Cách khắc phục Gboard không hoạt động trên Android và iOS

Gboardứng dụng bàn phím(keyboard app) của Google có sẵn cho cả thiết bị chạy iOS và Android(iOS and Android) . Nó thay thế bàn phím mặc định(default keyboard) của bạn và cho phép bạn truy cập vào nhiều tính năng của Google ngay từ bàn phím Gboard(Gboard keyboard) mới của bạn . Nếu bạn đã sử dụng ứng dụng này một thời gian, bạn có thể thấy Gboard không hoạt động trong một số trường hợp.

Đôi khi, ứng dụng bàn phím Gboard(Gboard keyboard app) có thể đột ngột gặp sự cố, không tải hoàn toàn, v.v. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ loại sự cố nào với nó, có một số điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố và đưa Gboard hoạt động bình thường. 

Khắc phục sự cố Gboard không hoạt động trên Android(Fix Gboard Not Working On Android)

Nếu Gboard không hoạt động trên thiết bị Android(Android device) của bạn , bạn có một số phương pháp để cố gắng khắc phục sự cố.

Khởi động lại thiết bị Android của bạn(Restart Your Android Device)

Một số ứng dụng và quy trình(apps and processes) chạy trong nền trên thiết bị Android(Android device) của bạn tại bất kỳ thời điểm nào. Đôi khi, một số quy trình này cản trở chức năng của Gboard và khiến ứng dụng bàn phím(keyboard app) hoạt động sai.

Một trong những cách để khắc phục những sự cố nhỏ này trên điện thoại của bạn là khởi động lại điện thoại của bạn(reboot your phone) . Khởi động lại sẽ khởi động lại tất cả các ứng dụng và quy trình(apps and processes) đang chạy trên điện thoại của bạn và cho phép điện thoại của bạn tự sửa chữa.

Xóa tệp bộ nhớ đệm của bàn phím(Clear Keyboard’s Cache Files)

Giống như nhiều ứng dụng, Gboard sử dụng các tệp bộ nhớ cache để có thể phục vụ bạn nhanh hơn bằng cách lưu trữ các mục quan trọng trong các tệp này. Tuy nhiên, các tệp trong bộ đệm thường là lý do khiến Gboard không hoạt(Gboard isn) động trên điện thoại của bạn. Xóa các tệp này khỏi điện thoại(Removing these files from your phone) sẽ khắc phục được sự cố cho bạn.

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến cách ứng dụng hoạt động vì điện thoại của bạn sẽ tạo lại các tệp này khi bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng.

  1. Trên điện thoại của bạn, đi tới Settings > Apps & notifications rồi nhấn vào Gboard .

  1. Nhấn vào Bộ nhớ(Storage) và chọn nút cho biết Xóa bộ nhớ cache(Clear Cache) .

Tắt tất cả các bàn phím khác(Disable All Other Keyboards)

Android luôn bật nhiều bàn phím trên thiết bị của bạn để bạn có thể chuyển đổi giữa chúng chỉ bằng một lần nhấn nút. Tuy nhiên, điều này đôi khi tạo ra xung đột và khiến Gboard không hoạt động.

Tắt tất cả các bàn phím ngoại trừ Gboard sẽ khắc phục được sự cố.

  1. Đi tới Settings > System > Languages & input trên điện thoại của bạn và nhấn vào Bàn phím ảo(Virtual keyboard) .

  1. Chạm vào Quản lý bàn phím(Manage keyboards) trên màn hình sau.

  1. Chuyển nút gạt cho tất cả các bàn phím ngoại trừ Gboard sang vị trí TẮT(OFF) .

Xóa phân vùng bộ nhớ đệm ở chế độ khôi phục(Wipe Cache Partition In Recovery Mode)

Phân vùng bộ nhớ cache(cache partition) trên điện thoại của bạn lưu trữ các tệp hệ thống tạm thời. Nếu có vấn đề với bất kỳ tệp nào trong số này, điều đó có thể khiến Gboard không hoạt động trên thiết bị của bạn. May mắn thay, bạn có thể xóa sạch dữ liệu trên phân vùng này và xóa các tệp có vấn đề khỏi thiết bị của mình.

Điều này sẽ không thay đổi(t change) cách ứng dụng Gboard(Gboard app) hoạt động hoặc cách điện thoại của bạn hoạt động.

  1. Khởi động lại (Reboot)thiết bị Android(Android device) của bạn vào chế độ khôi phục(recovery mode) .
  2. Trên màn hình chính của chế độ khôi phục(recovery mode screen) , hãy nhấn vào tùy chọn có nội dung Xóa phân vùng bộ nhớ cache(Wipe cache partition) .

Cài đặt lại Gboard từ Cửa hàng Play(Reinstall Gboard From The Play Store)

Nếu không có gì hoạt động, biện pháp cuối cùng của bạn là xóa ứng dụng Gboard(Gboard app) và cài đặt lại ứng dụng đó từ Cửa hàng Play(Play Store) . Thao tác này sẽ xóa ứng dụng và các tệp được liên kết với nó. Nếu có bất kỳ tệp nào có vấn đề với ứng dụng, điều này sẽ xóa nó cho bạn.

  1. Cài đặt ứng dụng bàn phím(keyboard app) phụ từ Cửa hàng Play(Play Store) nếu Gboard là bàn phím duy nhất bạn có.
  2. Đi tới Settings > System > Languages & input > Virtual keyboard trên điện thoại của bạn và nhấn vào Quản lý bàn phím(Manage keyboards) .

  1. Bật công tắc cho ứng dụng bàn phím(keyboard app) mới được cài đặt .

  1. Quay lại Cài đặt(Settings) và nhấn vào Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) , sau đó là Gboard .

  1. Nhấn vào Gỡ cài(Uninstall) đặt để xóa ứng dụng khỏi điện thoại của bạn.
  2. Khởi chạy Cửa hàng Play(Play Store) , tìm kiếm Gboard và cài đặt nó trên điện thoại của bạn.

Fix Gboard Not Working On iOS (iPhone/iPad)

Ứng dụng Gboard(Gboard app) cũng có thể hoạt động sai trên các thiết bị chạy iOS. Các phương pháp dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục những sự cố này trên thiết bị iOS.

Sửa “null” bên cạnh Gboard(Fix “null” Next To Gboard)

Nếu bạn thấy “null” bên cạnh Gboard trong danh sách bàn phím của mình, việc thêm lại bàn phím(re-adding the keyboard) vào danh sách sẽ khắc phục sự cố cho bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) , nhấn vào Chung(General) và chọn Bàn phím(Keyboard) .

  1. Nhấn vào Bàn phím(Keyboards) .

  1. Chọn Chỉnh sửa(Edit) ở góc trên cùng bên phải và nhấn(corner and tap) vào dấu hiệu màu đỏ trên Gboard . Sau đó nhấn vào Xóa(Delete) để xóa bàn phím.

  1. Nhấn vào Thêm bàn phím mới(Add New Keyboard) .

  1. Chọn Gboard từ danh sách.

Tắt tùy chọn “Cho phép toàn quyền truy cập”(Disable The “Allow Full Access” Option)

Để truy cập tất cả các tính năng mà Gboard cung cấp, bạn cần cấp cho nó toàn quyền truy cập(give it full access) trên iPhone hoặc iPad(iPhone or iPad) của mình . Đôi khi, để Gboard chạy tất cả các tính năng khiến bàn phím bị hỏng và gây ra các vấn đề khác.

Bạn có thể tắt tùy chọn cấp cho nó toàn quyền truy cập và điều đó sẽ khắc phục sự cố Gboard không hoạt động cho bạn.

  1. Đi tới Settings > General > Keyboard > Keyboards và nhấn vào Gboard .

  1. Tắt tùy chọn có nội dung Cho phép toàn quyền truy cập(Allow Full Access) .

Bạn sẽ không có quyền truy cập vào tất cả các tính năng của Gboard nhưng bàn phím của bạn sẽ hoạt động tốt.

Đặt Gboard làm bàn phím mặc định của bạn(Make Gboard Your Default Keyboard)

Nếu Gboard là bàn phím phụ của bạn, bạn nên đặt nó làm bàn phím mặc định(default keyboard) để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. 

  1. Đi tới Settings > General > Keyboard > Keyboards và nhấn vào Chỉnh sửa(Edit) ở góc trên bên phải.

  1. Kéo Gboard từ danh sách và đặt(list and place) nó ở đầu danh sách.

Cài đặt lại Gboard từ App Store(Reinstall Gboard From The App Store)

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả(t work) với bạn và Gboard vẫn gặp sự cố hoặc không hoạt động(t work) như bình thường, bạn có thể thử gỡ bỏ và cài đặt lại nó trên thiết bị của mình. Điều này sẽ cung cấp cho ứng dụng một cơ hội mới để tạo các tệp mới và cũng sẽ xóa các tệp có vấn đề, nếu có.

  1. Đi tới Settings > General > Keyboard > Keyboards và nhấn vào Chỉnh sửa(Edit) ở góc trên bên phải.

  1. Xóa Gboard khỏi danh sách.

  1. Nhấn và giữ trên Gboard trên màn hình chính của thiết bị và chọn biểu tượng X.

  1. Chọn Xóa(Delete) để xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.

  1. Mở App Store , tìm kiếm Gboard và cài đặt nó trên thiết bị của bạn.

Gboard hoạt(Gboard) động như thế nào trên thiết bị của bạn? Bạn đã bao giờ gặp bất kỳ sự cố nào với nó trên điện thoại Android hoặc iOS của mình chưa? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.



About the author

Tôi là Chuyên gia Windows và đã làm việc trong ngành phần mềm hơn 10 năm. Tôi có kinh nghiệm với cả hệ thống Microsoft Windows và Apple Macintosh. Các kỹ năng của tôi bao gồm: quản lý cửa sổ, phần cứng máy tính và âm thanh, phát triển ứng dụng, v.v. Tôi là một nhà tư vấn giàu kinh nghiệm có thể giúp bạn khai thác tối đa hệ thống Windows của mình.



Related posts