Zoom Micrô không hoạt động trên Windows 11/10

Zoom đã là một nền tảng họp ảo(virtual meeting platform) dành cho các chuyên gia vì nó dễ sử dụng và không có nhiều lỗi. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã phàn nàn rằng micrô của họ không hoạt động ở chế độ Zoom .

Thu phóng Micrô không hoạt động

Đây là những điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố Zoom Microphone không hoạt động(Zoom Microphone not working) :

  1. Tham gia với Âm thanh máy tính
  2. Bật âm thanh
  3. Cho phép Zoom truy cập micrô
  4. Sử dụng trình khắc phục sự cố Âm thanh ghi
  5. Quản lý trình điều khiển âm thanh
  6. Kiểm tra micrô của bạn

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

1] Tham gia với Âm thanh máy tính

Zoom Microphone not working

Điều đầu tiên bạn cần đảm bảo trước khi kết luận rằng PC của bạn có vấn đề là tham gia với Computer Audio . Kiểm tra góc dưới bên trái của cửa sổ, nếu bạn thấy “ Tham gia âm thanh(Join Audio) ” thì điều này có nghĩa là bạn chưa kết nối với âm thanh máy tính.

Để làm điều đó, hãy nhấp vào biểu tượng Tai nghe(Headphone) từ góc dưới bên trái của màn hình và nhấp vào Tham gia với Âm thanh Máy tính(Join with Computer Audio) . Bằng cách này, bạn sẽ được kết nối với micrô mà máy tính của bạn hiện đang sử dụng.

2] Bật âm thanh

Nếu bạn không thấy “ Tham gia âm thanh(Join Audio) ” nhưng “ Bật(Unmute) âm thanh” ở góc dưới bên trái của cửa sổ thì bạn cần bật âm thanh. Để làm điều đó, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Micrô(Mic) được đặt phía trên “Bật tiếng”.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố thì hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối với đúng micrô. Để kiểm tra điều đó, hãy nhấp vào mũi tên được đặt bên cạnh biểu tượng Mute/Unmute tiếng và Chọn micrô.

Fix Zoom Microphone not working on Windows 10

 

Ngoài ra, bạn có thể thay đổi micrô trước khi tham gia cuộc họp. Để làm điều đó, hãy khởi chạy Thu(Zoom) phóng , nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn từ góc bên phải của cửa sổ> Settings > Audio và thay đổi Micrô.

3] Cho phép Thu phóng(Allow Zoom) truy cập micrô

Để cho phép Zoom truy cập micrô, bạn cần làm theo các bước được quy định:

  • Khởi chạy Cài đặt(Settings) bằng Win + X > Settings .
  • Nhấp vào Quyền riêng tư,(Privacy, ) cuộn xuống một chút từ bảng điều khiển bên trái của cửa sổ và nhấp vào Micrô(Microphone) .
  • Bây giờ, sử dụng nút gạt để bật tùy chọn “ Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào micrô của bạn(Allow desktop apps to access your microphone) ”. Nếu bạn thấy Cuộc họp(Zoom Meeting) thu phóng thì điều này có nghĩa là Thu phóng(Zoom) có quyền truy cập vào micrô của bạn.

4] Sử dụng trình(Use Recording Audio) khắc phục sự cố Âm thanh ghi

Một điều khác bạn có thể làm để khắc phục sự cố micrô thu phóng hoặc bất kỳ sự cố nào liên quan đến micrô nói chung là sử dụng trình khắc phục sự cố (Zoom)Âm thanh ghi(Recording Audio) .

Để làm điều đó, hãy nhập “ Cài đặt khắc phục sự cố(Troubleshoot settings) ” vào thanh Bắt đầu tìm kiếm(Start Search) và nhấp vào Addition troubleshooters > Recoding Audio > Run the troubleshooter . Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố Zoom Microphone không hoạt động.

5] Trình điều khiển âm thanh của Trình quản lý

Có ba điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố Zoom Micrô(Zoom Microphone) không hoạt động, Cập nhật, Quay lại hoặc Cài đặt lại trình điều khiển của bạn .

Bạn cần đảm bảo rằng bạn làm những việc này theo thứ tự đã cho.

Trình điều khiển khôi phục

Nếu bạn đã bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật trình điều khiển của mình thì giải pháp này là dành cho bạn. Rất nhiều thời gian, vì một lỗi, một bản cập nhật đã làm hỏng thứ gì đó đang hoạt động hoàn toàn tốt. Tuy nhiên, trong Windows 11/10 , bạn có tùy chọn quay trở lại phiên bản trình điều khiển trước đó.

Để khôi phục Trình điều khiển (Drivers)âm thanh(Sound) của bạn , hãy khởi chạy Trình quản lý thiết bị(Device Manager) từ menu Bắt đầu, mở rộng “ Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi(Sound, video and game controllers) ”, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Thuộc tính(Properties) .

Bây giờ, bạn sẽ được chuyển hướng đến thuộc tính của trình điều khiển đó, chuyển đến tab Trình điều khiển, nhấp vào Quay (Driver)lại trình điều khiển(Roll Back driver) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục trình điều khiển âm thanh của bạn.

Nếu tùy chọn có màu xám thì điều này có nghĩa là trình điều khiển của bạn có thể không được cập nhật.

Cập nhật driver

Nếu trình điều khiển của bạn không được cập nhật thì hãy cập nhật trình điều khiển của bạn ngay lập tức. Để làm điều đó, hãy khởi chạy Device Manage r bằng Win + X > Device Manager , mở rộng “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi”(“Sound, video and game controllers”) , nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Cập nhật trình điều khiển(Update driver) .

Bây giờ, hãy chọn “ Tự động tìm kiếm trình điều khiển(Search automatically for driver) ” để cho phép máy tính tìm kiếm bản cập nhật trên web hoặc “ Trình duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển(Browser my computer for driver) ” nếu bạn đã tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công.

Cài đặt lại trình điều khiển

Nếu bạn không có bản cập nhật nào hoặc cập nhật không khắc phục được sự cố thì hãy thử cài đặt lại trình điều khiển. Để làm điều đó, hãy khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) từ menu Bắt đầu, mở rộng “ Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi(Sound, video and game controllers) ”, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Gỡ cài đặt thiết bị(Uninstall device) .

Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, nhấp chuột phải vào tùy chọn Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi(Sound, video and game controllers) và chọn Quét thay đổi phần cứng (Scan for hardware changes ) để cài đặt lại trình điều khiển.

6] Kiểm tra micrô của bạn

Nếu không có giải pháp nào phù hợp với bạn thì hãy thử kiểm tra micrô của bạn.

Cách tốt nhất là cắm một micrô khác vào máy tính của bạn để kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu micrô khác hoạt động tốt thì bạn biết rằng bạn cần thay micrô của mình.

If you don’t have another microphone, try plugging your microphone into your phone. If it is not working with your mobile phone then you know what the problem is.

Hopefully, this article has helped you in fixing the issue.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts