Cách khắc phục Google Drive không đồng bộ hóa trên máy Mac

Ứng dụng Sao lưu(Backup) và đồng bộ hóa(Sync) từ Google hoạt động tốt khi cho phép bạn đồng bộ hóa nội dung cục bộ với tài khoản Google Drive của mình(sync your local content with your Google Drive account) . Đôi khi, bạn có thể gặp lỗi với quá trình đồng bộ hóa này. Khi sự cố đồng bộ hóa xảy ra, bạn không thể đồng bộ hóa bất kỳ tệp nào từ máy Mac(Mac) với tài khoản Google Drive của mình.

Có một số điều bạn có thể làm khi Google Drive không đồng bộ hóa trên máy Mac(Mac) của bạn . Các phương pháp này bao gồm khởi động lại quá trình đồng bộ hóa, tắt máy chủ proxy, v.v.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa Google Drive trên máy Mac của bạn

Tạm dừng & Khởi động lại Đồng bộ hóa(Pause & Restart The Sync)

Khi các tệp của bạn ngừng đồng bộ hóa với ứng dụng Sao lưu(Backup) và đồng bộ hóa(Sync) , điều đầu tiên cần làm là tạm dừng và tiếp tục quá trình đồng bộ hóa. Điều này làm mới kết nối đồng bộ hóa của bạn và giúp khắc phục các sự cố bạn đang gặp phải khi đồng bộ hóa tệp của mình(syncing your files) .

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, chọn ba dấu chấm và nhấp vào Tạm dừng(Pause) . Điều này sẽ tạm dừng quá trình đồng bộ hóa hiện tại của bạn.

Tạm dừng trong menu ba chấm

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng ứng dụng, chọn dấu ba chấm và chọn Tiếp tục(Resume) để tiếp tục quá trình đồng bộ hóa.

Tiếp tục trong menu ba chấm

Thoát ứng dụng và mở lại ứng dụng(Quit The App & Reopen It)

Đôi khi ứng dụng gặp phải một số trục trặc nhỏ có thể được giải quyết bằng cách chỉ cần đóng ứng dụng(closing the app) rồi mở lại. Đây là phương pháp cơ bản nhất mà bạn có thể thử và nó hoạt động trong nhiều trường hợp.

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, nhấp vào ba dấu chấm và chọn Thoát sao lưu và đồng bộ hóa(Quit Backup and Sync) .

Thoát Sao lưu và Đồng bộ hóa trong menu ba chấm

  1. Nhấp vào Launchpad trong Dock, tìm kiếm Backup and Sync và mở nó.

Sao lưu và đồng bộ hóa trong Tìm kiếm Spotlight

Đăng xuất khỏi ứng dụng & Đăng nhập lại(Log Out Of The App & Log Back In)

Nếu Google Drive vẫn không đồng bộ hóa trên máy Mac(Mac) của bạn , bạn có thể thử đăng xuất rồi đăng nhập lại vào ứng dụng trên máy của mình. Điều này sẽ cung cấp cho nó một khởi đầu mới để đồng bộ hóa nội dung của bạn(sync your content) .

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng ứng dụng trong thanh menu, nhấp vào ba dấu chấm và chọn Tùy chọn(Preferences) .

Tùy chọn trong menu ba chấm

  1. Chọn Cài đặt(Settings) từ thanh bên trái.

  1. Nhấp vào Ngắt kết nối tài khoản(Disconnect Account) trên ngăn bên phải.

  1. Đăng nhập(Log) lại vào ứng dụng bằng tài khoản của bạn.

Khởi động lại máy Mac của bạn(Reboot Your Mac)

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố với Sao lưu(Backup) và đồng bộ hóa(Sync) trên máy Mac(Mac) , hãy thử khởi động lại máy Mac(rebooting your Mac) và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố cho bạn hay không.

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái và chọn Khởi động lại(Restart) .

  1. Khởi chạy Sao lưu và đồng bộ hóa(Backup and Sync) khi máy Mac(Mac) khởi động và để nó đồng bộ hóa các tệp của bạn.

Tắt tường lửa trên máy Mac của bạn(Turn Off The Firewall On Your Mac)

Cài đặt tường lửa xác định yêu cầu kết nối nào mà máy Mac(Mac) của bạn có thể gửi và nhận. Vì đồng bộ hóa Google Drive sử dụng kết nối mạng của bạn để truyền tệp, bạn cần đảm bảo rằng tường lửa của bạn không can thiệp vào nó.

Tắt tường lửa(the firewall) trong khi đồng bộ hóa tệp sẽ khắc phục được hầu hết các sự cố kết nối.

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn Tùy chọn hệ thống(System Preferences) .

  1. Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư(Security & Privacy) trên màn hình sau.

  1. Nhấp vào tab Tường lửa(Firewall) .
  2. Chọn biểu tượng ổ khóa ở cuối màn hình và nhập chi tiết đăng nhập của bạn.
  3. Nhấp vào Turn Off Firewall để tắt tường lửa trên máy Mac(Mac) của bạn .

Đánh dấu chọn các thư mục mà bạn muốn đồng bộ hóa(Checkmark The Folders That You Want To Sync)

Nếu bạn đang gặp sự cố với việc Google Drive không đồng bộ hóa các thư mục nhất định trên máy Mac(Mac) của mình , hãy đảm bảo rằng các thư mục đó được bật trong ứng dụng Sao lưu(Backup) và đồng bộ hóa(Sync) . Ứng dụng chỉ đồng bộ hóa các thư mục được đánh dấu chọn.

Đây là cách bạn đảm bảo điều đó.

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, chọn dấu ba chấm và chọn Tùy chọn(Preferences) .

  1. Nhấp vào My MacBook Pro ở thanh bên trái. Ứng dụng có thể hiển thị một tên thiết bị khác tùy thuộc vào những gì bạn đang sử dụng.
  2. Đảm bảo rằng thư mục bạn muốn đồng bộ hóa được liệt kê và được đánh dấu chọn trên ngăn bên tay phải.

  1. Nếu thư mục không được liệt kê, hãy nhấp vào Chọn thư mục(Choose Folder) để thêm nó vào danh sách đồng bộ hóa.

Đảm bảo ứng dụng mở khi đăng nhập để đồng bộ hóa tự động(Ensure The App Opens At Login For Automatic Sync)

Nếu Sao lưu(Backup) và đồng bộ hóa(Sync) không tự động đồng bộ hóa các tệp của bạn, có thể bạn chưa đặt nó tự động chạy khi khởi động. Bạn có thể khắc phục bằng cách thêm ứng dụng vào danh sách các mục khởi động của mình(adding the app to your startup items list) .

  1. Nhấp(Click) vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn Tùy chọn hệ thống(System Preferences) .

  1. Nhấp vào Người dùng & Nhóm(Users & Groups ) trên màn hình sau.

  1. Nhấp vào tab Mục đăng nhập(Login Items ) trên ngăn bên phải.

  1. Đảm bảo có một mục nhập có tên Sao lưu và đồng bộ hóa từ Google(Backup and sync from Google) trong danh sách.

  1. Nếu không có, hãy nhấp vào dấu + (dấu cộng), điều hướng đến thư mục Ứng dụng(Applications) của bạn và chọn Sao lưu và đồng bộ hóa(Backup and Sync) để được thêm vào danh sách.

Chạy tập lệnh được đóng gói với “Sao lưu và đồng bộ hóa”(Run The Script Bundled With “Backup and Sync”)

Ứng dụng Sao lưu(Backup) và đồng bộ hóa(Sync) đi kèm với một tập lệnh và việc chạy nó đôi khi khắc phục được nhiều sự cố với ứng dụng trên máy Mac(Mac) của bạn . Bạn có thể truy cập nó bằng cách tiết lộ nội dung của gói ứng dụng(app package) .

  1. Mở thư mục Ứng dụng(Applications) bằng Finder và tìm ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa từ Google(Backup and Sync from Google) .
  2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Hiển thị Nội dung Gói(Show Package Contents) .

  1. Mở thư mục Nội dung(Contents) .

  1. Mở thư mục MacOS .

  1. Nhấp đúp(Double-click) vào tập lệnh có nội dung Sao lưu và Đồng(Backup and Sync) bộ hóa và để nó chạy.

Tắt kết nối proxy(Disable The Proxy Connection)

Kết nối proxy(Proxy connections) đôi khi có thể làm gián đoạn quá trình đồng bộ hóa của bạn. Do đó, hãy luôn tắt proxy của bạn trong khi bạn sử dụng ứng dụng Sao lưu(Backup) và đồng bộ(Sync) hóa để đồng bộ hóa tệp với tài khoản Google Drive của bạn .

  1. Nhấp vào biểu tượng Sao lưu và đồng(Backup and Sync) bộ hóa trong thanh menu, chọn dấu ba chấm và chọn Tùy chọn(Preferences) .

  1. Nhấp vào Cài đặt(Settings) ở thanh bên trái.
  2. Chọn Cài đặt mạng(Network Settings) trên ngăn bên phải.

  1. Trong phần Cài đặt proxy(Proxy settings) , hãy bật tùy chọn Kết nối trực tiếp(Direct connection) . Sau đó nhấp vào OK ở dưới cùng.

Cài đặt lại ứng dụng “Sao lưu và đồng bộ hóa”(Reinstall The “Backup and Sync” App)

Nếu Google Drive vẫn không đồng bộ hóa với máy Mac(Mac) của bạn, tùy chọn cuối cùng của bạn là cài đặt lại ứng dụng Sao lưu và đồng(reinstall the Backup and Sync app) bộ hóa trên máy của bạn. Thao tác này sẽ xóa cấu hình cũ của bạn và tạo các cài đặt và tệp tài khoản mới cho bạn.

  1. Tải xuống ứng dụng AppCleaner trên máy Mac của bạn.
  2. Khởi chạy AppCleaner , tìm kiếm Sao lưu và Đồng bộ hóa(Backup and Sync) , chọn nó và nhấp vào Tìm kiếm(Search) .

  1. Đánh dấu chọn tất cả các tệp và nhấp vào Xóa(Delete) .

  1. Đóng AppCleaner .
  2. Đi tới trang tải xuống Sao lưu và đồng(Backup and Sync) bộ hóa , tải xuống ứng dụng và cài đặt nó trên máy Mac(Mac) của bạn .
  3. Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Google của bạn để đồng bộ hóa các tệp của bạn.

Khi nói đến đồng bộ hóa tệp với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây(syncing files with a cloud storage) , điều gì phù hợp nhất với bạn? Đó có phải là Google Drive , iCloud hay thứ gì khác không? Chúng tôi muốn biết trong các bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts