.

Chỉ cần giữ command+space để khởi chạy Tìm kiếm Spotlight. Nhập bàn di chuột^(trackpad) và nhấn Enter.

Đặt lại tùy chọn của bạn^{(Reset Your Preferences)}

Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này hoạt động, thì chúng tôi e rằng bạn sẽ phải sử dụng một giải pháp kỹ thuật nhẹ nhàng. macOS sử dụng các tệp “plist” để lưu trữ các tùy chọn của bạn cho các khía cạnh khác nhau của Mac . Chúng tôi sẽ xóa các tệp đó, buộc macOS phải xây dựng lại và đặt lại chúng về mặc định. Cụ thể, chúng tôi sẽ xóa các tệp plist liên quan đến chuột và bàn di chuột.

Trước khi làm điều đó, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu Cỗ máy thời gian cho ^{(make a Time Machine backup)}máy Mac^(Mac) của mình . Điều này đảm bảo rằng bạn luôn có thể hoàn tác mọi thứ nếu có sự cố.

Lưu ý:^(Note:) Đây dường như không còn là giải pháp phù hợp cho macOS Catalina nữa, vì chúng tôi không thể tìm thấy các tệp tùy chọn có liên quan trong phần người dùng có thể truy cập của ổ đĩa hệ thống.

Đầu tiên, khởi động Finder và sau đó điều hướng đến Library > Preferences . Khi đó, hãy xóa các tệp .plist này:

• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.driver.AppleBl BluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBl BluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

Khi các tệp này đã bị xóa, hãy khởi động lại máy Mac^(Mac) của bạn và kiểm tra xem liệu kéo và thả bây giờ có hoạt động như dự kiến ​​hay không. macOS lẽ ra phải xây dựng lại các tệp này với các giá trị mặc định của chúng còn nguyên vẹn. Hy vọng rằng^(Hopefully) sẽ khắc phục được sự cố kéo và thả của bạn cùng một lúc.

What A Drag!

Các vấn đề máy tính lớn có thể ít căng thẳng hơn các vấn đề nhỏ. Bất chấp những gì bạn có thể nghĩ, ít nhất, khi có sự cố nghiêm trọng, bạn có thể cài đặt lại mọi thứ hoặc đơn giản là thay thế hoặc sửa chữa phần cứng bị hỏng. Khi một vấn đề như thế này xảy ra, nó có thể ăn hàng giờ đồng hồ của bạn và bất chấp lời giải thích. 

Hy vọng rằng, các bước cụ thể này đã giải quyết được vấn đề về chuột có vấn đề của bạn và giúp bạn kéo và thả mọi thứ ở khắp nơi một lần nữa.

 

How To Fix Drag & Drop Not Working On Mac

Good old “drag and drop”. It’s a mainѕtay of graphical interfaces and a sυper-intuitive way of moving stuff from one virtual spot to another. Being such an early pioneer of the graphical interface, you’d еxpect Apple’ѕ macOS to havе cоmpletely nailed this pаrticular function. 

However, for more than a decade, certain unlucky macOS users have been faced with a bizarre situation where drag and drop suddenly stops working on Mac. If you suddenly find that you can’t drag and drop on your Mac, here are some things you can try.

Also, we made a short YouTube video covering some of the items we mentioned down below in the article, so check that out first and come back here if your problem isn’t solved.

Are You Running The Latest macOS?

Stop! Before we go any further, consider that many drag-and-drop Mac issues have been fixed in newer versions of macOS. We haven’t included any of the fixes that are specific to versions such as High Sierra here, so (if you haven’t already) consider upgrading to the latest version of macOS your computer supports. At the time of writing, that’s macOS Catalina and it’s well worth moving over for most people.

Did The Problem Happen After Something Changed?

Did your drag-and-drop woes begin right after something else happened? Perhaps a system update, new hardware, or a new application? While it might just be a coincidence, one option is to use a Time Machine snapshot to roll back your Mac to before that change was made. 

Failing that, you could try to reverse the change manually, by undoing the last change that was made before the problem started. Of course, that change and your drag-and-drop issues might just have happened together by coincidence, but it’s a likely place to start.

Is The Problem Mouse-Specific?

It’s always worth eliminating suspects in any computer diagnostic process and the first question to answer is whether the mouse or computer is at fault. For example, if you’re using a MacBook, connect an external mouse and see if the issue persists. That could be a clue as to where you should focus your efforts to fix it.

A Culprit Mouse: Battery, Maintenance & Bluetooth

If it’s a specific mouse that won’t play ball, what can you do? If you’re using a wireless mouse, try switching Bluetooth on and off, unpairing and pairing, or removing and reinserting the mouse’s USB dongle. Whichever applies to your model.

Check the buttons for dirt or grime and make sure that the USB plug or cable isn’t damaged. Some mice, like the first-generation Apple Magic Mouse, are notorious for constantly disconnecting while you work. This can interrupt mouse tasks such as dragging and dropping something.

Is The Problem App-Specific?

Is drag-and-drop not working on Mac between some apps but works fine with others? If only certain applications don’t work correctly with this common mouse function, you should look for answers that relate to the specific software in question.

If it happens everywhere, then a system-level issue seems likely. Assuming that you’ve eliminated the mouse hardware itself as the culprit.

Restart The Finder App

The Finder application is the beating heart of your Mac’s file management system. If it goes belly up, you’ll lose the ability to drag files from one place to another. The good news is that restarting Finder is fast and easy:

1. Press command + option + escape.
2. In the Force Quit Applications list, look for Finder.
3. Click the Relaunch button.

Now just wait a second and Finder should restart. If you’re lucky the drag and drop issue will have been resolved.

Restart Your Mac

If restarting the Finder isn’t enough, then restart your Mac completely. For some people, simply putting the Mac to sleep and waking it back up works. However, modern machines reboot so quickly, that this might just be a waste of time. 

So do a hard reboot, but be sure to save any work you’ve got open. Just to be safe.

Check Your Trackpad Settings

In some cases, it turns out that the magic trackpad on MacBooks may simply go out of whack for no obvious reason. We’ve heard people complain about this after updates.

Regardless, if your trackpad, in particular, seems to cause drag and drop not to work on your Mac, check its sensitivity and other settings, taking them back to default or more sensible levels if something seems out of whack.

Just hold command+space to launch Spotlight Search. Type trackpad and hit enter.

Reset Your Preferences

If none of these fixes work, then we’re afraid you’ll have to resort to a mildly technical solution. macOS uses “plist” files to store your preferences for various aspects of the Mac. We’re going to delete those files, forcing macOS to rebuild and reset them to default. Specifically, we’ll delete the plist files related to the mouse and trackpad.

Before you do that, we strongly recommend you make a Time Machine backup of your Mac. This ensures that you can always undo things if something goes wrong.

Note: This doesn’t seem to be a relevant solution for macOS Catalina anymore, since we were unable to locate the relevant preference files in the user-accessible portion of the system drive.

First, start up Finder and then navigate to Library > Preferences. Once there, delete these .plist files:

• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

With these files deleted, restart your Mac and check whether drag and drop now works as intended. macOS should have rebuilt these files with their default values intact. Hopefully fixing your drag-and-drop problems at the same time.

What A Drag!

Big computer problems can be less stressful than small ones. Despite what you may think, at least, when something serious goes wrong, you can reinstall everything or simply replace or repair broken hardware. When a problem like this crops up, it can eat hours of your life and defy explanation. 

Hopefully, these concrete steps have sorted out your problematic mouse malady and have you dragging and dropping stuff all over the place again.

 

Related posts

• Khắc phục “Không thể cài đặt phần mềm cho máy in” trên OS X

• Cách khắc phục Google Drive không đồng bộ hóa trên máy Mac

• Thay đổi hoặc giả mạo địa chỉ MAC trong Windows hoặc OS X

• Xem mật khẩu Wi-Fi (WPA, WEP) đã lưu trên OS X

• Cách tạo ảnh đĩa được mã hóa trong OS X

• 10 trò chơi Mac miễn phí hay nhất mà bạn có thể tải xuống ngay bây giờ

• Cách tạo liên kết biểu tượng trên máy Mac của bạn

• Sao lưu máy Mac của bạn bằng Time Machine

• Cách định dạng thẻ SD trên máy Mac

• 5 cách buộc thoát ứng dụng trên máy Mac của bạn

• Cách ngăn máy Mac của bạn ngủ

• Sửa lỗi FaceTime “Máy chủ gặp lỗi khi xử lý đăng ký”

• Cách chụp ảnh màn hình trên Mac OS bằng phím tắt

• Cách thay thế và hợp nhất tệp trên máy Mac

• Cách Hard Reset Máy tính Mac OS X & Cài đặt lại Hệ điều hành

• Cách bật và sử dụng chế độ 'Ảnh trong ảnh' trên máy Mac của bạn

• Tường lửa Mac: Cách kích hoạt và cấu hình nó

• Cách giải phóng dung lượng trên máy tính Mac OS X NHANH CHÓNG

• Cách ghi nhạc cụ qua giao diện âm thanh trong Mac OS X

• 5 ứng dụng sẽ đưa máy Mac mới của bạn lên một tầm cao mới