Nếu bạn đang sử dụng Google Chrome và giao diện chuyển sang màu đen hoàn toàn, thì bạn đã gặp phải một trong những lỗi khó chịu nhất trong Chrome^{(most irritating bugs in Chrome)} — sự cố màn hình đen của Google Chrome . Sự cố này có một số nguyên nhân, từ các tiện ích mở rộng xung đột đến lỗi phần mềm chưa được chẩn đoán.

Rất may, hầu hết người dùng có thể giải quyết sự cố màn hình đen trong Chrome bằng cách thử một số bước khắc phục sự cố phổ biến. Ngay cả những bản sửa lỗi đơn giản, chẳng hạn như thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của bạn, có thể tạm thời khắc phục sự cố. Nhưng để khắc phục sự cố này cho tốt, bạn cần làm theo các bước bên dưới.

Nguyên nhân nào gây ra màn hình đen của Google Chrome?^{(What Causes a Google Chrome Black Screen?)}

Màn hình đen trong Chrome thường là dấu hiệu của lỗi hiển thị đồ họa bất thường. Vì một số lý do, giao diện trình duyệt Chrome của bạn không hiển thị trên màn hình của bạn đúng cách. Do đó^{(Consequently)} , một số hoặc tất cả các cửa sổ trình duyệt sẽ chuyển sang màu đen, khiến bạn không thể xem các trang web hoặc kiểm soát cửa sổ trình duyệt của mình theo bất kỳ cách nào.

Tuy nhiên, là một lỗi hiển thị đồ họa, màn hình Chrome đen thường là dấu hiệu cho thấy có thứ gì đó đang cản trở khả năng “vẽ” giao diện của Chrome trên màn hình của bạn. ^(Chrome)Đó có thể là lỗi chưa được chẩn đoán, sự cố tăng tốc phần cứng^{(hardware acceleration)} trên PC của bạn hoặc các tiện ích mở rộng bị hỏng hoặc cài đặt Chrome gây ra sự cố.

Lỗi này có thể xảy ra ngẫu nhiên hoặc có thể do những việc cụ thể bạn làm, chẳng hạn như mở tab mới hoặc kích hoạt tiện ích mở rộng Chrome mới^{(new Chrome extension)} . Thật không may, không có mã lỗi hoặc nhật ký mà bạn có thể kiểm tra để xác định lý do tại sao cửa sổ trình duyệt của bạn chuyển sang màu đen, vì vậy việc chẩn đoán nó có thể khó khăn.

Rất may, trong hầu hết các trường hợp, các bước dưới đây có thể giải quyết sự cố màn hình đen của Chrome . Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần xem xét việc chuyển sang một trình duyệt thay thế^{(alternative browser)} như Firefox , Microsoft Edge hoặc thậm chí các trình duyệt ít được biết đến hơn như Brave .

Thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của bạn^{(Resize Your Browser Window)}

Một trong những cách khắc phục nhanh nhất cho màn hình đen trên Chrome là thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt. Điều này buộc hệ điều hành của bạn phải “vẽ lại” hoặc tạo lại giao diện, đặt lại bất kỳ lỗi đồ họa nào (chẳng hạn như màn hình đen) và khôi phục nó về trạng thái bình thường.

1. Bạn có thể thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của mình bằng cách nhấn nút phóng to hoặc thu nhỏ ở góc trên cùng bên trái (trên Mac ) hoặc trên cùng bên phải (trên Windows ) của cửa sổ trình duyệt. Thao tác này sẽ đặt lại giao diện.

1. Nếu trình duyệt của bạn không được phóng to, bạn có thể thay đổi kích thước bằng cách định vị con trỏ chuột ở một trong các góc của cửa sổ trình duyệt (trái hoặc phải, trên hoặc dưới). Sử dụng con trỏ của bạn, thay đổi kích thước cửa sổ bằng cách nhấn chuột và di chuyển cửa sổ xung quanh.

Trong hầu hết các trường hợp, điều này khắc phục được sự cố. Bạn cũng có thể đóng và khởi động lại Chrome để đạt được hiệu quả tương tự, vì khởi động lại trình duyệt của bạn sẽ tạo lại giao diện và xóa mọi lỗi màn hình đen.

Tuy nhiên, đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời. Nếu bạn tiếp tục thấy màn hình đen của Chrome , bạn cần xem xét bản sửa lỗi chi tiết hơn bằng cách sử dụng các bước bên dưới.

Tắt tăng tốc phần cứng^{(Disable Hardware Acceleration)}

^(Hardware)Tăng tốc phần cứng là một tính năng trong các ứng dụng nhất định sử dụng sức mạnh xử lý của các thành phần máy tính của bạn (chẳng hạn như CPU ​​hoặc card đồ họa của bạn) để tăng tốc các hành động nhất định, ưu tiên các hành động đó trên các quy trình hệ thống đang chạy khác. 

Đặc biệt, máy tính của bạn có thể sử dụng card đồ họa hoặc chipset đồ họa tích hợp để giảm nhu cầu về CPU của bạn . Mặc dù điều này hoạt động tốt, nhưng nếu tính năng không được tối ưu hóa đúng cách hoặc nếu GPU của bạn hoạt động quá mức, các lỗi đồ họa (như màn hình đen của Chrome ) có thể xảy ra.^(Chrome)

Để khắc phục sự cố này, bạn cần tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome .

1. Chọn biểu tượng menu ba chấm^{(three-dots menu icon)} ở trên cùng bên trái để tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome , sau đó chọn Cài đặt^(Settings) từ menu.

1. Trong menu Cài đặt^(Settings) , chọn Nâng cao^{(Advanced )} > Hệ thống^(System) từ menu bên.

1. Chọn thanh trượt Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có thể , chuyển nó từ ^{(Use hardware acceleration when possible)}vị trí bật^{(on position)} (màu xanh lam) sang vị trí tắt^{(off position)} (màu xám). 

1. Việc tắt tăng tốc phần cứng sẽ yêu cầu bạn khởi động lại trình duyệt của mình, vì vậy hãy chọn nút Khởi chạy lại^(Relaunch) xuất hiện ở bên trái của thanh trượt để thực hiện việc này tự động.

1. Sau khi tắt tăng tốc phần cứng, bạn có thể kiểm tra xem nó có đang được sử dụng hay không bằng cách nhập chrome://gpu vào thanh địa chỉ và kiểm tra trạng thái của từng cài đặt tăng tốc đồ họa trong menu báo cáo GPU^{(GPU report )} .

Tắt tiện ích mở rộng của Chrome^{(Disable Chrome Extensions)}

Mặc dù các tiện ích mở rộng của Chrome^(Chrome) có thể tỏ ra hữu ích nhưng chúng cũng có thể gây ra sự cố nếu gặp lỗi hoặc không được định cấu hình đúng cách. Nếu bạn thấy màn hình đen trong Chrome sau khi cài đặt hoặc sử dụng tiện ích mở rộng, bạn cần phải tắt nó.

1. Để truy cập các tiện ích mở rộng của Chrome , hãy nhấn vào biểu tượng menu ba chấm^{(three-dots menu icon )} ở trên cùng bên phải. Từ menu, chọn Công cụ khác^{(More Tools )} > Tiện ích mở rộng^(Extensions) .

1. Trong menu Tiện ích mở rộng^{(Extensions )} , hãy chọn biểu tượng thanh trượt^{(slider icon)} bên cạnh tiện ích mở rộng bạn đang tìm kiếm để tắt tiện ích mở rộng đó, chuyển nó từ vị trí (bật) màu xanh lam^{(blue (on) position)} sang vị trí (tắt) màu xám^{(gray (off) position)} . Nếu bạn không chắc chắn, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng.

1. Sau khi tắt một số hoặc tất cả các tiện ích mở rộng của Chrome , hãy đóng và khởi động lại trình duyệt của bạn để xem bạn đã giải quyết được sự cố chưa.

Tắt cờ Chrome^{(Switch Off Chrome Flags)}

Google Chrome có một menu bí mật chứa một số tính năng và cài đặt thử nghiệm. Các cài đặt này (được gọi là cờ Chrome^{(Chrome flags)} ) có thể được bật và tắt, cho phép bạn tùy chỉnh trải nghiệm người dùng Chrome .

Tuy nhiên, vì một số tính năng này là thử nghiệm nên chúng có thể bị lỗi và có khả năng gây ra sự cố màn hình đen trong Chrome . Bạn sẽ cần phải tắt các tùy chọn này nếu rơi vào trường hợp này.

1. Nhập chrome://flags/ vào thanh địa chỉ để truy cập menu Chrome flags.

1. Sử dụng thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm kiếm GPU hoặc hiển thị^{(rendering )} các cờ liên quan. Ví dụ: quá trình phân loại GPU^{(GPU rasterization)} được sử dụng để phân loại (vẽ) các hình ảnh cụ thể nhanh hơn, nhưng điều này có thể gây ra sự cố. Chọn Đã^(Disabled) tắt từ menu thả xuống bên cạnh mỗi cờ cài đặt để vô hiệu hóa nó.

1. Sau khi cờ bị vô hiệu hóa, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn. Nếu thay đổi có tác động, hãy để cờ tắt. Nếu không, hãy lặp lại các bước ở trên để bật lại cờ và thử cách khác.

Cài đặt lại Chrome hoặc chuyển sang trình duyệt khác^{(Reinstall Chrome or Switch to Another Browser)}

Rất tiếc, sự cố màn hình đen của Chrome không phải lúc nào cũng có thể khắc phục được. ^(Chrome)Nếu vẫn gặp lỗi này, bạn có thể cần xem xét đặt lại trình duyệt Chrome của mình , cập nhật hoặc cài đặt lại hoặc chuyển hoàn toàn sang một trình duyệt khác.

Nếu đang cài đặt lại Chrome , bạn có thể cân nhắc dùng thử phiên bản mới hơn phiên bản ổn định, tiêu chuẩn. Ví dụ: Chrome Canary cho phép bạn thử nghiệm phiên bản phát hành alpha của Chrome với các tính năng và bản sửa lỗi mới nhất, mặc dù điều này có thể được chứng minh là quá không ổn định để sử dụng hàng ngày.

Bạn cũng có thể quyết định thử một trình duyệt khác, chẳng hạn như Microsoft Edge . Tuy nhiên, các trình duyệt như Edge sử dụng cùng một công cụ trình duyệt như Chrome , vì vậy bạn có thể thấy rằng lỗi màn hình đen giống Chrome lặp lại ở đó.^(Chrome)

Nếu đúng như vậy, hãy chuyển sang một trình duyệt hoàn toàn khác (với một công cụ trình duyệt khác) như Firefox . Sau đó, bạn có thể đồng bộ hóa dấu trang và cài đặt của mình với Firefox^{(sync your bookmarks and settings to Firefox)} từ Chrome mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào trong quá trình này. 

Sử dụng Google Chrome^{(Making Use of Google Chrome)}

Khi bạn đã khắc phục được sự cố màn hình đen của Chrome trong trình duyệt của mình, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó một cách hiệu quả. ^(Chrome)Ví dụ: nếu bạn lo lắng về sự an toàn trực tuyến của mình^{(worried about your online safety)} , bạn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu tích hợp sẵn của Chrome^{(use Chrome’s built-in password manager)} để tạo mật khẩu mới và giữ an toàn cho những mật khẩu hiện có của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng đồng bộ hóa trình duyệt Chrome^{(use Chrome browser sync)} để đồng bộ hóa dấu trang và cài đặt của mình trên nhiều thiết bị.

How to Fix a Google Chrome Black Screen Issue

If уou’re using Google Chrome and the interfaсe goes completely black, then you’vе encountered one оf the most irritating bugs in Chrome—the Google Chrome black screen issue. This problem has several causes, from conflicting extensions to undiagnosed software bugs.

Thankfully, most users can resolve a black screen issue in Chrome by trying some common troubleshooting steps. Even simple fixes, like resizing your browser window, can temporarily fix the problem. But to fix this issue for good, you’ll need to follow the steps below.

What Causes a Google Chrome Black Screen?

A black screen in Chrome is usually a sign of an unusual graphics display error. For some reason, your Chrome browser interface isn’t rendering on your screen properly. Consequently, some or all browser windows will turn black, making it impossible to view web pages or control your browser window in any way.

As a graphical display error, however, a Chrome black screen is usually a sign that something is interfering with Chrome’s ability to “draw” its interface on your screen. It could be an undiagnosed bug, issues with hardware acceleration on your PC, or broken extensions or Chrome settings causing the problem.

This error can happen at random, or it can be caused by specific things you do, such as opening a new tab or activating a new Chrome extension. Unfortunately, there isn’t an error code or log you can check to determine why your browser window is turning black, so diagnosing it can be tricky.

Thankfully, in most cases, the steps below can resolve a Chrome black screen problem. If you still have issues, you may need to look at switching to an alternative browser such as Firefox, Microsoft Edge, or even lesser-known browsers like Brave instead.

Resize Your Browser Window

One of the quickest fixes for a Chrome black screen is to resize the browser window. This forces your operating system to “redraw” or recreate the interface, resetting any graphical errors (such as a black screen) and restoring it to normal.

1. You can resize your browser window by pressing the maximize or minimize button in the top left (on Mac) or top right (on Windows) corner of your browser window. This will reset the interface.

1. If your browser isn’t maximized, you can resize it instead by positioning your mouse cursor in one of the corners of the browser window (left or right, top or bottom). Using your cursor, resize the window by pressing your mouse and moving the window around.

In most cases, this fixes the problem. You can also close and restart Chrome to achieve the same effect, as restarting your browser will regenerate the interface and clear any black screen errors.

This is only a temporary fix, however. If you continue to see a Chrome black screen, you’ll need to look into a more detailed fix using the steps below.

Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a feature in certain applications that use the processing power of your computer components (such as your CPU or graphics card) to speed up certain actions, prioritizing those actions above other running system processes. 

In particular, your computer can use its graphics card or integrated graphics chipset to reduce the demand on your CPU. While this works well, if the feature isn’t optimized properly, or if your GPU is overworked, graphical errors (like a Chrome black screen) can occur.

To get around this problem, you’ll need to disable hardware acceleration in Chrome.

1. Select the three-dots menu icon in the top left to disable hardware acceleration in Chrome, then select Settings from the menu.

1. In the Settings menu, select Advanced > System from the side menu.

1. Select the Use hardware acceleration when possible slider, switching it from the on position (in blue) to the off position (in gray). 

1. Disabling hardware acceleration will require you to restart your browser, so select the Relaunch button that appears to the slider’s left to do this automatically.

1. Once you’ve disabled hardware acceleration, you can check whether or not it is currently being used by typing chrome://gpu into the address bar and checking the status of each graphics acceleration setting in the GPU report menu.

Disable Chrome Extensions

While Chrome extensions can prove helpful, they can also cause problems if they’re buggy or not configured properly. If you see a black screen in Chrome after installing or using an extension, you’ll need to disable it.

1. To access your Chrome extensions, press the three-dots menu icon in the top-right. From the menu, select More Tools > Extensions.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to the extension you’re looking for to disable it, switching it from the blue (on) position to the gray (off) position. If you’re unsure, switch all extensions off.

1. After disabling some or all of your Chrome extensions, close and restart your browser to see if you’ve resolved the problem.

Switch Off Chrome Flags

Google Chrome has a secret menu containing several experimental features and settings. These settings (known as Chrome flags) can be switched on and off, allowing you to customize the Chrome user experience.

However, as some of these features are experimental, they can be buggy and potentially cause the black screen issue in Chrome. You’ll need to switch these off if this is the case.

1. Type chrome://flags/ in the address bar to access the Chrome flags menu.

1. Use the search bar at the top to search for GPU or rendering related flags. For example, GPU rasterization is used to rasterize (draw) specific images faster, but this can cause issues. Select Disabled from the drop-down menu beside each settings flag to disable it.

1. Once the flags are disabled, restart your browser. If the change had an impact, leave the flag switched off. Otherwise, repeat the steps above to re-enable the flag and try something else.

Reinstall Chrome or Switch to Another Browser

Unfortunately, a Chrome black screen issue isn’t always recoverable. If you still see this error, you may need to consider resetting your Chrome browser, updating or reinstalling it, or switching to another browser entirely.

If you’re reinstalling Chrome, you may want to consider trying a more recent version than the standard, stable release. For example, Chrome Canary allows you to test an alpha release version of Chrome with the latest bug fixes and features, although this may prove to be too unstable for daily use.

You may also decide to try another browser, such as Microsoft Edge. However, browsers like Edge use the same browser engine as Chrome, so you may find that the same Chrome black screen error repeats there.

If that’s the case, switch to a completely different browser (with a different browser engine) like Firefox instead. You can then sync your bookmarks and settings to Firefox from Chrome without losing any of your data in the process. 

Making Use of Google Chrome

Once you’ve fixed a Chrome black screen problem in your browser, you can begin to use it effectively. For instance, if you’re worried about your online safety, you could use Chrome’s built-in password manager to generate new passwords and keep your existing ones safe.

You could also use Chrome browser sync to sync your bookmarks and settings across multiple devices.

Related posts

• Cách khắc phục sự cố màn hình đen Discord

• 6 cách tốt nhất để khắc phục sự cố màn hình đen của trình khởi chạy Minecraft

• Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi Err_Cache_Miss trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Err_empty_response” trong Google Chrome

• Google Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc không phản hồi? 7 cách để khắc phục nó

• Màn hình xanh chết chóc BSOD Khởi động lại quá nhanh trong Windows?

• Trình trợ giúp Google Chrome là gì và có thể tắt nó không?

• ĐÃ KHẮC PHỤC: Dịch vụ Google Play hết pin trên Android

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là riêng tư” trong Google Chrome

• Tính năng Nhập liệu bằng giọng nói của Google Tài liệu không hoạt động? 6 bản sửa lỗi cần thử

• Google Drive không hoạt động trên Chromebook? 11 cách sửa chữa

• Cách sửa lỗi Status_access_violation trong Chrome hoặc Edge

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia

• Cách sửa lỗi Err_Too_Many_Redirects trong Google Chrome

• Cách khắc phục ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR trên Chrome

• Tệp Google Drive bị thiếu hoặc không hiển thị? Đây là Cách Tìm Chúng

• 9 cách khắc phục khi Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Chromebook

• Cách khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping” trên Android