Khắc phục Xin lỗi, PowerPoint không thể đọc thông báo lỗi

Khi bạn cố gắng mở tệp PPT trên mạng chia sẻ hoặc truy cập PPT được tải xuống từ Internet , PowerPoint có thể chặn tệp đó. Bạn có thể thấy thông báo lỗi nhấp nháy trên màn hình máy tính của mình với mô tả sau - Rất tiếc, PowerPoint không thể đọc được(Sorry, PowerPoint can’t read) . Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố.

Xin lỗi PowerPoint không thể đọc

Xin lỗi, PowerPoint không đọc được

Chúng tôi đề xuất ba phương pháp sau để giải quyết vấn đề này:

  1. Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
  2. Bỏ chặn tệp PPT
  3. Thực hiện(Make) các thay đổi trong Cài đặt PowerPoint(PowerPoint Settings) .

Hãy để chúng tôi xem chúng một cách chi tiết.

1] Tạm thời(Temporarily) vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút

Nếu bạn chắc chắn rằng bản PowerPoint là từ một nguồn an toàn, bạn có thể, như được đề xuất trong hộp thông báo lỗi, tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn và mười thử mở tệp.

2] Bỏ chặn tệp PPT

Bỏ chặn tùy chọn

Khởi chạy Trình khám phá tệp.

Chọn tệp từ chối mở hoặc xuất hiện lỗi.

Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính(Properties) .

Tiếp theo, trong hộp thoại Thuộc tính xuất hiện, (Properties)hãy tìm nút Bỏ chặn bên cạnh mô tả Bảo mật .(Security)

Khi được nhìn thấy, hãy nhấp vào Bỏ chặn(Unblock) > Áp dụng(Apply) , sau đó nhấn nút OK để loại bỏ hộp thoại.

Bây giờ, hãy thử mở lại tệp PPT .

3] Thực hiện(Make) các thay đổi trong Cài đặt PowerPoint

Tắt chế độ xem được bảo vệ

Khởi chạy ứng dụng PowerPoint.

Tiếp theo, chọn tab Tệp từ menu (File)Ruy-băng(Ribbon) và từ danh sách các tùy chọn được hiển thị, hãy chọn Tùy chọn(Options) .

Khi cửa sổ Tùy chọn(Options) mở ra, cuộn xuống để tìm mục nhập Trung tâm tin cậy(Trust Center) trong ngăn bên trái.

Chọn nó và chuyển đến Cài đặt Trung tâm Tin cậy(Trust Center Settings) ở bên phải.

Tại đó, chọn Chế độ xem được bảo vệ(Protected View) ở bên trái, sau đó bỏ chọn hộp được đánh dấu là Bật chế độ xem được bảo vệ cho các tệp có nguồn gốc từ Internet(Enable protected view for files originating from the Internet) .

Hãy thử mở lại tệp.

Sự cố dường như xảy ra do ứng dụng Windows 11/10PowerPoint đang cố gắng bảo vệ và chặn các tệp đáng ngờ bị truy cập hoặc thực thi.

Liên quan(Related) : PowerPoint không phản hồi, đóng băng, treo hoặc đã ngừng hoạt động(PowerPoint is not responding, freezing, hanging, or has stopped working) .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts