Khắc phục sự cố Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10

Sửa lỗi Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10:(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10:) Với sự ra đời của Windows 10 , có rất nhiều tính năng mới được giới thiệu trong hệ điều hành mới nhất này và một trong những tính năng đó là trình duyệt Microsoft Edge , mà rất nhiều người đang thực sự sử dụng. Nhưng với bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update mới nhất, người dùng báo cáo rằng họ không thể truy cập trình duyệt Microsoft Edge và mỗi lần họ khởi chạy trình duyệt, nó sẽ hiển thị logo Edge và sau đó biến mất ngay lập tức khỏi màn hình.

Khắc phục sự cố Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10

Nguyên nhân khiến Microsoft Edge không hoạt động?

Có một số nguyên nhân có thể đã gây ra sự cố này như tệp hệ thống bị hỏng, trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích, bản cập nhật Windows bị hỏng , v.v. Vì vậy, nếu bạn nằm trong số những người dùng nhận thấy rằng trình duyệt Edge không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 thì đừng lo lắng vì hôm nay chúng ta sẽ xem Cách(How) khắc phục Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) không hoạt động trong Windows 10 với sự trợ giúp của hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khắc phục Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) không hoạt động trong Windows 10

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point) đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng(Method 1: Repair Corrupted System Files)

1.Nhấn phím Windows Key + X sau đó nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị).( Command Prompt(Admin).)

dấu nhắc lệnh với quyền quản trị

2.Bây giờ nhập nội dung sau vào cmd và nhấn enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

Dấu nhắc lệnh quét SFC ngay bây giờ

3. Chờ quá trình trên kết thúc và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

4.Nếu bạn có thể khắc phục sự cố Microsoft Edge Not Working(fix Microsoft Edge Not Working issue) thì tuyệt vời, nếu không thì hãy tiếp tục.

5. Vẫn mở cmd và gõ lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM khôi phục hệ thống sức khỏe

6.Để lệnh DISM chạy và đợi nó kết thúc.

7. Nếu lệnh trên không hoạt động, hãy thử cách dưới đây:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Lưu ý: (Note:) Thay thế(Replace) C: RepairSourceWindows bằng vị trí của nguồn sửa chữa ( Đĩa (Recovery Disc)Cài đặt(Windows Installation) hoặc Khôi phục Windows ).

7. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 2: Thực hiện Khởi động sạch(Method 2: Perform a Clean Boot)

Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Microsoft Edge và gây ra sự cố này, vì vậy, cách tốt nhất để xác minh xem đây có phải là trường hợp không ở đây là tắt tất cả các dịch vụ và chương trình của bên thứ 3 rồi thử mở Edge .

1.Nhấn nút Windows Key + R , sau đó nhập msconfig  và nhấp OK.

msconfig

2.Dưới tab Chung bên dưới, hãy đảm bảo rằng Khởi động có (General) chọn lọc( Selective startup)  đã được chọn.

3. Bỏ chọn Tải các mục khởi động(Load startup items)  trong phần khởi động có chọn lọc.

Thực hiện khởi động Clean trong Windows.  Khởi động có chọn lọc trong cấu hình hệ thống

4 Chuyển sang tab Dịch vụ(Service tab) và đánh dấu chọn  Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft.(Hide all Microsoft services.)

5.Nhấp vào nút  Disable all để tắt tất cả các dịch vụ không cần thiết có thể gây ra xung đột.

ẩn tất cả các dịch vụ của microsoft trong cấu hình hệ thống

6.Trên tab Khởi động, nhấp vào Mở Trình quản lý Tác vụ.(Open Task Manager.)

khởi động trình quản lý tác vụ mở

7.Bây giờ trong tab Khởi động( Startup tab) (Inside Task Manager), hãy tắt tất cả( disable all ) các mục khởi động được bật.

vô hiệu hóa các mục khởi động

8. nhấp chuột OK và sau đó Khởi động lại. (Restart. )Bây giờ, hãy thử mở lại Microsoft Edge và lần này bạn sẽ có thể mở thành công.

9. Vẫn nhấn phím Windows + nút Windows key + Rmsconfig  và nhấn Enter.

10.Trên tab Chung, chọn tùy chọn Khởi động Bình thường( Normal Startup option) , sau đó bấm OK.

cấu hình hệ thống cho phép khởi động bình thường

11.Khi bạn được nhắc khởi động lại máy tính, hãy nhấp vào Khởi động lại. ( click Restart. )Điều này chắc chắn sẽ giúp bạn  Khắc phục sự cố Microsoft Edge Không hoạt động trong Windows 10.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.)

Nếu bạn vẫn gặp sự cố Microsoft Edge Not Working thì bạn cần thực hiện khởi động sạch bằng cách sử dụng một phương pháp khác sẽ thảo luận trong hướng dẫn này(this guide) . Để  khắc phục sự cố Microsoft Edge Not Working,(Fix Microsoft Edge Not Working issue,)  bạn cần thực hiện khởi động sạch(perform a clean boot) trong PC của mình và chẩn đoán sự cố từng bước.

Phương pháp 3: Đặt lại Microsoft Edge(Method 3: Reset Microsoft Edge)

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập msconfig và nhấn Enter để mở Cấu hình hệ thống(System Configuration) .

msconfig

2. Chuyển sang tab khởi động( boot tab) và đánh dấu chọn Tùy chọn Khởi động An toàn.(Safe Boot option.)

bỏ chọn tùy chọn khởi động an toàn

3. nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

4. Khởi động lại PC của bạn và hệ thống sẽ tự động khởi động vào Chế độ An toàn.( Safe Mode automatically.)

5. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập %localappdata% và nhấn Enter.

để mở loại dữ liệu ứng dụng cục bộ% localappdata%

2. Nhấp đúp vào Packages rồi nhấp vào Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

3.Bạn cũng có thể duyệt trực tiếp đến vị trí trên bằng cách nhấn phím Windows Key + R , sau đó nhập nội dung sau và nhấn Enter:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

Xóa mọi thứ bên trong thư mục Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. Xóa mọi thứ bên trong thư mục này.(Delete Everything inside this folder.)

Lưu ý:(Note:) Nếu bạn gặp lỗi Truy cập Thư mục bị Từ chối(Folder Access Denied) , chỉ cần nhấp vào Tiếp tục(Continue) . Nhấp chuột phải(Right-click) vào thư mục Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe và bỏ chọn tùy chọn Chỉ đọc. Nhấp vào Áp dụng(Click Apply) , sau đó nhấp vào OK và một lần nữa xem bạn có thể xóa nội dung của thư mục này hay không.

Bỏ chọn tùy chọn chỉ đọc trong thuộc tính thư mục Microsoft Edge

5. Nhấn Windows Key + Q, sau đó gõ powershell , sau đó nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Run as Administrator.

powershell nhấp chuột phải chạy với tư cách quản trị viên

6. Gõ lệnh sau và nhấn Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

7. Thao tác này sẽ cài đặt lại trình duyệt Microsoft Edge . Khởi động lại PC của bạn bình thường và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Cài đặt lại Microsoft Edge

8. Vẫn mở Cấu hình hệ thống(System Configuration) và bỏ chọn tùy chọn Khởi động an toàn.( Safe Boot option.)

9. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10 hay không.( Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt phần mềm Trusteer Rapport(Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software)

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để mở Chương trình(Programs)Tính năng(Features) .

gõ appwiz.cpl và nhấn Enter

2. Chọn Trusteer Endpoint Protection(Trusteer Endpoint Protection) trong danh sách, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt.(Uninstall.)

3. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 5: Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows(Method 5: Uninstall Windows updates)

1. Nhấn phím Windows Key + I để mở Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào biểu tượng Cập nhật & Bảo mật.(Update & Security icon.)

Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật

2. Từ menu bên trái, chọn Windows Update , sau đó nhấp vào liên kết “ Xem lịch sử cập nhật(View Update history) ”.

từ phía bên trái, chọn Windows Update, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật đã cài đặt

Tiếp theo, nhấp vào liên kết Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall updates) .

Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật trong phần xem lịch sử cập nhật

4.Ngoài bản Cập nhật bảo mật, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật tùy chọn gần đây có thể gây ra sự cố.(uninstall recent optional updates that might be causing the issue.)

gỡ cài đặt bản cập nhật cụ thể để khắc phục sự cố

5.Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử gỡ cài đặt Bản cập nhật(uninstall the Creators Updates) dành cho người sáng tạo mà bạn đang gặp phải sự cố này.

Phương pháp 6: Đặt lại mạng và cài đặt lại trình điều khiển mạng(Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers)

1. Nhấn phím Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin).

Dấu nhắc lệnh (Quản trị).

2 Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Bây giờ gõ lệnh sau để xóa DNS và đặt lại TCP / IP:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

cài đặt ipconfig

4. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị(Device Manager) .

trình quản lý thiết bị devmgmt.msc

5. Mở rộng Bộ điều hợp mạng(Network adapters) , sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn và chọn Gỡ cài đặt.(Uninstall.)

gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng

6. đồng thời nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt để xác nhận.

7.Bây giờ nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng(Network Adapters) và chọn Quét các thay đổi phần cứng.(Scan for hardware changes.)

Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng và chọn Quét các thay đổi phần cứng

8. Khởi động lại PC của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt các trình điều khiển mặc định.

Phương pháp 7: Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng(Method 7: Update Network Adapter Drivers)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter.

trình quản lý thiết bị devmgmt.msc

2. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây trong Bộ điều hợp mạng(wireless adapter under Network Adapters) và chọn Cập nhật trình điều khiển.(Update Driver.)

Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng và cập nhật trình điều khiển

3. Chọn “ Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển. (Browse my computer for driver software.)

duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển

4.Again nhấp vào “ Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi

5. Chọn trình điều khiển có sẵn mới nhất từ ​​danh sách và nhấp vào Tiếp theo(Next) .

6. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Microsoft Edge Not Working hay không.( Fix Microsoft Edge Not Working issue.)

Phương pháp 8: Thay đổi Cài đặt Kiểm soát Tài khoản Người dùng(Method 8: Change the User Account Control Settings)

1. Nhấn phím Windows + (wscui.cpl)Windows key + R , sau đó nhập wscui.cpl và nhấn Enter để mở Bảo mật và Bảo trì.(Security and Maintenance.)

Nhấn phím Windows + R rồi nhập wscui.cpl và nhấn Enter

Lưu ý:(Note:) Bạn cũng có thể nhấn Windows Key + Pause Break để mở Hệ thống, sau đó nhấp vào Bảo mật và Bảo trì.(Security and Maintenance.)

2.Từ menu bên trái, nhấp vào liên kết " Thay đổi cài đặt Kiểm soát Tài khoản Người dùng(Change User Account Control settings) ".

Thay đổi Cài đặt Kiểm soát Tài khoản Người dùng

3. Đảm bảo kéo Thanh trượt(Slider) lên trên cùng có nội dung “ Luôn(Always) thông báo” và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Kéo thanh trượt cho UAC lên đến hết mức Luôn thông báo

4.Cũng cố gắng mở Edge và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Microsoft Edge không hoạt động trong Windows 10 hay không.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)

Phương pháp 9: Chạy Microsoft Edge mà không có Tiện ích bổ sung(Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.

Chạy lệnh regedit

2. Điều hướng đến đường dẫn đăng ký sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3. Nhấp chuột phải vào khóa Microsoft (thư mục), sau đó chọn New > Key.

Nhấp chuột phải vào khóa Microsoft, sau đó chọn Mới rồi nhấp vào Khóa.

4.Đặt tên khóa mới này là MicrosoftEdge và nhấn Enter.

5.Bây giờ nhấp chuột phải vào phím MicrosoftEdge và chọn New > DWORD (32-bit) Value.

Bây giờ nhấp chuột phải vào phím MicrosoftEdge và chọn Mới, sau đó nhấp vào Giá trị DWORD (32-bit).

6.Đặt tên DWORD mới này là ExtensionsEnabled và nhấn Enter.

7. Nhấp đúp vào ExtensionsEnabled DWORD và đặt giá trị của nó thành 0(value to 0) trong trường dữ liệu giá trị.

Nhấp đúp vào ExtensionsEnabled và đặt giá trị của nó thành 0 trong trường dữ liệu giá trị

Khuyến khích:(Recommended:)

Đó là nếu bạn đã sửa thành công Microsoft Edge Not Working trong Windows 10(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10) nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này thì vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts