Google Chrome là một trong những trình duyệt web ổn định nhất hiện có^{(stable web browsers out there)} . Tuy nhiên, đôi khi nó gặp phải các vấn đề. Đôi khi, bạn có thể thấy rằng Chrome không phản hồi^{(Chrome is not responding)} trên điện thoại Android của mình.

Khi điều đó xảy ra, bạn không thể truy cập các trang web yêu thích của mình, mua hàng trực tuyến, điền vào biểu mẫu trực tuyến, v.v. Sự cố ngăn bạn sử dụng trình duyệt để truy cập Internet.

May mắn thay, có một số cách để khắc phục tình trạng Chrome không phản hồi trên Android và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

Buộc đóng và mở lại Chrome^{(Force Close and Reopen Chrome)}

Khi Chrome ngừng phản hồi trên điện thoại của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là đóng và mở lại trình duyệt. Làm như vậy sẽ khắc phục mọi trục trặc có thể khiến trình duyệt không hoạt động.

Nếu khởi động lại đơn giản không hoạt động, hãy thử buộc đóng và khởi chạy lại trình duyệt, như sau:

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Đi tới Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} > Chrome trong Cài đặt.
3. Nhấn Buộc dừng^{(Force stop)} để buộc đóng trình duyệt.

1. Thoát khỏi Cài đặt^(Settings) .
2. Truy cập ngăn ứng dụng của bạn và nhấn vào Chrome để khởi chạy lại trình duyệt.

Đảm bảo Internet của bạn hoạt động^{(Make Sure Your Internet Works)}

Chrome yêu cầu quyền truy cập Internet để hoạt động và nếu kết nối của bạn không hoạt động hoặc bị gián đoạn, bạn sẽ gặp sự cố với các phiên lướt web của mình. Điều này đôi khi dẫn đến trình duyệt không hoạt động.

Một cách để khắc phục tình trạng Chrome không phản hồi trên Android của bạn là chuyển sang chế độ Internet khác trên điện thoại của bạn. Ví dụ: nếu bạn hiện đang sử dụng Wi-Fi , hãy chuyển sang dữ liệu di động và xem Chrome có hoạt động không.

Để kiểm tra xem vấn đề có phải do bộ định tuyến của bạn hay không, hãy thử sử dụng Internet trên một thiết bị khác được kết nối với cùng bộ định tuyến. Nếu thiết bị khác đó cũng gặp sự cố, hãy khắc phục sự cố kết nối internet của bạn^{(troubleshoot your internet connection)} hoặc yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn trợ giúp.

Khởi động lại điện thoại Android của bạn^{(Reboot Your Android Phone)}

Bất cứ khi nào bạn thấy một ứng dụng đã cài đặt không phản hồi, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và xem cách đó có khắc phục được sự cố của bạn hay không. Thường xuyên hơn không, một lần khởi động lại điện thoại đơn giản sẽ giải quyết được nhiều vấn đề nhỏ. Điều này cũng sẽ hoạt động khi Chrome ngừng phản hồi.

Bạn có thể khởi động lại điện thoại Android của mình bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) và chọn Khởi động lại^(Restart) từ menu.

Khởi chạy Chrome khi điện thoại của bạn bật và xem liệu sau đó bạn có thể duyệt các trang web của mình mà trình duyệt không hoạt động hay không.

Xóa các tệp trong bộ nhớ đệm của Chrome^{(Clear Chrome’s Cache Files)}

Tệp bộ nhớ cache^(Cache) giúp Chrome nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn, nhưng bộ nhớ cache bị lỗi có thể gây ra nhiều sự cố với trình duyệt. Điều này bao gồm cả việc khiến Chrome không hoạt động trên điện thoại của bạn.

Điều tốt về các tệp bộ nhớ cache là bạn có thể xóa các tệp này^{(clear these files)} mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn trong trình duyệt. Đây là cách thực hiện điều đó cho Chrome .

1. Mở Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Điều hướng đến Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} > Chrome .
3. Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage & cache)} trên trang ứng dụng của Chrome.

1. Chọn tùy chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} .

1. Khởi chạy Chrome và nó sẽ hoạt động tốt.

Gỡ cài đặt bản cập nhật cho Chrome^{(Uninstall Updates for Chrome)}

Các bản cập nhật ứng dụng^(App) được cho là để sửa các lỗi hiện có và mang lại các tính năng mới, nhưng đôi khi, những bản cập nhật này gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Nếu trình duyệt Chrome của bạn đã ngừng phản hồi sau khi cài đặt bản cập nhật trình duyệt, thì bản cập nhật đó có thể là thủ phạm.

Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục bản cập nhật^{(roll back the update)} và đưa trình duyệt của bạn trở lại trạng thái cũ.

1. Mở Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Đi tới Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} > Chrome trong Cài đặt.
3. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của trang ứng dụng Chrome .

1. Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật^{(Uninstall updates)} từ menu.

1. Chọn OK trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn.
2. Sau khi gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy mở Chrome và trình duyệt sẽ hoạt động.

Cập nhật Google Chrome^{(Update Google Chrome)}

Một trong những lý do khiến Chrome không phản hồi trên Android của bạn là bạn đã không cập nhật trình duyệt trong một thời gian dài. Phiên bản cũ của trình duyệt có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm đột ngột không phản hồi khi bạn đang duyệt web.

May mắn thay, bạn có thể cập nhật Chrome trên điện thoại của mình^{(update Chrome on your phone)} bằng Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} và khắc phục mọi sự cố liên quan đến cập nhật với trình duyệt.

1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} trên điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào hộp tìm kiếm ở trên cùng, nhập Google Chrome và chọn Google Chrome từ kết quả tìm kiếm.

1. Chọn Cập nhật^(Update) để cập nhật trình duyệt trên điện thoại của bạn.
2. Theo tùy chọn, bật cập nhật tự động cho Chrome bằng cách nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Bật cập nhật tự động^{(Enable auto update)} .

Cài đặt lại Chrome trên điện thoại Android của bạn^{(Reinstall Chrome on Your Android Phone)}

Cài đặt lại một ứng dụng bị lỗi thường giúp khắc phục nhiều sự cố. Đó là vì khi bạn cài đặt lại một ứng dụng, bạn sẽ xóa tất cả các tệp cốt lõi của ứng dụng đó rồi tải lại các tệp đó trên điện thoại của mình. Điều này sẽ xóa mọi vấn đề cốt lõi với ứng dụng.

Để cài đặt lại Chrome trên điện thoại của bạn, tất cả những gì bạn cần là truy cập Internet.

1. Mở ngăn kéo ứng dụng của bạn và tìm Chrome .
2. Nhấn và giữ trên Chrome và chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt. Trên một số điện thoại, bạn có thể không thấy tùy chọn này, có nghĩa là bạn không thể gỡ cài đặt trình duyệt. Nếu trường hợp này xảy ra với điện thoại của bạn, bạn không thể sử dụng phương pháp này.

1. Chọn OK trong lời nhắc để xóa Chrome khỏi điện thoại của bạn.
2. Khởi chạy Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} , tìm kiếm Google Chrome và chọn trình duyệt từ kết quả tìm kiếm.

1. Chọn Cài đặt^(Install) để cài đặt trình duyệt trên điện thoại của bạn.

Sử dụng Chế độ an toàn trên Android^{(Use Safe Mode on Android)}

Android cung cấp một chế độ đặc biệt được gọi là chế độ an toàn, trong đó bạn có thể kiểm tra xem một ứng dụng có đang gây ra sự cố với một ứng dụng khác hay không. Ví dụ: Chrome không phản hồi có thể do ứng dụng khác can thiệp vào trình duyệt này.

Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy vào chế độ an toàn trên điện thoại của bạn và xem Chrome có hoạt động không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, rất có thể một ứng dụng khác trên điện thoại của bạn đang gây ra sự cố với Chrome . Trong trường hợp này, bạn sẽ phải xóa các ứng dụng đáng ngờ khỏi điện thoại của mình theo cách thủ công.

1. Nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) trên điện thoại của bạn.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Khởi động lại^(Restart) .

1. Chọn OK trong lời nhắc để khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn.

1. Khởi chạy Chrome khi điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Nếu trình duyệt vẫn không phản hồi, một trong các ứng dụng đã cài đặt của bạn có thể là nguyên nhân của sự cố.
2. Xóa^(Remove) mọi ứng dụng đáng ngờ và được cài đặt gần đây khỏi điện thoại của bạn. Bạn có thể làm điều này trong khi vẫn ở chế độ an toàn.
3. Khởi động lại điện thoại của bạn để vào chế độ bình thường.

Cập nhật hệ điều hành Android^{(Update the Android Operating System)}

Luôn cập nhật hệ điều hành của điện thoại cũng quan trọng như việc cập nhật các ứng dụng của bạn. Đảm bảo điện thoại của bạn chạy phiên bản mới nhất của hệ điều hành Android để mọi sự cố hiện có đều được vá.

Thật dễ dàng cập nhật hầu hết các điện thoại Android và bạn có thể thực hiện việc này từ ứng dụng Cài đặt^(Settings) . Làm như vậy có thể sẽ khắc phục được sự cố Chrome không phản hồi trên điện thoại của bạn.

1. Vào Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Hệ thống^(System) ở cuối Cài đặt.
3. Chọn Cập nhật hệ thống^{(System updates)} .

1. Chờ^(Wait) thiết bị của bạn kiểm tra các bản cập nhật.
2. Nhấn vào Tải xuống và Cài đặt ngay^{(Download and Install Now)} nếu có bản cập nhật.

Làm cho Chrome đáp ứng trên điện thoại Android của bạn^{(Make Chrome Responsive on Your Android Phone)}

Chrome là trình duyệt web yêu thích của mọi người và khi trình duyệt này không phản hồi, nó sẽ gây ra sự cố cho mọi người. Nếu bạn từng thấy Chrome không phản hồi^{(Chrome not responding)} trên thiết bị Android của mình , một trong các phương pháp ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn ra ngoài.

How to Fix Google Chrome Not Responding on Android

Google Chrome is оne of the most stable web browsers out there. However, it does experience issues from time to time. Sometimes, you may find that Chrome is not responding on your Android phone.

When that happens, you can’t visit your favorite sites, make online purchases, fill out online forms, and more. The issue prevents you from using the browser to access the internet.

Luckily, there are a few ways to get around Chrome not responding on Android, and we’ll show you how.

Force Close and Reopen Chrome

When Chrome stops responding on your phone, the first thing you should do is close and reopen the browser. Doing so fixes any glitches that might be causing the browser to not function.

If a simple restart doesn’t work, try force closing and relaunching the browser, as follows:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Head into Apps & notifications > Chrome in Settings.
3. Tap Force stop to force the browser to close.

1. Exit out of Settings.
2. Access your app drawer and tap Chrome to relaunch the browser.

Make Sure Your Internet Works

Chrome requires access to the internet to function, and if your connection is not working or is spotty, you’ll experience issues with your surfing sessions. This sometimes leads the browser to not function at all.

One way to get around Chrome not responding on your Android is to switch to another mode of internet on your phone. For example, if you’re currently using Wi-Fi, switch to mobile data and see if Chrome works.

To check if the issue lies with your router, try to use the internet on another device connected to the same router. If that other device also experiences problems, troubleshoot your internet connection or ask your internet service provider for help.

Reboot Your Android Phone

Whenever you find an installed app unresponsive, reboot your phone and see if that fixes your issue. More often than not, a simple reboot of the phone resolves many minor problems. This should work for when Chrome stops responding as well.

You can reboot your Android phone by pressing and holding down the Power button and choosing Restart from the menu.

Launch Chrome when your phone turns on and see if you can then browse your sites without the browser going haywire.

Clear Chrome’s Cache Files

Cache files help Chrome enhance your browsing experience, but faulty cache can cause various issues with the browser. This includes causing Chrome not to function on your phone.

The good thing about cache files is that you can clear these files without affecting your personal data in the browser. Here’s how to do that for Chrome.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to Apps & notifications > Chrome.
3. Tap Storage & cache on Chrome’s app page.

1. Select the Clear cache option.

1. Launch Chrome, and it should work just fine.

Uninstall Updates for Chrome

App updates are supposed to fix existing bugs and bring new features, but sometimes, these updates cause various issues. If your Chrome browser has stopped responding after installing a browser update, that update might be the culprit.

In this case, you can roll back the update and bring your browser back to its former state.

1. Open Settings on your phone.
2. Go to Apps & notifications > Chrome in Settings.
3. Select the three dots at the top-right corner of the Chrome app page.

1. Choose Uninstall updates from the menu.

1. Select OK in the prompt to confirm your choice.
2. Once the updates are uninstalled, open Chrome and the browser should work.

Update Google Chrome

One of the reasons Chrome doesn’t respond on your Android is that you haven’t updated the browser in a long time. An old version of the browser can cause various issues, including suddenly being unresponsive while you’re browsing the web.

Luckily, you can update Chrome on your phone using Google Play Store and fix any update-related issues with the browser.

1. Launch Google Play Store on your phone.
2. Tap the search box at the top, type Google Chrome, and select Google Chrome from the search results.

1. Select Update to update the browser on your phone.
2. Optionally, enable automatic updates for Chrome by tapping the three dots at the top-right corner and choosing the Enable auto update option.

Reinstall Chrome on Your Android Phone

Reinstalling a faulty app often helps fix many issues. That is because when you reinstall an app, you remove all of the app’s core files and then reload those files on your phone. This clears any core problems with the app.

To reinstall Chrome on your phone, all you need is access to the internet.

1. Open your app drawer and find Chrome.
2. Tap and hold on Chrome and select Uninstall. On some phones, you may not see this option which means you can’t uninstall the browser. If this is the case with your phone, you can’t use this method.

1. Choose OK in the prompt to remove Chrome from your phone.
2. Launch Google Play Store, search for Google Chrome, and choose the browser from the search results.

1. Choose Install to install the browser on your phone.

Use Safe Mode on Android

Android offers a special mode called safe mode, in which you can check if an app is causing issues with another app. For example, Chrome being unresponsive could result from another app’s interference with this browser.

To check if this is the case, enter safe mode on your phone and see if Chrome works. If the issue persists, there’s a good chance another app on your phone is causing issues with Chrome. In this case, you’ll have to remove suspicious apps from your phone manually.

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Tap and hold the Restart option.

1. Select OK in the prompt to reboot your phone in safe mode.

1. Launch Chrome when your phone is in safe mode. If the browser remains unresponsive, one of your installed apps is likely the cause of the issue.
2. Remove any recently installed and suspicious apps from your phone. You can do this while still being in safe mode.
3. Reboot your phone to enter normal mode.

Update the Android Operating System

Keeping your phone’s operating system up to date is just as important as keeping your apps updated. Ensure your phone runs the latest version of the Android operating system so that any existing issues are patched.

It’s easy to update most Android phones, and you can do this from the Settings app. Doing so will likely fix the Chrome not responding issue on your phone.

1. Enter Settings on your phone.
2. Tap System at the bottom of Settings.
3. Select System updates.

1. Wait for your device to check for updates.
2. Tap Download and Install Now if an update is available.

Make Chrome Responsive on Your Android Phone

Chrome is everyone’s favorite web browser, and when this browser gets unresponsive, it causes issues for everyone. If you ever find Chrome not responding on your Android device, one of the methods above should help you fix the problem. We hope this guide helps you out.

Related posts

• Cách khắc phục “dns_probe_started” trong Google Chrome

• Cách sửa lỗi Err_Too_Many_Redirects trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping” trên Android

• Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là riêng tư” trong Google Chrome

• 9 cách khắc phục ERR_CONNECTION_RESET trong Google Chrome

• KHẮC PHỤC: Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android

• Cách khắc phục lỗi “Đã phát hiện thay đổi mạng” trong Google Chrome

• Khắc phục lỗi “Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên”

• 8 cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra lỗi!" Lỗi sự cố trang trong Chrome

• Tốc độ tải xuống của Chrome chậm? 13 cách sửa chữa

• Cách khắc phục âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn

• Cách khắc phục lỗi “Err_empty_response” trong Google Chrome

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome

• Cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn văn bản trên Android

• Ứng dụng Android Messages không hoạt động? 12 bản sửa lỗi cần thử

• Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Google Chrome

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại

• Trình trợ giúp Google Chrome là gì và có thể tắt nó không?

• Cách khắc phục lỗi chứng chỉ bảo mật trên Android

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia