Trong khi sử dụng máy tính bất kỳ lúc nào, bạn có thể gặp sự cố với kết nối Internet^{(internet connection)} trên PC của mình. Quả thực là một trải nghiệm khó chịu khi bạn không thể truy cập vào các mạng có dây hoặc không dây xung quanh mình khi cần thiết. Đó là lý do tại sao Windows cung cấp cho người dùng một công cụ có thể được sử dụng để khắc phục sự cố kết nối đó. Hãy để chúng tôi tìm hiểu thêm về cách khắc phục sự cố kết nối^{(network connectivity)} mạng bằng trình khắc phục sự cố mạng Windows 10^{(network troubleshooter Windows 10)} , đặt lại TCP/IP và các phương pháp khác.

Cách khắc phục sự cố kết nối mạng^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} trên Windows 10

Sau đây là một số cách sử dụng khắc phục sự cố mạng để khắc phục các sự cố liên quan đến mạng trên hệ thống Windows :

• Khắc phục sự cố mạng giúp bạn chẩn đoán và giải quyết các sự cố^{(diagnose and resolve problems)} trong mạng máy tính.
• Tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động mạng sẽ được phân tích bởi trình khắc phục sự cố^{(analyzed by the troubleshooter)} và các vấn đề sẽ được hiển thị^{(issues will be displayed)} trên màn hình.
• Phương pháp này giúp loại bỏ các triệu chứng tiềm ẩn^{(eliminates the potential symptoms)} của lỗi kết nối mạng và ngăn^{(network connection error and prevents)} nó xảy ra lần nữa. 

Hãy để chúng tôi chuyển sang thảo luận về các phương pháp khác nhau giải thích cách khắc phục sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} mà bạn có thể gặp phải ngay bây giờ.

Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối mạng ^{(Method 1: Run Network Troubleshooter )}

Làm theo các phương pháp dưới đây để chạy trình khắc phục sự cố mạng^{(network troubleshooter)} từ ứng dụng cài đặt nhằm khắc phục sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} trên PC chạy Windows 10 của bạn:

1. Nhấn  phím Windows ^{(Windows key )} và nhập  Cài đặt khắc phục sự cố ^{(Troubleshoot settings )} vào thanh tìm kiếm. Bấm Mở^{(Open )} như hình.

2. Nhấp vào  Trình gỡ rối bổ sung^{(Additional troubleshooters)} .

3. Chọn  Bộ điều hợp mạng ^{(Network Adapter )} và nhấp vào  Chạy trình khắc phục sự cố^{(Run the troubleshooter)} để chạy trình khắc phục sự cố mạng^{(network troubleshooter)} này trên Windows 10 .

4. Chọn bộ điều hợp mạng để chẩn đoán^{(Select the network adapter to diagnose)} từ các tùy chọn nhất định và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

• Wifi
• Ethernet
• Tất cả các bộ điều hợp mạng^{(All network adapters)}

5. Chờ trình khắc phục sự cố phát hiện ra sự cố.

6A. Nếu kết quả là  Khắc phục sự cố không thể xác định được sự cố^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} , hãy nhấp vào  Đóng trình khắc phục sự cố^{(Close the troubleshooter)} .

6B. Nếu trình khắc phục sự cố đã xác định được sự cố, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình^{(on-screen instructions)} để khắc phục các sự cố mạng có thể xảy ra.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Sửa lỗi kết nối mạng 0x00028002^{(Fix Network Connection Error 0x00028002)}

Phương pháp 2: Thay đổi cài đặt bộ điều hợp mạng^{(Method 2: Change Network Adapter Settings)}

Các lý do điển hình nhất khiến bộ điều hợp mạng^{(network adapter)} không hoạt động Sự cố Windows 10 bao gồm lỗi TCP/IP stack , địa chỉ IP^{(IP address)} hoặc bộ đệm ẩn trình phân giải ^{(resolver cache)}máy khách DNS^{(DNS client)} . Do đó^(Thus) , hãy thay đổi^{(change network adapter)} cài đặt bộ điều hợp mạng Windows 10 để giải quyết vấn đề, như sau:

1. Khởi chạy  Control Panel  thông qua  Thanh tìm kiếm của Windows^{(Windows Search Bar)} , như được hiển thị.

2. Đặt  View by > Large icons  và nhấp vào  Network and Sharing Center .

3. Nhấp vào  Thay đổi cài đặt bộ điều hợp^{(Change adapter settings)} , như được hiển thị.

4. Chọn  Thuộc tính^(Properties)  từ  menu ngữ cảnh của ^{(context menu)}bộ điều hợp không dây Wi-Fi^{(Wi-Fi wireless adapter)}  bằng cách nhấp chuột phải vào nó.

5. Tìm  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  trong danh sách các tùy chọn xuất hiện và bỏ chọn để vô hiệu hóa nó.

6. Để giữ nguyên các thay đổi, hãy nhấp vào  OK  và  khởi động lại ^(restart) PC của bạn^{(your PC)} .

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)} Cách bật DNS qua HTTPS trong Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Một số người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} bằng cách đặt lại TCP/IP configuration . Thực hiện các bước được đề cập bên dưới để đặt lại TCP/IP cho kết nối mạng^{(network connectivity)} thông suốt   trong tương lai:

1. Nhấn  phím Windows^{(Windows key)} , gõ  Command Prompt và nhấp vào  Run as administrator .

2. Bây giờ, hãy gõ lần  lượt các lệnh^(commands) sau và nhấn Enter  sau mỗi lệnh:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Cuối cùng, đợi các lệnh được thực thi và  khởi động lại PC của bạn^{(reboot your PC)} . Bạn sẽ hoàn tất quá trình đặt lại TCP/IP process .

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)} Cách thay đổi máy chủ DNS^{(DNS Server)} trên Windows 11

Phương pháp 4: Khởi động lại hoặc Đặt lại Bộ định tuyến và Modem^{(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)}

Bằng cách khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến và modem^{(router and modem)} , bạn có thể giải quyết các sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} và làm mới kết nối internet của mình.

Method 4A: Restart Router/Modem

Khởi động lại bộ định tuyến / modem sẽ bắt đầu lại kết nối mạng^{(network connectivity)} . Rất ít người dùng đã báo cáo rằng tất cả các thay đổi được đánh dấu trong cài đặt cấu hình sẽ có hiệu lực khi bạn khởi động lại bộ định tuyến / modem. Do đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy:

1. Tìm  nút Nguồn^{(Power button)} ở phía sau bộ định tuyến / modem của bạn.

2. Nhấn nút một lần^(once) để tắt.

3. Bây giờ, hãy  ngắt kết nối ^(disconnect) the Router/Modem power cable  và đợi cho đến khi nguồn điện được rút hoàn toàn khỏi các tụ điện.

4. Sau đó,  kết nối lại ^(reconnect) cáp ^(the) nguồn^{(power cable)}  và bật lại sau một phút. 

5. Chờ^(Wait) cho đến khi kết nối mạng^{(network connection)} được thiết lập lại và thử đăng nhập lại.

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)} Sự khác biệt giữa ^{(Difference Between)}Router và Modem là gì?

Phương pháp 4B: Đặt lại bộ định tuyến^{(Method 4B: Reset Router)}

Trước khi thử các hướng dẫn dưới đây, bạn phải lưu ý một số điểm:

Lưu ý 1:^{(Note 1:)}  Tất cả các cài đặt và thiết lập như cổng chuyển tiếp, kết nối được liệt kê đen, thông tin đăng nhập, v.v., sẽ bị xóa. Vì vậy, hãy đảm bảo giữ một tài khoản trong số này trước khi tiếp tục các hướng dẫn được thảo luận bên dưới.

Lưu ý 2:^{(Note 2:)}  Sau khi Đặt lại^(Reset) , bộ định tuyến sẽ chuyển về cài đặt mặc định và mật khẩu xác thực^{(authentication password)} . Vì vậy, hãy sử dụng thông tin đăng nhập mặc định của nó để đăng nhập sau khi thiết lập lại.

1. Mở  cài đặt bộ định tuyến^{( router settings)}  bằng  địa chỉ IP cổng mặc định. ^{(default gateway IP address. )}Sau đó, sử dụng thông tin đăng nhập của bạn để  L ogin  như hình.

2. Ghi lại tất cả các  cài đặt cấu hình^{(configuration settings)} . Bạn sẽ yêu cầu chúng sau khi đặt lại bộ định tuyến vì bạn có thể mất thông tin đăng nhập ISP của mình nếu bạn sử dụng  giao thức P2P  (Giao thức điểm-điểm qua Internet)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Bây giờ, giữ  nút Đặt lại^{(Reset button)}  trên bộ định tuyến của bạn trong 10-30 giây.

Lưu ý:^(Note:)  Bạn có thể phải sử dụng các thiết bị trỏ như  ghim ^(pin, ) hoặc  tăm ^{(toothpick )} để nhấn nút ĐẶT LẠI trong một số Bộ định tuyến.

4. Bộ định tuyến sẽ tự động tắt và bật lại. Bạn có thể  nhả nút^{(release the button)} khi đèn bắt đầu nhấp nháy.

5.  Nhập lại ^(Re-enter) chi tiết cấu hình^{(configuration details)}  cho bộ định tuyến trên trang web.

Cũng đọc:^{(Also Read:)} Cách tìm địa chỉ IP của bộ định tuyến của tôi

Phương pháp 4C: Đặt lại Modem^{(Method 4C: Reset Modem)}

Nếu sự cố không được giải quyết ngay cả sau khi khởi động lại / đặt lại bộ định tuyến, hãy thử đặt lại modem. Nó là một trong những phương pháp hiệu quả để giải quyết cách khắc phục sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} .

Lưu ý: ^(Note:) Hãy^(Please) nhớ rằng việc đặt lại modem cũng sẽ đặt lại tất cả các cài đặt thiết bị của bạn. Đặt lại modem^{(Modem resetting)} có thể được thực hiện theo những cách sau:

Tùy chọn 1: Sử dụng nút Đặt lại^{(Option 1: Using Reset Button)}

Bằng cách nhấn nút đặt lại^{(reset button)} có sẵn ở mặt sau của modem, bạn có thể đặt lại cài đặt modem.

Tùy chọn 2: Sử dụng Trình duyệt web^{(Option 2: Using Web Browser)}

1.  Nhập 192.168.1.1^{(192.168.1.1 )} hoặc  192.168.1.2  vào thanh địa chỉ của  trình duyệt web^{(web browser)} .

2. Nhập thông tin đăng nhập^{(credentials)} của bạn và nhấn  phím Enter  để  đăng nhập.^{(log in.)}

Lưu ý:^(Note:) Các bộ định tuyến khác nhau có thông tin xác thực đăng nhập mặc định^{(default login)} khác nhau . 

3. Chọn  Settings > System > Maintenance.

4. Chọn  Khôi phục Cài đặt Mặc định^{(Restore Default Settings )} và đợi quá trình hoàn tất.

5. Sau khi đặt lại xong, modem sẽ  tự khởi động lại^(restart) .  

Câu hỏi thường gặp (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Trình khắc phục sự cố mạng làm được gì trên Windows 10?^{(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)}

Trả lời. ^(Ans.)Khi bạn chạy trình khắc phục sự cố mạng^{(network troubleshooter)} trên hệ thống của mình, trình khắc phục sự cố mạng sẽ xác định các sự cố kết nối và mạng^{(network and connection problems)} bằng cách phân tích các thành phần và hoạt động mạng. Hơn nữa^(Further) , trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục sự cố^{( fixes the problems)} trong vòng một vài bước. Đây là cách an toàn và đáng tin cậy nhất để biết thiết bị của bạn đang gặp phải sự cố mạng nào và khắc phục sự cố ngay lập tức.

Quý 2. Bất kỳ thiết bị nào có thể gặp sự cố mạng?^{(Q2. Can any device face network problems?)}

Trả lời. ^(Ans.) Có^(Yes) , bất kỳ thiết bị nào cũng có thể gặp sự cố mạng một lần hoặc nhiều lần vì hệ thống máy tính^{(computer system)} có thể không cấu hình được với mạng khả dụng để tạo kết nối thích hợp. Tuy nhiên, có thể giải quyết được cách khắc phục sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} các phương pháp được đề cập để khắc phục sự cố này trong bài viết này.

Q3. Khắc phục sự cố mạng trên Windows 10 có khó không?^{(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)}

Trả lời. ^(Ans.) Không^(No) , nó rất dễ dàng. Windows đã cung cấp những cách dễ dàng nhất để người dùng xác định và giải quyết các vấn đề mạng. Thực hiện theo các phương pháp trên một cách cẩn thận để biết cách khắc phục sự cố kết nối mạng^{(network connectivity)} .

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng^{(Network Adapter Drivers)} trên Windows 10
• Đăng nhập Bộ định tuyến Xfinity Cách^{(Router Login How)} đăng nhập vào Bộ định tuyến ^(Router)Xfinity của Comcast^{(Comcast Xfinity)}
• Cách ẩn tên mạng WiFi^{(Hide WiFi Network Name)} trong Windows 11
• Sửa thiết bị Amazon KFAUWI^{(Fix Amazon KFAUWI Device)} hiển thị trên mạng

Đây là các phương pháp về cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10^{(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10)} . Vui lòng cho chúng tôi biết nếu phương pháp này phù hợp nhất với bạn. Và để lại bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến ​​trong không gian bên dưới cho chúng tôi.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

Whilе using the computer at any time, you might experiеnce troubles with the internet connection on your PC. It is indeed a frustrating experience when you cannоt access the wired or wireleѕs аvailable networks around you when needed. That is why Windows рrovide the users with a tool that can be used to troubleshoot thoѕе connection problems. Let us learn more about how tо troubleshoot network connеctivity problems with network troubleshooter Windоws 10, reset ΤCP/IР, and other methods.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

Following are some of the uses of network troubleshooting to fix the network-related problems on Windows systems:

• Troubleshooting the network helps you diagnose and resolve problems within the computer network.
• All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter, and the issues will be displayed on the screen.
• This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. 

Let us move on to discussing the different methods explaining how to troubleshoot network connectivity problems you may be facing right now.

Method 1: Run Network Troubleshooter 

Follow the below methods to run a network troubleshooter from the settings application to troubleshoot network connectivity problems on your Windows 10 PC:

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar. Click Open as shown.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter to run this network troubleshooter on Windows 10.

4. Select the network adapter to diagnose from given options and click on Next.

• Wi-Fi
• Ethernet
• All network adapters

5. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

6A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

6B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the possible network problems.

Also Read: Fix Network Connection Error 0x00028002

Method 2: Change Network Adapter Settings

The most typical reasons for network adapter not working Windows 10 issue include a failing TCP/IP stack, IP address, or DNS client resolver cache. Thus, change network adapter settings Windows 10 to solve the issue, as follows:

1. Launch Control Panel through the Windows Search Bar, as shown.

2. Set View by > Large icons and click on Network and Sharing Center.

3. Click on Change adapter settings, as shown.

4. Select Properties from the Wi-Fi wireless adapter context menu by right-clicking on it.

5. Look for Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list of options that appears and uncheck it to disable it.

6. To make the changes stay, click OK and restart your PC.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Few users have reported that you could fix the network connectivity problems by resetting the TCP/IP configuration. Implement the below-mentioned steps to reset TCP/IP for smooth network connectivity  in the future:

1. Hit the Windows key, type Command Prompt, and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter after each command:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your PC. You will have completed the reset TCP/IP process.

Also Read: How to Change DNS Server on Windows 11

Method 4: Restart or Reset Router and Modem

By restarting or resetting the router and modem, you can resolve the network connectivity problems and refresh your internet connection.

Method 4A: Restart Router/Modem

Restarting the router/modem will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective when you restart the router/modem. Therefore, follow the below-mentioned steps to do so:

1. Find the Power button at the back of your router/modem.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect the Router/Modem power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: What is the Difference Between a Router and a Modem?

Method 4B: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points:

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You may have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: How to Find My Router’s IP Address

Method 4C: Reset Modem

If the issue is not resolved even after restart/reset of the router, try resetting the modem. It is one of the effective methods to solve how to troubleshoot network connectivity problems.

Note: Please keep in mind that resetting the modem will also reset all of your device settings. Modem resetting can be done in the following ways:

Option 1: Using Reset Button

By pushing the reset button available on the backside of the modem, you can reset the modem settings.

Option 2: Using Web Browser

1. Type 192.168.1.1 or 192.168.1.2 into the address bar of the web browser.

2. Type your credentials and hit Enter key to log in.

Note: Different routers have different default login credentials. 

3. Select Settings > System > Maintenance.

4. Choose Restore Default Settings and wait for the process to be completed.

5. After the reset is finished, the modem will restart itself.  

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?

Ans. When you run network troubleshooter on your system, it identifies the network and connection problems by analyzing the network components and operations. Further, the troubleshooter fixes the problems within a few steps. It is the safest and most reliable way to know what network problems your device is facing and fix the issues instantly.

Q2. Can any device face network problems?

Ans. Yes, any device may face network issues once or more times as a computer system may fail to configure with the available network to form a proper connection. However, it is solvable as to how to troubleshoot network connectivity problems methods are mentioned to troubleshoot this problem in this article.

Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?

Ans. No, it is easy. Windows has provided the easiest ways for users to identify and solve network issues. Follow the above methods carefully to know how to troubleshoot network connectivity problems.

Recommended:

• How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10
• Xfinity Router Login How to Login to a Comcast Xfinity Router
• How to Hide WiFi Network Name in Windows 11
• Fix Amazon KFAUWI Device Showing up on Network

So these were the methods about how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10. Please let us know if this method worked the best for you. And leave any questions or comments in the space below for us.

Related posts

• Cách chia sẻ Setup Network Files trên Windows 10

• 2 Ways ĐẾN Map Network Drive Trong Windows 10

• Network Adapter mất tích trong Windows 10? 11 Working Ways để sửa nó!

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access trên Windows 10

• Fix OneDrive Sync Problems trên Windows 10

• Sửa lỗi MẠNG Microsoft Edge ĐÃ THAY ĐỔI trong Windows 10

• Khắc phục mạng không xác định trong Windows 10

• Dễ dàng View Chrome Activity trên Windows 10 Timeline

• Cách đặt lại cài đặt mạng trên Windows 10

• Enable hoặc Disable Cortana trên Windows 10 Lock Screen

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down trong Windows 10

• Cách xóa Volume or Drive Partition trong Windows 10

• USB Device không hoạt động trong Windows 10 [Đã giải quyết]

• Cách chạy JAR Files trên Windows 10

• Defer Feature and Quality Updates trong Windows 10

• Thêm một Printer trong Windows 10 [HƯỚNG DẪN]

• Cách bật Directory hoạt động trong Windows 10

• 3 Ways ĐẾN Add Album Art ĐẾN MP3 TRONG Windows 10

• 3 Ways để Increase Dedicated VRAM trong Windows 10

• Hide Items từ Control Panel trong Windows 10