Dòng Discord Không có Âm thanh? 6 cách để sửa chữa

Nền tảng Discord không chỉ dành cho game thủ. Đó là một cộng đồng được xây dựng dựa trên giao tiếp văn bản, thoại và video thông thường trực tuyến. Thật dễ dàng để tạo máy chủ bất hòa của riêng bạn(make your own discord server) và trò chuyện với bạn bè của bạn, nhưng mặc dù lỗi Discord(Discord errors) hiếm khi xảy ra nhưng chúng có thể ngăn bạn sử dụng nền tảng này.

Một lỗi đáng tiếc có thể ảnh hưởng đến người dùng (users)Discord là vấn đề âm thanh phát trực tuyến, ngăn người dùng(users) nghe thấy âm thanh khi bạn đang chia sẻ màn hình của mình trên Discord(sharing your screen on Discord) (và ngược lại). Nếu luồng Discord không có âm thanh, bạn cần khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước bên dưới.

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn(1. Check Your Audio Settings)

Trước khi xem xét các cách tiếp cận quyết liệt hơn cho vấn đề này, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra cài đặt âm thanh của mình. Bạn sẽ cần đặt PC hoặc Mac của mình để sử dụng đúng thiết bị đầu ra (ví dụ: chuyển sang tai nghe hoặc loa ngoài), cũng như đảm bảo rằng mức âm lượng đủ cao.

Đặc biệt, đối với người dùng Windows , điều này có nghĩa là kiểm tra xem mức âm thanh cho Discord có đủ cao để nghe được âm thanh hay không. Windows cho phép bạn kiểm soát âm lượng cho từng ứng dụng đang chạy — nếu âm lượng được đặt quá nhỏ, bạn sẽ không thể nghe thấy luồng.

Vì các mức âm lượng này cũng được Discord sử dụng để xác định những gì người khác có thể nghe thấy khi bạn đang phát trực tuyến, nên điều quan trọng là phải đặt chúng ở mức phù hợp.

Trên Windows(On Windows)

  1. Để kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn trên Windows , hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trong khu vực thông báo của thanh tác vụ. Từ menu, chọn tùy chọn Cài đặt âm thanh mở(Open Sound settings) .

  1. Trong menu Cài đặt âm thanh(Sound) , chọn thiết bị đầu ra chính xác (ví dụ: tai nghe hoặc loa) từ menu thả xuống Chọn thiết bị đầu ra của bạn . (Choose your output device)Sau khi được chọn, hãy di chuyển thanh trượt Âm lượng(Master volume) chính sang phải đến mức đủ cao để nghe âm thanh.

  1. Để kiểm tra từng mức âm lượng cho các ứng dụng đang mở, bạn cần mở bộ trộn âm lượng (trước tiên hãy đảm bảo rằng ứng dụng Discord đang mở). Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ, sau đó chọn tùy chọn Open Volume Mixer .

  1. Trong cửa sổ Bộ trộn âm lượng(Volume Mixer) , di chuyển thanh trượt của ứng dụng Discord lên trên để đảm bảo mức âm lượng đủ cao. Nếu nó không được liệt kê, hãy đảm bảo chọn và di chuyển thanh trượt Loa lên trên. (Speakers)Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách web Discord , hãy đảm bảo di chuyển thanh trượt cho trình duyệt bạn đã chọn (ví dụ: (Discord)Chrome ) lên trên. Nếu bạn đang tự phát trực tuyến, hãy đảm bảo rằng mọi ứng dụng mà bạn đang chia sẻ màn hình (chẳng hạn như trò chơi hoặc trình duyệt web) có đủ âm lượng được đặt trong bộ trộn âm lượng.

Trên máy Mac(On Mac)

  1. Để kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn đã được định cấu hình chính xác trên Mac , bạn cần mở menu Tùy chọn Hệ thống(System Preferences) . Để thực hiện việc này, hãy chọn biểu tượng menu Apple(Apple menu icon ) > Tùy chọn hệ thống(System Preferences) .

  1. Trong menu Tùy chọn Hệ thống(System Preferences) , chọn Âm thanh(Sound ) > Đầu ra( Output) . Chọn đúng thiết bị cho đầu ra âm thanh (ví dụ: tai nghe hoặc loa) từ danh sách được cung cấp, sau đó di chuyển thanh trượt Âm lượng đầu ra sang bên phải để đặt âm lượng . (Output volume )Nếu hộp kiểm Tắt(Mute) tiếng được bật, hãy đảm bảo bỏ chọn hộp kiểm này.

2. Sử dụng Ứng dụng trong Chế độ cửa sổ(2. Use Applications in Windowed Mode)

Nếu bạn đang cố gắng phát trực tuyến trò chơi toàn màn hình trên Discord , bạn có thể gặp sự cố. Điều này là do Discord (hiện tại) không hỗ trợ phát trực tuyến trong khi các ứng dụng toàn màn hình đang mở.

Điều này có thể ngăn bạn (và khán giả của bạn) nghe hoặc nhìn thấy nội dung khi bạn phát trực tiếp. Nếu(Where) có thể, hãy đảm bảo chỉ sử dụng các ứng dụng ở chế độ cửa sổ (phóng to hoặc nhỏ hơn). Nếu trò chơi tự động chuyển sang chế độ toàn màn hình, bạn có thể cần kiểm tra cài đặt để thay đổi chế độ hiển thị mặc định.

3. Đặt lại cài đặt âm thanh Discord(3. Reset Discord Audio Settings)

Mặc dù các thay đổi đối với cài đặt âm thanh của Discord có thể giúp cải thiện chất lượng của luồng hoặc cuộc gọi, nhưng nó cũng có thể gây ra xung đột nếu thay đổi cài đặt sai. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là đặt lại cài đặt âm thanh của Discord về cấu hình mặc định.

Nếu bạn muốn thay đổi cấu hình âm thanh của mình, trước tiên hãy đặt lại cài đặt giọng nói của bạn và bắt đầu với cài đặt mặc định để hạn chế xung đột tiềm ẩn.

  1. Để thực hiện việc này, hãy mở trang web hoặc ứng dụng Discord trên máy tính và đăng nhập, sau đó chọn biểu tượng Cài đặt(Settings icon) ở dưới cùng bên trái.

  1. Trong menu Cài đặt(Settings) , chọn tab Thoại & Video , sau đó chọn tùy chọn (Voice & Video )Đặt lại Cài đặt Giọng nói(Reset Voice Settings) ở dưới cùng.

  1. Discord sẽ yêu cầu bạn xác nhận. Chọn nút Đồng ý để đặt lại cài đặt của bạn .(Okay)

4. Thay đổi cài đặt âm thanh Discord(4. Change Discord Audio Settings)

Nếu luồng Discord của bạn không có âm thanh sau khi đặt lại cài đặt giọng nói của (Discord)Discord về cấu hình mặc định, bạn có thể cần thay đổi một số cài đặt âm thanh theo cách thủ công. Bạn có thể thực hiện việc này trong ứng dụng Discord hoặc sử dụng ứng dụng khách web.

  1. Để bắt đầu, hãy mở Discord và chọn biểu tượng Cài đặt(Settings icon) ở dưới cùng bên trái.

  1. Chọn Thoại & Video(Voice & Video) từ menu bên trái. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn, hãy chọn thanh trượt OpenH264 Video Codec để chuyển sang codec âm thanh thay thế và tắt tính năng tăng tốc phần cứng. 

  1. Bạn cũng có thể tắt một số tính năng xử lý giọng nói. Chọn thanh trượt bên cạnh các tính năng Hoạt động giọng nói nâng cao(Advanced Voice Activity )Kiểm soát(Automatic Gain Control ) độ lợi tự động nếu một số thiết bị âm thanh nhất định (chẳng hạn như micrô Discord(Discord mic) của bạn ) không hoạt động như dự kiến.

  1. Cuối cùng, Discord sử dụng Chất lượng(Quality) dịch vụ(Service) ( QoS ) để đảm bảo các cuộc gọi và phát trực tuyến Discord được ưu tiên hơn so với lưu lượng mạng cục bộ khác, nhưng điều này có thể gây ra một số vấn đề. Để tắt tính năng này, hãy chuyển thanh trượt Bật mức độ ưu tiên gói cao chất lượng dịch vụ(Enable Quality of Service High Packet Priority ) để tắt tính năng này, chuyển thanh trượt sang màu xám.

5. Cài đặt lại ứng dụng Discord (hoặc Chuyển sang Discord Canary)(5. Reinstall the Discord App (or Switch to Discord Canary))

Trong một số trường hợp hiếm hoi, bản thân ứng dụng khách Discord có thể là vấn đề. Cài đặt lại ứng dụng Discord (hoặc chuyển sang ứng dụng này, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách web) có thể là một giải pháp khắc phục tốt cho các sự cố phát trực tuyến tiềm ẩn, đảm bảo các bản cập nhật mới nhất được cài đặt.

Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp sự cố, bạn có thể muốn dùng thử Discord Canary . Đây là bản dựng thử nghiệm alpha của ứng dụng khách Discord cho phép bạn thử nghiệm các tính năng mới và thử các bản sửa lỗi mới trước những người dùng khác.

Mặc dù bản dựng thử nghiệm Discord Canary có thể không ổn định, nhưng nó có thể giải quyết một số sự cố âm thanh nhất định nhờ các bản sửa lỗi mới nhất. Bạn có thể tải xuống bản phát hành ổn định mới nhất hoặc bản dựng Canary từ trang web Discord(Discord website) .

6. Kiểm tra trình điều khiển âm thanh của bạn(6. Check Your Audio Drivers)

Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển âm thanh, nhưng nếu bạn đang sử dụng PC mới hoặc nếu bạn vừa cài đặt phần cứng mới, bạn có thể cần phải tự cài đặt chúng để đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn hoạt động chính xác trong Discord .

  1. Để thực hiện việc này trên Windows , hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn tùy chọn Trình quản lý thiết bị(Device Manager) .

  1. Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , mở danh mục Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi(Sound, video and game controllers) , sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển(Update driver) .

  1. Trong menu Cập nhật trình điều khiển(Update Drivers) , hãy chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển(Search automatically for drivers) .

  1. Nếu có trình điều khiển mới hơn trên PC của bạn, Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển đó. Nếu không, hãy chọn tùy chọn Tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update ) .

  1. Windows Update sẽ khởi chạy trong một cửa sổ mới. Nếu phát hiện bất kỳ bản cập nhật nào, hãy chọn tùy chọn Tải xuống và cài đặt(Download and install) . Cho phép quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại PC của bạn.

Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển phù hợp cho thiết bị của bạn, hãy tìm trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất. Ví dụ: nếu bạn đã cài đặt một bo mạch chủ mới(installed a new motherboard) , bạn có thể cần cài đặt trình điều khiển chipset âm thanh mới để đầu ra âm thanh của PC hoạt động chính xác.

Xây dựng một cộng đồng bất hòa(Building a Discord Community)

Các bước trên sẽ giúp giải quyết sự cố trong đó luồng Discord không có âm thanh, cũng như giúp khắc phục các sự cố khác, chẳng hạn như giọng nói của robot(robotic voice) trên luồng và sự cố kết nối RTC(RTC connection issues) . Sau khi thiết lập và chạy, bạn có thể bắt đầu xây dựng cộng đồng của mình bằng cách thêm các bot Discord mới để (Discord)phát nhạc(play music) hoặc trợ giúp kiểm duyệt(help with moderation) .

Tất nhiên, Discord không phải là nền tảng duy nhất để các cộng đồng tổ chức xung quanh. Có một số lựa chọn thay thế Discord(Discord alternatives) mà bạn có thể thử, từ Slack đến TeamSpeak . Tuy nhiên, người chơi vẫn có thể thích Discord vì các tính năng dành riêng cho trò chơi như (Discord)lớp phủ trong trò chơi(in-game overlays) làm cho các trò chơi nhiều người chơi trở nên thú vị hơn.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts