Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân và sau đó cung cấp các giải pháp khả thi cho sự cố ID sự kiện 307^{(event ID 307)} và ID sự kiện 304^{(event ID 304)} với mã lỗi 0x801c001d được ghi lại sau khi bạn triển khai Windows 11/10 trên một thiết bị.

Mã lỗi^(Error) 0x801c001d - ID sự kiện 307^{(Event ID 307)} và 304

Khi bạn triển khai Windows trên một thiết bị, các sự kiện sau được ghi lại:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Tên nhật ký: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Nguồn: Microsoft-Windows-User Device Đăng ký^{(Microsoft-Windows-User Device Registration)}
ID sự kiện: 304
Cấp độ: Lỗi
Mô tả: Đăng ký
tự động^(Automatic) không thành công ở giai đoạn tham gia. Mã thoát: HResult không xác định Mã lỗi^{(HResult Error)} : 0x801c001d. Lỗi máy chủ :. ^(Server)Đầu ra gỡ lỗi^{(Debug Output)} : không xác định.

Bạn sẽ gặp phải sự cố này vì các ID sự kiện 307^{(IDs 307)} và 304 này xảy ra khi cơ sở hạ tầng Active Directory không được chuẩn bị cho tham gia Kết hợp^{(Hybrid join)} . Khi thiết bị cố gắng thực hiện tham gia Kết^(Hybrid) hợp, đăng ký không thành công và các sự kiện sẽ được ghi lại.

Thông thường, các tổ chức có dấu ấn tại chỗ dựa vào các phương pháp hình ảnh để cung cấp thiết bị và họ thường sử dụng  Trình quản lý cấu hình^{(Configuration Manager)}  hoặc Chính sách nhóm (GP)^{(Group Policy (GP))}  để quản lý chúng.

Nếu môi trường của bạn có dấu chân AD tại chỗ và bạn cũng muốn hưởng lợi từ các khả năng do Azure Active Directory cung cấp , bạn có thể triển khai các thiết bị kết hợp Hybrid Azure AD^{(Hybrid Azure AD)} . Các thiết bị này là những thiết bị được kết hợp với Active Directory tại chỗ của bạn và được đăng ký với Azure Active Directory của bạn .

Để giải quyết vấn đề này, Microsoft trong một bài báo hỗ trợ chỉ ra rằng các ID sự kiện 307^{(IDs 307)} và 304 này có thể được bỏ qua một cách an toàn vì nếu cơ sở hạ tầng AD nằm trong môi trường tham gia không kết hợp , các ^{(non-Hybrid join)}ID^(IDs) sự kiện này sẽ được mong đợi trong quá trình triển khai Windows 10 .

Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp sự cố này khi ở trong môi trường kết hợp, hãy^(Hybrid) tham khảo tài liệu Microsoft^{(Microsoft document)} này để biết các bước khắc phục sự cố.

Hy vọng bài viết này hướng dẫn bạn đi đúng hướng.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In today’s post, we will identifу the cause and then prоvide possiblе resolutions to the issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Lỗi Event ID 158 - Đĩa giống hệt GUIDs assignment trong Windows 10

• Lỗi Fix Event ID 7031 hoặc 7034 khi người dùng đăng xuất máy tính Windows 10

• Cách khắc phục Event ID 642 ESENT error trên Windows 11/10

• Fix Service Control Manager Event ID 7001 trên Windows 10

• Cách khắc phục lỗi DCOM Event ID 10016 trên Windows 10

• MBR2GPT Không thể bật các đặc quyền sao lưu / khôi phục trên Windows 10

• Fix Logitech Setpoint Runtime error trên Windows 10

• Event ID 1098: Error 0xCAA5001C, Token broker Hoạt động không thành công

• Các operating system không thể khởi động vì system driver lỗi

• Fix ShellExecuteEx không thành công; Mã error 8235 trên Windows10

• Giáo sư! Chúng tôi không thể lưu cái đó - Windows Photos App

• Fix OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION lỗi trên Windows

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 trên Windows 10

• Cách khắc phục Event ID 455 ESENT error trên Windows 10

• Fix ShellExecuteEx Lỗi không thành công trong Windows 10

• Ứng dụng không thể tìm Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Setup không thể tạo system partition error mới trên Windows 10

• Fix Package không thể đăng ký trên Windows 11/10

• Fix Application Error 0xc0150004 trên Windows 11/10

• Fix Crypt32.dll không tìm thấy hoặc thiếu lỗi trong Windows 11/10